Супермамки в разборе что значит
Как Удалить Заказ в Супермамках
Как сделать заказ на сайте Супермамки
Чтобы осуществлять на сайте Супермамки покупки, нужно знать о том, как сделать заказ в супермамках, как оплатить товар, что значит заказ в оффере супермамки. Также пригодится знание о возможностях изменения, редактирования и удаления заказов из корзины. Использовать Супермамки как интернет-магазин могут только зарегистрированные пользователи, которые в разделе «совместные покупки» заполнили вкладку профиль и указали реальные данные, Как Удалить Заказ в Супермамках
Супермамки: как сделать заказ и добавить в корзину
Необходимом выполнить такие действия:
Обратите внимание! На случай совершения ошибки необходимо знать, как отменить заказ в супермамках. Об этом написано ниже.
Если вы передумали или разочаровались в каком-либо товаре, вы можете его удалить из листа ожидания.
После этого необходимо будет дождаться прихода товара на склад и получить свою покупку.
Дальше стоит узнать о нюансах сайта Супермамки, как оплатить заказ и получить его на указанный адрес.
Как пополнить счет
Находясь в личном кабинете, можно увидеть номер лицевого счета и состояние баланса верху страницы. Первый будет с левой стороны, второй – с правой.
Чтобы внести деньги на баланс, нужно выполнить такие шаги:
Также можно использовать Сбербанк онлайн для пополнения счета без комиссии. Простые этапы:
Также можно использовать терминалы, банки-партнеры, которые также позволяют без комиссий вносить средства на счет.
Когда на супермамки заказ в оффере – это означает, что покупатель может его оплатить. Необходимо пополнить счет и переслать деньги продавцу. На этом оформление закупки заканчивается, остается дождаться прибытия посылки в пункт выдачи.
Но до того, как будет перечислена с Супермамки оплата выбранного товара, нужно проверить все нюансы. Редактировать и удалить заказ можно только до осуществления этого действия. Если необходимо изменить количество единиц выбранного товара, нужно перейти в раздел «закупки», отыскать категорию, из которой был выбран товар, нажать галочку с красным вопросительным знаком.
Она позволит открыть меню редактирования, где можно отыскать поле «количество» и указать нужное число единиц изделия.
Важно! Перед тем, как оплатить товар, нужно убедиться в правильности внесения всех данных. Редактирование доступно до прохождения оплаты, то есть то акцептования оффера.
Необходимо знать, как удалить заказ в супермамках при ошибочном оформлении или других причинах. Для этого нужно ввести число 0 в поле «количество» и нажать кнопку «сохранить». Таким образом заказ будет удален.
Комментарии
Получалось и модно и дешево. Но здесь есть один минус,если не умеете шить сам,то придется обратиться к опытной швее,а это тоже стоит денег. Надеюсь варианты экономии,предложенные мной,вам помогут. Сылдыс Кенден
Супермамки в разборе что значит
1. Как сделать заказ
2. Как изменить заказ
3. Как отказаться от заказа
4. Как посмотреть принят ли заказ
5. Как посмотреть сумму заказа в закупке
1. Как сделать заказ
Нажмите на кнопку 
в первом посте в правом нижнем углу.
Вы перейдете на страницу закупки в системе, которая выглядит примерно так: 
Если вы нашли товар, который хотите заказать, в списке, то нажмите на плюсик рядом с размером (или другим атрибутом), который вам нужен.
У вас откроется окно с формой заказа:
Если вы нашли товар, который хотите заказать, в списке, но нет нужного вам размера, то, при условии, что добавление товаров разрешено пользователям, вам необходимо нажать на плюсик рядом со словом «добавить» после всех размеров: 
При нажатии на плюсик, у вас откроется окно с формой заказа, где помимо кол-ва и комментария, вам необходимо будет указать и размер:
Если товара, который вы хотите заказать, нет в списке, то вам необходимо нажать на 
в первой строке таблицы с товарами (если добавление разрешено оргом):
У вас откроется окно с формой заказа:
Заполните все поля, напишите комментарий, если требуется и нажмите кнопку «Сохранить».
Ваш заказ также отобразиться на странице закупки.
