как проверить микрофон в скайпе меня не слышат

Почему в Скайпе меня не слышит собеседник

Если при общении в Скайпе меня не слышит собеседник, то нужно проверить установки чувствительности микрофона. Мессенджер оснащен понятным меню с русскоязычным интерфейсом, поэтому с установками справится даже начинающий пользователь.

Как проверить и выставить уровень звука в Skype

Настройки чувствительности микрофона и громкости динамиков вшиты в Скайп по умолчанию. Для изменения характеристик нужно запустить мессенджер, авторизироваться в системе и войти в меню.

Шаг 1: проверка микрофона с помощью сервиса Echo

Что делать, если собеседник жалуется на тихий или вовсе отсутствующий звук при голосовом или видеовызове. Причиной может стать как низкая чувствительность микрофона, так и автоматическое снижение звука при улавливании громких посторонних шумов.

В Skype встроен специальный сервис, который тестирует уровень слышимости. В работе задействуется микрофон для записи и динамики для прослушивания собственной речи. Опция Echo доступна на всех версиях Скайпа.

Для проверки уровня громкости:

Ассистент объяснит дальнейшие действия и запишет звук длиной в 10 секунд. При тестировании должно быть четко слышно как голос робота, так и голос пользователя.

Важно. Для запуска теста требуется подключение к сети. При отсутствии соединения Skype не сможет выполнить проверку и записать звук. Сервис тестирования доступен в любое время суток. Система работает как в мобильной, так и в компьютерной версии.

Шаг 2: самостоятельное подключение оборудования

Если не слышно собеседника или при тестировании отсутствует звук записи с микрофона, то нужно самостоятельно подключить оборудование. Скайп автоматически определяет встроенные динамики и камеру в ноутбуке, однако с поиском внешнего оборудования компьютера могут возникать проблемы.

Для поиска оборудования:

Важно. После внесения изменений можно закрыть меню и заново пройти тест Echo. Звук динамиков и микрофон должен работать в обычном режиме. При обнаружении проблем с громкостью нужно отдельно настроить чувствительность микрофона и громкость динамиков.

Шаг 3: выставление уровня чувствительности микрофона

Уровень микрофона влияет не только на качество связи, но и на громкость речи во время разговора. Правильно выставленные настройки позволяют говорить расслабленным голосом, не получая постоянных запросов повторить речь.

Для настройки Скайпа в Windows 10, 7, 8, ХР нужно выполнить действия:

Важно. Положение ползунка зависит от качества оборудования. У разных пользователей настройка может отличаться, поэтому нужно руководствоваться встроенным шумомером. Количество шариков при обычном уровне голоса должно находиться в пределах значений, указанных на скриншоте ниже:

Шаг 4: повышение уровня громкости динамиков

Если при разговоре у одного из пользователей нет звука, то нужно выполнить настройку динамиков. Перед переходом в опции, проверьте, не отключены ли динамики устройства через панель задач.

Для проверки:

Если речь в Скайпе не появилась, а друг спрашивает, почему я не слышу собеседника, то проблема кроется в настройках мессенджера.

Для настройки динамиков:

В качестве вспомогательной опции можно активировать проверку звука. В этом случае мессенджер начнет имитацию входящего звонка и поможет выбрать подходящую громкость.

Важно. Громкость звука зависит от мощности установленных динамиков. При выставлении можно передвигать ползунок в обоих направлениях и выбрать подходящую громкость.

Все настройки Skype выполняются при активном подключении к интернету. После подключения оборудования и установки уровней нужно протестировать систему с помощью встроенного теста Echo. Настройки можно изменять в любое время, при обновлении мессенджера они сохраняются.

Плюсы и минусы мессенджера Skype

При работе со Скайпом пользователи отмечают приятное оформление, наличие русской версии и качественную реализацию видеосвязи.

Отрицательной стороной является необходимость оформления платной подписки для отправки СМС и совершения звонков на городские номера.

Skype доступен для скачивания бесплатно. Система подходит как для мобильных устройств, так и для компьютеров на Windows. Ежемесячно пользователи получают бесплатные обновления, которые исправляют ошибки и вносят полезные изменения в меню.

Источник

Не работает микрофон в скайпе. ТОП 6 проблем и их решение!

