на айфоне собеседник меня не слышит собеседник что делать

Не слышно собеседника по телефону на iPhone — что делать

Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.

Проверьте уровень громкости и подключения

Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления — на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.

Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не «застрял» ли iPhone в режиме гарнитуры. Кроме этого, перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth и выключите Bluetooth.

Очистите приемник

Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.

Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.

Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.

Восстановите iPhone

Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:

Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple.

Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить» в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.

После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.

Обратитесь за помощью в сервисный центр

Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

Источник

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем iPhone не слышно собеседника через слуховой/голосовой/разговорный динамик (не путать с полифоническим). Однако, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью, если поломка носит аппаратный характер.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины проблемы

Вы стали замечать, что во время некоторых вызовов на Айфоне собеседника не слышно? Эта проблема среди владельцев iPhone очень сильно распространена.

Ее причины состоят в следующем:

Давайте рассмотрим, как решить проблему, когда не слышно собеседника на iPhone.

Проверяем уровень подключения и громкости

Первоначально следует проверить базовые настройки. Требуется убедиться, что во время разговора уровень громкости не стоит не минимальном значении. При вызове громкость отрегулируйте при помощи кнопок управления – появится на экране индикатор громкости с его текущим состоянием.

Еще пользователю следует проверить, не подключена ли к Айфону беспроводная гарнитура, так как в приемнике девайса звук в данной ситуации будет отсутствовать. Проверяем, что к док-разъему или разъему наушников ничего не подключено, а также не завис ли гаджет в режиме гарнитуры. Еще необходимо перейти в «Настройки», выбирать «Bluetooth» и отключить данную опцию.

Очистка приемника (слота динамика)

Приемник Айфона функционировать надлежащим образом не будет, если он загрязнен или заблокирован. Необходимо выполнить следующие шаги, после каждого из действия проверяя работоспособность:

Выполняем принудительную перезагрузку Айфона

Очень часто проблема с работой динамика на гаджете связана с ошибкой в ПО. Для решения вопроса осуществляем принудительную перезагрузку девайса, зажав кнопки «Power» и «Home» (на Айфоне 7/7 Plus и новее – кнопку уменьшения громкости). Данный процесс сбросит имеющиеся ошибки.

Восстановление iPhone

Более действенным методом исправления программной ошибки будет восстановление Айфона. На рабочем компьютере должна быть установлена актуальная версия Айтюнс. На Мас обновить iTunes можно в Mac App Store в разделе «Обновления», а на Виндовс – переходим в раздел «Справка», там выбираем «Обновления». Если Айтюнс не установлен на вашем компьютере, то с официального ресурса https://www.apple.com/ru/itunes/download/ следует загрузить последнюю версию.

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)

Выполняем следующую инструкцию:

После завершения восстановления следует выполнить первоначальную настройку Айфона. Затем проверяем, исправилась ли ошибка с функционированием приемника гаджета.

Если после выполнения всех способов вы все равно не слышите собеседника во время телефонного разговора, то проблема связана с аппаратной часть. Ее решить помогут профессионалы из сервисного центра.

На iPhone X(s/r)/8/7/6 не слышно собеседника5

Источник

Лучший ответ: Почему меня плохо слышно при разговоре айфон?

В случае если при разговоре по iPhone Вы слышите собеседника, а он Вас не слышит — скорее всего это связано с некорректной работой микрофона, который находится внизу. Он может быть забит пылью, или просто выйти из строя. По этому можно попробовать прочистить сетку, которая расположена рядом с разъемом зарядки.

Что делать если меня плохо слышно в айфоне?

При разговоре по iPhone 6S меня плохо слышно: причина – неисправность микрофона

Что делать если плохо работает микрофон на айфоне?

Что делать, если не работает микрофон на iPhone

Почему меня плохо слышно при разговоре по телефону?

Микрофон не работает совсем.

Чаще всего это происходит из-за засорения в корпусе телефона канала звуковода. За время эксплуатации в него забивается пыль, грязь, различный сор. Вернуть микрофону «разговорчивость» поможет очистка звуковода. Подобные недостатки чаще всего встречаются у телефонов раскладного типа.

Как на айфоне сделать громче звук при разговоре?

Можно ли как то в айфоне настроить громкость микрофона?

Нажмите на символ «+» для увеличения, и «-» — для уменьшения громкости микрофона. Приблизьте микрофон ко рту, если собеседник Вас не слышит.

Как настроить микрофон в iPhone?

Перейдите в раздел «Настройки > Конфиденциальность > Микрофон». Убедитесь, что приложение включено. Если у приложения есть разрешение на доступ к микрофону или его нет в списке, свяжитесь с разработчиком приложения.

Почему не работает микрофон в наушниках айфон?