Если в закупке необходимо собирать упаковки, то ваш заказ будет выглядеть примерно так:
Если в закупке необходимо собирать ряды, то ваш заказ будет выглядеть примерно так:
2. Как изменить заказ
Отредактируйте поля, которые хотите изменить и нажмите кнопку «Сохранить».
Перейдя на вкладку «Заказы», вы увидите все ваши текущие заказы:
Их можно сортировать по наименованию, дате и закупке, это можно сделать нажав на 
рядом с названием столбца, по которому вы хотите отсортировать заказы.
Нажав на наименование товара вы перейдете к редактированию заказа:
Отредактируйте поля, которые хотите изменить и нажмите кнопку «Сохранить».
Для того, чтобы откааться от заказа, вам необходимо в окне редактирования заказа указать кол-во 0.
После того, как вы заполнили форму заказа и нажали кнопку «Сохранить», вы вернетесь на страницу закупки и рядом с товаром, который вы заказывали увидите галочку. Виды галок подробно описывались ТУТ.
Кроме того, вы можете перейти на вкладку заказы и посмотреть все свои текущие заказы по всем закупкам:
Их можно сортировать по наименованию, дате и закупке, это можно сделать нажав на рядом с названием столбца, по которому вы хотите отсортировать заказы.
5. Как посмотреть сумму заказа в закупке Перейдите на вкладку «Закупки», выберите нужный раздел и вы увидите все текущие закупки в этом разделе. В столбце «Сумма заказа» стоит актуальная сумма вашего заказа по даной закупке, без учета закрытия рада или упаковки.
Супермамки в разборе что значит
Я один раз заказала, но оффер так и не акцептовала, когда заказ пришёл на склад. Он висел там какое-то время, потом исчез и меня перевели на предоплату. Т.е.заказать я могла товар только при наличии достаточного кол-ва средств на моем счёте. Так я совершила несколько покупок, восстановила репутацию и теперь опять могу заказывать без денег
Комментарии
Я один раз заказала, но оффер так и не акцептовала, когда заказ пришёл на склад. Он висел там какое-то время, потом исчез и меня перевели на предоплату. Т.е.заказать я могла товар только при наличии достаточного кол-ва средств на моем счёте. Так я совершила несколько покупок, восстановила репутацию и теперь опять могу заказывать без денег
если не оплатить, вас занесут в черный список. но чисто по человечески так некрасиво делать, у оргов от этого зарплата зависит, они тоже люди, это их работа. советую все же попробовать написать оргу, если так нельзя то оплатите и выставите в пристрой и на авито. я всегда ненужное продаю.
вы не сможете там больше ничего заказать,если не выкупите свой заказ на кот.выставлен оффер уже.
если не оплатите и на счету денег нет,закроют ваш логин и все, а звонить куда. я например телефон свой не оставляю,да и имя у меня там не мое)))
напишите в лс организатору. объясните причину отказа. модет быть еще модно отменить в порядке исключения
@lili080391, а с супермамок оповещения/звонки не будут поступать, если не оплачу. проблем не будет?
если не оплатили-то пусть стоит там. не нажимайте акцептовать и всё
@margaritka104, о, нет 😓
я не так давно сижу,но если заказ ушел поставщику,все отказаться уже нельзя,можете написать,организатору закупок,но думаю что уже нет,у меня так было,заказала,но не оплатила,а уже не отказаться и пришлось заплатить
Братья по шоппингу: на что живут российские «Супермамки»
Как зарождался и развивается рынок совместных покупок
По данным совместного исследования «Яндекс.Маркет» и компании GfKI Rus, проведенного осенью прошлого года в городах-миллионниках, в совместных закупках (СП) за год хотя бы раз приняли участие 22% из числа респондентов, совершающих покупки в интернете. По популярности совместных покупок среди городов-милионников Казань занимает второе место после Новосибирска: здесь услугами СП пользуются 27,2% опрошенных (в Новосибирске — 30,8%). Можно предположить, что за год эти цифры выросли: в условиях, когда россияне экономят не только на покупке одежды, обуви и бытовой техники, но и еды, и даже лекарств, совместные закупки становятся все более популярными.
