Стиральная машина bosch ошибка е23 что делать
Ошибка Е23 на стиральной машине Bosch
Стиральные машины автомат (СМА) от Бош имеют функцию самодиагностики: на экране дисплея при тестировании появляется буквенно-цифровой код, по которому определяют вероятную причину неисправности. Буква, в зависимости от модели аппарата, может меняться, например Е23/F23. Устранить ошибку Е23 стиральной машины Bosch можно самостоятельно или с помощью мастера, который сделает ремонт, даст советы по эксплуатации.
Причины ошибки
У Е23 есть более распространенный аналог F23 — он применяется на большинстве моделей, но причины возникновения кода одинаковые. Такой сигнал подает датчик системы Аквастоп при появлении в поддоне корпуса СМА воды. Поводами для срабатывания защиты бывают следующие случаи:
С Е23 бывает связан модуль управления стиралкой: сбой напряжения в электросети может инициировать передачу ложной команды от датчика, СМА прекратит стирку. Чтобы убедиться, что код ошибки высветился от внешней причины, выключают программу, отсоединяют машинку от сети на 5-15 минут. Если при повторном запуске проблем не возникло, был разовый системный сбой.
Рассмотрим, как срабатывает датчик протечки. В стиральных машинах Bosch нижняя часть корпуса перекрыта поддоном, в котором размещен сигнальный поплавок. При поступлении в емкость воды модуль на пенопластовой основе приподнимается, защита срабатывает: команда на прекращение программы отправляется на блок управления — дисплей отражает ошибку E23 или F23.
Как устранить проблему
Первоочередные действия при подтверждении неисправности: машину обесточить, отключить от водоснабжения, освободить бак от жидкости через сливной фильтр, убрать из него белье.
Поиск причины остановки машины по Е23 начинают с простейших действий, постепенно двигаясь в направлении сложных операций, и устраняют выявленную неисправность.
Алгоритм проверки рабочих элементов следующий:
После устранения неисправности производят тестовый запуск СМА. Если ошибка Е23 на экране не появляется, ремонт выполнен правильно.
Полезные советы
Рекомендации мастеров сервиса всегда ориентируют пользователей на проведение профилактики бытовой техники, а не на ее ремонт. Соблюдение инструкции изготовителя по эксплуатации стиральной машины — гарантия ее безотказной работы в течение 10 лет. Несколько советов профессионалов, как уберечь СМА от протечек:
Поиск причины ошибки Е23 мастера советуют начинать с проверки версии о постороннем предмете под поплавком. Если корпус машины наклонить, помеха может выкатиться, код с дисплея исчезнет. Инструкция требует проверять перед стиркой карманы одежды: мелкое железо способно пробить корпус помпы. Нельзя пренебрегать рекомендациями изготовителя — это приводит к срабатыванию самозащиты СМА.
Ошибка F23, E23 в стиральных машинах Bosch
Вы включили программу, а через какое-то время заметили, что на дисплее стиральной машины Bosch горит ошибка E23 или F23. Машинка при этом сильно шумит сливным насосом, как будто откачивает много воды. Аварийный код может выскочить как на стирке, так и на полоскании. При повторном включении стиралка Бош не запускает программу и сразу выдаёт Е23 или F23.
Что означает ошибка F23 на стиральной машине Bosch
Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.
Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).
Когда с ошибкой Е23 / Ф23 можно справиться самостоятельно
Для начала попробуйте сбросить ошибку, перезагрузив стиралку. Для этого:
Из практики мастеров! Ошибку Е23 иногда выдают машинки без Аквастопа. В данных управляющего модуля код есть, хотя система защиты от протечек не установлена. Сообщение может выскочить при сбоях напряжения или других проблемах с электрикой в СМА.
Если перезагрузка не помогла и ошибка снова горит на дисплее, надо искать причину. Самостоятельно можно разобраться примерно в половине случаев, когда поломки нет, а код связан с такими неполадками.
Из практики мастеров! Во всех случаях с ошибкой F23 или Е23, вызванной образованием пены, нужно остановить программу, слить воду вручную через аварийный шлаг или фильтр. Затем вытащить бельё, убрать пенный потоп, промыть машинку вручную. Подробнее, что делать, читайте в статье «В стиральной машине много пены».
Из практики мастеров! Вода в поддон может натечь через плохой стык заливного шланга с гнездом, даже если стиральная машина Bosch выключена. Поэтому рекомендуем перекрывать запорный кран на СМА во время длительных отлучек из дома, например, при отъезде в отпуск или командировку.