Всем привет! Очень часто приходится сталкиваться с проблемой, когда у пользователей не работает микрофон в скайпе. Казалось бы, что стоит решить данную неполадку, проверив такие элементарные вещи как правильность подключения, настройку оборудования в программе Skype и настройку звукового драйвера. Но как показывает практика, для многих пользователей — это не выполнимая задача. Поэтому, считаю, что данный пост будет многим полезен, так как в 90% случаев, проблема решается в течении пяти минут. Стоит лишь только включить мозг и следовать всем советам, которые я вам дам.

Основные причины, по которым не работает микрофон в скайпе.

Как я вам уже говорил выше, причин, по которым может не работать микрофон, а из-за этого ваш собеседник не будет вас слышать, не так уж и много.

Давайте для начала их перечислим, а уже после рассмотрим решение каждой проблемы индивидуально:

Как видите, у нас с вами набралось целых 6 причин, из-за чего не работает микрофон в скайпе. Вероятнее всего, можно назвать еще какие-либо причины, но как правило, описанные выше, самые распространенные. Разберем каждую из них подробнее.

Неисправность микрофона.

Сломанные микрофоны в моей практике встречались достаточно редко, но все же проблема имеет место быть. Чаще всего пользователь сам того не замечая перебивает провод, идущий от системного блока до микрофона. Из-за этого, ваш собеседник может слышать различные трески либо вовсе тишину.

Чтобы проверить, оборудование на исправность достаточно, просто подключить его к другому компьютеру, ноутбуку или мобильному гаджету, имеющему разъем 3,5. Если ваш собеседник вас не услышит или устройство не определится в системе, то вероятнее всего микрофон сломан и можно смело отправляться в магазин за новым.

Неправильное подключение.

Если вы обращали внимание, то на каждой материнской плате разъемы для подключения звуковых устройств имеют определенный цвет. Обычно это розовый, зеленый и синий. Так вот, для микрофона предназначен розовый разъем.

Чтобы убедиться в правильности подключения, разверните системный блок и внимательно посмотрите, в какой разъем подключено устройство записи звука.

На ноутбуках и нетбуках, звуковые разъемы обозначены специальными значками. Чтобы пользователь не перепутал вариант подключения.

Неправильная настройка драйвера звука.

Очень часто, встречается проблема, когда происходит сбой в настройках драйвера Realtek или VIA и происходит переназначение портов. Из-за этого, например, порту для вывода звука присваивается микрофон, порту для линейного входа присваивается вывод звука и так далее.

Чтобы проверить, не сбились ли настройки делаем следующее:

Если проделанные изменения в настройках драйвера не дали положительного результата, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Неправильная настройка звука Windows

Еще одна распространенная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это неправильная настройка системы. Все вы, наверное, обращали внимание, что в правом нижнем углу рабочего стола располагаются не только часы, но и различные значки. Так вот, нас интересует значок в виде звукового динамика.

Жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Записывающие устройства».

Откроется окно «Звук» со вкладкой «Запись». Здесь мы видим все ваши подключенные записывающие устройства.

Бывает так, что они могут быть просто отключены и окно будет пустыми, тогда жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Показать отключенные устройства».

После этого, у вас должны отобразиться все ранее подключенные устройства записи звука, жмем по каждому из них правой кнопкой мыши и выбираем включить, а так же устанавливаем «Использовать по умолчанию».

Благодаря встроенному микрофону можно решить проблему с работой записывающего устройства переключившись на него.

Зайти в настройки звука можно и другим путем: «Пуск» — «Панель управления» — «Звук».

Не работает микрофон в скайпе. Настраиваем программу.

Если предыдущие описанные пункты не помогли решить проблему на корню, то предлагаю посмотреть, что творится в настройках самого скайпа. Ведь иногда, бывает так, что микрофон просто не выбран в настройках.

Чтобы проверить наше предположение, выполняем следующие действия:

В завершении проделанных изменений сохраните настройки, нажав на соответствующую кнопку и проверьте работу, совершив звонок.

Проблемы в работе Windows.

Иногда бывают случаи, когда не работает микрофон в скайпе или вообще нет звука на компьютере, из-за не запущенной службы Windows Audio. Для того, чтобы проверить данный момент, жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» на рабочем столе и в выпадающем меню выбираем пункт «Управление».

Откроется окно управления компьютером, здесь нас интересует вкладка «Службы». Открываем список служб и ищем службу «Windows Audio». Она должна иметь состояние «Работает», а тип запуска должен быть «Автоматически».

