Стиральная машина aeg ошибка e20 что делать
Ошибка E20 в стиральной машине Aeg
Современные стиральные машины оснащают программой самодиагностики, а немецкие машинки AEG тем более. Информация в виде кода на дисплее позволяет сократить время на поиск неисправности и ее устранение. Одна из часто встречающихся ошибок данной марки – это ошибка с кодом Е20. Что она значит, что в подобном случае делать, разберемся вместе.
Расшифровка ошибки
Код Е20 в стиральной машине АЕГ информирует пользователя о том, что отсутствует слив. Иными словами, стиральная машина марки AEG по какой-то причине не может избавиться от отработанной воды, которая остается в баке после стирки. Соответственно продолжить исполнять программу стирки она также не может, поскольку чистую воду набирать просто некуда. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:
Не стоит путать данную ошибку с ошибкой Е21, они конечно похожи. Однако ошибка Е21 указывает на более широкий круг проблем, связанных со сливом отработанной воды из бака. Наличие ошибок Е20 и Е21 сильно облегчают работу мастера, поскольку ограничивают круг причин, по которым отсутствует слив. Соответственно мастеру не придется проверять кучу деталей, прежде чем он обнаружит слабое место, вызвавшее указанную ошибку.
Альтернативные коды
Существует несколько десятков моделей машин данной марки, выпущенных в разное время. Их система диагностики несколько отличается. Точнее отличаются коды ошибок стиральных машин AEG. В некоторых стиральных машинках, альтернативными коду Е20 являются коды С2 и EF0. Кроме того, вы услышите два звуковых сигнала. Они также означают засор в сливной системе.
К сведению! На некоторых моделях код EF0 свидетельствует еще и о повышенном пенообразовании.
Не будем отвлекаться и вернемся к конкретной ошибке Е20, что же с ней делать?
Устраняем засоры
Для начала попробуйте сделать сброс программы, путем отключения стиральной машинки из сети. Это наиболее универсальный способ прекратить одну программу и начать новую после повторного включения стиралки в сеть. Затем включите машинку и попробуйте запустить слив. Если сброс не помог и вновь появляется ошибка или машинка зависает, то переходите к проверке сливного фильтра. У стиральной машины AEG он находится в правом нижнем углу. Открываем дверцу и выкручиваем деталь. Затем промываем и возвращаем на место.
После дренажного фильтра проверяют сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, вы двигали машинку и случайно пережали его. Случается такое нечасто, но все же проверить стоит.
Меняем помпу
В отличие от стиралок марки LG или Samsung заменить помпу в машинке AEG будет немного сложнее. Тем не менее, сделать эту работу самостоятельно вполне под силу многим хозяевам, у которых руки растут «из правильного места». Работа осложняется тем, что помпу в данном случае можно достать только через переднюю стенку машинки. Опишем подробно данный процесс:
! Не забудьте подложить под стиралку тряпки на случай, если потечет вода.
Стоит сказать несколько слов о помпе стиральной машины АЕГ. В некоторых случаях можно не менять деталь целиком, а заменить только крыльчатку, если она повреждена.
Итак, ошибка Е20 одна из легкоустранимых. Если внимательно следовать инструкции, то можно справиться с этой нелегкой задачей в домашних условиях. Удачи!
Причины возникновения ошибки E20 в стиральных машинках AEG и способы ее устранения
Если модель вашей стиральной машины AEG относится к серийному выпуску Lavamat или Protex, то на ее экране высвечивается код определенной ошибки, сигнализирующий о возникшей проблеме. При проявлении ошибки E20 на стиральной машине AEG не следует торопиться с вызовом специалиста по ремонту, так как ее вполне можно устранить собственными силами.
Как расшифровывается код ошибки E20
Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:
Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.
Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.
Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.
Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?
Избавляемся от засоров
Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.
В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.
Замена помпы
Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.
Алгоритм действий следующий:
Заключение
Теперь каждому пользователю понятно, что означает ошибка E20 на агрегате AEG. Увидев такой сигнал, не стоит вызывать мастера – просто проверьте устройство на наличие засора и удостоверьтесь, что помпа, отвечающая за слив, находится в рабочем состоянии.
Ошибка E20 в стиральной машине AEG
Многие современные стиральные машинки, в том числе производства известного немецкого бренда AEG, оснащены программой самодиагностики: при возникновении неполадок в работе на дисплей выводятся коды ошибок. Это очень удобно, так как позволяет сократить время, требуемое для поиска неисправности.
В число наиболее частых кодов ошибок входит Е20, информирующий об отсутствии слива отработанной воды из бака. Такой сбой приводит к тому, что машинка «зависает» на середине цикла, поскольку просто не может набрать чистую воду для полоскания. В некоторых моделях стиральных машин АЕГ альтернативы коду Е20 — EF0 и С2. Также могут подаваться 2 звуковых сигнала.
В статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки Е20 и способы ее устранения.
Засор в сливном фильтре
Это наиболее частая причина появления кода Е20 при отсутствии регулярного обслуживания стиралки от AEG. Но перед тем как диагностировать засор в фильтре, следует произвести несложную манипуляцию, сбросив текущую программу при помощи отключения прибора от сети. Если после повторного включения и запуска слива ошибка не исчезла, рекомендуется проверить сливной фильтр.
В стиральных машинках AEG он расположен в нижнем правом углу корпуса. Следует аккуратно извлечь деталь, промыть ее под струей проточной воды и установить обратно.
Неисправность сливного насоса
Если дело не в фильтре, мог выйти из строя сливной насос (помпа). В этом случае необходимо заменить деталь, предварительно ознакомившись с несложной инструкцией и купив новую запчасть для определенной модели стиралки AEG. Процесс замены сливного насоса осуществляется так:
Перегиб (зажатие) сливного шланга
Если фильтр и помпа стиральной машинки AEG в нормальном состоянии, код Е20 может возникать по очень банальной причине — из-за перегиба сливного шланга. Это могло произойти в том случае, если прибор сдвигался с места и произошел случайный пережим шланга.
Надо просто проверить его состояние и в случае пережима устранить.
Как обезопасить машинку от ошибки E20
Конечно, когда вы покупаете стиральную машинку от AEG, то наверняка заинтересованы в длительном сроке ее службы, а также заблаговременном предупреждении сбоев в работе. Как правило, появление кода ошибки Е20 в стиральных машинах АЕГ связано с длительной эксплуатацией и отсутствием регулярного профилактического обслуживания: к примеру, чистить тот же сливной фильтр следует не реже, чем раз в год.
Что касается выхода из строя помпы (сливного насоса), эта неисправность часто происходит из-за перепадов напряжения в электросети, а также низкого качества водопроводной воды. Кстати, второй фактор негативно влияет на очень многие элементы оборудования, выводя их из строя, в частности ТЭН. А потому продлить срок службы машинки AEG и предупредить появление кода Е20 часто можно просто при помощи очистки воды, используемой оборудованием для стирки и полоскания.
Средства для очистки водопроводной воды
Существующие способы очистки водопроводной воды от солей металлов, ржавчины, песка и прочих мелких примесей можно разделить на две большие группы: механические и химические.
Механические способы основаны на применении специальных сетчатых фильтров с очень мелкими ячейками. Они удаляют из водопроводной воды только механические примеси: ржавчину, глину, песок. Степень очистки зависит от размеров ячеек. Сами фильтры могут быть непромывными и самопромывными.Чаще всего они используются для предварительной (грубой) очистки.
Химические способы предполагают использования разных минералов (шунгита, кремния) и сорбентов (смол, активированного угля). Они удаляют из воды соли тяжелых металлов, фтор, хлор и органику. Количество ступеней очистки и вид применяемых реактивов напрямую влияют на определенный список удаляемых веществ.
Причины возникновения ошибки E20 в стиральных машинках AEG и способы ее устранения
Многие современные стиральные машинки, в том числе производства известного немецкого бренда AEG, оснащены программой самодиагностики: при возникновении неполадок в работе на дисплей выводятся коды ошибок. Это очень удобно, так как позволяет сократить время, требуемое для поиска неисправности.
В число наиболее частых кодов ошибок входит Е20, информирующий об отсутствии слива отработанной воды из бака. Такой сбой приводит к тому, что машинка «зависает» на середине цикла, поскольку просто не может набрать чистую воду для полоскания. В некоторых моделях стиральных машин АЕГ альтернативы коду Е20 — EF0 и С2. Также могут подаваться 2 звуковых сигнала.
В статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки Е20 и способы ее устранения.
Как расшифровывается код ошибки E20
Таким сигналом агрегат AEG оповещает пользователя об отсутствии слива. Проще говоря, устройство по непонятным причинам не имеет возможности слить грязную жидкость. Вследствие этого дальнейшее продолжение заданных функций не представляется возможным, так как новую партию чистой воды набрать не во что. Такая проблема возникает по нескольким причинам:
Не следует путать код неисправности E20 с ошибкой E21, хоть у них и имеется много общего. Суть в том, что второй код определяет больший круг неисправностей, способных стать причиной прекращения слива жидкости из стиральной машины AEG.
Данные коды ошибок значительно облегчат работу специалиста, потому что помогают ограничить круг вероятных причин, прекращающих слив. У мастера не будет необходимости выполнять проверку большого количества элементов стиральной машины AEG, и он сможет оперативно установить проблему, ставшую причиной ошибки.
Средства для очистки водопроводной воды
Существующие способы очистки водопроводной воды от солей металлов, ржавчины, песка и прочих мелких примесей можно разделить на две большие группы: механические и химические.
