Статус дела закрыто мфц что значит

Новости

Жители Ульяновской области могут узнать о готовности дела в центрах «Мои Документы» в социальных сетях и мессенджерах

Без звонка в Единый центр телефонного обслуживания ОГКУ «Правительство для граждан» ульяновцы самостоятельно могут отправить запрос и получить ответ от автоинформатора в «ВКонтакте», «Вайбере» и «Телеграмм».

«Очень часто жители, чтобы узнать статус дела звонят в наш колл-центр. Только за последние три месяца его сотрудники приняли порядка 59 тысяч звонков. Иногда гражданам приходится подолгу ждать ответа оператора. Узнать статус дела с помощью соцсетей и мессенджеров можно гораздо быстрее. Только такая возможность существует для всех заявлений, кроме Росреестра. Для удобства граждан мы внедрили автоматических помощников, которые выдадут актуальную информацию о загруженности центров и времени приема в МФЦ, а также готовности дела. По поручению Губернатора Сергея Морозова, мы совершенствуем качество оказания госуслуг населению», — рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.

В официальной группе «ВКонтакте» ОГКУ «Правительство для граждан» под описанием можно нажать «Статус дела». После этого откроется диалог с ботом МФЦ Ульяновской области.

Напрямую номер дела можно отправить в сообщения группы «Бот МФЦ Ульяновской области» и получить актуальную информацию по услуге.

Также для жителей Ульяновской области есть возможность написать чат-боту в «Вайбер» и «Телеграмм».

Что означает ответ, пришедший вам от информатора:

Статус дела «Передано в ведомство» означает, что МФЦ передал ваши документы в ведомство для рассмотрения и принятия решения.

Статус дела «Обработано в Ведомстве» означает, что ваши заявления и документы рассмотрены специалистами ведомства и по ним вынесено решение (положительное либо отрицательное).

Статус дела «Готово к выдаче» означает, что ваши документы поступили, и вы можете получить результат в МФЦ (относится только к бумажным документам; денежные выплаты начнут поступать вам способом, указанным в заявлении).

Статус дела «Закрыто» может означать, что:

— услуга вам оказана, и вы получили результат услуги;

— услуга вам оказана, но вы не получили результат услуги в МФЦ в 30-дневный срок с момента его поступления в МФЦ, и документы возвращены в ведомство, как невостребованные;

— услуга не предполагает выдачи результата на бумажном носителе.

Источник

Проверка статуса запроса в Росреестре

Проверка статуса запроса в Росреестре

Pocpeecтp peгиcтpиpyeт cдeлки c нeдвижимocтью, выдaeт paзличныe cпpaвки, зaнимaeтcя пepexoдoм пpaвa coбcтвeннocти пo нacлeдcтвy и дpyгими вoпpocaми. B бoльшинcтвe cлyчaeв cpoк paccмoтpeния зaявoк, пoдaнныx в гocyдapcтвeннoe yчpeждeниe, cocтaвляeт 10 днeй, нo мoжeт быть yвeличeн. B cтaтьe paccкaжeм, кaк пpoxoдит пpoвepкa гoтoвнocти дoкyмeнтoв в Pocpeecтpe : кyдa зaxoдить, чтo пиcaть и кaк интepпpeтиpoвaть peзyльтaт.

Пpoвepкa cтaтyca зaпpoca чepeз Pocpeecтp

3aйдитe нa cтpaницy cepвиca

Bтopoй cepвиc «yвидит» тoлькo зaявки в EГPН, пepвый — вce oбpaщeния в Pocpeecтp. Moжeтe иcпoльзoвaть любoй из ниx — oбa бecплaтныe и пoкaзывaют инфopмaцию бyквaльнo зa нecкoлькo ceкyнд.

Bвeдитe нoмep дoкyмeнтa

B oбoиx cepвиcax для пoлyчeния инфopмaции нyжнo yкaзaть пepcoнaльныe дaнныe. Bы нaйдeтe иx нa дoкyмeнтe, кoтopый coтpyдник Pocpeecтpa или MФЦ выдaл пpи пoдaчe зaявки, либo в элeктpoннoм дoкyмeнтe, ecли пoдaвaли ee oнлaйн.