Возможные поломки машинки Bosch при ошибке E23
Вы проверили окружающие коммуникации, шланг и фильтр на протечки, не нашли большого количества пены, но сообщение F23 о неполадке всё равно есть? Значит сигнал говорит о неисправности. Часть поломок связана с протечками внутри корпуса, часть с другими узлами и системами. Разобраться самостоятельно уже будет сложно, но по описанным ниже поломкам вы сможете понять, где произошёл сбой, прежде чем подадите заявку на ремонт. Вот основные поломки.
Протекает сливной тракт — от 1000 руб*
Внутри корпуса протекают соединения бака со сливным патрубком, патрубка со сливным насосом, помпы со сливным шлангом. Кроме того, из-за повреждений могут течь сливной патрубок и шланг. Вы заметите воду рядом с машинкой и услышите, что насос качает без перерыва. Требуется замена крепежа на стыках или протекающей детали, например, патрубка или шланга.
Повреждена манжета — от 1500 руб*
Она обеспечивает герметичное закрытие двери. Со временем резина изнашивается или повреждается механически. Проблему вы заметите по каплям воды из-под дверцы люка, но для этого нужно разобрать машинку.
Если дырка небольшая, манжету можно заклеить резиновым клеем. Но надёжнее заменить резинку новой.
Износились подшипники — от 3000 руб*
Подшипники делают возможным вращения барабана на валу, а сальник обеспечивает их смазку и герметичность. Со временем сальник дубеет и изнашивается, и в подшипники попадает вода. Из-за коррозии они разрушаются.
Износ подшипников можно обнаружить по ржавым подтекам на барабане, шуму и грохоту при работе стиральной машины, особенно на отжиме. Кроме того барабан сильно болтается, если его качнуть руками. Вода из подшипников попадает в поддон, это и приводит к срабатыванию Аквастопа и ошибке Е23.
Необходимо заменить подшипники и сальник. В некоторых стиральных машинах Бош бак не разборный, тогда требуется поменять полностью бак стиралки.
Прохудился бак — от 3200 руб*
На старых моделях стоят сборные металлические баки, которые со временем начинают течь, на протечку реагирует Аквастоп, и высвечивается ошибка E23. Бак придётся менять. Это дорогая деталь, поэтому обычно выгодней купить новую стиральную машину.
Вышла из строя система защиты корпуса от протечек — от 1800 руб*
Поплавок может залипнуть в положении «вода в поддоне», и ошибка будет постоянной. Также Бош может выдавать данный код из-за плохого контакта в цепи датчика протечки или при дефекте модуля управления.
Залипший поплавок можно вернуть на место. Если неисправность в датчике, его придётся менять. Контакты и управляющий модуль проверяют, затем ремонтируют или заменяют.
Неисправен ТЭН — от 1300 руб*
Хотя нагревательный элемент не связан с системой защиты от протечек, его неисправность мешает работе электроники. Если ТЭН пробивает на корпус, это путает сигналы, и загораются разные ошибки, в том числе F23.
Требуется заменить нагревательный элемент.
* Запасные части не входят в цену и оплачиваются дополнительно
Обнаружили на стиральной машине Bosch ошибку F23 и не знаете как устранить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.
Желаем здоровья вашей технике!
Расшифровка ошибки F23 (E23) в стиральной машине Bosch и способы ее устранения
Стиральные машины Бош на отечественном рынке представлены широким модельным рядом, позволяя каждому покупателю найти подходящий для себя вариант.
Но даже такая техника может иногда сбоить, выдавая на дисплей соответствующий код ошибки. Один из вариантов – F23 (Е23).
Что означает ошибка F23 в стиральной машине Bosch, как ее устранить, расскажем далее.
Код E23 стиралки Бош — что это означает?
Код F23 (Е23) чаще всего появляется на этапе начала набора воды. Проявляется сбой остановкой в работе Bosh.
При этом дверца люка остается заблокированной, и на нажатие кнопок аппарат не реагирует. В такой ситуации можно говорить о срабатывании опции «защита от протечек».
На машинах Bosh без дисплея об ошибке говорит мигание лампочек-индикаторов. Для серии МАХХ происходит мигание всех индикаторов отжима, кроме второго сверху. В серии WOR на сбой указывает мигание индикаторов-лампочек: предварительной стирки, замачивания, знак ключа, отжим и полоскание.
При остановке работы в стиральной машине остается белье за заблокированной дверцей. Чтобы его достать, необходимо на 20 минут отключить аппарат от сети (вытащить вилку из розетки). Такая перезагрузка поможет разблокировать дверцу и извлечь вещи из барабана.