Все началось с детства
При заказе через совместные закупки экономия составляет минимум 30% от розничной цены аналогичной позиции в обычном или традиционном онлайн-магазине, однако, если повезет, на СП можно купить товар и в несколько раз дешевле. Так, автору материала — члену нескольких клубов СП, однажды посчастливилось приобрести пуховик по цене, в шесть(!) раз ниже той, по которой то же пальто выставлялось в фирменном магазине марки. Но это, скорее, исключение из правил: в среднем участники СП экономят на покупке от 50 до 70%. Истинные апологеты совместных закупок вообще забыли дорогу в обычный магазин — на раскрученных ресурсах продается все. Ну или почти все: от подгузников и круп до мебели, автоаксессуаров и товаров из категории 18+. Статистика «Яндекс.Маркет» говорит о том, что три самые популярные категории на сайтах совместных покупок — это взрослая одежда (в Казани ее покупают 37% участников СП), товары для детей (36%) и косметика с парфюмерией (30,6%).
Самые популярные категории товаров при заказе через СП, %
В России совместные покупки начали появляться в середине 2000-х. Как и везде ранее, все началось с объединения знакомых на форумах. Основными участниками покупок выступали молодые мамы, которым необходимо было покупать множество детских вещей при весьма ограниченных средствах.
Именно в рамках этой схемы, ставшей уже классической, совместные покупки пришли и в Казань: девять лет назад мама семимесячной дочери Виктория Ерохондина искала способ одеть малыша подешевле. Будучи зарегистрированной на форуме mamakazan.ru, она объявила среди других пользователей ресурса — декретниц и молодых мам, первую закупку детской одежды бренда FunnyHippo. Желающих купить качественную одежду по цене в два раза ниже розничной оказалось достаточно, чтобы очень быстро сформировать оптовый заказ. Единственным вознаграждением новоявленного организатора стала возможность приобрести качественную детскую вещь. Первым «взрослым» брендом Виктории — задолго до открытия первого фирменного магазина в Казани — стал H&M.
В отсутствие складских площадей по мере поступления товара Виктория и другие «орги» (а по мере того, как СП на mamakazan.ru набирали популярность, появлялись и другие организаторы) объявляла общий сбор участников закупки в одном из торговых центров, куда приезжала на собственном автомобиле, под завязку забитым товаром, выдача которого происходила следующим образом: в толпу выкрикивался «ник» пользователя и из машины выбрасывался заказ. Первые три месяца она работала практически «за идею», не только не получая материального вознаграждения за свой труд, но и из собственного кошелька оплачивая транспортные и непредвиденные расходы в виде пересорта, неправильно пришедших размеров и т. д. И лишь после того, как сами же коллеги по клубу посоветовали ей брать за свои услуги вознаграждение, Ерохондина зарегистрировала ИП.
Доменное имя supermamki.ru появилось в 2009 году после того, как владельцы домена mamakazan заблокировали организаторам (а на тот момент их было уже порядка 15 человек) доступ на сайт. Опять же, «Супермамки» создавались не как клуб СП, а как форум, объединяющий молодых мам по их «детским» интересам. Однако очень многие из них вскоре регистрировались в качестве членов клуба совместных покупок. Ежегодно «аудитория» клуба прирастала примерно на 25%. В качестве организаторов закупок выступали участники форума:
— Потенциальный организатор должен был иметь не менее тысячи реальных сообщений на форуме, его должны были знать другие участники. За допуск или недопуск кандидата в число организаторов «орги» голосовали полным составом, — вспоминает Ерохондина.
Поставщиков организаторы искали на аналогичных московских и питерских ресурсах, которые начали развиваться за несколько лет до «Супермамок». К моменту ухода Виктории из проекта весной прошлого года на форуме было зарегистрировано порядка 200 тысяч пользователей, и, по ее оценкам, примерно 10% из них участвовали в совместных закупках.
На что живут «Супермамки»
Сейчас на «Супермамках» зарегистрировано в общей сложности около 350 тысяч пользователей — эту цифру «Реальному времени» озвучила администрация ресурса. Если предположить, что пропорция сохранилась, то примерно 40 тысяч из зарегистрированных на «Супермамках» пользователей являются активными участниками совместных покупок.
