работа яндекс еда питер
Яндекс Еда — работа курьером в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге очень популярна работа в сфере услуг. Один из новых, но уже авторитетных сервисов — Яндекс Еда. Устроиться на работу курьером в столице достаточно просто. Рассмотрим, какие выдвигаются условия и требования. Это поможет увидеть, насколько такой вид деятельности подходит вам.
💳 Оплата и прочие условия к курьеру в СПБ
Следует понимать, что доставка еды немного отличается от обычной работы курьером. В этом случае вы сотрудничаете с ресторанами, которые готовят пищу и не против принимать заказы для доставки продуктов питания и некоторых блюд на дом. “Яндекс” в этой ситуации выступает как разработчик удобного приложения, упрощающего и ускоряющего процесс.
Какая выплата курьеру в СПб?
Оплата предлагается до 3400 рублей в день, что может заинтересовать молодежь, студентов или совершеннолетних выпускников школ. Работать пешим курьером или на личном авто в Санкт-Петербурге особенно выгодно, поскольку в этом городе больше платежеспособных клиентов и поступает много заказов.
Возможность выбора системы оплаты самостоятельно:
Вознаграждение зависит от грейда пешего курьера:
Грейд расчитывается исходя из:
Причем выплаты поступают всегда вовремя, строго раз в неделю по безналичной форме расчета.
Помимо денежного вознаграждения, потенциальных курьеров волнуют прочие условия.
Вот они:
Выбор удобного района Санкт-Петербурга для работы
Соискателю предоставляется возможность выбора удобного района Санкт-Петербурга для работы курьером.
Адрес офиса:
Санкт-Петербург, Заневский проспект, 65к5
⏳ Качества и требования для курьера в СПб
Чего будет ожидать от вас работодатель? Со скольки лет разрешается такая трудовая деятельность? Некоторые опасаются, что трудностей окажется больше, чем преимуществ. Конечно, этот сервис еще сравнительно молодой, но всегда есть возможность послушать или прочитать отзывы знакомых людей или тех, кто оставляет их в интернете.
Ниже подробно затрагиваются основные требования, которые выдвигаются для соискателей:
Важно! Условия и требования могут отличаться в каждой организации-партнере. Поэтому проще и лучше оставить заявку со своим телефоном и уточнить детали у ответственного за подбор кадров.
📜 Мини-инструкция для потенциального курьера
Подведем итог.
Оптимально действовать в таком порядке:
Полезное курьеру:
Оставляйте свои отзывы, плюсы и минусы о работе курьером у партнеров Яндекс Еда в разделе для комментариев.
Работа курьером сервиса Яндекс.Еда в г. Санкт-Петербург
Условия труда
Работа курьером по доставке еды в сервисе Яндекс.Еда в г. Санкт-Петербург предоставляется людям, имеющим хорошую физическую форму. Работа связана с передвижением по городу, подъемами на этаж, переносом готовых блюд.
Сотрудникам предоставляется право:
Детально условия работы в сервисе Яндекс.Еда обговариваются в момент заключения договора.
Как устроиться курьером на работу в сервис Яндекс.Еда в г. Санкт-Петербург
Устроиться на работу в сервис Яндекс.Еда в г. Санкт-Петербург можно следующим образом:
Требования к соискателям
Претендовать на работу по вакансии курьер сервиса Яндекс.Еда в г. Санкт-Петербург может соискатель, удовлетворяющий следующим требованиям:
- гражданство РФ, ЕАЭС (Кыргызстана, Казахстана, Беларуси, Армении) и других стран; возраст старше 18 лет; отсутствие судимостей; знание инфраструктуры того района, в котором сотрудник планирует доставлять заказы.
Для работы нужен телефон с ОС Android версии выше 4.1. Для других операционных систем приложение пока не разработано. Заказы дублируются на специальном канале «Телеграмм».
Документы для трудоустройства
Для граждан Беларуси миграционная карта не нужна. Для граждан стран, не входящих в состав ЕАЭС, необходимо дополнительно оформлять вид на жительство, разрешение на временное пребывание или патент на работу.