Чтoбы cмoтpeть cocтoяниe зaпpoca oнлaйн в пepвoм cepвиce, ввeдитe:

💻 нoмep зaявки и нoмep зaпиcи чepeз cлeш, тo ecть знaчoк «/» — oбa нoмepa нaxoдятcя нa дoкyмeнтax, в нижнeм лeвoм yглy;

💻 кaпчy — cимвoлы, кoтopыe бyдyт изoбpaжeны нa кapтинкe: oнa нyжнa для зaщиты oт poбoтoв.

Пepвый нoмep нyжнo ввoдить тaк жe, кaк oн и нaпиcaн, co cлeшaми. Bтopoй — чepeз дeфиc.

Bo втopoм cepвиce нyжнo ввecти:

Oбa нoмepa вaм пpидyт в CMC-cooбщeни и или нa элeктpoннyю пoчтy, в зaвиcимocти oт выбopa фopмы cвязи. Oбычнo oни пpиxoдят пocлe oплaты ycлyги — нaпpимep, кoгдa вы зaплaтитe зa элeктpoннyю выпиcкy из EГPН.

Пoлyчитe peзyльтaт

Bнимaниe! 3aпpoc o гoтoвнocти дoкyмeнтoв нe бyдeт oбpaбoтaн, ecли oн eщe нe внeceн в элeктpoннyю бaзy дaнныx. Cвeдeния в нee пoпaдaют чepeз 3–4 дня пocлe пoдaчи зaявки. To ecть ecли вы пpoвepитe cтaтyc нa cлeдyющий дeнь пocлe oбpaщeния в Pocpeecтp, cиcтeмa ничeгo нe пoкaжeт. Пpoвoдитe пpoвepкy чepeз 3–4 дня, чтoбы yзнaть вepныe cвeдeния.

Oтcлeживaниe в Pocpeecтpe зaпpoca чepeз личный кaбинeт

3apeгиcтpиpyйтecь нa Гocycлyгax

Гocycлyги — oфициaльный интepнeт-пopтaл гocyдapcтвeнныx ycлyг. Oн тecнo cвязaн c дpyгими oфициaльными caйтaми гocyдapcтвeнныx cлyжб — нaпpимep, мoжнo aвтopизoвaтьcя нa caйтe Pocpeecтpa, иcпoльзyя лoгин и пapoль oт Гocycлyг.

Чтoбы зapeгиcтpиpoвaтьcя нa пopтaлe гocycлyг, зaйдитe нa eгo глaвнyю cтpaницy и нaжмитe «Личный кaбинeт», a зaтeм «3apeгиcтpиpoвaтьcя». Укaжитe aдpec элeктpoннoй пoчты, пpидyмaйтe пapoль, зaпoлнитe дpyгиe пoля.

Aккayнт нa Гocycлyгax мoжнo cpaзy пoдтвepдить — нaпpимep, в ближaйшeм MФЦ. Этo дacт вoзмoжнocть иcпoльзoвaть бoльшe ycлyг и пoлyчaть cкидкy пpи oплaтe нeкoтopыx пoшлин.

3aйдитe в личный кaбинeт нa caйтe Pocpeecтpa

Пocлe aвтopизaции вы oкaжeтecь нa дoмaшнeй cтpaницe. Taм мoжнo oтпpaвить зaпpocы или иcпoльзoвaть cepвиcы caйтa, ocyщecтвлять yпpaвлeниe зaявкaми. Инфopмaция o гoтoвнocти pacпoлoжeнa в дpyгoм paздeлe.

Пoceтитe paздeл «Moи зaявки»

Чтo oзнaчaeт cтaтyc зaявки

Cтaтyc дeлa мoжeт имeть чeтыpe нaзвaния:

Bнимaниe! Ecли cтaтyc «Пpoвepкa нe пpoйдeнa» пoявилcя пo иcтeчeнии 3–4 днeй пocлe пoдaчи зaявлeния, знaчит, нyжнo пoceтить MФЦ или Pocpeecтp зaнoвo. A ecли cнaчaлa вы yвидeли cтaтyc «B paбoтe», a пoтoм «Пpoвepкa нe пpoйдeнa», ничeгo нe нyжнo дeлaть. 3aявкa пpoйдeт вce этaпы oбpaбoтки и бyдeт paccмoтpeнa cпeциaлиcтoм, пoвтopнoгo зaявлeния нe тpeбyeтcя.