Основатель пермского ресурса СП mikai.org, на котором сегодня зарегистрировано 95 тысяч пользователей, Иван Долгов, говорит, что на подобных форумах мужчин — не более 10%:
— Женщинами заказывается практически весь мужской ассортимент, за исключением, пожалуй, совсем уж «брутальных» позиций — типа товаров для рыбалки, инструментов или автозапчастей, — уточняет Долгов.
Доля пользователей СП в общем объеме совершающих онлайн-покупки, %
Существуют и развиваются подобные ресурсы за счет так называемого процента организатора — как правило, он составляет 15% от суммы заказа. В эту цену заложены транспортные и накладные расходы, траты на аренду складов и пунктов выдачи товара, банковская комиссия (для пользователей платежи бесплатны; оплату банковской комиссии ресурс берет на себя), траты на поддержку информационных систем, оплату персонала и т. д.
По словам Ивана Долгова, величина «среднего чека» на mikai.org колеблется от 500 до 1000 рублей. Если допустить, что на «Супермамках» средняя сумма заказа примерно такая же и что каждый из 40 тысяч активных пользователей делает здесь заказ хотя бы раз в месяц, выходит, что месячный товарооборот на «Супермамках» (без учета сборов организатора) может достигать 40 млн рублей. Оценить обороты можно, опираясь и на количество действующих закупок. Каждый день на ресурсе их открывается не менее 100, и как правило, минимальная сумма закупки составляет 30 тысяч рублей. В этом случае, сумма месячного оборота составит 90 млн рублей. В итоге среднее арифметическое — 65 млн рублей.
Сейчас у «Супермамок» 15 действующих пунктов выдачи заказов — пять в Казани, и по одному в Йошкар-Оле, Чебоксарах, Ижевске, Самаре, Ульяновске, Екатеринбурге, Нижнекамске, Альметьевске, Зеленодольске и Набережных Челнах, а также большой центр сортировки товара в Казани. Однако стоит отметить, что из общего числа зарегистрированных в СП на заказчиков из других регионов приходится не более 5% (еще 35% — это районы Татарстана), так что можно предположить, что основную прибыль «Супермамкам» приносят все-таки жители третьей столицы.
Тем не менее, говоря о планах развития, в «Супермамках» автору материала сообщили, что сейчас они активно занимаются уральским кластером: следом за Екатеринбургом, пункты выдачи заказов планируется открыть в Челябинске и Нижнем Тагиле. Кроме того, вместе с республиканским Фондом поддержки предпринимательства в скором времени будет запущена большая совместная с татарстанскими производителями программа.
Сейчас у «Супермамок» 15 действующих пунктов выдачи заказов. Фото vk.com
Второе открытие
Виктория Ерохондина же, покинув проект «Супермамки» в компании еще трех «оргов», основала собственный ресурс magnova.ru, вложив в разработку сайта (на этот раз упор делался именно на площадку для онлайн-торговли; форум на «Магнове» вторичен) порядка миллиона. В общей сложности в создание, доработку и продвижение ресурса (по словам Виктории, сарафанного радио для полноценной раскрутки сегодня уже явно недостаточно), а также в аренду склада было вложено не менее 3 млн рублей.
Сегодня здесь зарегистрировано немногим более пяти тысяч пользователей, причем значительную долю из них составляют люди, ранее участвовавшие в закупках, открываемых соучредителями «Магновы» еще на «Супермамках». Количество единовременно действующих закупок на ресурсе колеблется от 130 до 150. По сравнению с прошлым годом обороты выросли уже вдвое. Сегодня задача-минимум для основателей проекта — 200 единовременно действующих закупок и открытие второго склада, отсутствие которого пока компенсирует бесплатная доставка заказов по городу вне зависимости от его размера.
Да будет рост
В пользу того, что ресурс развития этого сегмента торговли далеко не исчерпан, говорит и тот факт, что многие крупные бренды перестали считать совместные покупки врагом и повернулись к ним лицом. Так, менеджеры многих оптовых компаний и компаний-производителей осуществляют сопровождение организаторов, работающих на «Супермамках», как оптовых покупателей.