Вакансии и зарплата
Зарплата при работе в сервисе Яндекс.Еда в г. Санкт-Петербург сдельная. Она рассчитывается следующим образом:
Также действует программа поощрения «Минималка». Она предусматривает возможность сохранения заработка в размере 150 рублей за 1 час рабочего времени в том случае, если заказов мало. Например, курьер вышел на 4-часовой временной слот и выполнил за этот период только 2 заказа, заработав 260 рублей. Ему будет произведена доплата в размере 340 рублей, поскольку ему гарантировано получение минимальной оплаты в размере 150 рублей за 1 час работы.
Принцип работы и зона доставки для курьеров в г. Санкт-Петербург
Принцип работы курьера сервиса Яндекс.Еда в г. Санкт-Петербург:
Руководит процессом работы курьера супервайзер. Он может давать указания о дислокации в ожидании заказа. С ним можно решать возникающие проблемы.
Работа курьером Яндекс.ЕДЫ в Санкт-Петербурге
Самый полный обзор, плюсы и минусы, важные моменты в работе курьером в службе Яндекс ПРО
Если вы ищете информацию о работе курьером в сервисе доставки Яндекс.Еда то вы в правильном месте. Здесь собрана максимально полная информация обо всем, что важно знать перед трудоустройством.
1. Вакансии
Основные вакансии в Яндекс.Еде сосредоточены в Санкт-Петербурге и Москве.
Вакансия пешего курьера в Санкт-Петербурге
Другие вакансии в г. Санкт-Петербург
Требования
Зарплата: сдельная, зависит от количества доставленных заказа + почасовка до 100 рублей/ч
Районы работы: Центральный, Петроградский, Василеостровский район.
Вакансия курьера на личном авто в Санкт-Петербурге
Все тоже самое только необходимо наличие личного авто.
Также Яндекс набирает вакансии в других городах, обявления можно увидеть на сайтах обьявлений или порталах по поиску работы.
Вакансия сборщика-курьера в Санкт-Петербурге
Суть вакансии состоит в доставке заказов из магазинов. Район магазина можно выбирать самостоятельно.
2. График работы
График работы гибкий — это значит, что курьер может сам выбрать длительность смены, дату и время выхода на работу.
В менее крупных городах такой выбор есть не всегда.
Многое также зависит от района, например в центре много разных смен, а на окраинах будут только строго 12 часовые.
Всего есть три типа смен — по 4, 6 или 12 часов, утром или вечером на выбор.
Вот как выглядит процесс выбора рабочего графика в приложении
График на следующий день можно менять до 3-х часов дня текущего дня.
Курьер может выбрать район в котором будет работать (на примере Москвы).
3. Оплата
Зарплата сдельная, высчитывается из двух составляющих:
Также на итоговый заработок влияют количество заказов в час и грейд курьера.
Грейды
Грейды это внутренняя система оценки качества курьеров, схожая с теми что используются в работе международных брендов фастфуда. Все курьеры делятся на три грейда.
1 грейд (топ 8% от всех курьеров)
Почасовка — 125 руб/час (на 25% выше остальных)
Оплата за зака — 100 руб/заказ;
Элита Яндекс.Еды. В первый грейд попадают лучшие курьеры — самые дисциплинированные и ответственные, которые никогдане опаздывают, не разливают суп и не теряют заказы, работают много и часто, доставляют быстрее остальных.
Сюда же попадают все новички до первого пересчета грейда.
2 грейд (топ 20% от всех курьеров)
Середнячки, которые изредка допускают ошибки и проколы, но в целом надежны в работе. При желании и упорстве вы можете рассчитывать на попадание во второй грейд.
Почасовка — 100 руб/час
Оплата за выполненный заказ — 100 руб/заказ;
3 грейд (остальные 70%)
Большинство курьеров, часто залетные, случайные люди, недисциплинированные, опоздуны, работники с нестабильным графиком. которые допускают ошибки.
