почему у меня исчезли одноклассники
Почему исчезла страница в Одноклассниках
Не знаете, почему исчезла страница в Одноклассниках? Хотите восстановить свою страницу в сети, но не знаете как? Мы расскажем!
Если вы зашли на сайт и обнаружили, что исчезла страница в Одноклассниках, не стоит паниковать. Все ваши данные можно восстановить, к тому же, причин того, почему исчезла страница в Одноклассниках не так много.
Три причины, почему пропала страница в Одноклассниках:
Зачастую, именно эти три аспекта являются причиной того, что пропал профиль в этой сети. Чтобы выяснить, почему и куда пропали все ваши данные, стоит задуматься, почему именно ваша страничка пропала на сайте.
Разберемся, почему удаляют страницу в Одноклассниках.
Ваша страница была взломана
Как уже было сказано выше, первой причиной может быть взлом вашей учетной записи. Если ее взломали, то, скорее всего, с нее рассылался спам или вирусный контент. Именно это чаще всего является причиной того, что удалилась страница в Одноклассниках.
Чтобы ее восстановить, вам необходимо сделать следующее:
Нажимаем надпись «Забыли пароль»
Теперь вы можете войти в свой аккаунт, используя новый пароль. Если его взломали, то это также может стать причиной того, почему изменилась страница в сети, ведь мошенникам нужно размещать свой контент на ней. В большинстве случаях, именно это становится причиной того, что страница изменилась.
Ваш аккаунт заблокировали администраторы
Еще одной причиной, почему ваш профиль не находит — может быть его блокировка администраторами.
Такое могло произойти из-за подозрения на рассылку спама или нарушение правил администрации. Это может также послужить ответом на вопрос, почему сайт не находит вашу страницу.
Чтобы восстановить доступ в этом случае, вам необходимо отправить письмо администрации сайта, по адресу http://www.odnoklassniki.ru/dk?st.cmd=helpFaq&st.section=2&st.prev=0, и рассказать о том, что у вас исчез профиль. Если вы подозреваете, что у вас украли страницу в данной социальной сети, или, возможно, произошла подмена страницы, тогда в этом случае необходимо все подробно описать в письме.
Нажимаем на блокировку профиля
Далее нажимаем на соответствующую ссылку:
Нажимаем на «Обратиться в службу поддержки»
В ответе, вам должны подробно рассказать о том, куда делась страница вашего профиля, и почему она была удалена или заблокирована.
Вы удалили страницу собственноручно
Если же вы удалили свой профиль собственноручно, то его возврат невозможен, так как восстановление аккаунта на сайте не предусмотрено.
Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления, блокировки и взлома
Приветствую вас, читатели блога iklife.ru.
Сегодня мы продолжим говорить об Одноклассниках. Страничка в соцсети может быть местом встречи с друзьями, личным фотоальбомом, дневником впечатлений, сборником полезных материалов, музыкальным центром. Социальные сети мы посещаем каждый день, ходим друг к другу “в гости”, поддерживаем и подбадриваем лайками и комментариями.
Но бывают неприятные ситуации, когда мы теряем доступ к аккаунту, и тогда появляется вопрос, как восстановить страницу в Одноклассниках. Об этом и поговорим сегодня, разберем отдельные ситуации и алгоритм действий в каждом случае.
Определяем проблему
Чтобы вернуть страницу и продолжить пользоваться ей, нужно понять причину потери контроля над учетной записью. Есть такие варианты:
Дальше я рассмотрю все эти ситуации и расскажу, что делать в каждом случае. Читайте инструкцию, которая соответствует вашей проблеме.
Как восстановить удаленный профиль
Любой пользователь может удалить свою страницу из Одноклассников. Если вы приняли такое решение, а потом передумали и захотели вернуть все данные и продолжить общение с друзьями, то в течение 90 дней после удаления можете восстановить доступ.
По истечении этого времени назад дороги не будет. Единственная возможность вернуться в социальную сеть в таком случае – это создать новый аккаунт, то есть заново зарегистрироваться.
Если 90 дней еще не прошло, то выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте стартовую страницу ОК.