Некоторые из тех, кто ранее категорически не желал сотрудничать с СП, сегодня не просто отгружают организаторам товар в открытую, но и открывают собственные «монобрендовые» совместные покупки, нанимая в штат собственных организаторов СП. Так, например, было с брендом взрослой одежды Savage. Lawine. People (от закрытия, правда, его это не спасло и компания все-таки покинула российский рынок).
— Хотя изначально, чтобы заключить договор с Savage, я отправляла поставщику оригиналы документов, подтверждающих, что у меня есть не только расчетный счет в банке, но и собственный склад, что я регулярно плачу за него аренду и т. д., — рассказывает Виктория.
— Есть немало компаний, которые в совместных покупках видят весьма перспективные каналы сбыта, — подтверждает тенденцию Иван Долгов. — Да, при совместных закупках могут возникнуть определенные сложности — к примеру, с возвратом поставщику товара, но при наличии воли это все решаемо.
Наконец, в пользу роста СП говорит и рост объемов интернет-торговли как таковой.
— Рано или поздно розница в ее классическом понимании вообще исчезнет — останутся только витрины, где можно будет вживую потрогать товар и там же его заказать или купить, — прогнозирует Долгов, – Однако основной оборот уйдет в онлайн. И рост объемов продаж на площадках СП будет прямо пропорционален росту общего объема интернет-торговли.
Учитывая, что доля трат населения на товары первой необходимости в общей структуре расходов все возрастает, можно предположить, что совместные покупки будут развиваться пропорционально ее росту. В различных источниках прогнозируемые цифры роста СП колеблются от 10 до 30%, причем наибольшим он будет в небольших городах с населением 150—200 тысяч. Чем больше в таком городе среднедушевые доходы, тем, соответственно, большей будет динамика роста.
Есть и еще одна тенденция, о которой стоит сказать отдельно. В зависимости от региона, от 20% до 80% рынка совместных покупок приходится на «серые» СП их особенно много в социальных сетях. Ужесточение фискальной политики в стране уже в ближайшие полтора года заставить их «выйти из сумрака» и начать работать в белую, где им придется конкурировать с уже раскрученными и популярными ресурсами.
Справка
Первое известное объединение покупателей появилось в 1860-х в Нью-Йорке: основатель компании Great Atlantic & Pacific Tea Company Джордж Гилман начал рассылать предложения организовать «клубы покупок» своим соседям. Клуб делал совместные заказы чая и кофе, получая внушительную скидку. В качестве вознаграждения организаторы покупки получали дополнительную упаковку товара.
В 1890-х фирма Larkin из Буффало развернула кампанию «С фабрики — семье», предлагая женщинам из небольших городков объединяться в «клубы Larkin», чтобы заказывать оптом мыло и домашнюю утварь. Каждый клуб, состоящий примерно из 10 человек, формировался секретарем из числа своих знакомых и родственников. Она же выкупала собранные заказы у Larkin, получая специальные предложения, скидки и подарки от компании.
К началу XX века создавать клубы для совместных покупок начали сами покупатели для закупки продовольственных товаров в США и в Европе. Большинство клубов не выходили за рамки своего района. Такие клубы, кстати, существуют в США и Старом Свете и сейчас.
Старую идею на новый уровень вывело развитие интернет-торговли: в конце 1990-х в Америке появилось сразу несколько крупных сайтов с групповыми покупками. Цена на заказываемый товар зависела от количества человек, участвующих в закупке.
Совместные покупки, организуемые самими покупателями в Китае, появились в начале нулевых — в Поднебесной они получили название «туангоу». В 2003-м туангоу выросли из форумов, где они зародились, в самостоятельные сайты; сейчас это явление приняло массовый характер.
