рабочий номер бургер кинг

Горячая линия Бургер Кинг

Бургер Кинг — крупная сеть заведений быстрого питания, открывающая рестораны по всему миру. Не исключением стала Россия. Жителям страны доступа сеть заведений с различным классом обслуживания. Компания открыла русскоязычный официальный сайт, позволяющий просматривать меню, расположение заведений и другие справочные материалы.

Если не получается решить интересующий вопрос самостоятельно — необходимо воспользоваться контактным центром Бургер Кинг. Сеть быстрого питания предлагает клиентам несколько основных способов связи. Можно отправить сообщение или совершить звонок.

Телефон горячей линии Бургер Кинг

Каждый ресторан обладает собственными контактными данными для приема обращений. Клиенты способны заказать адресную доставку еды, забронировать стол, уточнить время работы. Посмотреть контактные данные можно посредством официального сайта. Откройте раздел «Рестораны» для просмотра всех заведений. Возле каждого филиала указаны подробности обслуживания.

Клиентам доступен единый телефон +7(495) 544 50 00, позволяющий консультироваться по вопросам обслуживания. Можно узнать расположение заведений в конкретном городе. При необходимости операторы соединят звонящего абонента с конкретным рестораном — для этого понадобится назвать его номер.

Участникам программы лояльности предложена отдельная горячая линия, помогающая получать помощь об использовании бонусов — 8 800 333 32 36. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся получения выгодных предложений и скидок на продукцию.

Кроме перечисленных номеров открыта единая контактная линия, работающая по стране — 8 800 700 66 25. Она доступна жителям всех регионов. Принимаются звонки с мобильных и домашних телефонных аппаратов.

Телефон доставки Бургер Кинг

Если необходимо заказать доставку еды — набирайте контактный телефон +7(495) 544 50 00. После совершения вызова добавляйте добавочный номер в режиме тонального набора. Доб. номер зависит от конкретного заведения. Подробную информацию уточняйте на официальном сайте.

Горячая линия отдела кадров

Бургер Кинг практически всегда обладает открытыми вакансиями, потому были предусмотрены специализированные контактные центры по вопросам трудоустройства. Например, в Москве работает горячая линия 8 800 700 32 32. Обратите внимание — в каждом регионе созданы собственные контактные центры. Посмотреть контакты можно на сайте компании.

Горячая линия бухгалтерии

Отдельный контактный центр по вопросам работы бухгалтерии отсутствует. По вопросам оплаты звоните на основную горячую линию.

Как отправить письмо сотрудникам поддержки?

Перечисленные способы связи помогут получить консультацию, если невозможно дозвониться по причине загруженности контактного центра. Самый простой вариант отправки сообщения — через раздел «Обратная связь». Заполните форму. При необходимости прикрепите вложения — например, видео или фото.
Рекомендуется выбрать расположение ресторана из предложенного списка для ускоренного решения проблемы. Перед нажатием кнопки «Отправить» проверьте заполненные данные. Затем ожидайте ответа менеджера. Среднее время рассмотрения вопроса — пара часов. При сильной загруженности контактного центра ответ придет в течение суток.

Также письма принимаются напрямую — на почту bkcard@burgerking.ru. Обычно темой обращения являются условия программы лояльности. Можно проконсультироваться по использованию или получению бонусных карт.

Дополнительным вариантом получения помощи служат социальные сети. Бургер Кинг ведет официальные сообщества, позволяющие узнавать последние новости ресторанной сети и пользоваться самыми выгодными скидками. Также подписчики способны получать бесплатные консультации. Напишите комментарий под любой записью и ждите ответа.

Burger King Фидбэк

Фидбэк — страница обратной связи в мобильном приложении или на сайте. Она позволяет переписываться с консультантами и получать необходимую информацию о деятельности компании. Фидбэк выглядит как развернутая анкета. Необходимо указать тему, имя, подробности интересующего вопроса. Затем нажать кнопку «Отправить».

Как написать отзыв?

Если желаете поделиться мнением — откройте страницу обратной связи и внимательно заполните пустые строки. Введите имя, контакты, расположение интересующего ресторана. Ниже напишите подробный текст отзыва. Альтернативным вариантом отправки мнений являются социальные сети.

Как отправить претензию?

