xerox 5945 сервисное меню
Xerox 5945 сервисное меню
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
ДД!. я так понимаю, датчик концентрации, спровоцировал ошибку,аппарат работал только на оригинале,гарантии нет. может у кого есть под рукой как войти в сервис, и какая мода просится обнулиться?
1. Kroha_Ru 17.09.18 13:44
Если останется проблема, через до сотни листов ошибка вернется.
добрался до аппарата, то, что в (2)- ерунда. входишь через 0+ старт- 6789,попадаешь в меню. где нет таких позиций как в (1), перерыл всё меню. надо попасть в сервисное меню, но ни логина ни пароля никто не знает.надо переинициализировать логин и пароль
зы. 0+старт 6789- это диагностическое меню. скорее всего туплю, не разобрался пока.
6. Kroha_Ru 20.09.18 15:01
Спс.аппарат далеко.при возможности проверю
8. Kroha_Ru 26.09.18 10:24
ОК, спс. аппарат пробег 225К. неужто могло уже что-то полететь.расходка-онли оригинал. драм уже менялся раз.
10. Kroha_Ru 27.09.18 16:31
Конечно, могло, это ж Xerox 😐
Вероятнее всего шнек в драме (проявке) сломался. Но может и шестеренка в приводе диспенсера от закоксования, и привод маг вала.
Проверить шторку тубы
12. Дмитрий.С 28.09.18 10:27
(9)EDD расходка-онли оригинал HP 5000 принимают с карт.
2(10). Доехал я таки до аппарата., была ошибка не 501, в рид-райт, а 600, компрешн что-то сокращённо. при очистке, не исчезала,выскакивала опять. при замене Драма, пропала раза с 3-го.Неделю аппарат работает.
Спасибо за помощь.
МИР ПЕРИФЕРИЙНЫХ УСТРОЙСТВ ПК
технический журнал для специалистов сервисных служб
Методы вхождения в сервисные режимы МФУ Xerox
Большинство многофункциональных аппаратов (МФУ) компаний Samsung и Xerox имеют достаточно мощную встроенную систему диагностики, позволяющую протестировать практически все датчики и механизмы аппаратов. Это отличает аппараты Samsung/Xerox в лучшую сторону от их аналогов HP/Canon. Вхождение в диагностические сервисные режимы осуществляется нажатием определенной кодовой последовательности клавиш панели управления.
Сразу же стоит оговориться, что в аппаратах Samsung и Xerox различают два типа сервисных режимов. Это:
— технический режим Tech Mode ;
Сервисный режим Tech Mode предназначен для настройки и программирования аппаратов. В Tech Mode задаются режимы печати, текущие дата и время, уровни плотности тонера и режимы экономии тонера, язык сообщений панели управления. В техническом режиме можно провести очистку оперативной памяти и энергонезависимой памяти аппарата, провести тестирование различных типов памяти и тестирование сканера. Режим позволяет проводить считывание программных счетчиков аппарата, получать информацию об ошибках и осуществлять распечатку различных отчетов и т.п.
Сервисный режим Engine Test Mode предназначен для тестирования датчиков аппарата и проверки функционирования исполнительных механизмов принтера. Тесты этого режима, как правило, разбиты на следующие разделы:
— тесты моторов, вентиляторов, соленоидов и т.п. (ENGINE TEST MTR FAN SOL ETC);
— тесты блока лазера (ENGINE TEST LSU);
— тесты датчиков (SENSOR TEST);
— тесты нагревателя (ENGINE HEAT TEST);
— тесты высоковольтного источника (HVPS TEST).
В каждом из этих разделов предусмотрено несколько тестов. Запуск тестов осуществляется путем перемещения по разделам сервисного меню и выбора соответствующего пункта меню. Для работы с сервисными меню аппаратов Samsung и Xerox не нужно обладать какими-то специфическими знаниями – достаточно внимательно читать разделы меню и с помощью кнопок панели управления перемещаться от одного пункта меню к другому.
Так как содержание сервисных тестовых режимов разных аппаратов несколько отличается друг от друга, то не стоит зацикливаться на обсуждении их разделов и их отдельных тестов, а следует лишь рассмотреть процедуры вхождения в эти сервисные режимы. Далее каждый мало-мальски грамотный инженер сможет разобраться во всех несложных лабиринтах сервисных меню.
Вхождение в сервисные режимы осуществляется нажатием кнопками панели управления определенной кодовой последовательности в тот момент, когда аппарат включен и находится в режиме ожидания. Последовательности нажатия кнопок панели управления для вхождения в сервисные режимы различных наиболее популярных МФУ, представлены в виде сводной таблицы, предлагаемой вашему вниманию.
— нажатие на [0] приводит к переходу к тестам моторов, вентиляторов, соленоидов и т.п.;
— нажатие на [1] приводит к переходу к тестам блока лазера;
— нажатие на [2] приводит к переходу к тестам датчиков;
— нажатие на [3] приводит к переходу к тестам нагревателя (печки);
— нажатие на [4] приводит к переходу к тестам высоковольтного источника.