Братья по шоппингу: на что живут российские «Супермамки»
Как зарождался и развивается рынок совместных покупок
По данным совместного исследования «Яндекс.Маркет» и компании GfKI Rus, проведенного осенью прошлого года в городах-миллионниках, в совместных закупках (СП) за год хотя бы раз приняли участие 22% из числа респондентов, совершающих покупки в интернете. По популярности совместных покупок среди городов-милионников Казань занимает второе место после Новосибирска: здесь услугами СП пользуются 27,2% опрошенных (в Новосибирске — 30,8%). Можно предположить, что за год эти цифры выросли: в условиях, когда россияне экономят не только на покупке одежды, обуви и бытовой техники, но и еды, и даже лекарств, совместные закупки становятся все более популярными.
Все началось с детства
При заказе через совместные закупки экономия составляет минимум 30% от розничной цены аналогичной позиции в обычном или традиционном онлайн-магазине, однако, если повезет, на СП можно купить товар и в несколько раз дешевле. Так, автору материала — члену нескольких клубов СП, однажды посчастливилось приобрести пуховик по цене, в шесть(!) раз ниже той, по которой то же пальто выставлялось в фирменном магазине марки. Но это, скорее, исключение из правил: в среднем участники СП экономят на покупке от 50 до 70%. Истинные апологеты совместных закупок вообще забыли дорогу в обычный магазин — на раскрученных ресурсах продается все. Ну или почти все: от подгузников и круп до мебели, автоаксессуаров и товаров из категории 18+. Статистика «Яндекс.Маркет» говорит о том, что три самые популярные категории на сайтах совместных покупок — это взрослая одежда (в Казани ее покупают 37% участников СП), товары для детей (36%) и косметика с парфюмерией (30,6%).
Самые популярные категории товаров при заказе через СП, %
В России совместные покупки начали появляться в середине 2000-х. Как и везде ранее, все началось с объединения знакомых на форумах. Основными участниками покупок выступали молодые мамы, которым необходимо было покупать множество детских вещей при весьма ограниченных средствах.
Именно в рамках этой схемы, ставшей уже классической, совместные покупки пришли и в Казань: девять лет назад мама семимесячной дочери Виктория Ерохондина искала способ одеть малыша подешевле. Будучи зарегистрированной на форуме mamakazan.ru, она объявила среди других пользователей ресурса — декретниц и молодых мам, первую закупку детской одежды бренда FunnyHippo. Желающих купить качественную одежду по цене в два раза ниже розничной оказалось достаточно, чтобы очень быстро сформировать оптовый заказ. Единственным вознаграждением новоявленного организатора стала возможность приобрести качественную детскую вещь. Первым «взрослым» брендом Виктории — задолго до открытия первого фирменного магазина в Казани — стал H&M.
В отсутствие складских площадей по мере поступления товара Виктория и другие «орги» (а по мере того, как СП на mamakazan.ru набирали популярность, появлялись и другие организаторы) объявляла общий сбор участников закупки в одном из торговых центров, куда приезжала на собственном автомобиле, под завязку забитым товаром, выдача которого происходила следующим образом: в толпу выкрикивался «ник» пользователя и из машины выбрасывался заказ. Первые три месяца она работала практически «за идею», не только не получая материального вознаграждения за свой труд, но и из собственного кошелька оплачивая транспортные и непредвиденные расходы в виде пересорта, неправильно пришедших размеров и т. д. И лишь после того, как сами же коллеги по клубу посоветовали ей брать за свои услуги вознаграждение, Ерохондина зарегистрировала ИП.
Доменное имя supermamki.ru появилось в 2009 году после того, как владельцы домена mamakazan заблокировали организаторам (а на тот момент их было уже порядка 15 человек) доступ на сайт. Опять же, «Супермамки» создавались не как клуб СП, а как форум, объединяющий молодых мам по их «детским» интересам. Однако очень многие из них вскоре регистрировались в качестве членов клуба совместных покупок. Ежегодно «аудитория» клуба прирастала примерно на 25%. В качестве организаторов закупок выступали участники форума:
— Потенциальный организатор должен был иметь не менее тысячи реальных сообщений на форуме, его должны были знать другие участники. За допуск или недопуск кандидата в число организаторов «орги» голосовали полным составом, — вспоминает Ерохондина.
Поставщиков организаторы искали на аналогичных московских и питерских ресурсах, которые начали развиваться за несколько лет до «Супермамок». К моменту ухода Виктории из проекта весной прошлого года на форуме было зарегистрировано порядка 200 тысяч пользователей, и, по ее оценкам, примерно 10% из них участвовали в совместных закупках.