Причины возникновения неполадки, способы, как ее устранить
Поиск причины появления кода сбоя F23 и зависания цикла работы удобнее всего начать с самых простых ситуаций, постепенно переходя к более сложным.
Протечки, которые не связаны с бытовым прибором
Такая ситуация может сложиться, если на стиральную машинку Bosh разлили случайно воду, и она попала внутрь аппарата. При этом может сработать защита от протечек, хотя сама стиралка «не виновата».
Использование неподходящего моющего средства
Одна из распространенных пользовательских ошибок – применение неподходящего стирального порошка. Если в порошкоприемник был засыпан порошок, который предназначен для ручной стирки, появляется много стойкой пены, которая медленно и очень плохо осаживается. В результате возможна протечка.
Много порошка – не всегда плюс
При засыпании слишком большого количества порошка в порошкоприемник он может образовать плотный ком, который не даст воде протекать так, как предусмотрено технологически.
Засор дозатора
Порошкоприемник на стиральной машине Bosh может быть засорен наслоениями из остатков порошка, пыли и даже случайно попавших туда вещей. В итоге при наборе воды она начинает не сливаться в бак, а переливаться через край порошкоприемника. Периодически кювету следует хорошо чистить.
Стирка вещей, которые образуют много пены
Некоторые текстильные изделия при стирке образуют много пены. Ее переизбыток приводит к тому, что самодиагностика стиральной машины опознает как протекание.
При стирке гардин и других пористых тканей в стиральной машине Бош, важно правильно выбирать количество стирального порошка или использовать специальные моющие средства.
Проблема с фильтром слива
Сливной фильтр в стиралке Bosh предназначен для улавливания мелкого мусора и посторонних вещей, случайно попавших в бак с вещами. Периодически этот узел необходимо чистить. После плановой чистки очень важно все установить правильно, не допуская перекосов резьбы, попадания на нее посторонних предметов.
Если фильтр был установлен с нарушениями, через него может проступать вода. При этом также будет срабатывать защита. Сливной фильтр необходимо разобрать и аккуратно установить на место.
Протечка патрубка, шланга, насоса, фильтра
При течи в любом из узлов, которые задействованы в работе с водой, срабатывает система Аквастоп. При этом вода может даже попасть на пол. Стиральная машина работу останавливает и выдает код ошибки Е23.
Течь чаще всего происходит в узлах:
Повреждение манжеты
Если на люке стиральной машины Bosh в негодность пришла манжета, это может приводить к протечке. Чинить такую поломку не целесообразно – деталь просто заменяют на новую.
Электрическая проводка в цепи Аквастоп
При длительной или неправильной эксплуатации стиральной машины Bosh возможны проблемы с проводкой, которая находится внутри корпуса.
Проблема может касаться контактов, которые разбалтываются и окисляются. Также есть вероятность повреждения самих проводов – от вибраций, трения и даже из-за повреждения грызунами.
Если нарушается цепь, возможны различные сбои, в том числе может сработать Аквастоп даже тогда, когда протечки на самом деле нет.
Сгорел ТЭН
Привести к выдаче кода Е23 может даже проблема с ТЭНом. Появляется код сбоя на этапе стирки, уже после набора воды. Такое может случиться, если деталь пробивает на корпус. Решается проблема заменой нагревательного элемента.
Сбой в блоке управления
Если в электрической цепи, которая отвечает за опцию Аквастоп перегорели элементы или дорожки на плате, стиральная машина может выдавать код Е23. Для определения, в чем именно состоит ошибка, плату демонтируют и тестируют. При необходимости выполняют пропайку и осуществляют замену пришедших в негодность элементов.
Поломка самого Аквастопа
При таком сбое выдача ошибки Е23 дополняется работой насоса, но воды в поддоне нет. Решение вопроса – ремонт Аквастопа. Чаще всего проблема связана с поломкой микровыключателя.
Износ подшипников
При сбое в работе, который связан с подшипниками, работа стиральной машины проходит очень шумно. Сначала – только на отжиме, позже – и на этапе стирки тоже.
Вызов мастера
В тех случаях, когда явной причины для Е23 не видно, может понадобиться помощь мастера для определения и устранения поломки. Обращаться желательно в фирмы по ремонту стиральной техники, которые не первый месяц работают на рынке и находятся на хорошем счету. Найти подходящую компанию можно в интернете.
При общении с диспетчером необходимо описать сбойную ситуацию и указать модель стиральной машины. Стоимость работ зависит от сложности ремонта и прайса фирмы.