Если служба у вас не работает, то запускайте её и перезагружайте компьютер. Скорее всего проблема будет решена.

Подведем итоги.

Сегодня мы с вами рассмотрели целых шесть причин, по которым не работает микрофон в скайпе. Надеюсь, если вы столкнулись с данной проблемой, то благодаря описанным в данной статье действиям смогли решить её. Если же проблему не удалось решить, то скорее всего потребуется переустановить операционную систему Windows или заменить звуковую карту компьютера.

Источник

Что делать, если в Скайпе нет звука, меня не слышат – можно ли решить эту проблему? Давайте поищем причины возникновения неполадок, попробуем разобраться с ними самостоятельно! Читайте наш обзор, изучайте подробные инструкции, тогда любые трудности будут вам по плечу!

Диагностика динамиков

Выходное устройство, воспроизводящее звук – это динамики! Именно они позволяют услышать слова собеседника, если они сломаны – слышать аудиовызов в Скайпе будет крайне проблематично.

Ответ на вопрос, что делать, если собеседник меня не слышит или вам не слышно собеседника в Скайпе, можно найти в настройках мессенджера! Рекомендуем вашему другу или коллеге сделать следующее:

Вам нужно проверить все устройства из списка – как только вы услышите правильный звук, можно успокоится! Вы нашли нужный девайс, который стоит установить по умолчанию.

А теперь примем дополнительные меры:

На проверке динамиков останавливаться не стоит – один из ответов на вопрос, почему меня не слышно в Скайпе, кроется в неполадках микрофона. Поговорим подробнее?

Проблемы с микрофоном

Жалуетесь друзьям и знакомым: «В Скайпе меня не слышит собеседник»? Может быть такое, что в Скайпе не работает микрофон. Не мучайтесь и не переживайте, лучше проведите диагностику работы микрофона!

Напоследок разберемся, почему в Скайпе меня не слышат, а я слышу, если предыдущие действия не помогли. Нужно удостовериться в работоспособности микрофона:

Напоследок дадим небольшой полезный совет! Удостоверьтесь, что провода от микрофона и колонок вставлены в соответствующие разъемы – чаще всего они маркируются в одной цветовой гамме и отмечаются специальными иконками на корпусе.

Теперь вы знаете, как настроить звук в Скайпе, чтобы вас слышали, самостоятельно для корректной работы мессенджера! Наши инструкции просты и понятны, справится даже новичок. Напомним главное правило – провести диагностику следует обоим собеседникам, чтобы исключить возникновение неполадок с той или иной стороны!

Источник

Проверка работы микрофона в “Скайпе”

Чтобы наладить стабильную голосовую связь, под рукой должна быть инструкция, как проверить микрофон в «Скайпе». Можно выбрать способ, который лучше подойдет для устройства и вида соединения.

Возможности «Скайпа»

«Скайп» позволяет отправлять и принимать текстовые сообщения, а также совершать голосовые и видеозвонки. Приложение работает на разных мобильных и стационарных платформах. Поддерживаются групповые звонки с участием до 50 абонентов с возможностью бесплатной записи и демонстрации экрана любого устройства.

Способы проверки микрофона в «Скайпе»

Проверить, работает ли микрофон в «Скайпе», можно несколькими способами. В самом приложении для видеоконференций доступны измеритель в меню настроек и собственная служба тестирования. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-сервисами, утилитами для записи или встроенными в Windows инструментами.

Проверить подключение

Перед тестированием микрофона в «Скайпе» следует проверить подключение устройства к компьютеру, ноутбуку или планшету. На стационарном ПК штекер следует вставить в розовое гнездо на задней стенке системного блока.

При использовании радиомикрофона следует проверить заряд элемента питания и зарядить или заменить его при необходимости.

Если в качестве микрофона используется Android-смартфон, то вначале на нем запускается приложение-сервер. После этого проверяют сеть, к которой присоединены компьютер и телефон.

При использовании кабельного подключения на смартфоне нужно включить режим отладки. После этого на ПК с Windows или Mac OS потребуется запустить приложение-клиент, выбрать используемый способ связи и нажать кнопку запуска. Если используется USB-микрофон, то на нем нужно найти выключатель и нажать на него.

