как проходят конференции в zoom видно ли меня
Как отключить камеру в Zoom
Конференции в Zoom устроены таким образом, что при подключении к ним у пользователя изначально активируется камера, так что его видно остальным участникам. И это может привезти к разным конфузным ситуациям, которые легко представить. Чтобы их избежать, стоит разобраться, как отключить камеру в Зуме. Именно об этом и пойдет речь в нашей статье.
Руководство
Если вы уже вошли в конференцию, то убрать видео получится нажатием на отмеченную кнопку в левом нижнем углу экрана:
Эта же опция доступна в момент подключения к онлайн-беседе. Просто отметьте пункт «Выключить мое…» и подтвердить вход:
Каждый раз ее активировать нет нужды, достаточно один раз изменить настройки в Zoom. Разберем эту процедуру для компьютера и телефона.
Инструкция для ПК
Попасть в меню параметров выйдет одним из трех способов:
Далее, проследуйте ко вкладке «Видео». Тут вы и найдете нужную опцию. Активируйте ее и закройте окно параметров.
Инструкция для мобильных устройств
Доступ к настройкам приложения станет доступен сразу же после входа в учетную запись Зум. В главном окошке посетите крайнюю правую вкладку и откройте пункт «Конференция».
И потом отметьте галочкой опцию «Всегда выключать мое видео».
Как пользоваться Zoom
В последнее время Зум набирает все большую популярность, ведь далеко не всегда люди могут собираться вместе вживую. Тем не менее, нужно продолжать учиться, проводить деловые переговоры, общаться с друзьями и т. д. С помощью данного сервиса удобно организовывать видеоконференции, а все базовые функции доступны совершенно бесплатно. Человеку остается только разобраться, как пользоваться Zoom конференцией. Для этого мы подготовили подробное руководство. Предлагаем вас с ним ознакомиться.
Руководство
Вся статья разделена на несколько больших глав:
Разберем каждый из них по очереди. В основном речь пойдет о компьютерном клиенте, но также будет затронуто и мобильное приложение.
Инсталляция
Разработчики выпустили версию Зум для ПК и телефонов. И на каждом из устройств процедура инсталляции несколько различается, так что мы предложим две отдельные инструкции.
Компьютеры и ноутбуки
В результате программа самостоятельно запустится.
А вот для других операционных систем способы установки мы разбирали в отдельных статьях:
Смартфоны и планшеты
Существует мобильное приложение Зум для двух платформ: Android и iOS. В первом случае ее получится установить через магазин «Play Маркет», во втором – через магазин App Store. Причем процедура в обоих случаях очень похожая:
Создание учетной записи
Регистрация аккаунта требуется далеко не во всех случаях. Например, если вам нужно только подключиться к конференции, то эта процедура совсем ни к чему, достаточно только установить программу. А вот для организации своих видеовстреч создавать учетную запись все же придется.
Вкратце разберем эту процедуру:
Теперь войдите в только что созданную учетную запись на нужном устройстве.
Настройка программы
В ходе видеоконференции очень важно, чтобы все друг друга слышали. Потому нужно заранее настроить звук в программе. Это же относится и к видео. В таком случае ничто не будет осложнять общение.
В принципе, данный шаг можно и пропустить, если у вас все в порядке. Но если какие-либо проблемы наблюдаются, то стоит выполнить настройку:
Подключение к конференции
Самое время поговорить о том, как стать участником онлайн-встречи. И тут есть два варианта. Проще всего, если вам отправили ссылку на подключение. В таком случае откройте ее в любом веб-браузере, согласитесь с запуском программы Zoom Meetings и укажите дополнительную информацию, если это потребуется.
Второй вариант уже не такой удобный, и вам нужно знать как минимум идентификатор встречи. В главном окне Зума нажмите на кнопку «Войти» или «Войти в конференцию».
В верхнем поле укажите тот самый идентификатор встречи, а ниже – свой никнейм. По желанию отключите микрофон и камеру, затем их можно будет вернуть. И теперь кликните на «Войти».