Почасовка — 100 руб/час
Оплата за совершенный заказ — 75 руб (меньше на 25%)
Что влияет на грейд
Сколько можно заработать в Яндекс.Еде — примерный подсчет
Короткая смена 4 часа (полдня)
Подойдет для подработки или при совмещении с учебой
В среднем выходит 4-6 заказов за смену
800-1000 рублей за смену
до 25 тысяч в месяц при 1 выходном в неделю
Средня смена 8 часов (полный день)
Работа на стандартный 8 часовой день
В среднем 9-12 заказов
1600-2000 рублей за смену
до 50 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю
Длинная смена 12 часов (полный день)
Экстремальный вариант. Выдержать несколько 12 часовых смен может только подготовленный человек. Курьеры часто чередуют 8 и 12 часовые смены.
Стоит понимать что приведенные цифы очень приблизительны и могут зависеть от множества факторов.
Максимально известное нам количество выполненых заказов за смену — 23. В пересчете на рубли это 3000 — 3300 рублей.
Стоит отметить что данный пример расчета основан на данных по Москве. В Петербурге цифры могут быть меньше по причине гораздо более низкого потока заявок и меньшей зоны обслуживания.
От чего зависит средний заработок курьера
4. Штрафы
В Яндекс.Еде распространена система штрафов. Практически любое нарушение карается понижением грейда и штрафом.
За что можно получить штраф
Сравнение штрафов в Деливери клаб и Яндекс.Еда
5. Плюшки (бонусы)
Помимо штрафов есть и немногочисленные приятности
Бонус новичка
Выполните 60 заказов за первые 20-30 дней и получите бонус в размере до 10000 рублей.
6. Как проходит процесс устройства?
Отправка заявки
Вы заполняете анкету и отправляете заявку на сайте Яндекс.Еды.
Собеседование и инструктаж
Далее вы проходите собеседование и инструктаж в офисе яндекс еды
Инструктаж состоит короткой презентации в которой рассказывается об условиях и правилах работы, обьясняют как работает приложение, как доставлять еду.
Сдача теста
На ютубе был слит ролик инструктажа, снятый на мобильный телефон
После прохождения теста на следующий день можно оформляться и выходить на работу.
UPD: По новым данным трудоустроиться можно сразу же после завершения теста на стойке активации, которая находится в том же зале.
Взаимоотношения с работодателем
Стоит напомнить о том, что непосредственно компания Яндекс.Еда не будет иметь отношение к трудоустройству курьера с юридической точки зрения. Нанимать и отвечать за работу будут компании посредники.
По данным компании Яндекс.Еда (из статьи на vc.ru)
Компания не скрывает, что курьеры трудоустроены у посредников и даже указывает их на своем сайте в списке партнерских организаций-доставщиков. По такому же принципу, впрочем устроено и другое подразделение Яндекса — Яндекс.Такси.
Обращайте внимание на то по какой форме будут заключаться отношения — трудовой договор ГК или договор оказания услуг (как самозанятое лицо или как ИП).
Проблема в том, что самозанятое лицо не может рассчитывать на гарантии, которые распространяются на трудовой договор — оплачиваемый отпуск, переработки, выходное пособие и тд. Налоги самозанятые оплачивают самостоятельно — 6% от дохода. К тому же договор оказания услуг дает законные основания штрафовать курьеров в отличе от ТК.
7. Рабочие моменты
Начало работы
Бесплатно выдается комплект униформы (футболка, жилет, кофта и дождевик + пуховик зимой) и термосумка
Комплект Одежды курьера
Перед тем, как приступить к работе необходимо отправить телеграм боту селфи-доказательство, что вы находитесь в униформе в заданное время на улице и готовы пристипать к работе.
Важно каждый раз делать новое актуально селфи. Попытки обмануть систему (некоторые курьеры шлют повторы или селфи из дома) чреваты штрафами и увольнением.
После подтверждения готовности аккаунт активируется и к вам начнут поступать заявки.
Первые 2 недели работы с заказами только по безналичной оплате. Опция наличной оплаты появится после прохождения испытательного срока. До этого момента с деньгами курьер никак не контактирует.
Тоже самое с получением первой зарплаты — первые деньги вы получите только спустя 2 недели работы.
Работа с приложениями
Для начала работы необходимо установить три приложения.