Меню «Настройки»

В меню параметров «Скайпа» имеется встроенный измеритель, показывающий уровень звука с микрофона. Для доступа к нему можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + Echo Sound Test Service

Эта служба, работающая круглосуточно, позволяет проверить работоспособность микрофона в «Скайпе» и качество связи. Контакт Echo Sound Test Service (ESTS) добавляется автоматически при регистрации.

Если он был удален, то эту службу можно найти в приложении по логину echo123. Для проверки с помощью ESTS следует выбрать этот контакт на соответствующей панели, а затем выполнить звонок. Будет воспроизводиться первая часть голосовой инструкции. После сигнала служба тестирования запишет в течение 10 секунд звук с микрофона.

Если через 2-3 секунды после сигнала прозвучит вторая часть аудиоинструкции, то микрофон не настроен или не работает. Следует закрыть все приложения, которые могут использовать устройство, и выставить уровень вручную или автоматически. Если через 10 секунд голосовая запись воспроизводится, то микрофон работает правильно. Звонок в службу завершится автоматически.

Программы для записи звука

С помощью приложений для звукозаписи на ПК можно проверить работоспособность не только по уровню, но также и на слух. Для быстрого тестирования лучше всего подойдет бесплатный аудиоредактор Audacity. Чтобы проверить аудиоустройство в этом приложении, следует скачать и установить утилиту, а затем активировать программный мониторинг в настройках.

После этого нужно выбрать звуковой движок WASAPI или MME, а из списка устройств звукозаписи – микрофон, который нужно проверить.

Для запуска проверки нужно щелкнуть единожды по красному измерителю входного уровня. Если микрофон работает, то полоска будет перемещаться, а из колонок или наушников будет раздаваться звук.

Онлайн-сервисы

Существует несколько онлайн-сервисов для проверки работоспособности микрофона. Один из них – это MicTestRu. Благодаря использованию плагина Adobe Flash сервис работает как на современных, так и на устаревших браузерах. После запуска утилиты следует предоставить доступ к аудиоустройству дважды – в окне Flash Player и в меню браузера.

Затем появится интерфейс, в котором будут следующие элементы:

Выбрать нужное устройство для тестирования можно из выпадающего списка под измерителем. Оборудование работает, если появилась зеленая галочка, а индикаторы реагируют. Если нужно не только проверить уровень сигнала, но еще и прослушать звук с микрофона, то следует воспользоваться онлайн-сервисом WebCam Mic Test.

После открытия основной страницы нужно нажать на кнопку и предоставить разрешение на доступ. Появится окно, в котором будет отображаться спектр или волновая форма. Чтобы включить прослушивание звука, следует кликнуть по значку динамика. Перед этим к ПК или ноутбуку потребуется подключить наушники или колонки.

Стандартные инструменты Windows

В Windows 10 встроено приложение, предназначенное для записи звука и проверки микрофона. Перед использованием этой утилиты потребуется узнать, предоставлен ли доступ к аудиоустройству.

Это действие выполняется в параметрах конфиденциальности Windows 10. После запуска приложения нужно нажать на большую кнопку со значком микрофона, чтобы начать запись тестового файла. Уровень звука отображается в виде расходящихся колец. После окончания проверки следует остановить запись и прослушать файл.

Частые проблемы с микрофоном

Одна из распространенных проблем с микрофоном на ПК – это неполадки с драйверами или программный сбой. Для его устранения можно воспользоваться встроенным в Windows-средством. Оно открывается через панель управления. После окончания проверки утилита покажет, какие изменения были внесены.

Отключение устройства

Для устранения этой проблемы следует открыть окно свойств звука и перейти на вторую вкладку. Затем потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту в списке и во всплывшем меню поставить обе галочки.

Если появившееся устройство отключено, следует его включить. В его свойствах нужно выставить ползунками наибольшие значения уровня и усиления. После чего нужно проверить микрофон в одной из вышеупомянутых программ.

Решение неполадок с радиомикрофоном

Вначале нужно включить ресивер в электросеть или USB-порт. Затем нужно проверить, правильно ли настроен приемник и достаточен ли заряд элементов питания. После этого нужно нажать переключатель на корпусе радиомикрофона и выполнить проверку.