В новом окошке введите пароль, если он потребуется и дождитесь разрешения на подключение от организатора.
Создание своей конференции
А вот организация собственной онлайн-встречи – уже несколько другой процесс, требующий более ответственного подхода. Сначала организатору нужно настроить и запланировать конференцию. Желательно заранее разослать приглашения участникам, запустить ее и напомнить всем подключиться. Потому данная задача разобрана в отдельном материале.
Дополнительные возможности
Сервис Zoom полюбился своим пользователям из-за высокой интерактивности. Он предлагает огромное количество дополнительных возможностей, о которых стоит знать. Мы вкратце разберем самые интересные из них:
Завершение
Теперь вы знаете практически все о том, как пользоваться Zoom на компьютере и мобильном устройстве, так что без проблем справитесь с созданием своей видеоконференции. Тем более, что данная возможность присутствует даже на базовом (бесплатном) аккаунте.
Лучшие подсказки по использованию приложения видеоконференций Zoom
Многие оказались взаперти дома из-за пандемии коронавируса. Чтобы не терять связь с внешним миром, люди пользуются видеоконференциями. Zoom является одним из наиболее популярных приложений подобного рода. В этой статье будут приведены подсказки по работе с ним.
Сервис видеоконференций Zoom стал значительно более популярным после начала пандемии коронавируса. Люди вынуждены работать из дома и поддерживать связь друг с другом. Также они могут пользоваться программой в личных целях, для общения с друзьями и т.д.
Одно из достоинств Zoom заключается в его возможности поддерживать звонки, несмотря на слабый сигнал Wi-Fi и 4G. Сервис автоматически распознаёт, что нужно поменять в настройках, чтобы звонок проходил максимально гладко.
Кроме технических достоинств, Zoom обладает хорошим набором функциональных возможностей для видеозвонков. Например, можно применить фильтр лица, чтобы сгладить кожу. Или поставить виртуальный фон, который скроет хаос в доме у вас за спиной и придаст вам более профессиональный внешний вид. Есть здесь и другие достоинства, вроде опросов и возможности поделиться экраном с аннотациями.
Ниже приведены 13 подсказок по лучшим возможностям Zoom. Они позволят вам выжать из сервиса максимум, работаете вы из дома или общаетесь с друзьями и членами семьи.
Обучающее видео
1. Выключайте микрофон
Когда вы не говорите, выключайте микрофон. Это правило особенно актуально, когда общаются больше трёх человек. При этом советуем выключать микрофон вне зависимости от количества участников в случае, если у вас есть дети, животные, или возможны частые неожиданные шумы, например, уличные звуки.
Для временного выключения микрофона необходимо кликнуть на кнопку Выключить звук в нижней части интерфейса приложения, а после чего значок микрофона станет перечёркнутым, для включения микрофона нужно повторно кликнуть на эту кнопку.
2. Проверяйте звук, микрофон и видео
Запустите Zoom за пару минут до начала общения и проверьте работу приложения. Если это программа на компьютере, нажмите Настройки > Звук. Выберите правильные источники и выходы для аудио и микрофона, протестируйте их. Дальше откройте видео и сделайте то же самое с камерой.
Во время конференции вы сможете в любой момент отключить вашу камеру или микрофон, кликнув на кнопки Выключить звук или Остановить видео в нижней части интерфейса приложения. Повторный клик на эти кнопки включит камеру или микрофон обратно.
3. Осмотрите свой внешний вид
Фильтры для лица нужны не только в Instagram и TikTok. В Zoom есть инструмент под названием Подправить мой внешний вид. Он предназначается, чтобы разглаживать вашу кожу. На изображении ниже слева функция включена, справа выключена.
Нужна версия Zoom 4.0 или новее для macOS, Windows, iOS, чтобы получить доступ к данной функции.