Если качество еды или обслуживания показалось неудовлетворительным — рекомендуется уведомить представителей компании о проблеме. Посетите страницу «Обратная связь» и заполните небольшую анкету. Сервис запрашивает следующие данные: подробности ситуации, имя, расположение конкретного ресторана.

Чтобы проблема была рассмотрена быстрее — прикладывайте вложения. Принимаются фото, аудио, видео. Доказательства помогут специалистам отправить ответ скорее. При необходимости консультанты напишут вам для уточнения подробностей проблемы.

Также отправка жалоб возможна по горячей линии. Наберите номер компании Бургер Кинг, дождитесь ответа и поделитесь подробностями найденной проблемы. Обращение будет обязательно зарегистрировано. Сеть ресторанов стремится сохранять свою позитивную репутацию, поэтому принимает необходимые меры для урегулирования конфликтов.

График работы

Контактный центр Бургер Кинг работает ежедневно. Круглосуточно принимаются звонки и письма. Обратите внимание — сообщения рассматриваются несколько часов. Если вопрос срочный, предпочтительнее пользоваться контактным телефоном.

Источник

Номера телефонов Бургер Кинг, горячая линия

Дата публикации: 08.10.2020

Интересует как позвонить в рестораны Бургер Кинг? Чтобы сделать запрос на получение пищи курьером, уточнить ближайший адрес или узнать о вакансиях. На этой странице мы указали не только номер телефона горячей линии Бургер кинга, но и все номера в Москве, СПб и других городах России для связи с персоналом наших кафе и ресторанов.

Бургер кинг прямой телефон

Для того, чтобы заказать аппетитные бургеры, картошку фри и напитки, можно использовать ряд способов:

Все вышеперечисленные варианты позволяют заказать не только путём самовывоза, но и чтобы Бургер кинг доставил на дом. Также, вы можете заказать румяные бургеры прямо на своё рабочее место. Для этого лучше использовать номер телефона Бургер кинга (ближайшего к вам заведения), адрес которого находится в разделе АДРЕСА нашего сайта. Но можно использовать и общероссийский прямой и бесплатный номер, указанный ниже.

Бургер кинг номер телефона горячей линии

Горячая линия Burger King поможет вам решить любые вопросы, которые у вас могут быть: начиная от заказа, устройства на работу официантом и заканчивая сотрудничеством «на равных». Существует два бесплатных номера горячей линии Бургер Кинг:

При звонке на бесплатные телефонные номера, возможно, вам придётся долго переключаться в тональном режиме с раздела на раздел, чтобы добраться до той, информации, которая интересна будет лично вам.

Если, вдруг у вас не получилось решить вопросы через горячую линию, позвоните на центральный многоканальный номер Бургер Кинга: 8(495)544-50-00 Однако, если вы сами находитесь не в Москве, учитывайте, что соединяетесь с московским главным офисом и это уже не бесплатно.

Бургер кинг номера телефонов в городах

При связи со всеми вышеперечисленными тремя номерами, вам будет предложено ввести добавочный номер в тональном режиме, чтобы переключиться уже на нужный конкретный ресторан Бургер Кинг в вашем городе.

Ниже мы приводим несолько прямых номеров в крупных городах России для связи с Бургер Кингом.

Если вы из другого города, лучше позвоните на указанные выше телефоны горячей линии Burger King.

Реквизиты Бургер кинга: ИНН, ОГРН, юридический адрес

Если вы бывший или нынешний сотрудник компании, либо бухгалтер партнерской организации, вам, по случаю, пригодятся официальные реквизиты Бургер Кинга, приведенные здесь:
Название компании: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БУРГЕР КИНГ (РУС)»
ИНН Бургер Кинга: 7710746170
КПП: 771001001
ОГРН: 1097746064074 от 09 ферваля 2009
Юридический адрес: Российская Федерация, 125047, Город Москва, 4-й Лесной переулок, дом 4, офис 524

Купоны и промокоды

Бургер Кинг, в отличие от своих основных конкурентов, как КФЦ и Макдоналдс, полюбился людям тем, что выпускает купоны, что даёт возможность покушать дешево. На нашем сайте вы всегда можете найти новые и действующие купоны и промокоды Бургер Кинга. Из интересных вариантов есть: купоны в пределах 100 рублей и купоны из разряда 2 за 200 рублей, обед за 200 рублей, дающие право на скидку, обычно в пределах от 20 до 40% скидки, хотя бывают и суперприятные исключения в более выгодную сторону.