Шаг 2. Нажмите на надпись “Забыли пароль?”
Шаг 3. Далее, в новом окне выберите способ связи. Это может быть электронная почта или телефон, привязанный к вашей странице. Если у вас есть доступ к обоим средствам связи, выберите любое из них.
Шаг 4. Укажите номер или адрес электронной почты.
Шаг 5. Проверьте входящие письма или SMS и введите в поле полученный от системы код. Затем нажмите “Далее”.
Шаг 6. На экране появится скриншот профиля. Если это ваша страничка, подтвердите это. Если нет, кликните по надписи “Нет, это не мой профиль” и попробуйте пройти по этому алгоритму заново.
Шаг 7. Если нашелся ваш аккаунт, придумайте новый пароль, нажмите “Далее” и продолжите пользоваться учетной записью.
Если к вашей странице не привязаны ни телефон, ни электронная почта, или вы потеряли доступ к ним, то шансы вернуть ее стремятся к нулю. Единственное, что вы можете предпринять, – это обратиться в службу поддержки. Сделать это можно на 4-м шаге описанной выше инструкции.
Как восстановить взломанный профиль
Чаще всего страницы взламывают, чтобы рассылать спам по друзьям. В таком случае администрация Одноклассников довольно быстро реагирует на это и временно блокирует аккаунт до обращения владельца. Чтобы вернуть его, следуйте инструкции:
Если не получается, обращайтесь в службу поддержки. Как говорится, семь бед – один ответ.
Как в будущем предотвратить взлом
Будьте осторожны и постарайтесь в будущем обезопасить свой профиль от злоумышленников:
Если вас взломали, но администрация пока не отреагировала и не заблокировала страницу, как можно быстрее смените пароль и удалите все подключения, как показано выше на скриншоте. Если есть странности в работе компьютера, то проверьте его на вирусы, иначе пароль снова украдут.
Что делать, если страница заблокирована за нарушение правил соцсети
В большинстве случаев пренебрежение пользовательским соглашением в Одноклассниках наказывается строго без права обжалования. То есть после блокировки вы не сможете восстановить профиль и продолжить его использовать.
Есть, правда, одна хитрость, которую можно попытаться применить. Обратитесь в службу поддержки и скажите, что аккаунт взломали, тогда есть шанс вернуться в социальную сеть. Но сразу скажу, он небольшой. Если не было подключений с других устройств, вы всегда заходили на сайт или в приложение с одного и того же IP-адреса, то у администрации нет причин считать страницу взломанной.
В будущем будьте внимательны и соблюдайте правила. Вот наиболее частые причины блокировки:
Что делать, если забыл пароль
Если вы не помните код от страницы, то можете создать новый. Но для этого у вас должен быть доступ к телефону или почте, привязанной к Одноклассникам. Зайдите на сайт и нажмите на надпись “Забыли пароль?”
Далее, выберите способ связи: телефон или e-mail. Откройте полученное письмо или SMS и введите код в строку на сайте. Затем придумайте новый пароль. То есть схема такая же, как при восстановлении удаленной страницы.
Как обратиться в службу поддержки
В любой сложной ситуации, когда вы не можете самостоятельно справиться с проблемой, обращайтесь за помощью к администрации сайта. Для этого откройте Одноклассники и нажмите внизу страницы на надпись “Служба поддержки”.
В теме обращения выберите наиболее подходящий вариант.
Заполните остальные поля формы, стараясь указать как можно более полную информацию о профиле и сложившейся ситуации. Отправьте сообщение и ждите ответа и дальнейших инструкций.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если ваша страница пропала, была взломана или заблокирована. Используйте описанные в этой статье инструкции, а если не можете самостоятельно справиться, обращайтесь за помощью в службу поддержки. В этом нет ничего страшного, администрация социальной сети заинтересована в каждом пользователе, поэтому с большой вероятностью вам помогут решить проблему. Желаю удачи.
Если есть вопросы по теме, пишите их в комментариях. Будет здорово, если вы поделитесь с другими читателями своей историей и тем, как удалось решить вопрос с восстановлением страницы.