Для активации нажмите Настройки > Видео > Подправить мой внешний вид. Программа запомнит эту настройку на будущее. Если вы присоединились к общению и забыли заранее включить данную функцию, можно сделать это в процессе разговора. Нажмите на стрелку рядом с иконкой видео и выберите Настройки видео > Подправить мой внешний вид.
4. Смотрите, кто присоединился к разговору
Учителя или ведущие различных конференций должны знать, кто пришёл на встречу. Чтобы получить список, нужно посмотреть отчёт, который формируется после завершения общения. Этот отчёт может генерировать не любой желающий. Во-первых, вы должны быть инициатором общения. Во-вторых, у вас должна быть включена опция Отчёты об использовании.
Кроме того, у вас должен быть аккаунт администратора или владельца. А также вам нужна подписка Pro, API Partner, Business или Education.
Чтобы получить отчёт, войдите в Zoom в браузере. Перейдите в Управление аккаунтом > Отчёты. В разделе Отчёты об использовании вы получите список предыдущих встреч и будущие запланированные встречи за выбранный период времени. Посмотрите тип отчёта и выберите отчёт о регистрации или отчёт об опросе. Найдите нужную встречу и нажмите Экспортировать как файл CSV. Вы сможете скачать список участников в файле формата CSV.
5. Создание комнаты ожидания
Если вы являетесь организатором звонка, вы можете направить любого участника в комнату ожидания. В таком случае пользователи могут звонить по одному за раз в указанном вами порядке, или же все сразу. Таким образом, вы сможете навести порядок и избавиться от непрерывных звонков. Можно настроить экран, который будут видеть пользователи в комнате ожидания. Если вы не хотите вести с людьми пустые разговоры, когда они присоединяются к встрече, комната ожидания поможет избавиться от этой проблемы.
Настройка комнаты ожидания зависит от типа вашего аккаунта и являетесь ли вы администратором.
6. Добавление виртуального заднего плана
Вы можете делать звонок из комнаты собственного дома. Если в ней беспорядок, его можно спрятать. В частности, это работает, если у вас есть зелёный экран. Впрочем, можно обойтись и без него.
На выбор есть несколько задних планов. Кроме того, вы можете добавить собственные изображения. Это могут быть ландшафты, городские пейзажи, логотип вашей организации. Данная функция показывается в разделе настроек на вкладке Виртуальный фон.
Сохраните себе несколько фонов.
7. Добавление опросов
Если вы что-то обсуждаете, можно провести опрос. Подобные опросы могут помочь быстрее установить взаимопонимание между людьми и дать ответы на вопросы по работе.
Нужно включить функцию опросов в аккаунте Zoom, не в приложении на компьютере. Включение зависит от того, персональный аккаунт у вас или аккаунт администратора. В обоих случаях нужно идти в Управление аккаунтом > Настройки.
8. Используйте Zoom вместо звонков по Slack и переписывайтесь в чате
Slack является одним из наиболее популярных инструментов командного общения, особенно если люди находятся в разных местах. Вот только не всем нравятся аудио и видеозвонки в Slack. Можно подключить Zoom к приложению Slack и звонить по нему.
Кроме того, в Zoom можно общаться в режиме чата и отправлять в нём ссылки на нужные файлы. Для этого кликните на Чат в нижней части интерфейса приложения.
9. Попросите посетителей заполнять форму перед общением
В зависимости от того, как вы используете Zoom, вы можете не знать, кто присоединится к общению. Чтобы собрать информацию об участниках, вы можете попросить их заполнять форму. Там можно указать имя и адрес электронной почты или вы можете создать форму по своему усмотрению.
Для создания формы организатор встречи должен обладать лицензированным аккаунтом и в этой встрече он не может использовать персональный идентификатор. Если эти требования выполнены, откройте сайт Zoom и выберите Мои конференции. Выберите будущую встречу или запланируйте новую. Кликните на поле рядом с Регистрация: требуется. После этого посмотрите на раздел под названием Бренды, где вы можете создать форму. Вы можете добавить сюда баннер или логотип. Можно заставить Zoom автоматически пускать всех посетителей встречи, кто заполнил форму. Или сначала вы можете посмотреть форму, чтобы разрешить доступ самостоятельно.
