xerox workcentre 3550 сервисное меню
МИР ПЕРИФЕРИЙНЫХ УСТРОЙСТВ ПК
технический журнал для специалистов сервисных служб
Методы вхождения в сервисные режимы МФУ Xerox
Большинство многофункциональных аппаратов (МФУ) компаний Samsung и Xerox имеют достаточно мощную встроенную систему диагностики, позволяющую протестировать практически все датчики и механизмы аппаратов. Это отличает аппараты Samsung/Xerox в лучшую сторону от их аналогов HP/Canon. Вхождение в диагностические сервисные режимы осуществляется нажатием определенной кодовой последовательности клавиш панели управления.
Сразу же стоит оговориться, что в аппаратах Samsung и Xerox различают два типа сервисных режимов. Это:
— технический режим Tech Mode ;
Сервисный режим Tech Mode предназначен для настройки и программирования аппаратов. В Tech Mode задаются режимы печати, текущие дата и время, уровни плотности тонера и режимы экономии тонера, язык сообщений панели управления. В техническом режиме можно провести очистку оперативной памяти и энергонезависимой памяти аппарата, провести тестирование различных типов памяти и тестирование сканера. Режим позволяет проводить считывание программных счетчиков аппарата, получать информацию об ошибках и осуществлять распечатку различных отчетов и т.п.
Сервисный режим Engine Test Mode предназначен для тестирования датчиков аппарата и проверки функционирования исполнительных механизмов принтера. Тесты этого режима, как правило, разбиты на следующие разделы:
— тесты моторов, вентиляторов, соленоидов и т.п. (ENGINE TEST MTR FAN SOL ETC);
— тесты блока лазера (ENGINE TEST LSU);
— тесты датчиков (SENSOR TEST);
— тесты нагревателя (ENGINE HEAT TEST);
— тесты высоковольтного источника (HVPS TEST).
В каждом из этих разделов предусмотрено несколько тестов. Запуск тестов осуществляется путем перемещения по разделам сервисного меню и выбора соответствующего пункта меню. Для работы с сервисными меню аппаратов Samsung и Xerox не нужно обладать какими-то специфическими знаниями – достаточно внимательно читать разделы меню и с помощью кнопок панели управления перемещаться от одного пункта меню к другому.
Так как содержание сервисных тестовых режимов разных аппаратов несколько отличается друг от друга, то не стоит зацикливаться на обсуждении их разделов и их отдельных тестов, а следует лишь рассмотреть процедуры вхождения в эти сервисные режимы. Далее каждый мало-мальски грамотный инженер сможет разобраться во всех несложных лабиринтах сервисных меню.
Вхождение в сервисные режимы осуществляется нажатием кнопками панели управления определенной кодовой последовательности в тот момент, когда аппарат включен и находится в режиме ожидания. Последовательности нажатия кнопок панели управления для вхождения в сервисные режимы различных наиболее популярных МФУ, представлены в виде сводной таблицы, предлагаемой вашему вниманию.
— нажатие на [0] приводит к переходу к тестам моторов, вентиляторов, соленоидов и т.п.;
— нажатие на [1] приводит к переходу к тестам блока лазера;
— нажатие на [2] приводит к переходу к тестам датчиков;
— нажатие на [3] приводит к переходу к тестам нагревателя (печки);
— нажатие на [4] приводит к переходу к тестам высоковольтного источника.
При этом, внутри каждого раздела каждый тест также имеет уникальный суб-номер, который необходимо ввести на цифровой клавиатуре панели управления для непосредственно перехода к тестированию соответствующего механизма аппарата.
Вход аппарата в режим Tech Mode сопровождается выводом на дисплей панели управления символа [T ]. Появление на экране буквы T говорит, что у специалиста появилась возможность доступа к дополнительным разделам меню.
В таких моделях МФУ, как Xerox CopyCentre C118 и WorkCentre M118 имеется только диагностический режим ( Diagnostic Mode ), заменяющий собой и TechMode и EngineTest. После вхождения в этот диагностический режим, необходимо указать выполняемую функцию (проверка мотора или датчика, или настройка какого-либо параметра и т.п.). Каждой такой функции присвоен уникальной номер, который и необходимо ввести с помощью цифровых клавиш панели управления. Детальное описание кодов функций, выполняемых в диагностическом режиме, можно найти в сервисном руководстве на данные аппараты.
Инструкция по прошивке принтера Xerox WC-3550
Для изготовления прошивки для вашего аппарата необходимы следующие исходные данные:
Эти данные можно получить распечатав отчета на своем принтере: Configuration Report (Конфигурация).