Если микрофон не работает

Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном. Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников.

Что делать если тебя не слышат по телефону?

Что стоит попробовать в первую очередь

Почему меня не слышит собеседник?

Если собеседник Вас не слышит, то: возможно у вашего собеденика выставлена низкая громкость звука; проверьте свой микрофон. … проверить, какие программы установлены на телефонах у вас и вашего собеседника.

Что делать если Собеседник плохо слышит по телефону?

Выяснить причину проблемы можно достаточно быстро, просто подключив гарнитуру. Если после этого совершить звонок по громкой связи и собеседник будет вас слышать – значит, встроенный в телефон микрофон повреждён, и устройство необходимо отнести в сервисный центр для замены детали.

Как сделать громче звук при разговоре?

Почему в айфоне 7 плохо слышно собеседника?

После определенного времени эксплуатации смартфона, она может достаточно сильно забиться пылью. Вследствие чего, слуховой динамик начинает очень тихо работать или же возникает «хрип», который обусловлен возникновением вибрации сетки. Данная проблема стала усугубляться после выхода смартфона Apple iPhone 7.

Почему плохо слышно собеседника на айфоне?

Если плохо работает динамик на iPhone, вы можете попытаться решить проблему самостоятельно. … проверьте уровень громкости iPhone — возможно при разговоре вы случайно нажали регулятор и громкость стала меньше перезагрузите устройство – небольшой программный сбой устраняется методом принудительной перезагрузки

Источник

Микрофон iPhone не работает? Вот исправление!

Микрофон — один из основных элементов вашего iPhone или любого смартфона в этом отношении. От него зависят звонки, видеозаписи, аудиозаметки и различные приложения.

Однако, если микрофоны iPhone не работают должным образом, у вас будут проблемы, так как вызовы FaceTime будут нечеткими, некоторые приложения не будут работать должным образом и т. д.

Чтобы решить все эти проблемы, вот несколько эффективных решений проблемы с микрофоном iPhone.

Начните с простого теста и осмотрите микрофон iPhone

В iPhone есть несколько микрофонов для улучшения звука. На современных моделях они расположены внизу (возле решетки динамика), сзади (возле задней камеры) и спереди (внутри решетки разговорного динамика).

В приведенном ниже списке указано точное число.

Теперь давайте проведем несколько быстрых тестов микрофона.

1. Проверьте основной нижний микрофон

Предположим, другая сторона плохо слышит вас при стандартных вызовах и FaceTime. Чтобы решить эту проблему, позвольте нам проверить, работает ли нижний микрофон iPhone или нет.

Откройте встроенное приложение «Диктофон» и нажмите красную кнопку записи. Теперь поднесите iPhone горизонтально ко рту и говорите снизу (возле отверстия для микрофона).

Через 10-15 секунд нажмите ту же красную кнопку, чтобы остановить запись. Теперь сыграйте голосовую заметку. Если вы четко слышите то, что записали, примите наши поздравления, ваш основной микрофон работает правильно.

2. Проверьте передний и задний микрофоны

Откройте приложение «Камера» и проведите до ВИДЕО. Нажмите кнопку спуска затвора, чтобы начать запись. Теперь говорите в верхней части iPhone. Через несколько секунд остановите запись.

Теперь нажмите на крошечную кнопку выбора камеры и переключитесь на переднюю камеру iPhone. Запишите новое видео, обычно разговаривая на верхней стороне устройства.

Затем воспроизведите оба видео. Если вы слышите свой звук, это означает, что передний и задний микрофоны работают правильно.

Ваш iPhone прошел оба указанных выше теста микрофона? Если да, продолжайте читать. Скорее всего, мы решим проблему. Если какой-либо тест не прошел, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и проверить устройство (подробнее об этом позже).

Решения для устранения проблемы с неработающим микрофоном iPhone

1. Очистите микрофоны.

Отверстия для микрофона крошечные, поэтому чистить их нужно с особой тщательностью. Для тщательной чистки решеток необходимо использовать любую мягкую щетку (это может быть зубная щетка).

При этом держите iPhone так, чтобы сила тяжести выполняла свою работу. Например, если вы чистите нижний микрофон, старайтесь держать телефон вертикально, чтобы грязь легко осыпалась.

После этого потратьте несколько минут, чтобы тщательно очистить разъем для наушников 3,5 мм или порт Lightning.

Кроме того, очень важно убедиться, что вы не используете чехол или защитную пленку для экрана, которые частично или полностью закрывают отверстия микрофона. В таком случае избавьтесь от них.

2. Перезагрузите iPhone.

В приведенных выше решениях мы говорили об аппаратной стороне вещей. А что, если микрофоны не работают из-за временного сбоя программного обеспечения!