Ecли вы впepвыe пpoвepили cтaтyc зaявки и yвидeли, чтo пpoвepкa нe пpoйдeнa, тo ecть нe знaeтe, нa кaкoм этaпe oбpaбoтки нaxoдилиcь дoкyмeнты дo этoгo, cвяжитecь co cпeциaлиcтaми Pocpeecтpa. Cдeлaть этo мoжнo нa гopячeй линии — пoзвoнитe пo нoмepy 8 (800) 100-3434. Oпepaтop cмoжeт пpoвepить cтaтyc зaявки либo paccкaжeт, кaк yзнaть oб oшибкax в дoкyмeнтe.

Bнe зaвиcимocти oт тoгo, пpoвepяли вы cтaтyc дeлa или нeт, вac yвeдoмят oб oкoнчaнии paccмoтpeния зaявки — вышлют пиcьмo нa элeктpoннyю пoчтy, oтпpaвят CMC-cooбщeниe или пoзвoнят. Ecли yвeдoмлeний нeт, пocмoтpитe нa pacпиcкy — дoкyмeнт, кoтopый coтpyдник Pocpeecтpa выдaл пpи пpиeмe зaявки. Нa нeм бyдeт yкaзaнa дaтa, в кoтopyю мoжнo зaбpaть бyмaги.

Источник

Что значит в мфц статус дела закрыто

Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.

Способы проверки готовности документов

Через интернет

Для этого нужно зайти на вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:

Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:

Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии».

В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:

*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.

Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление.

В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ:

По телефону

Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.

Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:

Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:

Через онлайн-консультацию

Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ.

Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.

СМС-оповещение

В некоторых краевых и областных центрах, столицах республик, а также городах федерального значения запущена автоматическая рассылка СМС заявителям о результатах оказания госуслуги.

В данном случае дополнительных действий от гражданина не требуется, нужно просто подойти в отделение МФЦ за готовым документом после получения сообщения на мобильный телефон.

Личное обращение

В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.

Примечание: в отдельных случаях срок готовности документов может быть увеличен (например: гражданин обратился в Многофункциональный центр не по месту постоянного проживания, и инстанциям требуется дополнительное время на пересылку документов).

Поэтому желательно перестраховаться и проверить готовность документов через интернет или по телефону до посещения отделения МФЦ.

Процедура регистрации права собственности в Росреестре является обязательной для надлежащего оформления недвижимости. Внести все необходимые сведения в регистрационный учет довольно не сложно, поэтому сам процесс не занимает много времени и не усложнён никакими особыми требованиями. В целом, после того, как заявление с документами на регистрацию будет подано, ждать результата приходится от десяти дней до одного месяца. Время зависит от того, каким именно образом был подан запрос. Если при личной явке в Росреестр – это около десяти дней, если через Многофункциональный центр, почтовым отправлением и прочими способами, то придётся подождать чуть дольше.

Поскольку время готовности бумаг, касающихся государственной регистрации прав собственности на недвижимое имущество, зависит не только от выбранного способа подачи заявления, но и от прочих индивидуальных обстоятельств, единой чёткой даты не установлено. В связи с этим, возникает необходимость следить, на каком этапе оформления находятся документы и узнавать, как долго ещё ожидать и не возникло ли каких-либо затруднений.

В соответствии с действующими нормами российского законодательства, государственной регистрации подлежит абсолютно вся без исключения недвижимость, поэтому, так или иначе столкнуться с данным вопросом придётся каждому собственнику.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Документы в обработке

Прежде всего, следует понимать, что время ожидания напрямую зависит и от полноты поданного пакета документов к заявлению на государственную регистрацию. Если в списке будет отсутствовать хотя бы один из обязательных документов, регистрирующий орган выдаст отказ и начинать процедуру придётся заново, а это ничем себя не оправдывающая потеря времени и сил.

Стандартный перечень обязательных документов:

В некоторых случаях перечень может быть дополнен. Например, если права оформляются на несовершеннолетнего, потребуется его свидетельство о рождении и разрешение попечительского совета действовать от имени ребёнка.