Устранение проблем на ноутбуке

Если не работает внешний микрофон на ноутбуке, то открывают панель управления аудиокартой Realtek, если она доступна. В ней разрешают всплывающий диалог, позволяющий настроить назначение гнезда. Затем вынимают штекер и вновь вставляют. При появлении диалога из выпадающего списка выбирают нужный пункт и выполняют проверку.

Источник

Как настроить и проверить микрофон в Скайпе?

Проверка оборудования

Если хотите определить, почему нет звука в Скайпе, проверьте, работают ли наушники или колонки (в зависимости от того, что используете на ноутбуке, планшете или смартфоне). Перейдите в YouTube или социальную сеть, где включите любой аудиофайл. Музыку должно быть слышно хорошо. Если и там не работает звук, значит, нужно искать поломку в оборудовании. Возможно, оно неправильно подключено к устройству или вышло из строя.

Если обнаружилось, что звук на других платформах работает хорошо, причину проблемы нужно искать в Скайпе. Следует проверить настройки мессенджера. Только если ничего не поможет, можно задуматься о переустановке программы.

Тестовый звонок

Если проблемы не в гарнитуре, Скайп предлагает проверить звук с помощью тестового вызова.

Можно это сделать и через Интсрументы – Настройки звука.

Далее автоматический сервис тестирования будет записывать голосовое сообщение в течение 10 секунд. После этого система воспроизведет запись в таком виде, как ее слышат ваши собеседники.

Следуйте инструкциям, чтобы проверить, работают ли ваши настройки звука. Вам будет предложено говорить в микрофон и указать, слышите ли вы автоматизированные звуки на другом конце вызова.

Тестовый звонок поможет вам определить, поступает ли звук через соответствующие каналы или нет. Звуковой пробный тест попросит вас записать голосовое сообщение после сигнала. Если в записанном треке вы не услышите свой собственный голос должным образом, значит проблема в настройках вашей системы.

Также настройки громкости можно провести, воспользовавшись звонком в службу поддержки:

Полезные советы

Совет

Если настройка звука не дала результатов, полностью удалите Скайп, после чего повторно установите его актуальную версию. Чтобы это сделать, используйте следующие ссылки:

Совет

При отсутствии звука в Скайпе обязательно проверьте миксер громкости. Кликните ПКМ на значке динамика в нижнем правом углу экрана. Выберите пункт «Открыть микшер громкости». В разделе со Скайпом перетащите ползунок вверх, чтобы получить максимальный уровень звучания.

Проверка видео в скайпе. Камера

Теперь все в тех же настройках программы из прошлого пункта переходим в «Настройки видео»:

Тут, в открывшемся окошке, мы можем сразу же выбрать камеру, которую будем использовать для скайпа и посмотреть на изображение, которое она выдает. Если что-то не нравится в изображении, можете перейти в настройки веб-камеры:

А вот и сами настройки. Естественно, у разных веб-камер они будут разные, поэтому объяснять ничего относительно этого пункта я не буду.

Способы проверки микрофона в «Скайпе»

Проверить, работает ли микрофон в «Скайпе», можно несколькими способами. В самом приложении для видеоконференций доступны измеритель в меню настроек и собственная служба тестирования. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-сервисами, утилитами для записи или встроенными в Windows инструментами.

Проверить подключение

Перед тестированием микрофона в «Скайпе» следует проверить подключение устройства к компьютеру, ноутбуку или планшету. На стационарном ПК штекер следует вставить в розовое гнездо на задней стенке системного блока.

При использовании радиомикрофона следует проверить заряд элемента питания и зарядить или заменить его при необходимости.

Если в качестве микрофона используется Android-смартфон, то вначале на нем запускается приложение-сервер. После этого проверяют сеть, к которой присоединены компьютер и телефон.

При использовании кабельного подключения на смартфоне нужно включить режим отладки. После этого на ПК с Windows или Mac OS потребуется запустить приложение-клиент, выбрать используемый способ связи и нажать кнопку запуска. Если используется USB-микрофон, то на нем нужно найти выключатель и нажать на него.

Echo Sound Test Service

Эта служба, работающая круглосуточно, позволяет проверить работоспособность микрофона в «Скайпе» и качество связи. Контакт Echo Sound Test Service (ESTS) добавляется автоматически при регистрации.

Если он был удален, то эту службу можно найти в приложении по логину echo123. Для проверки с помощью ESTS следует выбрать этот контакт на соответствующей панели, а затем выполнить звонок. Будет воспроизводиться первая часть голосовой инструкции. После сигнала служба тестирования запишет в течение 10 секунд звук с микрофона.