По Москве средние расценки составляют:
После ремонта специалист фирмы выдает гарантию на проведенные работы. Если требуются детали на замену – их оплачивает заказчик дополнительно.
Что делать для профилактики повторного появления?
Чтобы не сталкиваться с проблемой сбоя при Е23, рекомендуется принимать в расчет такие меры профилактики:
Рекомендации
При ошибке Е23 и устранении сбоя, помочь могут такие советы:
Заключение
Ошибка Е23 – не такая уж и редкая ситуация, с помощью этого кода аппарат говорит о наличии течи. Это позволяет предотвратить подтопление, и оперативно среагировать на нештатную ситуацию. В простых случаях устранить сбой можно своими силами.
Но если проблема очень серьезная и требуется, к примеру, поменять подшипник, то без опыта сделать это будет не просто. В таких ситуациях лучше вызвать мастера.
Ошибка E23 в стиральной машине Bosch
Ошибка Е23 стиральной машины Bosch не такая уж большая редкость, однако, в описании кодов стандартной системы самодиагностики стиралок данной марки, вы данную ошибку не встретите. Обычные коды ошибок современной машины Бош начинаются с буквы «F» и лишь некоторые начинаются с «E». E23 – это исключение, которое встречается на некоторых моделях стиральных машин Bosch. Тем не менее, этот код нужно расшифровать, этим и займемся.
Протечка в поддон машинки
Расшифровывается ошибка Е23 примерно также как ошибка F23, которая встречается в стиральной машине Bosch намного чаще. А именно, Е23 уведомляет, что сработал датчик системы защиты от протечек, который находится в поддоне стиральной машины.
Датчик Аква стоп работает очень просто. В поддоне стиральной машины есть особый сегмент, соединенный с поплавком. Когда вода попадает в поддон, поплавок поднимается, срабатывает датчик и на дисплее появляется Е23. Причины протечки могут быть разными:
Совсем не обязательно, что действительно возникла протечка, ведь датчик может дать о себе знать и по другой причине.
В практике наших мастеров был следующий случай. Позвонил нам клиент, который пожаловался на ошибку Е23, возникшей на его стиральной машине марки Бош. Он хотел получить краткую устную консультацию у нашего мастера по поводу этой ошибки. Мастер начал ему рассказывать по поводу поплавкового датчика системы Аква стоп, который сработал в поддоне и из-за этого, мол, появилась ошибка. Клиент выслушал, а затем сообщил, что его машина вообще не снабжена системой защиты от протечек и у нее нет поддона, а уж тем более шланга Аква стоп.
Мастер удивился и предложил клиенту выезд на дом с тем, чтобы разобраться с проблемой по факту. В итоге оказалось, что машина действительно не имеет системы защиты от протечек, однако в ее модуль вшит код Е23, который эту ошибку диагностирует. Проявилась проблема лишь в результате короткого замыкания.
Пробовали делать сброс ошибки, перезагружали модуль управления, проверяли цепь, но ничего не помогало. Не удавалось ни решить проблему, ни найти ее причины. В итоге, избавиться от назойливого кода, удалось лишь после перепрограммирования электронного модуля. Данная ситуация, показательна тем, чтобы вы помнили о том, что Аква стоп Аква стопом, а про глюки в модуле управления забывать нельзя. Ошибка Е23 хоть редко, но может быть вызвана именно такого рода поломками.
Дисфункция датчика
Недаром мастера при установке стиральной машины с системой защиты от протечек рекомендуют проверять поддон на предмет разного мусора. В нашей практике случалось, что хозяева, переместив стиральную машину на другое место, обнаружили ошибку Е23. Ощупав поддон, они убедились, что все сухо и причина ошибки непонятна. Наши мастера вскрыли поддон и выяснили, что маленький кусочек пластика, который ранее лежал в поддоне, при переноске машинки Бош угодил под поплавок и, естественно, его поднял. Убрали мусор, поставили поддон на место, и машина теперь работает как прежде.
Мусор в поддоне может стать причиной того, что датчик не сработает тогда, когда действительно возникнет протечка.
К слову сказать, датчик этот довольно чувствителен. Достаточно проявить неаккуратность при установке или переноске стиральной машины и проблема в виде ошибки Е23 немедленно «нарисуется». Отдельно следует сказать о коротком замыкании, которое может выжечь датчик со всеми вытекающими последствиями и об обрыве питающих датчик проводов. Последнее, кстати, случается во время кустарного ремонта, когда сам владелец «домашней помощницы» разбирая ее, случайно отрывает провод, идущий от корпуса к поддону на датчик.