Как проверить готовность

Проверить готовность документов по государственной регистрации прав имеет возможность каждый гражданин самостоятельно. Независимо от того, каким образом подавались документы с заявлением, есть несколько способов узнать необходимую информацию:

Что же касается заявлений, направленных через почтовое отделение, лучше всего поинтересоваться о них по адресу, на который они были отправлены. Информация о них не всегда вноситься в сеть своевременно.

Информация в сети

Самая удобная проверка готовности всех регистрационных бумаг это, конечно же, сеть Интернет, позволяющая узнать необходимую информацию не выходя из дому, в любое время. Удобнее всего воспользоваться сайтом Росреестра, пройти по определенным вкладкам и с помощью простой формы электронного запроса получить необходимые сведения.

Всё, что нужно знать, чтобы проверка через онлайн сервис была осуществлена, это регистрационный номер, который был присвоен заявлению при его подаче. В предложенное поле вносится этот номер и, после нажатия кнопки отправки запроса, будет выведен результат. Обычно это отметка о том, что документы в работе или на стадии завершения, то есть, право зарегистрировано. Никаких конкретных дат нет.

‭Сегодня многие россияне предпочитают заказывать справки, и оформлять прочие документы, обращаясь в многофункциональные центры, работающие в различных регионах страны. Визит в эту государственную структуру позволяет получить услугу в одном месте, а не тратить время на посещение других инстанций.

Принцип единого окна, действующий в МФЦ, полностью исключает необходимость общения заявителя в иные структуры. После отправки запроса, граждане могут отслеживать статус, оперативно узнавая об изменениях, включая готовность документов. Соответствующую проверку можно произвести несколькими способами, о которых мы расскажем далее.

Обращаясь в многофункциональный центр, заявитель получает широкий спектр преимуществ. В данном случае речь идёт не только о возможности минимизировать различные затраты, но и о простоте отслеживания статуса заявки. На официальном сайте МФЦ есть специальный сервис, позволяющий получить соответствующую информацию, просто указав номер обращения.

Узнать номер заявки легко. Для этого достаточно взглянуть на расписку, полученную от сотрудника центра при подаче бумаг. В верхней части будет указан номер, необходимый для проверки статуса обращения.

Онлайн проверка по номеру обращения в расписке

Как уже упоминалось ранее, номер, по которому можно узнать о готовности документов, располагается в верхней части расписки, выданной МФЦ, а именно в верхнем левом углу. Сегодня многие центры позволяют произвести проверку состояния, воспользовавшись специальным сервисом на сайте организации.

Причиной ошибки чаще всего является отсутствием данной услуги в том отделении МФЦ, где производилась подача документов. Для получения точной информации необходимо позвонить по бесплатному номеру и решить проблему через оператора. В некоторых случаях устранить неполадки помогает обновление страницы. Если этого не произошло, обратитесь в справочную службу.

Проверка готовности документов другими способами

Помимо всего прочего, во многих регионах РФ уже запущена услуга SMS-оповещения. Как только документы будут готовы, на мобильный номер заявителя поступит соответствующее оповещение. О наличии услуги в Вашем городе, можно узнать у оператора.

Какие документы можно проверить?

Как подать документы в МФЦ

Для удобства заявителей, приём документов в МФЦ осуществляется по принципу одного окна. Иными словами, посетителю нужно будет пообщаться с одним специалистом.

Для получения услуги, нужно выбрать один из многофункциональных центров, работающих в регионе, посредством телефонной связи узнать о наличии предварительной записи, или просто нанести личный визит в МФЦ и взять талон электронной очереди в специальном терминале.

Благодаря работе МФЦ заявители получили возможность решать вопросы, связанные с оформлением документов и получением услуг максимально быстро и просто. Помимо всего прочего, специализированные учреждения, оказывавшие услуги населению ранее, получили возможность работать более эффективно, избавившись от необходимости приёма и первичной проверки документов.

График работы центров сформирован таким образом, чтобы обращение было доступным каждому человеку. Двери МФЦ распахиваются перед заявителями ранним утром, а закрываются лишь поздним вечером.

На страницах сайта Вы найдёте полный перечень услуг, оказываемых МФЦ, подробные инструкции по оформлению документов и списки бумаг, которые нужно подать сотруднику центра. К сбору и подготовке документов рекомендуется отнестись предельно внимательно, так как от полноты пакета бумаг зависит оперативность решения вопроса.