10. Обсуждение или аннотация графики на встрече Zoom
Если вы работаете дистанционно и сотрудничаете над какими-то визуальными материалами, можно использовать Zoom, чтобы поделиться изображениями и аннотациями к нему. Также можно писать на доске.
Если вы организатор встречи, можно включать или отключать аннотации для всех посетителей. Нужно использовать веб-сайт Zoom и включить аннотации для себя. Они находятся в разделе Управление аккаунтом > Настройки > Конференция (вкладка) > На конференции (базовые).
Если вы участник встречи и хотите присоединиться к работе над изображением, которым поделился организатор встречи, нужно посмотреть на панель инструментов. Идите в раздел Опции просмотра > Аннотации.
11. Передавайте файлы в чате во время конференции Zoom
Вы можете пересылать файлы в Zoom другим участникам с помощью чата. Для этого предварительно включите эту настройку на веб-сайте Zoom в разделе Управление аккаунтом > Настройки > Конференция (вкладка) > На конференции (базовые). Также там можно выбрать настройку для отправки только отдельных категорий файлов.
Чтобы отправить файл во время звонка по Zoom кликните на Чат в нижней части интерфейса приложения.
12. Принимайте меры, чтобы избежать «зумбомбинга»
Зумбомбинг появился не из-за технической уязвимости приложения, а из-за того, что организаторы конференции не пользовались существующими настройками приватности конференции, при том, что по умолчанию созданная конференция доступна всем, у кого есть ее идентификатор.
Поэтому чтобы избежать зумбомбинга при создании конференции нужно выбрать правильные настройки.
13. Запись встречи Zoom
Если вы проводите встречу в Zoom, чтобы поделиться важной информацией с коллегами, сотрудниками и клиентами, может потребоваться записать общение, если пришли не все. Запись можно показать отсутствующим.
Прежде чем начать запись, вы обязаны предупредить об этом всех участников. Вы можете сохранить записанное видео локально или в облачном сервисе вроде Dropbox. Zoom предлагает подробные инструкции по записи ваших встреч, включая список настроек.
10 советов по безопасности и приватности в Zoom
Как безопасно общаться с коллегами, семьей и друзьями в Zoom.
После введения мер социального дистанцирования и карантина люди по всему миру начали искать новые способы коммуникации. Удобный и доступный сервис Zoom быстро набрал популярность. Но довольно быстро выяснилось, что разработчики были не вполне готовы к тому, что их детище привлечет так много внимания.
При столь интенсивном использовании недочеты Zoom мгновенно всплыли на поверхность. Надо отдать компании должное: в Zoom успешно справляются с резким ростом нагрузки и быстро реагируют на находки исследователей безопасности. Однако решить все найденные проблемы с помощью обновлений невозможно — и некоторые из них следует иметь в виду. Ниже 10 советов, которые помогут обеспечить безопасность и приватность общения в Zoom.
1. Защитите свою учетную запись
В первую очередь учетная запись Zoom — это еще один ценный аккаунт, и его тоже нужно защищать. Используйте надежный уникальный пароль и включите двухфакторную аутентификацию: она защитит ваш аккаунт, даже если учетные данные утекут в Сеть (к счастью, пока этого не произошло, но полностью исключать такую неприятность нельзя).
У сервиса есть особенность: помимо логина и пароля пользователь получает идентификатор персональной конференции (Personal Meeting ID, или PMI). Его довольно легко засветить — через PMI можно приглашать людей на публичные конференции в Zoom. Будьте с ним осторожны: делитесь PMI только с доверенными лицами, поскольку каждый, кто знает ваш идентификатор, может подключиться к любой организованной вами онлайн-встрече.
2. Используйте для регистрации в Zoom рабочую почту
Из-за странного глюка, который на момент написания этой статьи не был исправлен, Zoom считает, что все электронные адреса в одном домене (если только это не очень популярный домен, такой как @gmail.com или @yahoo.com) принадлежат одной компании. Поэтому сервис объединяет все аккаунты с одним и тем же доменом в группу, участники которой могут просматривать контактную информацию друг друга.