Механические способы основаны на применении специальных сетчатых фильтров с очень мелкими ячейками. Они удаляют из водопроводной воды только механические примеси: ржавчину, глину, песок. Степень очистки зависит от размеров ячеек. Сами фильтры могут быть непромывными и самопромывными.Чаще всего они используются для предварительной (грубой) очистки.
Химические способы предполагают использования разных минералов (шунгита, кремния) и сорбентов (смол, активированного угля). Они удаляют из воды соли тяжелых металлов, фтор, хлор и органику. Количество ступеней очистки и вид применяемых реактивов напрямую влияют на определенный список удаляемых веществ.
Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG
Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.
Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.
Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?
Избавляемся от засоров
Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.
В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.
Выполнив проверку дренажа, осматриваем шланг слива на наличие перегибов. Возможно, после очередного перемещения машины такое произошло.
Замена помпы
Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.
Алгоритм действий следующий:
Итак, как исправить ошибку E20 заменой помпы, мы уяснили.
Тщательно проверяем мотор
Чаще «страдают» ламели, которые портятся после замыкания в обмотках. Из-за перепадов тока контактные пластины перегреваются и отслаиваются, что вносит дисбаланс в работу мотора. Фиксируются «слои» клеящим раствором непосредственно на коллекторе, а электросоединение происходит за счет образования особых крючков в роторной секции. Как раз последнее чаще и становится невозможным, если из-за поломки произошел обрыв шнура в стыке.
В разы хуже, когда при нагревании ламели расслоились. Тогда проходящий через пластины и обмотку ток становится выше рабочего уровня и может привести к непредсказуемым последствиям. Подтвердить отслаивание можно, медленно покрутив ротор одной рукой: если слышится явное трещание, значит, имеется дефект. Эксплуатировать такой агрегат запрещено.
Отслоение возникает не случайно. К этому приводит заклин подшипников или запуск стиралки с полуоткрытыми створками при вертикальной загрузке. Также через подобный дефект ламели «намекают» на серьезные поломки в моторе или неправильную эксплуатацию машинки. При небольшом отслаивании до 0,5 мм исправить ситуацию можно проточкой коллектора на специальном станке. Не забываем и о контрольной визуальной проверке, очистке корпуса от стружки и пыли, ручной зачистке всех неровностей.
Другое проблемное место на двигателе – это электрощетки. Если они стерлись, то эксплуатация машинки становится рискованной. Дело в том, что при износе угольных наконечников, «тело» щеток начинает тереться о корпус движка, провоцируя появление искр. Чтобы минимизировать риски возгорания, старую пару необходимо поменять на новую.
К выбору новых деталей стоит отнестись предельно серьезно. Приобрести замену можно через специализированные магазины, сервисные центры или в интернете. В последнем случае достаточно вписать запрос в любую поисковую систему, выбрать понравившуюся организацию, связаться с их службой поддержки, уточнить наличие запчасти или сделать заказ. Ориентироваться в ассортименте можно по серийному номеру стиралки, мотора или по старому образцу. Универсальных щеток нет – каждый двигатель требует «свои» наконечники. Имеет значение и твердость, так как слишком твердые угольки могут испортить коллектор.
Если со щетками, обмоткой и ламелями на двигателе нет проблем, остается только один вариант поломки – выход из строя управляющей платы. Причин для неисправности может быть несколько, но самостоятельно проводить диагностику не рекомендуется. Дешевле и надежнее сразу обратиться к профессионалам, так как электронный модуль – крайне хрупкая и дорогостоящая система.
Коды ошибок стиральных машин Aeg
Несмотря на то, что данная техника зарекомендовала себя на рынке как надежный и долговечный помощник в быту, иногда с ней случаются поломки. Если ваша стиральная машинка Aeg (АЕГ) серии Protex, Lavamat, LS60840L начинает показывать код какой-либо ошибки, не торопитесь вызывать мастера.
Вполне возможно неисправность незначительная, и вы вполне справитесь самостоятельно. Ниже приведен расшифрованный список кодов ошибок и инструкция, что делать, чтобы устранить их.
Неисправность датчика, отвечающего за уровень жидкости. Ремонту не подлежит, замените на исправный.
Жидкость не поступает в бак.
Причиной может послужить:
Не срабатывает блокировка люка. Прозвоните проводку, замените узел.
Проблема в работе насоса.
Что необходимо делать для устранения:
Неисправность дренажного насоса.
Датчик двигатель перегрелся. Отключите устройство от сети, спустя 20 минут произведите повторный запуск. Если эта ошибка возникает снова, значит, возникла проблема с обмоткой на двигателе, нужна замена.
Некорректная работа реле давления. Данный элемент нуждается в замене.
Неисправен ТЭН. Проверьте, не замыкает ли нагревательный элемент на корпус. Замените его на новый.