Как восстановить страницу в ОК?
Бывают ситуации, когда вы не можете войти на свою страницу в социальной сети, и ее требуется восстановить – «Одноклассники» заблокировали аккаунт, вы потеряли доступ, вас взломали и пр. Причины разные, но результат один – нет возможности зайти в свой профиль. Расскажем пошагово, как восстановить страницу в «Одноклассниках» в зависимости от ситуации. Забыли пароль. Нажмите «Не получается войти» под полем для ввода данных и выберите способ восстановления доступа в «Одноклассниках» – по номеру телефона или электронной почте. Далее система предложит вам ввести данные, чтобы отправить код. Впишите полученные цифры в поле, укажите новый пароль и запишите его в надежном месте, чтобы больше не терять. Ранее удалили аккаунт, но теперь решили вернуться в «Одноклассники» и восстановить старую страницу. Обратите внимание: самостоятельно это можно сделать в течение 3 месяцев после удаления, затем в течение еще 3 месяцев вы можете обратиться для восстановления в Службу поддержки. Если 183 дня еще не прошли, восстановление «Одноклассников» возможно двумя способами. Через кнопку «Не получается войти» – алгоритм такой же, как в предыдущем пункте. Ваша страница еще есть в системе, а потому после смены пароля вы получите доступ к ней. Через техподдержку. Перейдите по ссылке и выберите тему «Восстановление доступа к профилю», далее следуйте инструкциям специалиста. Страницу взломали. Если администрация заметила подозрительную активность вашего профиля (например, рассылку спама), то при попытке входа вы увидите сообщение об этом. Как восстановить профиль в «Одноклассниках» в этом случае? Следуйте инструкциям, предложенным системой на странице входа, либо обратитесь в службу поддержки, выберите «Восстановление доступа к профилю» → «Профиль взломан». Если аккаунт еще не заблокировали, но вы знаете, что вас взломали (например, друзья сообщили, что от вас приходит спам), закройте все сторонние подключения. Войдите на свою страницу, выберите «Изменить настройки» → «История посещений» → «Закрыть все другие подключения», введите пароль и подтвердите выход. Затем немедленно смените пароль, желательно на более сложный. Простые советы, как защититься от взлома: Придумайте сложный пароль, состоящий из комбинации букв, цифр, других символов. Он не должен содержать дату вашего рождения или прочие важные числа! Подключите двойную защиту профиля. Как это сделать, рассказано подробно здесь. Не сохраняйте данные для входа на чужих устройствах. Регулярно проверяйте устройство на наличие вирусов, пользуйтесь хорошим антивирусом. Не переходите по сомнительным ссылкам и не устанавливайте пиратское ПО. Всегда проверяйте сайт перед вводом данных – существуют фишинговые ресурсы, маскирующиеся под ОК, поэтому обращайте внимание на адресную строку. Нарушили правила. Каждое нарушение рассматривается в индивидуальном порядке. Специалисты Службы поддержки могут оценить нарушение и помочь восстановить профиль, если это возможно. Если вас взломали, следуйте инструкции из предыдущего пункта. Обратите внимание: свою невиновность нужно подтвердить. Например, если администрация не обнаружит сторонних подключений, но вы настаиваете на взломе, вернуть «Одноклассники» не получится. Поэтому всегда держите конфиденциальные данные в надежном месте и не нарушайте правил пользования социальной сетью. Приятного общения!
Как восстановить свою страницу и профиль в Одноклассниках?
Как восстановить свой аккаунт в Одноклассниках?
Восстановление профиля при помощи личных данных.
Можно вернуть в эксплуатацию старую учетную запись, воспользовавшись стандартным сервисом. Принцип действий тот же, как и при восстановлении страницы после взлома. Как правило, для этого используется восстановление по номеру телефона или по электронной почте. Кроме того, есть возможность осуществить вход и восстановить страницу по фото друзей.
Выбираете раздел «Личные данные».
Вписываете свое имя, фамилию и прочие личные данные.
В выданном списке профилей выбираете свою страницу.