Источник

Служба поддержки Бургер Кинг: телефон горячей линии, как оставить жалобу

Горячая линия Бургер Кинг, как связаться по телефону, контактные данные. Каким образом, помимо телефонной связи, можно обратиться в поддержку или диспетчерскую Бургер Кинг? Как работает поддержка через приложение или сайт? Каков режим работы? На эти вопросы предстоит дать более развернутый и полный ответ в дальнейшем в настоящей статье.

Бургер Кинг представляет собой классический ресторан из сферы быстрого питания, который достаточно успешно развивается не только в России, но и за пределами нашей страны. Насчитывается более 15 000 ресторанов сети, которые функционируют по нескольким формам: обслуживание в зале и доставка. Подробней о структуре и особенностях работы сервиса, можно уточнить информацию на официальном сайте. Сейчас же поговорим о том, как разрешить спорную или конфликтную ситуацию, урегулировать вопросы качества еды или обслуживания.

Телефон горячей линии Бургер Кинг

Какой телефон для связи в Бургер Кинг, как позвонить в разных городах России? Помните, что контактные данные для обращений могут отличаться не только в разных населенных пунктах, но даже в пределах одного города. Хотя, безусловно, существует и единая линия для обращений по номер у — 8 800 700 32 32.

Что касается горячей линии для определенных городов, то ознакомьтесь со следующей информацией:

Контактные данные в других населенных пунктах, можно уточнить по приведенной ссылке — https://burgerking.ru/restaurants. Выбираете из списка или вводите название вашего населенного пункта в соответствующем «поле».

Как написать в службу поддержки Бургер Кинг

Служба поддержки Burger King работает не только в телефонном режиме, но и через удобные онлайн сервисы, в частности, официальный сайт. Таким образом обращаться порой намного удобней, причем пользователь получает ответ в кратчайшие сроки. Для обращения необходимо следовать приведенной инструкции:

Далее остается отметить «галочкой» поле о согласии на обработку личных данных и нажать по клавише «Отправить».

В принципе ничего сложного, многих пугает, что необходимо лично расписывать всю ситуацию, однако, зачастую, удается получить оперативный ответ именно через онлайн обращение.

Связь с техподдержкой через приложение

Связаться с техподдержкой Бургер Кинг через мобильное приложение также просто, как и отправить сообщение через официальный сайт. Достаточно скачать программу и зарегистрироваться, указать необходимую личную информацию.

Со службой можно связаться следующим образом:

Как написать жалобу в Бургер Кинг

Появились вопросы по качеству обслуживания или качеству еды, смело обращайтесь в поддержку Бурегер Кинг, для этого можно использовать различные каналы:

Как правильно оставить жалобу, жалоба на обслуживание составляется по определенной форме:

Это если отправлять жалобу через электронные системы. Можно оставить комментарий через уголок потребителя, которые имеются в каждом ресторане. Попросите жалобную книгу у любого сотрудника, а при отказе позовите директора или обращайтесь на «горячую линию».

Режим работы

Время работы поддержки не зависит от конкретного заведения или населенного пункта, график работы у всех идентичный:

Но, не стоит переживать, что вы отправили свой запрос позже указанного времени, сотрудники связываются и обрабатывают заявки на следующий рабочий день в первом порядке.

Источник

Горячая линия Бургер Кинг

Посетители сети ресторанов Бургер Кинг могут столкнуться с проблемами использования карты или возникнет необходимость оставить отзыв о работе конкретной точки. Обратиться в компанию можно через горячую телефонную линию или воспользоваться дополнительными способами оставить обращение.

Давайте разберем подробно, как можно связаться с администрацией ресторанов, какие вопросы получится решить по телефону или онлайн и что сделать дистанционно невозможно.

Телефон бесплатной горячей линии Бургер Кинг 8-800

Единый бесплатный телефон горячей линии Бургер Кинг 8 800 333 32 36.

