на айфоне не работает микрофон при разговоре меня не слышно
На iPhone не работает микрофон — причины и решение проблемы
Что делать, если на iPhone не работает микрофон? Подобная проблема возникает хоть и не часто, некоторые пользователи с ней все же сталкиваются. Чтобы ответить на поставленный вопрос, необходимо выяснить причину неисправности, которая может быть самой разной, начиная от неправильных настроек, и заканчивая выходом микрофона из строя.
На iPhone проблемы с микрофоном могут возникнуть по разной причине, чаще всего их можно решить самостоятельно
Где расположены микрофоны на iPhone
На Айфонах установлено сразу несколько микрофонов, которые выполняют разную функцию:
Микрофон на Айфон работает, но голос слышно тихо
Если микрофон работает, но собеседники вас очень плохо слышат или не слышат вовсе, но смартфон показывает, что проблем с микрофоном нет, скорее всего забилось мусором отверстие микрофона. Для чистки вам понадобится спирт и зубная щетка. Процесс выполняется в такой последовательности:
Также внимательно осмотрите чехол или бампер. Он не должен закрывать отверстие микрофона. Иногда бывает, что пыль или грязь застревает в отверстии самого бампера. В таком случае ее необходимо удалить.
Предоставление доступа приложению
Если микрофон не работает в каком-либо одном приложении, а точнее, оно не видит микрофон, значит у него попросту нет разрешения доступа. Чтобы предоставить его, выполните такие действия:
Отключение шумоподавления
Функция шумоподавления на iPhone обычно работает корректно. Однако иногда бывают ситуации, когда эта опция заглушает голос. К счастью, ее не сложно отключить. Для этого нужно выполнить такие действия:
После этого попробуйте позвонить собеседнику, и спросите лучше ли стало вас слышно. Если манипуляция не помогла, включите шумоподавление.
Если включить микрофон так и не удалось, вполне возможно, что проблема более серьезная. К примеру, в случае попадания влаги могли окислиться контакты или микрофон просто вышел из строя. В таком случае обратитесь в сервисный центр iFix в Киеве. Наши специалисты быстро установят причину неисправности и устранят ее.
Что делать, если не работает микрофон на iPhone
У вас на iPhone вдруг перестал работать микрофон? Или собеседники во время телефонных разговоров стали жаловаться на то, что микрофон на вашем iPhone стал работать хуже? А может вы поняли, что микрофон на iPhone плохо работает, заметив ухудшение звука на видео или аудиозаписях? Паниковать и бежать в ремонт не нужно. Проблема может быть и системной.
В этой статье мы расскажем о том, что делать, если микрофон на iPhone работает плохо или не работает вообще. Возможно, один из способов ниже вам поможет.
Как проверить работу микрофона на iPhone
На новых моделях, как iPhone 11/ 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X/XS Max, iPhone XR и iPhone 8/8Plus, по три микрофона: один наверху, один снизу и один сзади.
Чтобы проверить верхний и задний микрофоны, достаточно просто записать видео на фронтальную и основную камеру и проверить в нём звук. Для нижнего микрофона используйте приложение Диктофон. В идеале звук должен быть предельно чётким. Если же на аудио есть помехи, или оно очень тихое, то с микрофоном что-то не так.
Теперь переходим к тому, что нужно делать.
Почистите микрофон
Возможно, причина в том, что микрофон просто забит пылью и грязью. Часто из-за загрязнения микрофон на iPhone не работает в разговорах по телефону. В таком случае микрофон можно почистить зубной щёткой или же сжатым воздухом. Со сжатым воздухом нужно быть осторожнее, иначе вы можете повредить свой iPhone. Ни в коем случае нельзя вставлять острые объекты в отверстие микрофона, чтобы его не повредить.
Заодно можете почистить весь iPhone. Об этом у нас есть отдельная инструкция.
Отключите Bluetooth-аксессуары
Часто беспроводные аксессуары, как наушники, автоматически включаются и подключаются к iPhone. Из-за этого во время звонков аудио выводится на наушники, а вы об этом и не знаете. Такое случается и с Bluetooth-колонками.
Всегда вручную отключайте Bluetooth-аксессуары от своего iPhone, чтобы избежать этого.
Убедитесь, что ничего не закрывает микрофон
Большинство из нас использует для своих iPhone чехлы. Хорошие чехлы не закрывают важные отверстия, но вот некачественные вполне могут закрывать нижний микрофон. Проверьте, чтобы микрофон не был закрыт чехлом, иначе он может работать плохо. При необходимости купите себе новый.