Вам должно отправляется письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете заменить свой пароль в «Одноклассниках» на новый.
Что делать, если вы забыли логин и пароль?
Для таких случаев в предусмотрена ссылка «Забыли пароль». Если же вы хотите восстановить учетные данные в «Одноклассниках», но забыли пароль от своей почты, то здесь вам придется только обращаться в службу поддержки.
Возможно ли восстановить удаленный профиль в «Одноклассниках»?
Если ваш аккаунт удален вами:
Если профиль Ok заблокирован регламентом:
Вам нужно обратиться в службу поддержки, заполнить все формы и подождать 48 часов.
Если ваш аккаунт заблокирован в связи со взломом:
Вы можете воспользоваться стандартными способами для обновления данных при помощи электронной почты и номера телефона.
Способ восстановления доступа к странице в «Одноклассниках» при помощи ID номера наглядно показан в тематическом видео на нашей страничке.
Как восстановить заблокированную страницу в «Одноклассниках».
Вначале постарайтесь выяснить причину блокировки, затем, если заблокировали по причине нарушения правил сайта, то у вам придется воспользоваться письмом в службу поддержки. Кликните ссылку «Забыли пароль», в выпавшем меню выберите графу расположенную внизу графу «Регламент». Заполните анкету и отправьте ее администрации сайта. Ответным письмом вас могут попросить выслать свои фотографии, не пугайтесь, это абсолютно конфиденциально и делается для максимально точной идентификации пользователя. Эти меры нужны для обеспечения безопасности профилей всех остальных клиентов. Ответ на отправленную анкету должен прийти в течении 48 часов.
Как восстановить взломанный аккаунт в «Одноклассниках»?
18 Комментариев
Простите меня!Что-то неправильно сделала и всё пропало
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ИЗВИНИТЕ ЧТО БЕСПОКОЮ ВАС У МЕНЯ БЫЛИ ПОТЕРЕНЫ ОДНОКЛАСНИКИ ИЗЗА ПОЛОМКИ КОМПЬЮТЕРА. НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ НАЗАД Я ПЫТАЛАСЬ ИХ ВОСТОНОВИТЬ Я К ВАМ ОБРАЩАЛАСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ.ВЫ ДАВАЛИ ССЫЛКИ НО У МЕНЯ БОЛЬНОЕ СЕРДЦЕ И МНЕ В ТОТ МОМЕНТ БЫЛО ПЛОХО.ИЗВИНИТЕ МЕНЯ ПОЖАЛУЙСТА ВОСТОНОВИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОИ ОДНОКЛАССНИКИ.СПАСИБО ВАМ.
Не помню логин и пароль, нет доступа к номеру
как востановить старую страницу одноклассников
добрый день. давно не заходил на свою страничку.
Появилась новая страница, на которой нет ничего, что было на моей странице, мне это очень не нравится!
После месячного перерыва хотел посетить Одноклассников, но открылась какая-то «левая» страница без моей фотографии, без списка друзей и истории моей переписки, и т.д. Зашел в настройки, имя и фамилия мои, телефон, похоже, мой (последние 4 цифры скрыты), ID не мой. Как мне восстановить свою страницу в прежнем виде и уничтожить эту «левую». Похоже, кто-то меня взломал и сделал дубль.
Восстановить пожалуйста мою страницу.
Почему-то заблокирована или удалена моя страница хотя я не делала ничего противоправного и вообще ее редко посещала, профиль был закрыт для всех кроме друзей.
немогу войти на свою страницу в одноклассниках
немагу зойти страницу выдаёт ошипку прописываю правильно логин и пароль и выдаёт ошипку
ВЫШЛА НЕ МОЯ СТРАНИЧКА С МОИМИ ДАННЫМИ С ПОТЕРЕЙ ВСЕХ КОНТАКТОВ
Одноклассники не работают
Каждый человек за весь период своей регистрации в Одноклассниках хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда сайт по неизвестным причинам переставал работать. Причин может быть несколько. Но, одни из них можно решить самостоятельно, а другие нет.