При этом, внутри каждого раздела каждый тест также имеет уникальный суб-номер, который необходимо ввести на цифровой клавиатуре панели управления для непосредственно перехода к тестированию соответствующего механизма аппарата.
Вход аппарата в режим Tech Mode сопровождается выводом на дисплей панели управления символа [T ]. Появление на экране буквы T говорит, что у специалиста появилась возможность доступа к дополнительным разделам меню.
В таких моделях МФУ, как Xerox CopyCentre C118 и WorkCentre M118 имеется только диагностический режим ( Diagnostic Mode ), заменяющий собой и TechMode и EngineTest. После вхождения в этот диагностический режим, необходимо указать выполняемую функцию (проверка мотора или датчика, или настройка какого-либо параметра и т.п.). Каждой такой функции присвоен уникальной номер, который и необходимо ввести с помощью цифровых клавиш панели управления. Детальное описание кодов функций, выполняемых в диагностическом режиме, можно найти в сервисном руководстве на данные аппараты.
Как открыть сервисное меню принтера Xerox VersaLink B610dn, B600 и NEC MultiWriter 7200
Китайская компания Zhono начала публикацию полезных статей в рубрике «How to Fix». В первом выпуске речь идет о принтерах бренда NEC, которые конструкционно схожи с оргтехникой американского производителя Xerox. Например, принтер NEC MultiWriter 7200 – это фактически точная копия принтера Xerox VersaLink B610dn. Поэтому и инструкция по получению доступа к сервисному меню, о которой пойдет речь в статье, должна совпадать (информация из зарубежного источника, лично не проверяли).
Внимание: Мы не призываем к действию. Информация предоставлена лишь для ознакомления. Если печатающее устройство работает некорректно, рекомендуем Вам обратиться в соответствующий сервисный центр.
Зачем нужна для принтеров NEC инструкция
В компании Zhono сразу отметили тот факт, что принтеры NEC купить можно в основном на домашнем рынке производителя – в Японии. Тем не менее, панель NEC 7200 абсолютно такая же, как у принтеров Xerox серии B600. Да и сами аппараты имеют идентичную конструкцию и функционал. Поэтому инструкция по входу в сервисное меню принтера NEC однозначно подойдет и для аналогичных устройств бренда Xerox. Главное, чтобы дисплей принтера Xerox VersaLink B610dn полностью совпадал с используемым в NEC LSD.
Как попасть в режим обслуживания и диагностики принтера Xerox или NEC
Здесь вы узнаете, как попасть в сервисное меню принтеров Xerox B600 и NEC 7200, которые оснащены сенсорной панелью управления. Инструкция должна подойти ко всем аналогичным моделям оргтехники.
Шаг №1: Ввод пароля и вход в режим обслуживания/диагностики принтера
Сначала зажмите и удерживайте кнопку HOME в течение 5 секунд, а затем отпустите ее. После, снова зажмите и удерживайте кнопку HOME (также 5 секунд). Как только ее отпустите, быстро дважды прикоснитесь к правому нижнему углу сенсорного экрана.
После выполнения указанных выше действий должна открыться панель ввода кода доступа CE. В специальное поле необходимо ввести пароль (по умолчанию 6789). Далее следует нажать кнопку «Ок» и подождать, пока принтер откроет страницу сервисного обслуживания.
Обратите внимание: Вводить пароль обязательно только для принтеров Xerox с сенсорным дисплеем. Если этого не сделать, то принтер Xerox сервисное меню не откроет.
Шаг №2: Вход в меню настроек принтера Xerox и NEC
После входа в сервисное меню принтера (Шаг №1) учетная запись домашней страницы должна измениться с локального пользователя на сервисного (об этом будет свидетельствовать соответствующая надпись). Далее нужно перейти на вкладку «Устройство» и в открывшемся меню принтера щелкнуть по кнопке «Обслуживание».
Шаг №3: Вход в режим диагностики принтера Xerox и NEC
После того как нажмете кнопу «Обслуживание» («Maintenance»), Вы попадете в режим диагностики принтера Xerox или NEC. Далее на выбор будет представлено множество вариантов диагностики принтера. Выберите то решение, что Вам необходимо.
Напоминание: Если не имеете навыков, не пытайтесь самостоятельно устранить неисправности печатающего аппарата. Лучше обратитесь за помощью в сервисный центр. Профессиональные мастера смогут быстро выявить причину поломки принтера, помогут устранить ее, а также дадут полезные рекомендации по эксплуатации оргтехники.
Xerox WorkCentre 5632/ 5638/ 5645/ 5655/ 5665/ 5675/ 5687
Вопросы с 1 по 15:
Здравствуйте, возникли проблемы с настройкой отправки сканированных документов на почту, SMTP настроено, интернет так же настроен, в брандмауэре сервера принтер имеет доступ к интернету. Кладу лист для сканирования на стекло, выбираю сканирование на почту, ввожу эл. адрес полностью (отправляю на свой пробовал несколько раз), в ответ принтер печатает лист с ошибкой: «job must have at least one «To:» recipient» при этом ниже в поле «To:» есть мой емаил. Как быть?
