меню трансляция не доступно на телевизоре samsung
Почему недоступна функция трансляция на телевизоре самсунг
Ответы (16)
В каком режиме неактивна? Спутниковые каналы? Фото меню, где неактивна настройка допустимо? Вы инструкцию к телевизору читали? Или производитель инструкции сообщает для себя? Вызовите мастера на дом он вам прочитает инструкцию или настроит каналы и объяснит как пользоваться.
Попытайтесь обновить конфиги.
Добрый день! Вероятней всего это сбой ПО, прошивайте его и все станет функционировать.
Требуется прошить аппарат
Переключите входа телека в тв режим.
Добрый день.
Она активна всего лишь в режиме TV, изменить допустимо кнопкой source
Вероятно телек или в режиме «нч видео», жмите любую цифровую кнопку, или в режиме «магазин», пройдите все конфиги с нуля выбрав автоматическую настройку.
Телек стал отображать рябью после того как в сервисном меню заменил модель что предпринять
Меню трансляция не доступно на телевизоре samsung
Приобрел пару дней назад Самсунг 65 KU 6689. Сразу же установил русский язык и форкплейер через ДИВАН.ТВ. Собрался настраивать спутниковые каналы, а пункт в меню ТРАНСЛЯЦИЯ не активен. Пишет это функция недоступна. В настройках стоит моду домашний как и должно быть. Что это может быть? Не мог ли я в сервисном меню что то нажать? Прошивка 1160.
А вы вышли из смарта перед настройкой спутникового?
Я после настроек смотрел DVB T каналы, фильм через фестплату и пр. Или нужно как то по другому со Смарта выходить?
Нет не делал. Сейчас у меня только домашний и выставочный. Активирован домашний.
Выключил на 3 минуты с резетки. При заходе в настройки на секунду опция была активна и сразу «потухла». Может по дольше оставить выключенным?. Я сейчас в гости до вечера все равно уезжаю 🙂
С этим по сложнее. Обычный пульт уже отдал. А с телефона в сервис не получается войти. Завтра только смогу пульт взять.
Hotel modus выключил через сервисное меню. «Трансляция» активировалась НО в дополнительные настройках пункт «спутниковая система» и еще несколько пунктов не активны. Кто подскажет как активировать спутниковый поиск?
сбрось все настройки все и укажи спутник
сбрось все настройки все и укажи спутник
Сделать полный резет телевизора?
Можешь и полный сделать или простой
Сделать то можно, но отомстить придется заново устанавливать русский и пр. Другого выхода нету?
Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung
Если приложение не открывается, либо отображается черный экран, попробуйте рекомендации ниже. Другие приложения при этом должны работать корректно.
1. Перезагрузите телевизор
Для перезагрузки отключите телевизор из розетки на 2 минуты. Затем включите и попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
2. Переустановите неработающее приложение
Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.
Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.
Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.
Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.
Выберите пункт «Повторная установка».
Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.
После переустановки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
3. Подключите телевизор к другой точке доступа Wi-Fi
Приложение может не работать из-за того, что провайдер блокирует какие-то IP адреса, к которым обращается приложение.
Чтобы это проверить, подключите телевизор к другой точке доступа. Проще всего это сделать, превратив смартфон в Wi-Fi точку доступа и подключившись к нему.
Проверьте работу приложения.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, проблема у интернет-провайдера.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
4. Смените адрес DNS-сервера
Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.
Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сеть».
Выберите пункт «Состояние сети».
Убедитесь, что выход в интернет доступен.
Выберите пункт «Настройки IP».
Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222 или 77.88.8.8 (для Ростелекома). Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».
Нажмите «OK» для сохранения параметров.
После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
5. Сделайте сброс настроек Smart Hub
Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.
Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
Выберите пункт «Поддержка».
Выберите пункт «Самодиагностика».
Выберите пункт «Сброс Smart Hub».
Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).