Отключите шумоподавление
По умолчанию в iOS включено шумоподавление для устранения постороннего шума во время телефонных разговоров. В большинстве случаев функция работает отлично, но иногда она может заглушать ваш голос. К примеру, если вы говорите с кем-то, лёжа в постели.
Зайдите в Настройки > Универсальный доступ > Аудиовизуализация или на старых iOS – Настройки > Основные > Универсальный доступ и в секции «Слух» отключите Шумоподавление телефона. Теперь попробуйте позвонить кому-то и спросите, стало ли вас лучше слышно. Если ничего не изменилось, функцию лучше включить.
Предоставьте доступ к микрофону приложениям
Микрофон не работает только в некоторых приложениях, как FaceTime, Skype или WhatsApp? Вполне возможно, что вы просто не предоставили этим приложениям доступ к микрофону.
Чтобы это изменить, зайдите в Настройки > Конфиденциальность > Микрофон и проверьте, чтобы нужные приложения были отмечены.
Принудительно перезагрузите iPhone
Как и с другими проблемами, эту может решить принудительная перезагрузка iPhone. Иногда микрофон плохо работает из-за системных ошибок. Принудительная перезагрузка должна их устранить. Ваши данные останутся нетронутыми.
Владельцы iPhone X и новее могут воспользоваться этой инструкцией. Владельцы iPhone 7 и старше – этой инструкцией.
Сбросьте все настройки iPhone
Если микрофон вашего iPhone до сих пор не работает, есть последнее спасение. Нужно сбросить свой iPhone до заводских настроек. Данные приложений стёрты не будут, но все сохранённые пароли от Wi-Fi будут удалены.
Зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить все настройки.
Обновите прошивку iPhone
В версии iOS 13 есть достаточно много проблем и багов, в связи с чем для неё выходит много обновлений. Если проблемы с микрофоном появились после очередного обновления, то проблема может заключаться в системе. Попробуйте обновить систему до более новой версии, если она доступна.
Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО и скачайте доступное обновление.
Надеемся, что хотя бы одно из решений выше вам помогло. Если микрофон на iPhone всё так же не работает, то нужно обращаться в ремонт. Скорее всего, проблема в самой детали.
Решение проблемы не рабочего микрофона на iPhone
В этой статье разберем почему не работает микрофон на телефоне от компании Apple, также затронем тему не функционирующих динамиков. Дадим четкие ответы на вопросы с инструкциями и подробным видео как самостоятельно устранить неполадки.
Почему не работает микрофон?
Почему не работает микрофон на моем iPhone? Ответ не так прост, будем разбираться. С ростом популярности айфонов, растет количество жалоб на качество звукозаписывающих свойств не дешевого гаджета. Далеко не всегда виноват производитель, обычно на iphone 7 plus не работает микрофон из-за грязи и пыли, которая скапливается на сеточке, в следствии небрежной эксплуатации пользователем. 
На телефонах Айфон начиная с модели 4 и 4S, ставят по несколько устройств. Сделано это было для комфорта пользователя, аппараты обзавелись системами активного шумоподавления. Теперь стало возможным, без проблем разговаривать в людном или шумном месте. Система из двух записывающих устройств перехватывала шум, обрабатывала его, усиливая голос пользователя, и передавала звук на динамик устройства. Тем самым сильно уменьшая процент сторонних шумов. Но за комфорт нужно платить, с увеличением количества мини записывающих устройств в Айфоне, стало нарастать количество жалоб пользователей, что в iphone 5 не работает микрофон.
В 80% случаев, если плохо работает микрофон на телефоне, нужно обращаться в сервисный центр для замены последнего. Обычно рвется шлейф, или отходит контакт на плате, и приходится менять весь узел в сборе. Страшного ничего нет, запчасти стоят не очень дорого, по времени замена фронтального микрофона на айфон 6 занимает не более 30 минут.
В остальных 20% случаев, можно попробовать реанимировать динамик и микрофон на iPhone своими силами, но для начала надо определить какой из микрофонов перестал работать.
Проверяем работоспособность
Сначала, нужно понять, собеседник не слышит вас, или вы не слышите его. Если не слышно вас — на iphone 5s не работает микрофон, если не слышите вы — значит на 6 не работает динамик. Теперь выясним какой из трех или двух динамиков (зависит от модели телефона) не функционирует. Делается это встроенными программными средствами
Решение проблемы
При обнаружении проблемы, когда на вашем iPhone 6 плохо работает микрофон, рекомендуется провести ряд действий, прежде чем идти в сервисный центр.
