airpods pro меня плохо слышат при разговоре
Airpods pro меня плохо слышат при разговоре
Перестали корректно работать микрофоны в моих AirPods 2. Меня не слышат, когда голосно говорить могут начать нормально работать. Относил в сервис на чистку сказали не в этом проблемы
прошло то ли само по себе,то ли помогло переподключение к другим телефонам,а потом к своему,то ли сброс через кнопку около 5 раз,то ли снятие чехла с бокса. магия эпл господа)
Кто-то решил эту проблему?
Лежат уже два комплекта AirPods1 и AirPods2, на обоих не работают микрофоны.
Что только не делал, перегружал, сбрасывал, чистил.
Сначала отвалился микрофон на одном ухе, а потом второе.
Добавлено 08.12.2020, 19:55:
Проблема временно решена! Никого не призываю повторять, всё на свой страх и риск. Почему временно? Потому что думаю что так оставлять нельзя, а именно: сегодня окончательно перестали работать оба микрофона, взял зубочистку и аккуратно выковырял защитную пленку или как её правильно назвать. Вообщем, микрофоны заработали как новые, причём только в левом удалил пленку полностью, в правом просто пошевелил её. Теперь как то нужно прикрыть микрофон, пока не решил как. Решение так себе конечно, но вариантов других не нашёл. Опыт с сервис центром уже есть, месяц ожидания и ”дефект не выявлен”, так что к ним только в крайнем случае.
Всем привет! Тоже столкнулся с тем, что пропал звук именно микрофонов наушников AirPods 2. Перепробовал все возможные сбросы и перезагрузки, нашел следующее решение. Скажу сразу: наушники не ронял, и пользуюсь ими аккуратно.
Возможно данная проблема возникла после очередной чистки наушников. И когда их чистил система включила «шумоподавление» и не выключила его.
столкнулся с той же проблемой на Airpods 2 мучался месяц и чего только я не перепробовал, последний раз я «забыл устройство» на телефоне и зажал кнопку на боксе (сбил настройки) и после подключения микрофон на правом наушнике отказался работать вообще, только если подносил наушник близко к рту на диктофоне были видны небольшие колебания. Отправил поставщику дабы он отправил их по гарантии, спустя несколько дней мне перезванивает поставщик и говорит «как слышно?» я отвечаю, что слышно замечательно, а он говорил с правого наушника который у меня перестал работать в принципе, вообщем проблемы они не нашли и отправили мне их обратно, после чего я подключил их к своему телефону (снова) и у меня все работает отлично, проблемы как не было, на протяжении 3х дней ни разу не пожаловались на плохую слышимость меня (говорю по роботе достаточно много) из чего могу сделать вывод, что помогло подключение наушников к другому телефону. Может кому то будет полезна данная информация
Аналогичную процедуру произвел со вторым наушником. Попробуйте.
Возможно данная проблема возникла после очередной чистки наушников. И когда их чистил система включила «шумоподавление»
Аналогичная проблема с AirPods 2gen. Первый раз, спустя 10 месяцев, отдал в сц Apple. По гарантии заменили 2 уха, без вопросов, но бокс мой. Прислали в файлике-пакетике новые ушки и накладную. Через месяцев 6 (может 5) снова проблема повторилось, но так как замена была не всего устройства, а запчастей, то новой гарантии уже нет.
Как и у вышеперечисленных микрофон отваливается на обоих ушах, буду сейчас пробовать их отвязывать и делать другую дичь. Если не поможет буду покупать новые. Увы, но AirPods лучше (имхо) уши для бесед онлайн.
В наличии еще AirPods pro. На них сломалось шумоподавление, был треск при включение режима прозрачности или шумоподавления. Также сц заменил по гарантии, но уже прислали запечатанный бокс.
Программа обслуживания AirPods Pro при проблемах со звуком
Компания Apple установила, что в небольшом проценте наушников AirPods Pro могут возникать проблемы со звуком. Затрагиваемые устройства изготовлены до октября 2020 г.
Такие наушники AirPods Pro могут проявлять некоторые из указанных ниже симптомов.
Авторизованные сервисные центры предоставят бесплатное обслуживание затрагиваемых наушников AirPods Pro (левого, правого или обоих).
Примечание. Данная программа не распространяется на другие модели AirPods
Процедура обслуживания
Обратитесь в авторизованный сервисный центр компании Apple, чтобы получить обслуживание наушников AirPods Pro. Перед любым обслуживанием наушники AirPods Pro будут проверены на предмет соответствия условиям данной программы. Для наушников AirPods Pro (левого, правого или обоих) с подтвержденной проблемой будет предоставлена замена. Проблема не распространяется на футляр наушников AirPods Pro. Он замене не подлежит.