В общем и целом, если вы столкнулись с ошибкой Е23, уделите особое внимание поплавковому датчику, находящемуся в поддоне стиральной машины Бош. Уже при детальном его осмотре есть шанс обнаружить неисправность, а обнаружив ее нужно приступать к ремонту.
Устранение проблемы
Если вы увидели, что ошибка Е23, выскочила из-за того, что в поддоне стиральной машины скопилась вода, необходимо срочно начинать искать причину протечки. Некоторые пользователи на форумах советуют для устранения данной ошибки наклонить корпус машины, чтобы поплавок опустился, другие откачивают воду грушей для клизмы, третьи «извращаются» еще как-то. Со своей стороны отметим, что такие меры сугубо временные. Если не устранена причина протечки, вода скопится снова и что, опять будете откачивать?
На наш взгляд, необходимо частично разобрать стиральную машину Бош, проверив на предмет герметичности:
О том, как лучше разобрать стиральную машинку данной марки рассказывается в статье Устройство стиральных машин Bosch, не будем заострять на этом внимание. Обнаружив протекающий патрубок или бак, его можно заменить, а можно замазать герметиком или холодной сваркой в зависимости от характера повреждения. К слову сказать, некоторые мастера очень прохладно относятся к такому способу ремонта, предпочитая менять деталь целиком. В целом это правильно, но бывают ситуации, когда трещинка совсем маленькая, а замена того же бака связана с определенными хлопотами, да и дорого это. Хотя, конечно решать вам.
Если проблема не в протечке, а в датчике Аква стоп, придется его заменить. Для этого открутите и аккуратно (не оторвав провод), снимите поддон. Отсоедините от датчика провод. Поддев отверткой вытащите датчик из защелок и уберите его в сторону. Поставьте на его место новый, оригинальный датчик.
В заключение, отметим, что ошибка Е23, что ошибка F23 на стиральной машине марки Bosch расшифровывается одинаково, поэтому нужно принять все меры либо к устранению протечки, которую зафиксировала система Аква стоп, либо к починке самой системы Аква стоп, в зависимости от того, что послужило причиной появления данного кода. Удачи!
Стиральная машина Bosch ошибка E23
Ошибка E23 в стиральной машине Bosch встречается достаточно часто. Она появляется на дисплее, когда срабатывает датчик защиты от протечек. Попытается разобраться, что нужно делать при возникновении этой ошибки.
Причины возникновения протечки
Данная ошибка стиральной машинке Бош расшифровывается практически так же, как и ошибка F23. Она уведомляет владельца техники о том, что сработал датчик системы, обеспечивающей защиту от протечек. Этот датчик располагается в поддоне машинки.
Принцип работы датчика Aquastop достаточно прост. В поддоне стиралки располагается специальный сегмент, которые соединен с поплавком. При попадании в поддон воды поплавок начинает подниматься. В результате происходит срабатывание датчика, а затем на дисплее машинки появляется код ошибки E23.
Существует ряд причин, по которым может произойти протечка:
Ошибка E23 в стиральной машине Bosch также может появиться при неисправности модуля управления. Однако такое происходит достаточно редко.
Дисфункция датчика Aquastop
Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.
Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.
Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.
Также важно отметить, что короткое замыкание стать причиной неисправности датчика. Оно способно выжечь датчик. Также могут оборваться провода, которые питают датчик.
Как устранить возникшую неисправность
Если ошибка E23 появилась из-за скопления воды в поддоне стиралки, то нужно сразу же искать причину возникновения протечки. В интернете можно найти разные способы устранения данной неисправности. Одни предлагают наклонить корпус стиральной машинки для того, чтобы опустился поплавок. Другие советуют откачать воду с помощью груши для клизмы. Однако все эти меры дают лишь временный результат.
Если не устранить причину возникновения протечки, вода через некоторое время снова скопится и ее нужно будет откачивать.
Нужно частично разобрать машинку Bosch и проверить герметичность следующих деталей:
Если протекает бак, то его можно заменить на новый либо отремонтировать, использовав холодную сварку или герметик.
Нередко мастера меняют сломанную деталь полностью. Однако в некоторых ситуациях более разумно выполнить ремонт неисправного элемента, например, когда трещина в баке небольшая. А замена неисправного бака на новый – процесс трудоемкий и дорогой.
Если причина возникновения ошибки E23 кроется в датчике Aquastop, то его нужно заменить на новый. Для этого необходимо окрутить поддон и аккуратно снять его, не оторвав при этом провод. Далее нужно отсоединить провод от датчика. Затем следует поддеть с помощью отвертки датчик Aquastop и вытащить его из защелок. Вместо него поставить новый датчик.