Самостоятельно решить возникшую сложность реально тогда, когда проблема кроется в работе браузера, вирусах на компьютере или же интернете. Но когда сбои в работе вызваны серверами ресурса, приходится только ждать.
Чтобы наверняка понять, что же послужило причиной того, что любимая соц. сеть вдруг перестала работать нужно выявить причину «поломки». Давайте же разбираться, какие вероятные причины бывают и как исправить ситуацию.
Технические работы или неполадки на сайте
Иногда Одноклассники могут полностью не открываться из-за технических неполадок. Такая же ошибка произойдет если на сервере ведутся работы. Но зачастую, если Одноклассники не открываются именно по причине того, что произошел сбой со стороны платформы, пользователь узнает об этом сразу же при попытке зайти на сайт. Там будет размещено специальное сообщение, не увидеть которое достаточно сложно.
На исправление возникших неполадок обычно уходит от нескольких минут до пары часов. Всё зависит от сложности работы, которую предстоит выполнить программистам. Социальная сеть не стоит на месте и постоянно совершенствуется. По этому, если вы увидели сообщение о том, что ведутся технические работы — не отчаивайтесь. Возможно, совсем скоро, вашему взору предстанут интересные обновления.
Попытка входа на сайт с рабочего места
Каждый человек, чья работа связана с использованием компьютера много раз слышал о том, что компания намеренно блокирует доступ к социальным сетям для того, чтобы люди не тратили на них время и это не провоцировало снижение их продуктивности. Практически всегда такой блокировкой занимается администратор. В результате, как бы работник не пытался, Одноклассники не загружаются.
Если у работника неплохие отношения с администратором, он может попробовать с ним договориться, чтобы тот открыл доступ к данной социальной сети. Но скорее всего, он не пойдет навстречу, так как это грозит для него штрафом. Проще всего с этой проблемой можно разобраться с помощью своего смартфона и установкой на него приложения ОК (анонимайзер), так как в его работу ни один работающий администратор на фирме вмешаться не сможет.
Таким образом, человек сможет использовать сайт Одноклассники в любое удобное для себя время. Если по каким-либо причинам приложение установить не удается, можно войти на сайт с помощью мобильной версии в браузере. Она будет не такой удобной как приложение, но все функции будут доступны как и на компьютере. Пользователь с легкостью сможет играть или переписываться со знакомыми.
Очистка кэша в браузере
Если пользователь сразу не смог понять, почему Одноклассники не открываются, первым делом, на всякий случай можно очистить кэш в браузере. Для этого достаточно нажать сочетание следующих клавиш Ctrl-Shift-Delete. Такой способ сработает в следующих браузерах:
После нажатия клавиш, перед пользователем появится окно, где необходимо поставить галочку напротив надписи «кэш» или «другие файлы и изображения, сохраненные в кэше». Выше нужно выбрать период. Здесь лучше поставить «за всё время». После этого нужно нажать кнопку «очистить историю». Если проблема была связана именно с этим, после перезапуска браузера у пользователя больше не возникнут проблемы с тем, чтобы открыть одноклассники.
Блокировка сайта через файл Hosts
Каждый опытный пользователь любой соц.сети хотя бы раз слышал о файле «хост» и примерно понимает, почему он может быть связан с тем, что человеку не удается получить доступ к сайту. С помощью данного файла, пользователя можно переадресовать с одного сайта на другой. Это значит, что при попытках открыть Одноклассники, по определённым причинам происходит переход совсем на другой ресурс.
При этом, сайт, куда ведет переадресация, внешне может выглядеть точно так же как ОК. Если вы все-таки стали жертвой мошенников, которые с помощью «подмены» заполучают логины и пароли от чужих аккаунтов необходимо выполнить очистку файла hosts.
Обратите внимание! Изначально данная проблема с невозможностью открыть свою страницу в одноклассниках с мобильного телефона или ПК связана с тем, что на компьютер попадает вирус, который без ведома человека меняет конфигурацию данного файла.