ВНИМАНИЕ. Печать отчёта возможна на незаблокированном принтере!
Для снятия блокировки необходимо заменить чип в картридже на оригинальный рабочий.
Для просмотра серийного номера на дисплее МФУ Xerox WC-3550
Нажмите на панели управления кнопку [Machine Status] [Статус устройства]
C помощью кнопок [Вверх], [Вниз] выберите пункт
С помощью кнопок [Вверх], [Вниз] выберите пункт
Нажмите на панели управления кнопку [Machine Status] [Статус устройства].
C помощью кнопок [Вверх] или [Вниз] выберите пункт
С помощью кнопок [Вверх] или [Вниз] выберите пункт
С помощью кнопок [Влево] или [Вправо] выберите <Да>
Распечатайте отчёт.
2. Подготовка к прошивке.
Подключите принтер к компьютеру USB кабелем и установите необходимые драйвера. Кабель должен быть как можно короче.
Отключите все лишнее оборудование от компьютера.
Закройте все программы.
Подключите принтер к сети питания и убедитесь в надежности подключения.
Важно. Прерывание питания во время прошивки приведет к выходу аппарата из строя.
Для заказа прошивки перейдите на соответствующую страницу сайта где необходимо оформить заявку «. На этой странице вам будет предложено заполнить необходимые поля формы заказа полученными из отчетов данными.
Жмите кнопку «Отправить».
Если вы правильно указали адрес эл. почты, на него вы получите письмо со ссылкой для скачивания архива с прошивкой и дальнейшие инструкции.
4. Прошивка принтера:
Распакуйте полученный архив с прошивкой в отдельную папку.
В архиве находятся три файла:
2. загрузчик usbprns2.exe
3. файл reedme.txt, в котором описаны часто встречающиеся в процессе прошивки аппарата ошибки, и способы их устранения.
ВНИМАНИЕ. Загрузка файла прошивки в аппарат осуществляется в принудительном режиме!
Вход в принудительный режим для WC3210, WC3220
На выключенном принтере нажмите и удерживайте кнопку [Stop]
Включите принтер кнопкой [Power], отпустите кнопку [Stop] и быстро повторно нажмите кнопку [Stop]
При успешном входе в принудительный режим, сообщение на дисплее принтера
Меню «статус устройства, Доступ к опциям настройки – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 3550
Страница 130
Меню «Статус устройства»
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
Меню «Статус устройства»
Доступ ко всем режимам настройки аппарата открывается с помощью кнопки Статус
устройства на панели управления. Все настройки, в том числе установка значений по
умолчанию, должны выполняться системным администратором. Поэтому доступ к ним защищен
паролем.
Доступ к опциям настройки
Порядок получения доступа к опциям настройки и значениям по умолчанию
Нажмите кнопку Статус устройства на панели
управления.
С помощью кнопок со стрелками выберите нужную
опцию. Нажмите кнопку OK.
С помощью клавиатуры введите пароль администратора.
Пароль по умолчанию: 1111.
Возможно, для ввода единицы потребуется
нажать клавишу 1 несколько раз.
После ввода символа нажмите стрелку вправо, чтобы перейти к вводу следующего символа;
автоматический переход выполняется по истечении двух секунд.
Продолжайте вводить символы, пока не введете весь пароль.
Нажмите кнопку ОК на панели управления. После проверки правильности пароля на экран
будет выведено выбранное меню.
Настройку также можно выполнять с помощью интернет-служб CentreWare (дополнительные
сведения см. в
руководстве системного администратора
Меню Статус устройства открывает доступ к следующим опциям:
Xerox workcentre 3550 сервисное меню
звонок по России бесплатный
Инструкция по прошивке Xerox WC-3550 (по USB)
Создано 30.08.2016 08:45
Инструкция по прошивке Xerox WC-3550 (по USB)
Внимание!
Убедитесь, что версия FIX прошивки, доступной для заказа в генераторе, совместима с текущей версией прошивки принтера. При заказе рекомендуется выбрать Upd обновляемую версию FIX прошивки
Для просмотра серийного номера на дисплее МФУ Xerox WC-3550
Нажмите на панели управления кнопку [Machine Status] / [Статус устройства]
c помощью кнопок [Вверх] или [Вниз] выберите пункт
< Machine Information >/ и нажмите кнопку [OK].
С помощью кнопок [Вверх] или [Вниз] выберите пункт
Печать отчёта Xerox WC-3550
Внимание!
Печать отчёта невозможна, если принтер заблокирован!
Нажмите на панели управления кнопку [Machine Status] / [Статус устройства]
c помощью кнопок [Вверх] или [Вниз] выберите пункт
< Information Pages >/ и нажмите [OK].