Передвижение
Доставка заказов в пределах выбранной точки в городе. В течение рабочей смены нельзя покидать свою зону доставки.
Передвигаться можно пешком, на велосипеде, самокате или на общественном транспорте.
За проезда на общественном транспорте компания не компенсирует.
Обычно точки сформированы вокруг крупных ресторанов или торговых центров с фудкортами
Принци работы таков, что чем ближе физически на карте ты находишься к точке тем больше у тебя шансов получить заказ. Вот почему курьеры собираются в одном месте — максимально близко к точкам заказа.
Вопросы денег — заказы наличным, сдача и размен
В наличном заказе указывается сумма заказа и сдача (если она нужна). Заказ в ресторане оплачивает Яндекс. При выдаче клиенту заказа он расплачивается наличными. После нажатия кнопки «Отдал заказ» в приложении, с баланса карты Точка снимается сумма заказа, после чего деньги полученные от клиента необходимо внести на карту.
Карта Точка
Перед тем как начать работать с наличными вам выдадут карту Точка на которую можно ложить деньги но нельзя снимать. Пополнять ее можно ТОЛЬКО в банках «Открытие» и «Траст» (Данный мануал актуален для Москвы на начало 2019 года — в СПб могут быть другие условия).
По регламенту рекомендуется держать баланс карты положительным тк при достижении определенного минусового баланса карта будет заблокирована.
Сдача и размен
Размен сдачи для заказа наличными курьер должен обеспечить самостоятельно
В случае отсутствия сдачи можно договориться о переводе оплаты (сдачи) на карту либо сходить за разменом в ближайший магазин.
Получение заказа в ресторане (точке)
В дорогих ресторанах изготовление заказа приходится ждать на улице.
Больше всего времени уходит на ожидание заказа в ресторане. Максимальное время может составлять 30 минут и более, что может являться причиной опоздания к клиенту.и последующему штрафу.
Формирование и изготовление заказа может происходить по-разному.
В макдоналдсе начинают готовить только когда приехал курьер. Причем заказ делается в порядке общей очереди.
В большинстве ресторанов к приезду курьера заказ уже готов либо время ожидания составляет не более 5 минут.
Самые сложные заказы — доставка супов. Обязательно уточните хорошо ли закрыта упаковка, иначе высока вероятность испортить и заказ и сумку а также попасть на штра за испорченный заказ.
Иногда заказы бывают очень большими (в основном заказы редко превышают 2 + кг). Яндекс не доплачивает за большие или тяжелые заказы — стоимость одного бургера с доставкой через дорогу и 5 килограммового пакета на край города будет в обоих случаях одинаковой
В случае если не влезает в сумку — курьер имеет право через логиста бесплатно вызвать такси для доставки.
Передача заказа клиенту
Заказ передается непосредственно в руки клиенту.
Курьер обязан сменить статус доставки в тот момент, когда оказался у подъезда, не дожидаясь ответа по домофону.
Если клиент отказался от заказа или не открыл дверь — курьер должен сфотографировать его и передать информацию об отказе логисту.
При доставке в офисный центр нередка ситуация когда охранники откажутся вас впускать и вам придется обьяснять ситуацию или ждать клиента на входе.
Униформа и сумка
Категорически запрещается сидеть на сумке и носить в ней личные вещи.
8. Плюсы
9. Минусы
10. Советы новичкам
Несколько советов тем, кто собирается устраиваться пешим курьером
11. Частые вопросы
В какие дни бывает больше заказов?
Обычно в будни дни больше заказов, чем в выходные. Пиковые часы с 11:00 до 15:00 часов дня.
В каких районах больше заказов?
Обычно центральные районы приносят самое большое количество заказов. Заказы поступают в основном из тороговых и офисных помещений.
Есть ли у курьера перерыв на обед?
Да, курьера есть возможность взять перерыв на обед — это около 30 минут времени. Процесс не автоматизирован и происходит через чат с логистом в телеграм.
О просьбе на переры следует писать заранее тк изза большого количества курьеров логисты могут реагировать спустя 20-30минут (это проблема сервиса в целом — очень плохо организована поддержка курьеров).