Ответ: Проверьте еще раз все сетевые и указанные в принтере настройки.
Ответ: Требуется диагностика аппарата
Здравствуйте! Имеется Xerox WorkCentre 5735, подключенный к сети, перестал внезапно сканировать по сети, печать на него идет, копирование тоже. При сканировании в почту, проходят этапы: «сканирование», «обработка», а на этапе отправки пишет «удалено», и ничего не отправляет. Скажите в чем может быть причина? Спасибо.
С уважением Фиронов Олег!
Ответ: В первую очередь требуется проверить сетевые настройки
Ответ: Попробуйте перенаправить данный вопрос нашим сервисным инженерам по тел.: (383)211-03-23
стал печатать очень бледно, ели заметно. замена тонера не помогла. что может быть?
Ответ: Возможно проблема с фьюзером, обратитесь в сервис!
как войти в сервисное меню?
Ответ: Для начала скачайте инструкцию администратора с официального сайта производителя, там подробно описаны все настройки! Войти вы можете нажав на кнопку ключ, введите логин и пароль: по умолчанию admin, 11111.
шум и треск на выходе. С печкой проблем не увидел
Ответ: Не советуем самим разбирать аппарат, вызывайте сервисного инженера!
Добрый день, Подскажите пожалуйста парт номер на блок проявки
Контроллер сети из DHCP получает IP-адрес, по нему от компьютера пингуется, но перестал работать доступ к WEB-интерфейсу, и не работает печать по сети. В то же время сканирование на e-mail работает. Обращались в местный сервисный центр, мастер приходил, через сервисное меню сделал сброс системы, но это не помогло. В чем может быть проблема? Возможно ли как-то перепрошить контроллер сети?
Ответ: Нужно проверять контроллер, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
При сканировании большого количества документов из автоподатчика оригиналов забирается несколько страниц, из-за чего происходит замятие. Как решить данную проблему?
Ответ: Нужно проверить и почистить механизм подачи бумаги в автоподатчике.
Уважаемые господа, не подскажите ли, как можно управлять параметрами сканирования при сохранении изображения в PDF файл? Качество скана очень низкое, OCR разобрать его практически не может.
Ответ: Этот вопрос к пользовательской документации, там все описано.
После замены блока барабана и нижнего коротрона печатает белые листы. На барабане изображения нет. Поставил старый блок барабана: результат не изменился. На поддоне было насыпано немного девелопера (с краю, т. к. старый барабан был подраный), но на валу проявки «ежик» густой.
Ответ: Проверьте контакты на блоке барабана и коротроне, возможно, где-то пропадает напряжение.
Не заходит в веб интерфейс на Xerox 5665. Подскажите, как включить?
Ответ: Убедитесь, что правильно установили сетевые настройки (IP-адрес, шлюз, маску подсети).
Имеется Xerox WC 5632, потребовалось настроить сетевое сканирование документов в папку на ПК. Не можем настроить. Есть ли простая и понятная пошаговая процедура настройки? Помогите!
Ответ: Все инструкции имеются в Руководстве администратора.
Доброго время суток, подскажите, как установить пароль для ограничения функций и меню. И как его снять в случае необходимости.
Ответ: Установить пароль как таковой нельзя. Можно настроить электронный аудитрон для учета всех видов работ; возможность ограничения круга пользователей по IP-адресам; учет и разграничение доступа с помощью внешнего сервера учета; сетевую идентификацию пользователя при использовании функций сканирования в сеть/e-mail. Подробно об этих настройках описано в руководстве администратора.
Как сбросить настройки XEROX WorkCentre 5745
Через режим диагностики по схеме ниже описанной
How to Enter Diagnostics
1. Switch on the machine, GP 14.
2. When the machine in ready, press and hold the # key, then the Log In/Out key.
3. Enter the PIN 1934. Touch the Enter button on the UI.
NOTE: Press the C Key to clear an incorrect entry. Three incorrect entries cause the entry
screen to lock for three minutes.
4. If secure diagnostics is enabled, a second PIN is required to enter Diagnostic Routines.
Refer to GP 9.
5. Select the correct tab from the Diagnostic screen, refer to Table 1.
Diagnostic Menu
The Diagnostic Routines screen gives access to the diagnostic menu, refer to Table 1. The
diagnostic routines available are given below:
• dC001 Reset Auditron Master Pin
Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки
Справочная информация
Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:
Неисправности
О прошивках
Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.
На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.
Схемы аппаратуры
Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:
Справочники
На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).
Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.
При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:
Краткие сокращения
При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:
Частые вопросы
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Ответ в тему Как сбросить настройки XEROX WorkCentre 5745 как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
Полезные ссылки
Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.