На что живут «Супермамки»
Сейчас на «Супермамках» зарегистрировано в общей сложности около 350 тысяч пользователей — эту цифру «Реальному времени» озвучила администрация ресурса. Если предположить, что пропорция сохранилась, то примерно 40 тысяч из зарегистрированных на «Супермамках» пользователей являются активными участниками совместных покупок.
Основатель пермского ресурса СП mikai.org, на котором сегодня зарегистрировано 95 тысяч пользователей, Иван Долгов, говорит, что на подобных форумах мужчин — не более 10%:
— Женщинами заказывается практически весь мужской ассортимент, за исключением, пожалуй, совсем уж «брутальных» позиций — типа товаров для рыбалки, инструментов или автозапчастей, — уточняет Долгов.
Доля пользователей СП в общем объеме совершающих онлайн-покупки, %
Существуют и развиваются подобные ресурсы за счет так называемого процента организатора — как правило, он составляет 15% от суммы заказа. В эту цену заложены транспортные и накладные расходы, траты на аренду складов и пунктов выдачи товара, банковская комиссия (для пользователей платежи бесплатны; оплату банковской комиссии ресурс берет на себя), траты на поддержку информационных систем, оплату персонала и т. д.
По словам Ивана Долгова, величина «среднего чека» на mikai.org колеблется от 500 до 1000 рублей. Если допустить, что на «Супермамках» средняя сумма заказа примерно такая же и что каждый из 40 тысяч активных пользователей делает здесь заказ хотя бы раз в месяц, выходит, что месячный товарооборот на «Супермамках» (без учета сборов организатора) может достигать 40 млн рублей. Оценить обороты можно, опираясь и на количество действующих закупок. Каждый день на ресурсе их открывается не менее 100, и как правило, минимальная сумма закупки составляет 30 тысяч рублей. В этом случае, сумма месячного оборота составит 90 млн рублей. В итоге среднее арифметическое — 65 млн рублей.
Сейчас у «Супермамок» 15 действующих пунктов выдачи заказов — пять в Казани, и по одному в Йошкар-Оле, Чебоксарах, Ижевске, Самаре, Ульяновске, Екатеринбурге, Нижнекамске, Альметьевске, Зеленодольске и Набережных Челнах, а также большой центр сортировки товара в Казани. Однако стоит отметить, что из общего числа зарегистрированных в СП на заказчиков из других регионов приходится не более 5% (еще 35% — это районы Татарстана), так что можно предположить, что основную прибыль «Супермамкам» приносят все-таки жители третьей столицы.
Тем не менее, говоря о планах развития, в «Супермамках» автору материала сообщили, что сейчас они активно занимаются уральским кластером: следом за Екатеринбургом, пункты выдачи заказов планируется открыть в Челябинске и Нижнем Тагиле. Кроме того, вместе с республиканским Фондом поддержки предпринимательства в скором времени будет запущена большая совместная с татарстанскими производителями программа.
Сейчас у «Супермамок» 15 действующих пунктов выдачи заказов. Фото vk.com
Второе открытие
Виктория Ерохондина же, покинув проект «Супермамки» в компании еще трех «оргов», основала собственный ресурс magnova.ru, вложив в разработку сайта (на этот раз упор делался именно на площадку для онлайн-торговли; форум на «Магнове» вторичен) порядка миллиона. В общей сложности в создание, доработку и продвижение ресурса (по словам Виктории, сарафанного радио для полноценной раскрутки сегодня уже явно недостаточно), а также в аренду склада было вложено не менее 3 млн рублей.
Сегодня здесь зарегистрировано немногим более пяти тысяч пользователей, причем значительную долю из них составляют люди, ранее участвовавшие в закупках, открываемых соучредителями «Магновы» еще на «Супермамках». Количество единовременно действующих закупок на ресурсе колеблется от 130 до 150. По сравнению с прошлым годом обороты выросли уже вдвое. Сегодня задача-минимум для основателей проекта — 200 единовременно действующих закупок и открытие второго склада, отсутствие которого пока компенсирует бесплатная доставка заказов по городу вне зависимости от его размера.