Например, это произошло с пользователями из Казахстана, чьи адреса заканчивались на @yandex.kz. То же может случиться с клиентами других небольших (или малоизвестных на Западе) провайдеров электронной почты.
Поэтому для регистрации в Zoom мы рекомендуем использовать рабочую почту: не страшно, если вашу рабочую контактную информацию узнают коллеги. Если такой почты нет, заведите ящик в любом популярном публичном домене, чтобы сохранить личные данные в тайне.
3. Остерегайтесь поддельных приложений Zoom
Как выяснил исследователь «Лаборатории Касперского» Денис Паринов, в марте число вредоносных файлов, имена которых включают названия популярных сервисов для видеосвязи (Webex, GoToMeeting, Zoom и др.), увеличилось почти втрое по сравнению с прошлым годом. Это значит, что злоумышленники активно эксплуатируют растущую популярность Zoom и похожих приложений, пытаясь замаскировать вредоносные программы под клиенты для видеосвязи.
Не попадитесь на эту уловку! Загружайте клиенты Zoom для Windows и Mac только на официальном сайте сервиса zoom.us, а приложения для мобильных устройств — в App Store или Google Play.
4. Не делитесь ссылками на конференции в социальных сетях
Возможно, вы хотите не только общаться с коллегами или родственниками, но и проводить публичные конференции. Сейчас это единственный доступный формат публичных мероприятий — во многом по этой причине аудитория Zoom очень быстро растет. Но даже если ваше событие открыто для всех, мы не рекомендуем публиковать ссылку на него в соцсетях.
Если вы уже знакомы с Zoom, то наверняка слышали о так называемом «зумбомбинге» (Zoombombing). Этот термин, который придумал журналист Techcrunch Джош Констайн (Josh Constine), обозначает рейды троллей в конференции Zoom с целью демонстрации нежелательного контента. Прямо сейчас в чатах Discord и темах на 4Chan (изобилующих троллями) обсуждаются будущие атаки.
Откуда тролли узнают о предстоящих мероприятиях? Догадаться несложно — из публичных источников, в частности соцсетей. Поэтому старайтесь не публиковать ссылки на конференции Zoom в общедоступных ресурсах. Если вам все же нужно это сделать, отключайте для этих мероприятий опцию Использовать идентификатор персональной конференции (PMI).
5. Защищайте каждую конференцию паролем
Защита конференции паролем — самый надежный способ ограничить список участников теми, кого хотите видеть вы. С недавнего времени она применяется по умолчанию, и это очень хорошо (внимание: не путайте пароль конференции с паролем учетной записи). Как и ссылки на мероприятия, пароли конференций не должны всплывать в соцсетях и на других общедоступных площадках.
6. Включите комнату ожидания
Комната ожидания — еще одна полезная функция, которая теперь включена по умолчанию. Идея в том, что желающие присоединиться к собранию попадают в «лист ожидания» и остаются в нем, пока организатор конференции не одобрит их участие. Эта функция будет особенно полезна, если пароль от конференции все же попал в открытый доступ.
Также вы сможете переводить уже подключенных к конференции участников обратно в комнату ожидания, если они начнут мешать вам общаться. Мы рекомендуем не отключать эту настройку.
7. Обращайте внимание на настройки демонстрации экрана
Как правило, приложения для видеоконференций позволяют демонстрировать другим участникам экран устройства, и Zoom — не исключение. Обратите внимание на следующие настройки:
Кто может демонстрировать экран — только организатор или любой участник конференции. В случае публичной видеоконференции вы точно не захотите, чтобы случайные пользователи имели такую возможность, так что стоит эту возможность отключить.
Разрешена ли одновременная демонстрация экранов нескольких участников. Если вы не знаете наверняка, нужна ли вам эта возможность, скорее всего, она так и не понадобится, и лучше ее не разрешать. Просто имейте в виду, что такая настройка есть.