Дождитесь окончания сброса.
После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».
Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».
Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».
Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».
После сброса попробуйте запустить приложение.
Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.
Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
6. Сделайте сброс настроек телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит все ошибки.
Перед сбросом убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.
Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.
После сброса попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
7. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
После обновления прошивки попробуйте запустить приложение.
Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.
8. Свяжитесь с разработчиком приложения
Если рекомендации выше не помогли и приложение по-прежнему не работает, свяжитесь с его разработчиком.
. 
В открывшемся окне попробуйте найти контакты разработчика: обычно сайт или email.
Меню трансляция не доступно на телевизоре samsung
Приобрел пару дней назад Самсунг 65 KU 6689. Сразу же установил русский язык и форкплейер через ДИВАН.ТВ. Собрался настраивать спутниковые каналы, а пункт в меню ТРАНСЛЯЦИЯ не активен. Пишет это функция недоступна. В настройках стоит моду домашний как и должно быть. Что это может быть? Не мог ли я в сервисном меню что то нажать? Прошивка 1160.
А вы вышли из смарта перед настройкой спутникового?
Я после настроек смотрел DVB T каналы, фильм через фестплату и пр. Или нужно как то по другому со Смарта выходить?
Нет не делал. Сейчас у меня только домашний и выставочный. Активирован домашний.
Выключил на 3 минуты с резетки. При заходе в настройки на секунду опция была активна и сразу «потухла». Может по дольше оставить выключенным?. Я сейчас в гости до вечера все равно уезжаю 🙂
С этим по сложнее. Обычный пульт уже отдал. А с телефона в сервис не получается войти. Завтра только смогу пульт взять.
Hotel modus выключил через сервисное меню. «Трансляция» активировалась НО в дополнительные настройках пункт «спутниковая система» и еще несколько пунктов не активны. Кто подскажет как активировать спутниковый поиск?
сбрось все настройки все и укажи спутник
сбрось все настройки все и укажи спутник
Сделать полный резет телевизора?
Можешь и полный сделать или простой
Сделать то можно, но отомстить придется заново устанавливать русский и пр. Другого выхода нету?
Как устранить проблемы с приложениями, которые не работают на Samsung Smart TV
Если на вашем смарт-телевизоре Samsung есть приложение, которое не работает должным образом, выполните следующие действия.
Способ 1. «Мягкий сброс» телевизора
«Мягкий сброс» полностью выключает телевизор и перезагружает его, а не просто переводит в режим ожидания. Это может помочь решить проблемы, возникающие с приложениями. Есть два способа выполнить «мягкий сброс» телевизора.
Способ 2. Проверьте обновления ПО
Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и безопасности для вашего устройства. Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора, чтобы исключить ошибки.
Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Обновление ПО».
Шаг 3. Нажмите «Обновить сейчас», чтобы начать обновление ПО телевизора.
Этот процесс удаляет устаревшие и ненужные данные, вызывающие проблемы, заменяя их на актуальные.
Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Приложения».
Шаг 2. Перейдите в пункт «Настройки».
Шаг 3. Перейдите к приложению и выберите «Удалить».
Примечание. Если пункт «Удалить» выделен серым цветом, это означает, что приложение является рекомендуемым. Вместо этого выберите пункт «Переустановить».
Шаг 4. Нажмите кнопку возврата на пульте ДУ и нажмите значок поиска.
Шаг 5. Введите название приложения и установите его.
Примечание. Перед удалением или переустановкой приложения убедитесь, что у вас есть данные для входа. При выполнении этих действий вы выйдете из приложений, и затем вам нужно будет снова войти в них.
Сброс Smart Hub приведет к выходу из всех приложений, используемых на смарт-телевизоре, а не только из одного приложения, которое вы хотите исправить. Поэтому, прежде чем приступить к сбросу, убедитесь, что у вас есть актуальная информация для входа во все ваши учетные записи.