Некорректно работает датчик температуры.
Что можно предпринять:
Сломан таходатчик. Мотор не может развить установленные пользователем обороты. Барабан крутится долгое время на пониженных оборотах.
Неисправности и их устранение:
Не поступает вода. За отведенный период времени уровень не достигнут заданной нормы.
В режиме работы “ СУШКА” залив жидкости затруднен.
Возможно проблема кроется в следующем:
Подобная ошибка говорит о том, что произошла течь жидкости в поддон СМА.
Отключите СМА от сети, после чего проверьте следующее:
e20, ef0 (efo)
Данная ошибка предупреждает пользователя о том, что не происходит слив.
Засор в сливном фильтре
Это наиболее частая причина появления кода Е20 при отсутствии регулярного обслуживания стиралки от AEG. Но перед тем как диагностировать засор в фильтре, следует произвести несложную манипуляцию, сбросив текущую программу при помощи отключения прибора от сети. Если после повторного включения и запуска слива ошибка не исчезла, рекомендуется проверить сливной фильтр.
В стиральных машинках AEG он расположен в нижнем правом углу корпуса. Следует аккуратно извлечь деталь, промыть ее под струей проточной воды и установить обратно.
Расшифровка ошибки
Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.
Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».
Тестируем двигатель
О чем свидетельствует данное кодовое обозначение? Ошибка E02 сигнализирует о неисправности электродвигателя СМА или управляющей платы. На большинстве Электролюксов установлен коллекторный движок, проверку которого можно произвести своими руками.
Что делать перед тем, как протестировать мотор? Изначально необходимо разобраться со схемой подключения двигателя. Большая часть коллекторных движков имеют довольно простую схему.
В стиральных машинах Электролюкс для переключения обмотки статора используется реле, и применяются контакты командоаппарата. Описанные комплектующие располагаются в управляющем модуле стиральной машины.
Обмотка статора разделена на 2 секции. Данная конструктивная особенность уменьшает влияние помех, периодически возникающих вследствие появления искр на коллекторе.
Барабан любой стиральной машины попеременно вращается в разные стороны. Это движение обуславливается сменой полярности обмотки статора. В некоторых моделях предусмотрен отдельный отвод для обмотки, он активируется при отжиме вещей. В таком случае, электрический ток подключается к любому из крайних выводов и данному отводу. На этапе основного процесса стирки статорная обмотка включается через крайние выводы, это обеспечивает неспешное, плавное вращение барабана.
Чтобы проверить двигатель и отыскать решение проблемы, необходимо произвести соединение обмотки ротора и статора поочередно, и включить их в электросеть. Наглядно данная схема подключения представляется следующим образом:
Данный способ диагностики характеризуется некоторыми недостатками. Во-первых, выбирая такой метод проверки, у вас не будет возможности убедиться в исправности мотора на 100%. Штатное вращение вала не сможет гарантировать, что на различных этапах стирки машинка Электролюкс не выдаст какой-либо сбой.
Помимо этого, подключение элементов по такой схеме не предусматривает защиты. Поэтому, если при проверке движок «коротнет», он, скорее всего, просто выйдет из строя. Чтобы предохранить электродвигатель от возможных повреждений, в схему лучше включить дополнительное звено. В качестве добавочного элемента можно использовать ТЭН стиральной машинки или просто светильник высокой мощности (более 500 Вт). Схема будет выглядеть следующим образом:
Балласт, включенный в соединение, защитит тестируемый движок. При возникновении замыкания, ток пойдет на ТЭН, который начнет нагреваться.
Существует и другой способ диагностики двигателя в стиральной машине Электролюкс. Статорные и роторные обмотки соединяются аналогично второй схеме, только запитываются они специальным лабораторным трансформатором, мощностью свыше 500Вт. Преимуществом метода является возможность постоянно контролировать число оборотов и своевременно принимать меры при каком-либо сбое. Для большей безопасности допускается использование предохранителя с пропускной способностью 5-10 Ампер.
Вместо автотрансформатора разрешено применить для диагностики электронный регулятор, который обычно используется, чтобы контролировать нагрузки данной мощности. В таком случае лучше обратиться за помощью к специалистам, но если у вас имеются определенные познания в электронике, диагностику и ремонт можно провести самостоятельно.
Еще один вариант проверки мотора – наблюдение, насколько сильным и ярким будет искрение между щетками и коллекторным движком. При значительном искрении вероятно, двигатель стиралки неисправен.
Именно вышеназванными способами допускается проверить электродвигатель машинки-автомата, отображающей ошибку E02
Если после проведения диагностики движка найти решение проблемы не получилось, следует переходить к проверке другого важного элемента системы
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21. | Сливной насос. Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети. | Неисправный насос меняют на новый. | от 1800 руб. |
| Засор в тракте слива. Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код. |