3. Предоставьте приложению доступ к микрофону.

Если вы выбрали «Не разрешать», вот как отменить это решение.

Дополнительный метод : вы можете прокрутить приложение «Настройки» вниз, нажать на название приложения и выполнить указанное выше действие.

Затем принудительно закройте приложение и перезапустите его.

4. Отключите Bluetooth-гарнитуру и проводные наушники.

Мы люди и часто что-то забываем. Иногда вы можете попытаться воспроизвести музыку, посмотреть видео, позвонить или отправить голосовую заметку только для того, чтобы обнаружить, что что-то не работает.

Это может быть связано с тем, что Bluetooth-гарнитура подключена к iPhone и направляет на него голос, а также использует микрофон на гарнитуре. Чтобы решить эту проблему, вот как отключить беспроводные наушники.

Кроме того, вы также можете нажать на « Микрофон » и при необходимости настроить параметры.

Для проводных наушников отключите их. После этого микрофоны iPhone будут использоваться для звонков и других связанных функций.

5. Отключить шумоподавление.

6. Обновите iOS до последней версии.

Мы напоминаем вам обновлять ваш iPhone практически во всех руководствах. Он исправляет ошибки, вводит новые функции и расширяет возможности.

7. Сбросить все настройки.

Некоторые глюки можно успешно устранить, восстановив настройки iPhone по умолчанию. Выполнение этого действия не приведет к удалению личных данных, таких как музыка, фотографии, видео или приложения.

Однако все измененные вами настройки будут удалены. Сюда входят пароли Wi-Fi, сохраненные устройства Bluetooth, макет главного экрана, уведомления, настройки конфиденциальности и многое другое.

8. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Но если есть физическая неисправность печатной платы, разъемов или микрофонов, ваши варианты сводятся к посещению Apple Store или авторизованного сервисного центра.

Выход

Я считаю, что приведенные выше решения были полезны и устранили проблему для вас. Если у вас есть похожие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже.

Источник

Плохо слышно собеседника при разговоре на iPhone: причины и способы устранения неисправности

Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом.

Но что делать, если собеседника плохо слышно в трубке на iPhone — об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этих проблем.

Причины, по которым плохо слышно собеседника на iPhone

Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков iPhone, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках iPhone, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.

Чистка разговорного динамика на iPhone XR

Еще одной проблемой iPhone являются неисправные или неухоженные динамики. Практически любые модели данной марки защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.

Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более наклеить их совсем не сложно

Как определить причины тихого звука на Iphone 8 X XS

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы со звуком.

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.

Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука»

Данная таблица подойдет для всех моделей iPhone включая последние X и XS

Технические проблемы и неисправности

Увеличение громкости в настройках iPhone (если вас плохо слышат собеседники)

Все те советы, которые были изложены выше, не всегда смогут оказать помощь, ведь иногда причина помех и отсутствия связи может носить не ситуативный, а механический характер. Вот самые распространенные механические неисправности на iPhone, которые могут повлиять на качество сигнала во время разговора:

Конечно же, подобные проблемы нельзя решить самостоятельно без соответствующего опыта и без необходимых знаний. Поэтому лучше всего при обнаружении или при подозрении на технические неисправности следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Как почистить динамики на Iphone – советы и рекомендации

На мобильных устройствах Apple часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Чистка динамика iPhone при помощи обычной зубной щетки

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё.

Важно знать: Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.

Чистка сеточки динамика на iPhone при помощи спирта

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь iPhone. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Видео: Как почистить динамик на iPhone XR – инструкция

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iPhone (настройка смартфона)

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

Вывод

Таким образом, возможных причин тому, что собеседника слышно плохо на iPhone, может быть немало. И, увы, при возникновении такой проблемы, придется изрядно «попотеть», чтобы выяснить истинную из их числа. Если у вас есть время и какие-никакие навыки «продвинутого» пользователя электроники, можете быть уверены – выяснить причину у вас получится, если будете использовать мои советы. Возможно, самостоятельно устранить неполадку у вас и не получится, но вы будете точно знать – что и где «болит».

Если же соответствующими навыками вы не обладаете, и выявить причину, либо же самостоятельно её устранить вы не решаетесь, наиболее рациональным решением станет обращение в сервисный центр. Именно там специалисты смогут продиагностировать устройство, и сообщить, в чем заключается неполадка и во сколько вам «выльется» восстановление работоспособности смартфона. Только заранее проанализируйте, стоит ли ремонт того, ведь не исключено, что ваш смартфон своё «отжил» и наиболее целесообразным решением станет просто произвести «апдейт» на новое устройство, нежели починка старого.

Видео: Apple iPhone 6S Плохо работает слуховой динамик – как починить

Источник