С помощью кнопок [Вверх] или [Вниз] выберите пункт
< Configuration Page >/ и нажмите [OK].
С помощью кнопок [Влево] или [Вправо] выберите < Да >/ в сообщении
< Печатать >/ и нажмите [OK].
Вход в сервисное меню (TEСH MENU)
[Menu] [#] [1] [9] [3] [4]
Вход в принудительный режим
На выключенном МФУ нажмите и удерживайте кнопку [Stop]
Включите МФУ кнопкой [Power], отпустите кнопку [Stop] и быстро повторно нажмите кнопку [Stop]
При успешном входе в принудительный режим, сообщение на дисплее МФУ
Руководство пользователя.
Меню «Статус устройства»
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя.
Меню «Статус устройства»
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
Копии по умолчанию
• Перемен. %
• По размеру стр.
• Самый светлый
• Светлое
• Темное
• Самый темный
• 4 вместе
• Копиров. удостовер.
• Копия плаката
• Клонирование
Руководство пользователя.
Меню «Статус устройства»
Xerox WorkCentre 3550
• Самый светлый
• Светлое
• Темное
• Самый темный
• Шкала серого
• Черно-белый
• Набор префикса
• Режим ECM
• Звонков до ответа
• Печать дан. факса
• Настр.нежелат.факс.
• Режим DRPD
Настройки по
умолчанию
Руководство пользователя.
Меню «Статус устройства»
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
• Цвет гот.раб.
• Тип оригинала
• Светлее/Темнее
• Цвет гот.раб.
• Разрешение
• Размер оригинала
• Формат файла
• Светлее/Темнее
• Подавление фона
• Разрешение
• Дата и время
• Режим часов
• Перекл.автовыб.лот.
• Экономия тонера
• Удал. пустые сообщ.
• Срок служ. расх. мат
• Настройка копир.
• Настройка факса
• Адресная книга
• Отчет об отправке
Руководство пользователя.
Меню «Статус устройства»
Xerox WorkCentre 3550
Network Services
(Сетевые службы)
Скор. сети Ethernet
• 10Mbps полу
• 10Mbps полный
Проба сетевой печати
• Адрес IPv6
• Имя узла
Печать сетевой инф.
Информ. страницы
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
Нажмите кнопку Статус устройства на панели управления.
С помощью кнопок со стрелками выделите пункт Информ. страницы и нажмите кнопку OK.
Предусмотрены следующие опции и настройки информационных страниц:
Эта опция позволяет напечатать все
информационные страницы.
• Идет печать? Да | Нет
Сведения о параметрах, изменяемых
пользователем.
• Идет печать? Да | Нет
В данном списке отображаются все
адреса электронной почты и факса,
хранимые в памяти аппарата.
В данном отчете приводятся
сведения о номере факса,
количестве страниц, времени,
затраченном на выполнение работы,
режиме и результатах передачи
сообщения.
аппарат так, чтобы печать отчета
автоматически выполнялась после
отправки или принятия каждого
факсимильного сообщения.
• Идет печать? Да | Нет
В этом отчете отображаются
сведения о недавно отправленных
факсимильных сообщениях и
сообщениях электронной почты.
настроить так, чтобы автоматически
распечатывать такой отчет через
каждые 50 сеансов связи.
Этот отчет содержит информацию о
недавно принятых факсах.
• Идет печать? Да | Нет
В данном списке отображаются
документы, отправка которых
факсом отложена, а также время
начала и тип каждой операции.
• Идет печать? Да | Нет
Информ. страницы Xerox WorkCentre.
Xerox WorkCentre 3550
С помощью кнопок со стрелками выберите нужную опцию и нажмите кнопку OK.
С помощью кнопок со стрелками выберите нужную настройку и нажмите кнопку OK, чтобы
сохранить ее.
Выполнив печать нужных информационных страниц, нажмите кнопку Стоп, чтобы
вернуться в режим готовности.
В данном списке отображаются
номера факсов, определенные как
нежелательные номера. Для
добавления или удаления номеров
из этого списка перейдите в меню
«Настр.нежелат.факс».
• Идет печать? Да | Нет
В этом списке отображаются
сведения о сетевых подключениях и
параметрах аппарата.
• Идет печать? Да | Нет
В этом списке отображаются
авторизованные пользователи,
которым разрешено пользоваться
функцией электронной почты.
• Идет печать? Да | Нет
В этом списке отображается общее
количество отпечатков, черно-белых
отпечатков и отпечатков для
обслуживания, выполненных на
аппарате. Также здесь отображается
общее количество листов и
двусторонних листов, пропущенных
через аппарат.