Если у вас есть вопросы или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дополнительная информация
Эта международная программа Apple не продлевает стандартную гарантию на AirPods Pro. Эта программа не затрагивает ваши права по закону о защите прав потребителей.
Программа распространяется на затрагиваемые наушники AirPods Pro в течение 3 лет с момента первоначальной продажи устройства в розничном магазине.
Информация приводится по состоянию на 1 октября 2021 г.
Лайфхаки с AirPod Pro: 13 советов по правильной настройке наушников
Как включить функцию пространственного звука, зачем нужно «Live-прослушивание» и как найти AirPods Pro: отвечаем на 13 вопросов
Если вы уже приобрели AirPods Pro от Apple, то можем вас только поздравить. Эти беспроводные наушники действительно не похожи на все остальные девайсы, которые можно приобрести на рынке сегодня, и чем скорее вы познакомитесь со всеми их функциями, тем быстрее поймете, почему это так.
Да, владельцы AirPod Pro (даже те, кто в течение нескольких лет пользовался AirPods первого поколения) отмечают, что девайсы настолько нестандартные, что к ним нужно привыкать. Например, почитать не только про «фишки» AirPods, например здесь:
но и посмотреть на практический опыт других пользователей или найти менее очевидную информацию про звуковые девайсы.
К примеру, знали ли вы, что перед постоянным использованием наушников стоит провести эксперимент с вкладками-амбушюрами, испробовав все три размера, входящих в комплект поставки, а не только испытав предустановленный стандартный?
Во-первых, у некоторых пользователей неправильно подобранные ушные вкладыши могут так неудобно сидеть в ушах, что станут причиной головной боли;
Во-вторых, фиксация. Слишком крупные или слишком мелкие вкладыши могут не позволить зафиксировать в ушах наушники, и они выпадут. Вспомним их ценник на сегодняшний день (в среднем 20 тысяч рублей) и поймем, что это происшествие может крайне негативно сказаться на содержимом кошелька, если один из наушников сломается после очередного падения.
Также есть нюансы и в работе «шумодавов» или в настройке работы наушников Pro-версии. Мы в 1GAI.ru подобрали для вас 13 хаков, которыми делятся владельцы беспроводных наушников от Apple и которые желательно знать всем владельцам.
P. S. И еще, прежде чем начнем раздавать советы, некоторые из них не хуже работают и с другими версиями AirPods, так что вы все равно сможете извлечь хороший урок, даже если у вас на руках другая модель беспроводных наушников.
1. Если амбушюры-вкладыши неудобно лежат в ушах или дорогие девайсы время от времени выпадают, для AirPods всегда можно приобрести заменители, например мягкие амбушюры из мягкого пенного заменителя с эффектом памяти, обеспечивающие плотное прилегание
Варианты можно без труда приобрести с AliExpress, выбор качественных заменителей действительно поражает воображение. Что называется, на любой вкус и кошелек.
Также есть шанс найти нужный набор в местном компьютерном магазине или на радиорынке по типу горбушкина двора.
2. Вы можете настроить параметры звука, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный материал» > «Адаптация наушников» и включив параметр «Адаптация наушников»
Коснитесь «Пользовательская аудионастройка», затем следуйте инструкциям на экране. Либо вручную настройте любые из следующих параметров.
P. S. Для проверки настроек звука коснитесь «Воспроизвести образец».
3. Не забывайте время от времени очищать сетчатые решетки-заглушки в своих AirPods Pro
Вы будете удивлены, насколько это может повлиять на звукоизвлечение. Любое потрескивание и другие посторонние шумы, снижение уровня звука — все это суть одного явления — неочищенные изнутри наушники.
Для чистки AirPods продаются готовые наборы, а также можно прибегнуть к помощи подручных средств с не менее качественным результатом.
Мы как-то писали о том, каким образом можно почистить наушники, дав практические советы:
Но помните! Процесс очистки должен происходить максимально аккуратно, в противном случае вы можете повредить деликатное устройство или загнать грязь еще глубже, в более труднодоступные места.
4. Для AirPods Pro есть еще одно настраиваемое меню, к которому вы можете получить доступ, подключив наушники и пройдя через «Настройки» > «Bluetooth» > «AirPods Pro»
Здесь вы обнаружите настройку «Ear Tip Fit Test», а также настройку пространственного звука, к которой мы вернемся через минуту.