Может произойти такая ситуация что вы отписались логисту и ушли обедать а вам прилетает заказ. Отказаться от заказа — значит понизить себе рейтинг или нарваться на штраф.
Как увеличить количество заказов?
Дают, но очень редко и надеяться на это как на стабильный доп. заработок не стоит. При некотором везении можно заработать чаевыми дополнительно до от 100 до 500 рублей за смену
Что происходит если клиент откажется от заказа?
Курьер должен сообщить логисту об отказе и далее принимается решение о том что делать с заказом. в большинстве случаем его отдают курьеру. Отказные заказы случаются достаточно часто, что позволяет сэкономить какое то количество денег на питании.
За что могут уволить?
За выход на работу в нетрезвом виде, в состоянии наркотического опьянения. За споры и оскоробления клиента. За необоснованные или периодические пропажи заказа.
Где больше платят? В деливери, яндекс еде или других доставках, типа достависты?
На данный момент больше всего можно заработать в Яндекс.еде. Изза растущей популярности сервиса. Оплата за выполненный заказ не самая высокая, но изза большого количества заказов и отсутствия простоев ваш заработок в час будет выше.
Условия работы в сервисах доставки еды
Как найти телеграм чат для курьеров яндекс еды
Существует официальный общий чат https://t.me/chat_yandex (Флудильня для курьеров Я.Еды) для общения курьеров между собой (400+ участников)
Неофициальный чат курьеров Деливери Клаб и Яндекс еды Москва https://t.me/chat_Kurieri_Yandex_Delivery (3000+ участников)
Также существуют приватные чаты для каждого города в котором работает доставка Яндекс.Еды. Ссылку на городской чат необходимо запрашивать у супервайзора.
В дополнение к посту я приложу ссылки на интересные и полезные видеоролики о работе курьером.
Этот ролик не очень информативен но хорошо отображает реальный рабочий процесс.
12. Отзывы
В сети можно найти большое количество отзывов бывших сотрудников
Яндекс.Еды о работе курьером.
Тем не менее отзывы являются хорошим источником информации если уметь отбрасывать шум, эмоции и находить среди многообразия мнений закономерности.
На что жалуются сотрудники
Обновление от 13 августа 2019 года
Вчера на vc.ru вошла хорошая статья об условиях работы в Яндекс.Еде https://vc.ru/food/na-kogo-rabotayut-kurery
Она говорит о текущем положении дел гораздо лучше всяких отзывов.
Основное из этой статьи:
Коронавирус COVID-19 и Яндекс ЕДА — что изменится в работе курьеров
Главные новости сервиса на конец марта 2020 года.
Сервисы Яндекс.Еда и Яндекс.Лавка сформировали специальный денежный фонд для финансовой поддержки курьеров на фоне пандемии коронавируса COVID-19. Средства из фонда направлены на выплаты тем, кому диагностировали коронавирус, и тем, кто помещен на карантин из-за контактов с зараженными.
Дезинфекция и профилактика
Все курьеры Яндекс Еды получают рекомендации по профилактике вирусных заболеваний. Сервис рекомендует курьерам отказаться от посещения массовых мероприятий, советуют отказаться от рукопожатий, рекомендует чаще мыть руки. Кроме того, в офисах курьерских служб выдают средства дезинфекции и антисептики.
Курьеры также могут отказаться от доставки заказов в медицинские учреждения и больницы.
Оплата только по карте
Другие вакансии в г. Санкт-Петербург
Яндекс Еда одной из первых в России изменила правила оплаты заказа на сайте или в приложении Яндекс Еды. Оплата доступна только через онлайн или по карте.
Позже сервис доставки еды Delivery Club для профилактики коронавирусной инфекции также отключил возможность оплаты заказов наличными.
Бесконтактная доставка
В яндекс еде ввели дополнительные меры безопасности клиентов от распространения коронавируса и других простудных заболеваний.
Сервис добавил возможность бесконтактного способа доставки, при котором доставка осуществляется непосредственно до двери квартиры без личного контакта курьера и заказчика. Бесконтактная доставка доступна во всех городах.