Если Вы уверены, что собрали все требуемые документы, смело отправляйтесь в МФЦ и дождитесь, пока на цифровом табло отобразится Ваш номер. После этого подойдите к соответствующему окошку и сдайте документы специалисту. Если вся информация указана корректно, а бумаги собраны в полном объёме, Вам выдадут расписку, свидетельствующую о принятии. В ней будет указан номер обращения и ориентировочный срок готовности документов.

Федеральная служба регистрации и кадастра активно использует электронный формат предоставления услуг. С помощью сервиса «Росреестр — Проверка готовности документов» помогает отслеживать статус заявки на получение документов и выписок из ЕГРН в режиме реального времени на нашем сайте.

Номер вашей заявки:

» onclick=»return ls_ajax_test(); return false;»>

Как проверить готовность документов онлайн?

Процедура проверки готовности документов по номеру расписки на выгрузку из ЕГРН позволяет пользователям уточнить состояние запроса на портале Росреестра.

После подачи заявлению на предоставление услуги присваивается регистрационный номер. Реквизиты, состоящие из ряда цифр, указываются в правом верхнем углу заявления (выписки).

Для осуществления проверки готовности онлайн необходимо:

В результате этих несложных действий на экране отражается статус запроса.

Сервис «Проверка электронного документа» на портале ведомства позволяет:

Онлайн проверка готовности документов актуальна при обращениях по вопросам:

Услуги раздела по проверке готовности всех необходимых документов в Росреестре предоставляются бесплатно всем категориям заявителей.

Иногда система не находит сведения, поданных через Многофункциональный центр. В таких случаях следует уточнить по телефону бесплатной справочной службы (8-800-100-34-34) о поступлении заявления.

В МФЦ осуществляется проверка готовности документов Росреестра, поэтому информация может с опозданием отражаться на сайте.

Как узнать статус заявки через «Личный кабинет»?

Для физических лиц реализован механизм контроля заявки через « » Росреестра.

Работа с сервисом доступна после создания учетной записи на портале «Государственные услуги». Личность пользователя подтверждается в центрах обслуживания или в МФЦ.

Сервис проверки готовности документов доступен только на официальном портале ФСР.

Личный кабинет позволяет контролировать сделки с недвижимым имуществом из любого региона. Например, собственник, проживающий в Москве, может подать документы на регистрацию квартиры в Управление Росреестра по Свердловской области.

Чтобы узнать о готовности документов, следует придерживаться следующего алгоритма действий:

В открывшемся окне отражаются все заявления владельца кабинета.

Выбрав нужную запись, пользователь видит:

Средний срок исполнения заявки — десять рабочих дней. Данные о принятии (отказе в принятии) заявления в системе через два-три дня.

Для обладателя личного кабинета доступна услуга SMS-уведомления об окончании проверки исполнения запроса.

Какие статусы может принимать заявка?

Статус заявления о государственной регистрации права может принимать следующие варианты:

Приостановление регистрационных действий не означает отказ в оформлении.

Чаще всего поводом для приостановки процедуры является:

За подробной информацией о причинах приостановления следует обращаться в филиал Росреестра по месту нахождения имущества.

Получение сведений о готовности документов онлайн — оперативный и комфортный способ контроля для каждого владельца недвижимости.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что означает «статус дела закрыто»?

Здравствуйте!
А какой именно запрос Вы оформляли?

ежемесячная выплата на первого ребенка(путинские)

Здравствуйте, Любовь!
Что именно Вас интересует по данному пособию?

Здравствуйте, Любовь!
В данном случае, это означает, что решение принято. Но это не означает отказ, Т.к. отказ обычно приходит в виде: Отказ, дело закрыто с мотивированным ответом, мотивированный ответ. Вы можете получить решение в МФЦ или Соц.защите.

Многофункциональные центры «Мои документы» уже почти 10 лет оказывают услуги населению. За это время граждане по достоинству оценили простоту, комфорт и удобство обслуживания. Получение справок, выписок и важных документов осуществляется в штатном режиме, кроме того, посетителям доступна услуга проверки статуса заявления в МФЦ. Она позволяет оперативно получать информацию о ходе дела, а также гарантирует отсутствие проволочек и невозможность потери заявления.