Чем интересна функция «Ear Tip Fit Test»? А тем, что программно она может помочь подобрать физическое соответствие наушников вашим ушам… Иными словами, она позволяет определить, правильно ли вы подобрали амбушюры и разместили наушники в ушах.
Происходит это примерно так: после того, как вы вставите AirPods Pro в ухо, наушники и их алгоритмы вместе с микрофонами, расположенными в каждом из AirPods, начнут измерять уровень звука в ухе и сравнивать его с тем, что исходит от драйвера динамика. Несколько секунд — и алгоритм определит, соответствует ли амбушюр правильному размеру и хорошо ли сидят наушники в обоих ушах.
Очень полезно не только для тех, у кого наушники вываливаются из ушей, но и для тех новичков, у которых не было устройств с шумоподавлением. Как определить, правильно ли был установлен наушник, правильно ли работает «шумодав»? А вот при помощи этой функции.
5. В этом меню также можно включить «Пространственное аудио»
Согласно объяснению Apple, эта функция работает:
«Когда вы смотрите поддерживаемое шоу или фильм, наушники AirPods Max (требуется iOS 14.3 или новее) или AirPods Pro используют пространственное аудио с динамическим отслеживанием положения головы, чтобы создавать объемное звучание с эффектом присутствия. Вы слышите каналы объемного звука в нужном месте, даже когда поворачиваете голову или перемещаете iPhone».
Как включить функцию?
Поместите оба наушника AirPods Pro в уши, затем откройте «Настройки» > «Bluetooth».
В списке устройств коснитесь рядом сAirPods Pro, затем коснитесь «Смотрите и слушайте, как это работает».
Как проверить, работает ли функция «Пространственное аудио»?
Это можно сделать на этом примере видео:
6. Как узнать, включена ли функция «Пространственное аудио» на устройстве?
Зайдите в панель управления, нажмите и удерживайте громкость, чтобы узнать это.
Вы также можете определить, включена ли функция, повернув голову, наблюдая за сценой с большим количеством диалогов, — звук будет казаться исходящим от телевизора.
7. Вы можете поделиться прослушиваемым треком с кем-нибудь, кто находится рядом с вами и у кого также есть AirPods, AirPod Pro или Beats
Отлично подходит для путешествий, когда вы хотите посмотреть что-то на своем телефоне или iPad с попутчиком.
Поделиться аудио можно, если ваш знакомый в данный момент использует наушники AirPods или Beats, подключенные к его iPhone, iPad или iPod touch.
Многие не совсем понимают (в том числе и мы), зачем нужна эта функция, но она есть и работает следующим образом:
«Благодаря функции «Live-прослушивание» iPhone, iPad или iPod touch может работать в режиме микрофона, который передает сигнал на наушники AirPods, AirPods Pro, AirPods Max или Powerbeats Pro. Функция «Live-прослушивание» позволяет слышать собеседника в шумной обстановке или говорящего в другом конце помещения».
То есть вы можете использовать свой телефон в качестве микрофона, положив его, скажем, в другую комнату, и слушать, что там происходит. Или использовать связку iPhone-AirPods, как слуховой аппарат. Как-то так.
Для включения перейдите в «Настройки» > «Пункт управления» > «Настроить элем. управления» и нажмите зеленый значок «+» рядом с полем «Слух», добавив его.
После активации функция становится доступной через «Пункт управления» (вызывается через значок «ухо»).
Готово! Теперь, предварительно вынув AirPods из зарядного чехла, нужно открыть нижнюю шторку на смартфоне, нажать на изображение уха и кликнуть «Live-прослушивание».
Это работает с любыми AirPods. Отличная функция, если вы, скажем, уронили AirPod где-нибудь неподалеку. С помощью приложения «Локатор» Apple предлагает сначала отобразить наушники AirPods на карте, затем воспроизвести на них звук, чтобы их легче было найти!
Чтобы увидеть наушники AirPods на карте, выполните вход на сайт iCloud.com или воспользуйтесь приложением «Локатор».
На компьютере
На iPhone, iPad или iPod touch
Воспроизведение звукового сигнала
Как пишет сайт Apple, если наушники AirPods находятся рядом с одним из ваших устройств и подключены через Bluetooth, вы можете упростить их поиски, воспроизведя звук с помощью сайта iCloud.com или приложения «Локатор». Звуковой сигнал воспроизводится на наушниках AirPods с постепенным увеличением громкости в течение двух минут, если его не отключить раньше.
1. Откройте приложение «Локатор»;
2. Откройте вкладку «Устройства»;
3. Выберите наушники AirPods из списка;
4. Нажмите «Воспроизвести звук».