Да будет рост
В пользу того, что ресурс развития этого сегмента торговли далеко не исчерпан, говорит и тот факт, что многие крупные бренды перестали считать совместные покупки врагом и повернулись к ним лицом. Так, менеджеры многих оптовых компаний и компаний-производителей осуществляют сопровождение организаторов, работающих на «Супермамках», как оптовых покупателей.
Некоторые из тех, кто ранее категорически не желал сотрудничать с СП, сегодня не просто отгружают организаторам товар в открытую, но и открывают собственные «монобрендовые» совместные покупки, нанимая в штат собственных организаторов СП. Так, например, было с брендом взрослой одежды Savage. Lawine. People (от закрытия, правда, его это не спасло и компания все-таки покинула российский рынок).
— Хотя изначально, чтобы заключить договор с Savage, я отправляла поставщику оригиналы документов, подтверждающих, что у меня есть не только расчетный счет в банке, но и собственный склад, что я регулярно плачу за него аренду и т. д., — рассказывает Виктория.
— Есть немало компаний, которые в совместных покупках видят весьма перспективные каналы сбыта, — подтверждает тенденцию Иван Долгов. — Да, при совместных закупках могут возникнуть определенные сложности — к примеру, с возвратом поставщику товара, но при наличии воли это все решаемо.
Наконец, в пользу роста СП говорит и рост объемов интернет-торговли как таковой.
— Рано или поздно розница в ее классическом понимании вообще исчезнет — останутся только витрины, где можно будет вживую потрогать товар и там же его заказать или купить, — прогнозирует Долгов, – Однако основной оборот уйдет в онлайн. И рост объемов продаж на площадках СП будет прямо пропорционален росту общего объема интернет-торговли.
Учитывая, что доля трат населения на товары первой необходимости в общей структуре расходов все возрастает, можно предположить, что совместные покупки будут развиваться пропорционально ее росту. В различных источниках прогнозируемые цифры роста СП колеблются от 10 до 30%, причем наибольшим он будет в небольших городах с населением 150—200 тысяч. Чем больше в таком городе среднедушевые доходы, тем, соответственно, большей будет динамика роста.
Есть и еще одна тенденция, о которой стоит сказать отдельно. В зависимости от региона, от 20% до 80% рынка совместных покупок приходится на «серые» СП их особенно много в социальных сетях. Ужесточение фискальной политики в стране уже в ближайшие полтора года заставить их «выйти из сумрака» и начать работать в белую, где им придется конкурировать с уже раскрученными и популярными ресурсами.
Справка
Первое известное объединение покупателей появилось в 1860-х в Нью-Йорке: основатель компании Great Atlantic & Pacific Tea Company Джордж Гилман начал рассылать предложения организовать «клубы покупок» своим соседям. Клуб делал совместные заказы чая и кофе, получая внушительную скидку. В качестве вознаграждения организаторы покупки получали дополнительную упаковку товара.
В 1890-х фирма Larkin из Буффало развернула кампанию «С фабрики — семье», предлагая женщинам из небольших городков объединяться в «клубы Larkin», чтобы заказывать оптом мыло и домашнюю утварь. Каждый клуб, состоящий примерно из 10 человек, формировался секретарем из числа своих знакомых и родственников. Она же выкупала собранные заказы у Larkin, получая специальные предложения, скидки и подарки от компании.
К началу XX века создавать клубы для совместных покупок начали сами покупатели для закупки продовольственных товаров в США и в Европе. Большинство клубов не выходили за рамки своего района. Такие клубы, кстати, существуют в США и Старом Свете и сейчас.
Старую идею на новый уровень вывело развитие интернет-торговли: в конце 1990-х в Америке появилось сразу несколько крупных сайтов с групповыми покупками. Цена на заказываемый товар зависела от количества человек, участвующих в закупке.
Совместные покупки, организуемые самими покупателями в Китае, появились в начале нулевых — в Поднебесной они получили название «туангоу». В 2003-м туангоу выросли из форумов, где они зародились, в самостоятельные сайты; сейчас это явление приняло массовый характер.