После проведения данных процедур, микрофон на iphone моделей 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus, должен ожить, если этого не произошло, придется все же нести айфон в сервисный центр, скорей всего дело в шлейфе или в микросхеме.
Часто задаваемые вопросы
Приведем примеры часто задаваемых вопросов.
При разговоре собеседник не слышит меня
Не работает микрофон iphone, расположенном внизу телефона, около разъема зарядки. Что делать читайте выше.
Меня слышно только на громкой связи
Опять же, не работает микрофон на айфоне 5, расположенный в нижней части. Именно он используется при громкой связи.
При записи видео на iPhone звук не записывается
Значит на iphone 6 не работает микрофон, расположенный в верхней части телефона. Опять же пробуем действия описанные выше, часто это помогает.
Siri не понимает мои команды
Верхний микрофон на iphone 7 плохо работает, надо проверить его. Способы читайте выше.
При вызове по FaceTime меня видно, но не слышно
Проблема в интернет соединении или верхнем записывающем устройстве.
Сколько стоит замена проблемной запчасти на iPhone?
Обычно замена данной запчасти стоит не особо дорого, до 1500 рублей. Но если дело касается микросхемы, отвечающей за кодирование речи и записи звуков, тогда придется покупать эту микросхемку + работа по установке. Это уже выйдет в 3000-6000 рублей. С учетом стоимости телефона, данная сумма вполне оправдана.
Советы как избежать подобных проблем
Берегите свою дорогую технику!
Диктофон работает у этих моделей с нижнего микрофона.
Камера и громкая связь верхний микрофон.
Нужно разобрать два болтика снизу телефона, снять крышку и посмотреть на микрофон (цвета золота примерно), пошевелить его и попытаться немного сдвинуть его внутрь.
Лучше всего позвонить кому нибудь и включить громкую связь, и шевелить его внутрь толкая, и смотреть когда заработает. Потом постараться закрепить его. Лучше делать это зубочисткой, чтобы ненароком что нибудь не повредить…
Пробуйте, возможно он работает.
Микрофон iPhone не работает? Вот исправление!
Микрофон — один из основных элементов вашего iPhone или любого смартфона в этом отношении. От него зависят звонки, видеозаписи, аудиозаметки и различные приложения.
Однако, если микрофоны iPhone не работают должным образом, у вас будут проблемы, так как вызовы FaceTime будут нечеткими, некоторые приложения не будут работать должным образом и т. д.
Чтобы решить все эти проблемы, вот несколько эффективных решений проблемы с микрофоном iPhone.
Начните с простого теста и осмотрите микрофон iPhone
В iPhone есть несколько микрофонов для улучшения звука. На современных моделях они расположены внизу (возле решетки динамика), сзади (возле задней камеры) и спереди (внутри решетки разговорного динамика).
В приведенном ниже списке указано точное число.
Теперь давайте проведем несколько быстрых тестов микрофона.
1. Проверьте основной нижний микрофон
Предположим, другая сторона плохо слышит вас при стандартных вызовах и FaceTime. Чтобы решить эту проблему, позвольте нам проверить, работает ли нижний микрофон iPhone или нет.
Откройте встроенное приложение «Диктофон» и нажмите красную кнопку записи. Теперь поднесите iPhone горизонтально ко рту и говорите снизу (возле отверстия для микрофона).
Через 10-15 секунд нажмите ту же красную кнопку, чтобы остановить запись. Теперь сыграйте голосовую заметку. Если вы четко слышите то, что записали, примите наши поздравления, ваш основной микрофон работает правильно.
2. Проверьте передний и задний микрофоны
Откройте приложение «Камера» и проведите до ВИДЕО. Нажмите кнопку спуска затвора, чтобы начать запись. Теперь говорите в верхней части iPhone. Через несколько секунд остановите запись.
Теперь нажмите на крошечную кнопку выбора камеры и переключитесь на переднюю камеру iPhone. Запишите новое видео, обычно разговаривая на верхней стороне устройства.
Затем воспроизведите оба видео. Если вы слышите свой звук, это означает, что передний и задний микрофоны работают правильно.
Ваш iPhone прошел оба указанных выше теста микрофона? Если да, продолжайте читать. Скорее всего, мы решим проблему. Если какой-либо тест не прошел, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и проверить устройство (подробнее об этом позже).
Решения для устранения проблемы с неработающим микрофоном iPhone
1. Очистите микрофоны.