10. Будьте осторожны и не забудьте включить режим «Проницаемость», также известный как «прозрачность» (или полностью отключить шумоподавление) во время прогулки или нахождения в общественных местах
Режим «Проницаемости» — это своего рода промежуточный режим, который использует некоторое шумоподавление, но все же пропускает определенное количество внешних звуков.
Вы можете настроить уровень проницаемости путем:
Подключить наушники можно не только к iPhone или iPad, но и к iWatch и Mac
1. При помощи наушников, сжав ножку наушника, чтобы переключиться между режимом шумоподавления и проницаемости;
2. Через Центр управления, свапнув его на главном экране. Зажмите слайдер громкости, чтобы вызвать меню переключения;
3. Последний способ переключения: зайдите в «Настройки» > «Bluetooth», после чего нажмите на значок «i» рядом с AirPods Pro.
11. Как объявлять сообщения с помощью Siri на AirPods
Эта функция работает со всеми AirPods, кроме первого поколения. Перейдите в «Настройки» > «Уведомления» > и включите «Объявлять сообщения с помощью Siri», чтобы настроить контакты, от которых Siri будет читать сообщения.
12. Как подключить AirPods к Apple TV
Переведите аксессуар Bluetooth в режим создания пары.
На Apple TV перейдите в меню «Настройки» > «Пульты и устройства» > Bluetooth. Apple TV начнет поиск аксессуара Bluetooth в радиусе действия. Выберите AirPods. Если потребуется, введите четырехзначный код или PIN-код. Аксессуар должен появиться в списке «Мои устройства» на Apple TV.
13. И наконец, совет для тех, у кого есть собаки
фото: reddit.com / tuna_teeth
На фото обычные AirPods после нападения собаки, но смысл с «Про»-версией идентичен.
Известно, что собаки грызут наушники, грызут их до победного, пока от наушников не останется ничего, кроме ошметков. Не оставляйте наушники без присмотра дома — ни в чехле, ни по отдельности.
airpods плохо слышит собеседник
В этой статье описываются действия на случай, если звук в наушниках Bluetooth, включая AirPods и беспроводные наушники Beats, воспроизводится с прерываниями или искажениями.
Улучшение подключения Bluetooth
Ваши наушники подключены через Bluetooth, а в некоторых ситуациях сигнал Bluetooth может передаваться с помехами или ослабевать.
При потоковом воспроизведении аудио связь с наушниками может теряться чаще, чем при воспроизведении содержимого, которое хранится на вашем устройстве*. Расположив устройство примерно в метре от себя, попробуйте послушать в наушниках музыку или другое аудиосодержимое, которое хранится на вашем устройстве, т. е. не в режиме потокового воспроизведения. На устройстве iOS или Andro />), чтобы загрузить композицию.
Если во время этого теста звук в наушниках воспроизводится без искажений, тогда в других ситуациях вам могут помочь следующие рекомендации.
Если связь с наушниками по-прежнему пропадает
Если после описанного в предыдущем разделе тестирования звук продолжает пропадать или воспроизводиться с прерываниями, разорвите пару с наушниками, а затем создайте ее снова.
Разрыв пары с наушниками
Разрыв пары с iPhone
Разрыв пары с устройством стороннего производителя
Повторное создание пары с наушниками
Повторно создайте пару с наушниками или подключите их. Найдите инструкции для ваших наушников и устройства, с которым вы хотите объединить их в пару.
Если связь с наушниками продолжает пропадать, обратитесь в службу поддержки Apple.
* Ваш источник аудио, например iPhone, компьютер Mac или ПК с ОС Windows либо мобильный телефон Android
Когда при разговоре через Airpods плохо слышит собеседник можно попробовать решить проблему самостоятельно. С каждым днем все больше людей переходит на беспроводные наушники. Благодаря наушникам Airpods эра девайсов с проводом уходит в прошлое. Но у некоторых пользователей возникают технически проблемы с устройством, одной из которых является проблема плохого качества записи микрофона. Как же устранить проблему плохой работы микрофона, в ваших наушниках? Для этого существует несколько способов.
Проверка физического состояния наушников
Необходимо проверить устройство на механические повреждения, мусора в порте для микрофона.
Если наушники были повреждены, либо произошел контакт с водой, тогда проблему можно будет исправить лишь походом в сервисный центр. Если же вы все-таки обнаружили грязь в устройстве, необходимо прочистить AirPods, с помощью ушных палочек или зубной щетки. Для лучшей работы ваших наушников рекомендуется прочищать их хотя бы 2-3 раза в неделю.