Работа курьером в СПБ — оставить заявку
Приглашаем на работу в городе Санкт-Петербург курьеров по доставке еды. Для того, чтобы стать курьером достаточно заполнить заявку с данными, прийти в офис на собеседование, где выдадут логин и пароль от приложения, а также фирменную куртку и сумку.
В офисе с вами подпишет договор курьерская служба, оформление на работу осуществляется согласно ТК РФ. В этот же день можно приступить к работе. Перед этим нужно выбрать смену в 4, 6 или 12 часов.
Начиная рабочий день, необходимо сделать селфи с места работы и отправить селфиботу в телеграмм.
Во многих заведениях, например Макдоналдс, есть отдельные места выдачи еды для курьеров Яндекса.
Требования
В обязанности курьера входит:
Зарплата
Оплата за час | 100—125 рублей |
Оплата за заказ | 75—100 рублей |
Чаевые | По желанию клиента |
Расчет за работу производится еженедельно, чаще всего в четверг, на пластиковую карту или карту банка Открытие. Иностранные граждане получают выплаты на карту банка Тинькофф.
Бонусная программа для курьеров
Зависит от скорости доставки еды, отсутствия опоздания и еженедельного заработка.
Приложение для курьеров
Яндекс.Еда работает на базе Foodfox. Компании понадобилось примерно пол года, чтобы захватить рынок доставки еды, и она продолжает развиваться.
Чтобы войти в приложение введите логин и пароль, как правило логин — это имя и фамилия, а пароль — дата рождения. Авторизационные данные выдадут сотрудники компании после собеседования.
Для начала рабочего дня нужно открыть смену и ждать заказ. Когда придет сообщение о заказе, принимаете его, там указаны данные, где забрать заказ и куда нести.
Иногда в ТЦ плохо ловит GPS сигнал и приложение не может определить местоположение, из-за этого могут не приходить заказы. В этом случае выйдите на открытую местность и поймайте сигнал спутника.
В случае отсутствия знаний о городе, курьер Яндекс.Еды может бесплатно пользоваться сервисом Яндекс Навигатор.
Все проблемы и вопросы решаются с закрепленным к работнику супервайзером в чате Телеграмма.
Статусы для работы в приложении
Плюсы работы в Яндек.Еда
График работы
Работать нужно минимум три смены в неделю. Работник должен предоставить свой график за сутки до смены, не позже 3-х часов дня. После этого его уже изменить нельзя.
Лучше всего выбирать для смены будние дни с 11:00 до 15:00 и с 18:00 до 22:00. В это время идет самый пик заказов. Лучшие места для работы — центральные районы города.
Система штрафов
Основная причина штрафов — недисциплинированность работников.
Рестораны партнеры
Список ресторанов с которыми мы работаем:
Ресторан | Оценка | Отдельная стойка для курьера | Кухня |
Укроп Лето | Нет | Нет | Европейская |
Берега | 4.6 | Нет | Итальянская |
Китайская грамота | Нет | Нет | Китайская |
Jungle | 4.4 | Нет | Европейская |
Бекицер | Нет | Нет | Стритфуд |
Бар Пиф Паф | 4,6 | Нет | Американская |
Гастробар Компания | 4,7 | Нет | Европейская |
Квартира Кости Кройца | Нет | Нет | Азиатская |
Буше | 4,8 | Нет | Европейская |
Surf Coffe | Нет | Нет | Десерты |
Макдоналдс | 4,9 | ДА | Бургеры |
Paninaro | Нет | Нет | Итальянская |
Форно Браво | 4,7 | Нет | Итальянская |
Белка | Нет | Нет | Азиатская |
Мансарда | Нет | Нет | Русская |
Гастрономика | Нет | Нет | Азиатская |
Пряности и Радости | Нет | Нет | Грузинская |
Мамалыга на Ленинском | Нет | Нет | Азиатская |
Двор Помидор | Нет | Нет | Стейки |
Пышечка | Нет | Нет | Русская |
Зона работы курьера в СПБ
Вы можете выбрать любой район работы где есть рестораны-партнеры Яндекс еды.