Если через 2-3 секунды после сигнала прозвучит вторая часть аудиоинструкции, то микрофон не настроен или не работает. Следует закрыть все приложения, которые могут использовать устройство, и выставить уровень вручную или автоматически. Если через 10 секунд голосовая запись воспроизводится, то микрофон работает правильно. Звонок в службу завершится автоматически.

Программы для записи звука

С помощью приложений для звукозаписи на ПК можно проверить работоспособность не только по уровню, но также и на слух. Для быстрого тестирования лучше всего подойдет бесплатный аудиоредактор Audacity. Чтобы проверить аудиоустройство в этом приложении, следует скачать и установить утилиту, а затем активировать программный мониторинг в настройках.

После этого нужно выбрать звуковой движок WASAPI или MME, а из списка устройств звукозаписи – микрофон, который нужно проверить.

Для запуска проверки нужно щелкнуть единожды по красному измерителю входного уровня. Если микрофон работает, то полоска будет перемещаться, а из колонок или наушников будет раздаваться звук.

Онлайн-сервисы

Существует несколько онлайн-сервисов для проверки работоспособности микрофона. Один из них – это MicTestRu. Благодаря использованию плагина Adobe Flash сервис работает как на современных, так и на устаревших браузерах. После запуска утилиты следует предоставить доступ к аудиоустройству дважды – в окне Flash Player и в меню браузера.

Затем появится интерфейс, в котором будут следующие элементы:

Выбрать нужное устройство для тестирования можно из выпадающего списка под измерителем. Оборудование работает, если появилась зеленая галочка, а индикаторы реагируют. Если нужно не только проверить уровень сигнала, но еще и прослушать звук с микрофона, то следует воспользоваться онлайн-сервисом WebCam Mic Test.

После открытия основной страницы нужно нажать на кнопку и предоставить разрешение на доступ. Появится окно, в котором будет отображаться спектр или волновая форма. Чтобы включить прослушивание звука, следует кликнуть по значку динамика. Перед этим к ПК или ноутбуку потребуется подключить наушники или колонки.

Стандартные инструменты Windows

В Windows 10 встроено приложение, предназначенное для записи звука и проверки микрофона. Перед использованием этой утилиты потребуется узнать, предоставлен ли доступ к аудиоустройству.

Это действие выполняется в параметрах конфиденциальности Windows 10. После запуска приложения нужно нажать на большую кнопку со значком микрофона, чтобы начать запись тестового файла. Уровень звука отображается в виде расходящихся колец. После окончания проверки следует остановить запись и прослушать файл.

«Играемся» с настройками микрофона

И что же мы видим в подменю «Настройка звука»? Несколько выпадающих списков и интересных ползунков. Но больше всего нас интересуют настройки микрофона. Обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Если у Вас она не установлена, попробуйте её нажать. Потому что Скайп — это достаточно умная программа. И умеет — уже достаточно давно — настраивать микрофон за Вас. В общем, если галочка не установлена, ставьте её и переходите сразу к разделу нашей статьи «Проверяем микрофон тестовым звонком».

Если же после установки галочки Вы сделали тестовый звонок, и Вас всё равно не слышно, то теперь наоборот снимите галочку. И перетащите появившийся ползунок в положение «Громко». После чего снова сделайте тестовый звонок.

Если же опять не помогло, то верните галочку автоматической настройки на место.

Как правило, автоматическая настройка звука в Skype лучше, чем ручная. В большинстве случаев Вам даже не нужно ничего настраивать, а если имеются какие-то проблемы, то они вполне могут быть связаны с неисправностью микрофона либо с низким качеством соединения по сети Интернет.

Сейчас попробуем кое-что другое. В выпадающем списке «Микрофон» устанавливайте разные варианты. И после выбора каждого нового делайте тестовый звонок.

Если снова не помогло, то скорее всего не исправен Ваш микрофон. Либо есть проблема в операционной системе. Например, может быть правильно не установлен драйвер, если Вы используете встроенный в вебкамеру микрофон. Да и много чего ещё может быть. Но подобные усложнённые ситуации — это уже тема для отдельной статьи. В двух словах, если ничего не помогло, вызывайте на дом мастера из компьютерного сервиса либо знакомого компьютерщика.

Источник