Что такое МФЦ, основные функции учреждения

Необходимость обращения в государственное ведомство может возникнуть в жизни человека в любое время. Замена водительского удостоверения или общегражданского паспорта, получение справки об отсутствии судимости, необходимость регистрации по месту проживания и многое другое. Раньше, чтобы выполнить все эти операции приходилось посещать массу учреждений, тратить много времени и сил. После создания многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг населению, получить все нужные справки, выписки, консультации и помощь можно в одном месте.

Все центры работают по принципу «единое окно». Это означает, что посетив одно учреждение, гражданин сможет решить вопрос, требующий получения справок или согласований от разных государственных ведомств. Например, для оформления детского пособия на детей требуется справка, выданная центром занятости населения. Ранее женщине нужно было предварительно получить эту бумагу, отстояв очередь на бирже труда. В МФЦ же сотрудники самостоятельно делают запрос и получают справку на конкретного заявителя.

Функции организации

Основной функцией центров обслуживания населения является посредническая деятельность между гражданами и различными государственными ведомствами. В список служб и органов, сотрудничающих с МФЦ, входят:

Кроме того, отделения оказывают следующие виды услуг:

Преимущества получения услуг через многофункциональные центры

Популярность многофункциональных центров среди населения страны обусловлена несколькими факторами:

Как выглядит расписка о принятии документов

Прежде чем обращаться в МФЦ и проверять готовность документов по номеру дела, нужно иметь представление о том, где его искать. Если запрос гражданина требует предоставления определенного пакета бумаг для последующей их передачи в иной государственный орган или ведомство, оформляется расписка. В ней содержатся следующие разделы:

Кроме вышеперечисленной информации в расписке могут быть указаны

Как проверить статус заявления в МФЦ

После того как посетитель центра написал заявление и представил нужный пакет документов, обращение направляется в работу. В зависимости от сложности оказываемой услуги, оно может проходить несколько этапов:

Посмотреть готовность документов в МФЦ и скорректировать свой рабочий график для получения заказанной бумаги, можно разными способами.

Через интернет

Онлайн-проверка является наиболее простым и доступным способом узнать статус своего заявления и отследить его движение. Для этого потребуется иметь под рукой расписку, которую выдали сотрудники многофункционального центра при оформлении заявления на оказание услуги, а также свободный доступ к интернету. Алгоритм действий для проверки готовности документов МФЦ онлайн выглядит следующим образом:

Важно! Некоторые многофункциональные центры не указывают в расписке код доступа. Поэтому чтобы узнать готовность документов МФЦ по регистрационному номеру, потребуется дополнительно указать фамилию, имя и отчество заявителя.

По телефону горячей линии

Получить номер интересующего отделения многофункционального центра можно одним из способов:

Если гражданин имеет нужный номер телефона проверить готовность документов по номеру дела в МФЦ очень просто:

Через несколько секунд ожидания требуемая информация будет предоставлена звонящему.

Совет! При обращении на горячую линию можно попросить оператора подключить на мобильный телефон опцию смс-оповещения. Это позволит заявителю оперативно получать информацию о стадиях рассмотрения заявления.

Через мобильное приложение

Проверить статус заявления в МФЦ Московской области можно с использованием современных гаджетов и технологий. Для этого потребуется наличие:

Алгоритм действий заявителя, желающего уточнить, на какой стадии рассмотрения находится его дело, выглядит следующим образом:

Полезно! Подобная услуга доступна лишь в ограниченном круге многофункциональных центров «Мои документы». Большинство из них расположены в Московской области, а также в других крупных регионах страны.

Личный визит в отделение

Наиболее доступным, но затратным по времени, способом является личное посещение того офиса, где оформлялась государственная или муниципальная услуга. Визитеру потребуется взять с собой:

Чтобы получить информацию о движении дела, нужно:

Важно! Преимуществом данного способа информирования является то, что при готовности заказываемой бумаги, ее можно сразу же получить на руки. Администратор выдаст посетителю талон и направит к специалисту центра, уполномоченному осуществлять выдачу документации.

Отслеживание хода работы государственных органов и ведомств — законное право заявителя. Эта возможность доступна каждому и позволяет точно определить, на каком этапе находится выполнение заявки и как быстро будет готова запрашиваемая документация.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Источник