Отверстия для микрофона крошечные, поэтому чистить их нужно с особой тщательностью. Для тщательной чистки решеток необходимо использовать любую мягкую щетку (это может быть зубная щетка).
При этом держите iPhone так, чтобы сила тяжести выполняла свою работу. Например, если вы чистите нижний микрофон, старайтесь держать телефон вертикально, чтобы грязь легко осыпалась.
После этого потратьте несколько минут, чтобы тщательно очистить разъем для наушников 3,5 мм или порт Lightning.
Кроме того, очень важно убедиться, что вы не используете чехол или защитную пленку для экрана, которые частично или полностью закрывают отверстия микрофона. В таком случае избавьтесь от них.
2. Перезагрузите iPhone.
В приведенных выше решениях мы говорили об аппаратной стороне вещей. А что, если микрофоны не работают из-за временного сбоя программного обеспечения!
3. Предоставьте приложению доступ к микрофону.
Если вы выбрали «Не разрешать», вот как отменить это решение.
Дополнительный метод : вы можете прокрутить приложение «Настройки» вниз, нажать на название приложения и выполнить указанное выше действие.
Затем принудительно закройте приложение и перезапустите его.
4. Отключите Bluetooth-гарнитуру и проводные наушники.
Мы люди и часто что-то забываем. Иногда вы можете попытаться воспроизвести музыку, посмотреть видео, позвонить или отправить голосовую заметку только для того, чтобы обнаружить, что что-то не работает.
Это может быть связано с тем, что Bluetooth-гарнитура подключена к iPhone и направляет на него голос, а также использует микрофон на гарнитуре. Чтобы решить эту проблему, вот как отключить беспроводные наушники.
Кроме того, вы также можете нажать на « Микрофон » и при необходимости настроить параметры.
Для проводных наушников отключите их. После этого микрофоны iPhone будут использоваться для звонков и других связанных функций.
5. Отключить шумоподавление.
6. Обновите iOS до последней версии.
Мы напоминаем вам обновлять ваш iPhone практически во всех руководствах. Он исправляет ошибки, вводит новые функции и расширяет возможности.
7. Сбросить все настройки.
Некоторые глюки можно успешно устранить, восстановив настройки iPhone по умолчанию. Выполнение этого действия не приведет к удалению личных данных, таких как музыка, фотографии, видео или приложения.
Однако все измененные вами настройки будут удалены. Сюда входят пароли Wi-Fi, сохраненные устройства Bluetooth, макет главного экрана, уведомления, настройки конфиденциальности и многое другое.
8. Обратитесь в службу поддержки Apple.
Но если есть физическая неисправность печатной платы, разъемов или микрофонов, ваши варианты сводятся к посещению Apple Store или авторизованного сервисного центра.
Выход
Я считаю, что приведенные выше решения были полезны и устранили проблему для вас. Если у вас есть похожие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже.
Как проверить микрофон на iPhone?
время чтения: 3 минуты
Пользователи сталкиваются с проблемой, как включить микрофон на iPhone. Чтобы решить проблему, рассмотрим, как проверить микрофон на iPhone, возможные причины неполадок.
При совершении звонков случается, что собеседника плохо слышно. Возникают такие проблемы:
В таком случае следует разобраться, как проверить микрофон на Айфоне. Чтобы выяснить причину неполадки, проводится тестирование с использованием специального программного обеспечения.
Если вы не знаете, где физически располагается микрофон, изучите руководство производителя. При тестировании убедитесь, что к устройству не подключены наушники или гарнитура.
Если во время разговора голос не слышно, убедитесь, что ничто не перекрывает проход микрофона. Если голосовой помощник не реагирует, проверьте, не загрязнен ли динамик.
Какие причины проблемы?
Проблема может быть вызвана следующими причинами:
Устранение неполадок с микрофоном на iPhone
Если после проверки оборудования, проблема не устранена, следуйте алгоритму:
Если по каким-то причинам включить микрофон на Айфоне не удалось, обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику и ремонт.
В Skype не работает микрофон на iPhone
Если микрофон Айфона не запускается в Скайпе, следуйте инструкции:
Этот способ подходит для решения проблем и с другими мессенджерами. Если программный метод не принес результата, сломан физический модуль. Рекомендуется отнести устройство в сервис для диагностики.
Теперь вы знаете, как включить микрофон на Айфоне. Для установки новой детали требуется специальное оборудование, которое есть у мастеров. После починки все должно функционировать нормально.