Его номер можно найти через официальную страницу компании в интернет bkcard-new.ru, в разделе «Контакты»:

Другие способы связи

Обратиться с вопросом или жалобой на ресторан можно через форму обратной связи, расположенную в одноименном разделе:

Потребуется ввести свое имя, номер телефона, адрес электронной почты (для того, чтобы получить ответ). Выбрать категорию обращения, например, оставленные вещи, маркетинговая акция и т. д. Написать обращение и отправить на рассмотрение. При необходимости можно прикрепить документы (чеки, фотографии).

Клиенты Бургер Кинг смогут получить ответы на самые распространенные вопросы, открыв страницу на сайте «Вопрос-ответ»:

Задать вопрос, подать жалобу, узнать новости компании, можно через группы компании в социальных сетях:

Обратиться к специалистам можно не только через сайт, но и через его мобильное приложение BURGERKING.

Адрес электронной почты для связи с клиентами bkcard@burgerking.ru. На адрес электронной почты можно писать жалобы на работу отдельных ресторанов сети, конкретных сотрудников, задавать вопросы, высказывать предложения по улучшению работы, благодарить работников и т. д.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По номеру телефона горячей линии можно получить ответы на вопросы, связанные с работой карт бонусной программы Бургер Кинг.

Оставить жалобу, поблагодарить сотрудников точки питания можно через форму обратной связи. Здесь же пишутся предложения об улучшении работы.

Какие вопросы можно решить через поддержку:

Приложение BURGERKING поможет заказать еду и доставку, оплатить картой, быстро найти ближайшее кафе сети.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Через поддержку не получится получить бонусную карту. Она выдается только в кассах кафе, после заказа и оплаты. Бонусная карта не предоставляется в отдельных ресторанах сети быстрого питания, адреса которых указаны в Правилах. Например, в г. Москва, ш. Волоколамское вл. 67, Открытие Арена №1, г. Владивосток, ул. Светланская, 56 и т. д.

Невозможно оформить дополнительную карту или открыть еще один аккаунт на сайте. У каждого участника может быть только одна карточка. Если участник не выполняет требования бонусной программы, поддержка не сможет ему помочь в начислении бонусов. Если сумма покупок клиента менее 300 руб., приветственные баллы не будут начислены, даже при написании обращения в службу поддержки.

Если пользователь желает поменять в личном кабинете контактную информацию: фамилию, имя, город, он это делает самостоятельно в разделе «Профиль», для этого в поддержку обращаться не следует. Если клиент забыл пароль для входа в свой профиль, он сможет восстановить его самостоятельно, нажав соответствующую клавишу.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам клиентов ресторана связаться с поддержкой труда не составляет. Однако претензии, которые высказываются покупателями, рассматриваются долго. Ждать отзыв на жалобу приходится несколько дней. Чаще ответ один «Жалоба на рассмотрении». Ответ на жалобу придет только в случае, если менеджеры посчитают это необходимым. Пожелания и предложения потребителей не используются в работе.

Клиенты рекомендуют обращаться сначала к Администратору кафе. Посетителям может быть предложен бесплатный обед или другие бонусы. Если проблема является действительно серьезной, тогда следует обращаться к руководству компании через сайт.

Источник

Рабочий номер бургер кинг

Отличная еда на первом месте

Ежедневно в рестораны БУРГЕР КИНГ во всем мире приходит более одиннадцати миллионов посетителей. И неудивительно: ведь наши рестораны известны вкусом фирменных блюд и отличным соотношением цены и качества.

Основанный в 1954 году, БУРГЕР КИНГ занимает второе по величине место в мире среди сетей ресторанов быстрого питания, специализирующихся на гамбургерах. Оригинальный бургер «Воппер», ставка на ингредиенты высшего качества, фирменные рецепты и комфорт для посещения всей семьей — вот то, что уже пятьдесят с лишним лет успешной работы является отличительной чертой нашего бренда.

Мы готовы работать со всеми, кто готов в долгосрочной перспективе выполнять стандарты доставки: Доставка 30 минут, «Трехточечная» (10 минут на прибытие в ресторан, 20 минут доставка до адресата, 20 минут возврат в ресторан оборудования), мед книжки у курьеров.

Вы нам интересны в любом случае: если вы можете доставлять в нескольких городах или только в одном городе. Готовы рассматривать долгосрочные контракты с таксопарками.

© ООО «Бургер Рус», 2021. Все права защищены.

TM & Copyright 2021 Burger King Corporation. All Rights Reserved.

Источник