Чтобы проверить корректность его работы, в интернете нужно найти картинку или статью,где указано, как должен выглядеть чистый hosts. Далее, необходимо выполнить очистку вашего, в соответствии с примером, который вы нашли. Инструкцию о том, как выполнить очистку hosts, можно найти на любом тематическом форуме.
Проблема в браузере
Сегодня для входа на сайт Одноклассники можно использовать множество браузеров. А вот понять, почему тот или иной ресурс отказывается открывать соц.сеть весьма сложно. Как говорилось выше, для начала можно попробовать выполнить очистку кэша, а потом обновить браузер если версия устарела. Зачастую этого достаточно и проблема уходит сама собой.
На браузере установлены дополнения
Иногда пользователь не может зайти в Одноклассники из-за некоторых установленных в браузере дополнений. В таком случае, первое что можно попробовать сделать, если сайт не загрузился, это отключить их все. Далее, перезапустить браузер и проверить, заработала ли соц.сеть. Если вам удалось попасть на свою страничку, значит проблема практически решена. Теперь осталось понять, какое из расширений браузера нас не «пускало». Для этого, начинаем поочередно включать дополнения. После каждого включенного дополнения не забудьте перезапустить браузер. Включаем и перезапускаем до того момента, пока очередное включенное дополнение не «отрубит» соц. сеть. Когда причина поломки найдена, ее нужно устранить. Иначе говоря, дополнение необходимо либо удалить, либо не включать. Если установленная утилита является для вас необходимой, рекомендуем отключить ее на ОК. Для этого достаточно нажать на значок дополнения и выбрать строку «Отключен на этом сайте».
Наиболее вероятно то, что ОК не открываются из-за блокировщика рекламы. Такую же ситуацию с данным дополнением можно наблюдать и на других ресурсах.
Плохая скорость соединения
Достаточно часто страница не открывается из-за слишком медленного интернета или временного его отсутствия, о котором пользователь даже не подозревает. Чтобы это проверить, достаточно попробовать открыть любой другой сайт. Если возникает такая же проблема, можно обратиться к провайдеру. Так же, можно попробовать разобраться самостоятельно, потому как проблема может быть связана с поломкой на месте.
Для того, чтобы устранить поломку на месте, необходимо:
Если проблему самостоятельно решить не удалось, стоит обратиться к провайдеру. Ведь это может быть обыкновенная профилактика. Кроме этого, интернет-провайдер может предложить вам иные способы восстановления доступа в соц.сеть.
Вирусы и трояны
Половина случаев невозможности попасть в соц.сеть связана именно с этим. Несмотря на то, что разработчики ежедневно прикладывают все усилия, чтобы усовершенствовать защиту ресурса, хакеры продолжают находить лазейки для того, чтобы взламывать аккаунты и одновременно препятствовать пользователям ресурса выходить на свою страницу.
Прежде чем обратиться за помощью к специалистам из-за того, что вам не удается войти в Одноклассники, есть смысл попробовать распознать деятельность мошенников самостоятельно. Это можно сделать следующими способами:
Почему не работают одноклассники на телефоне
Если сайт Одноклассники по каким-либо причинам временно недоступен и не заработал в течение определенного времени, не стоит поддаваться панике. Причины сбоев могут быть абсолютно аналогичны, как и при использовании компьютера. Если для входа человек использовал не приложение ОК, а мобильную версию в браузере, вполне вероятно, что гаджет заражён вирусами. В таком случае необходимо скачать антивирусный сканер и попытаться найти вредоносную программу, чтобы её удалить.
Ещё один самый простой вариант, это переустановка приложения или браузера. Зачастую, одно из этих действий позволяет полностью разобраться в проблеме и успешно ее устранить. Если используется wi-fi, не стоит забывать, что проблема может быть вызвана некорректной работой роутера. Поэтому его так же можно попробовать перезапустить и затем попробовать открыть свою страницу в ОК заново.
Если остальные сайты также не открываются, придётся обращаться к провайдеру чтобы узнать, с чем связаны такие перебои.
Иногда люди не замечают, что у них закончились деньги на счету и поэтому мобильный интернет не работает. В таком случае достаточно просто пополнить счёт для восстановления доступа к сети.