8. По возможности пользуйтесь веб-клиентом
Приложения Zoom имеют разные недочеты. Например, одна из версий позволяла злоумышленникам получать доступ к микрофону и камере устройства. Другая версия разрешала веб-сайтам добавлять к звонкам пользователей без их согласия. Разработчики Zoom быстро исправили вышеупомянутые и некоторые другие проблемы. Также сервис перестал делиться данными пользователей с Facebook и LinkedIn.
Тем не менее быстро решить все проблемы вряд ли получится. И в отсутствие независимой оценки безопасности приложения Zoom, вероятно, так и останутся ненадежными — например, продолжат раскрывать данные пользователей третьим сторонам.
Поэтому для верности рекомендуем использовать Zoom в браузере и не устанавливать приложения сервиса. Веб-версия работает в «песочнице» и не имеет разрешений на устройстве, которые обычно требуют приложения. Это ограничивает ущерб, который она может нанести.
К сожалению, тут есть другая проблема. Даже если вы захотите воспользоваться веб-интерфейсом, может оказаться, что Zoom все решил за вас — загрузил установочный файл и для подключения к конференции требует приложение. В этом случае вы как минимум можете ограничить количество устройств, на которых установлен сервис, только одним. Пусть это будет ваш второй смартфон или редко используемый ноутбук — выберите устройство, на котором содержится минимум личной информации. Да, это похоже на паранойю, но лучше перестраховаться.
Кстати, если ваша компания использует Skype для бизнеса (ранее это приложение было известно как Lync), имейте в виду: оно поддерживает конференции Zoom и лишено упомянутых недостатков. Так что его можно использовать вместо клиента Zoom.
9. Не верьте рекламе сквозного шифрования в Zoom
Zoom стал популярен не только благодаря ценовой политике и своим возможностям, но и из-за разрекламированного создателями сквозного шифрования. Оно предполагает, что все коммуникации между собеседниками шифруются и расшифровать их могут только участники звонка (а все остальные, включая сотрудников Zoom Video Communications, — нет).
Звучит отлично. Но, как обнаружили исследователи безопасности, на практике дело обстоит иначе. Разработчикам Zoom пришлось признать, что под «сквозным» они имели в виду шифрование только до сервера Zoom. То есть хотя видео и шифруется, сотрудники компании, а в некоторых случаях — и правоохранительные органы, могут получить к нему доступ. А вот текст чатов действительно защищен сквозным шифрованием, и к нему сотрудники Zoom получить доступ не могут.
Мы не призываем вас немедленно отказаться от Zoom — в других сервисах для видеоконференций сквозного шифрования тоже нет. Но имейте эту особенность в виду и старайтесь не обсуждать в Zoom действительно важные конфиденциальные вопросы.
10. Задумайтесь о том, что могут увидеть и услышать ваши собеседники
Этот пункт распространяется на все сервисы для видеосвязи, а не только на Zoom. Перед тем как подключиться к конференции, задумайтесь, что увидят и услышат ваши собеседники. Даже если вы одни дома, лучше привести себя в порядок и прилично одеться. Можно заодно убрать стикер с паролем, если он попадает в поле зрения камеры.
То же касается экрана вашего устройства. Если вы собираетесь демонстрировать его, закройте все посторонние окна, которые другим видеть нежелательно. Это может быть страница интернет-магазина, где вы собрались купить подарок для одного из участников, или сайт поиска работы, увидев который, ваш начальник вряд ли обрадуется. Другие примеры вам подскажет воображение.
Приятного общения в Zoom
В условиях самоизоляции может быть скучно и одиноко. Но смотрите на вещи позитивнее: например, представьте, что все это могло произойти до того, как придумали высокоскоростной Интернет и видеоконференции и появилась возможность удаленной работы. Здорово, что такие приложения, как Zoom, существуют. А теперь вы знаете, как безопасно ими пользоваться!