Перезагрузка наушников
Если проблема программного характера, то перезагрузка поможет решить ее.
Для того чтобы перезагрузить девайс необходимо выполнить следующие действия:
Не переживайте, если у вас подключен iCloud, то с его помощью Airpods автоматически подключаться ко всем вашим устройствам.
Проблема с телефоном
Возможно, проблема не в наушниках. Попытайтесь подключить их к другому устройству Apple и снова проверить работоспособность микрофона. Если все прошло удачно, то проблема именно в смартфоне. При этом его, скорее всего необходимо будет отнести в сервисный центр. В случае, если на другом устройстве микрофон также плохо работает, попробуйте методы, описанные выше.
Сервисный центр
Это самый крайний случай. И сработает он только в том случае, если вы не нашли механических повреждений, а также наушники не подвергались контакту с водой. При таком раскладе вам, скорее всего просто заменят устройство на новое. Если техники обнаружат повреждение, тогда починка устройства будет стоить денег.
Порвало с этой переоцененной вещицы.
Истерика вокруг AirPods очень долго проходила мимо меня: я не покупал эти наушники, потому что боялся потерять. Но затем у меня сломались вторые BeatsX за полгода, и я решил: всё, больше никаких «битсов». Учитывая, что на рынке крайне мало гарнитур с Lightning-штекером, а я слишком ленив для двух кабелей, пришлось брать AirPods 2. Как я рассуждал? Просто доверился популярности этих наушников: у меня очень много знакомых, которые называют «подсы» чуть ли не лучшим девайсом в истории Apple.
Самое смешное, что пару лет назад я точно с такой же мотивацией купил Apple Watch: люди наслаждались уведомлениями и закрытыми фитнес-кольцами, а я недоумевал, как можно заряжать часы раз в сутки. В итоге проносил их пару недель, а потом бросил на стол и забил. Очевидно, с AirPods произойдет то же самое.
Что не так с AirPods?
1. Чудовищный звук. Я совсем не меломан и не фанат винила. У меня вообще нет аудиофильских наклонностей – часто я вообще слушаю какую-нибудь дрянь типа ранних «Тараканов!» или первого микстейпа Оксимирона. Но черт возьми, даже BeatsX выдавали адекватное качество, которое меня полностью устраивало. Здесь же, в ушах за 10+ тысяч рублей, предлагается уровень бесплатных наушников из «Сапсана». Какая у них себестоимость? 150 рублей? 300? Где-то так.
При этом в AirPods и BeatsX одинаковые драйверы, просто здесь шумоподавление совсем на нуле. В метро слушать AirPods фактически нереально – спасибо форм-фактору вкладышей. Я до сих пор не понимаю, зачем люди спускаются в подземку с этой гарнитурой. Наверное, чтобы показать: смотрите, я хоть и гоняю в самом дешевом транспорте, но могу себе позволить самые популярные наушники в мире. Абсурд.
2. Эргономичность. AirPods хвалят за бесшовное подключение, но давайте честно: нужно достать из кармана коробочку, открыть, вытащить один наушник, положить в ухо, потом второй, потом закрыть кейс, а затем засунуть его обратно в карман. Да уж, спасибо, что не приходится подключаться вручную. Браво, Apple! Но мне привычнее BeatsX, которые спокойно висят на шее и врубаются одной кнопочкой. Сорри, но это быстрее и удобнее.
4. Микрофон мертв. Тебя либо вообще не слышат, либо слышат, но отвратительно. Запись войсов – лотерея: бывает, что получается неплохо, но чаще всё перебивается мерзкими шорохами. Долой.
5. Люфт. Оказывается, для Apple нормально, что крышка AirPods (не самого дешевого гаджета, скажем прямо) расшатана прямо из коробки. Она двигается сразу в двух плоскостях – это провал. В сервисе мне сказали, что так у всех и можно даже не париться – лучше просто смириться.
6. Кейс собирает пыль, грязь и волосы. Причем не только у меня, но и у аккуратных пользователей.
7. Этикет. У меня появилась идиотская привычка разговаривать с людьми, не вытаскивая AirPods из ушей. Раньше меня это бесило, теперь я сам стал таким.
Из плюсов этих наушников могу выделить только автономность – за тот месяц, что я с ними ходил, ни разу не возникло ситуации, чтобы я куковал с нулем процентов. Но затем «подсы» сломались (левый перестал заряжаться и не подключался к айфону), поэтому я сдал их в сервис. Сейчас жду, когда заменят, но абсолютно не скучаю по этой гарнитуре. До сих пор не понимаю, за что её так любят. Может, вы объясните?