мук красноярская официальный сайт
О компании
Муниципальное предприятие города Красноярска «Муниципальная управляющая компания Красноярская» образовалось 28 марта 2014 года, вследствие переименования МП «ПЖРЭТ № 7», на основании постановления администрации города Красноярска от 24.02.2014 г. № 84.
С 1 июня 2014 года МП «МУК Красноярская» приступило к управлению первым многоквартирным домом.
Предметом деятельности МП «МУК Красноярская» является:
— обеспечение сохранности и правильной эксплуатации жилищного фонда;
-своевременное проведение текущего и капитального ремонта жилого фонда и повышение его благоустройства в пределах собственных доходов, ассигнований из бюджета и других законных источников доходов;
-оказание платных услуг юридическим и физическим лицам;
-осуществление общественных работ;
-осуществление благоустройства и озеленения территории;
-управление эксплуатацией жилого фонда;
-управление эксплуатацией нежилого фонда;
-монтаж прочего инженерного оборудования;
-производство столярных и плотничных работ;
-устройство покрытий полов и облицовка стен;
-производство стекольных работ;
-производство малярных работ;
-производство прочих отделочных и завершающих работ;
-аренда строительных машин и оборудования с оператором;
-производство электромонтажных работ;
-производство изоляционных работ;
-производство штукатурных работ.
Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края МП «МУК Красноярская» 10.04.2015 года выдана лицензия № 65 на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
Стандарт раскрытия информации
Стандарт раскрытия информации
Постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 г. Москва «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»
Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами
Общая информация об управляющей организации
Фирменное наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество руководителя управляющей организации или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя
Реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации)
Почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления управляющей организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты
Сведения о членстве управляющей организации в саморегулируемой организации и (или) других объединениях управляющих организаций с указанием их наименований и адресов, включая официальный сайт в сети Интернет.
Режим работы управляющей организации, в том числе часы личного приема граждан сотрудниками управляющей организации и работы диспетчерских служб
Перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них
Перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления;
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления)
Годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему
Сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов)
Сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов)
Сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
Услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491
Услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией
заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций)
учет собственников помещений в многоквартирном доме
иные услуги по управлению многоквартирным домом
Порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
Проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления
Cведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома
план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;
сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;
сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;
Информация о привлечении управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами
Количество случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций
Сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
Описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг)
Стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.)
Сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы
Перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций;
Тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). Сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации и подлежат обновлению в сроки, указанные в пункте 16 настоящего документа;
Тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.
МУНИЦИПАЛЬНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ КРАСНОЯРСКАЯ
Информация
Отзывы
Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов
Живу в доме по ул. Забобонова, 10. Хочу поблагодарить работников управляющей комании за внимание к людям, компетентность и оперативность в решении проблем. Недавно обратилась в ук с проблемой, которую мне тут-же помогли решить сотрудники компании. Также благодарю за организацию уборки в подъезде и на придомовой территории. Уборка проводится.
Живу в доме по ул. Забобонова, 10. Хочу поблагодарить работников управляющей комании за внимание к людям, компетентность и оперативность в решении проблем. Недавно обратилась в ук с проблемой, которую мне тут-же помогли решить сотрудники компании. Также благодарю за организацию уборки в подъезде и на придомовой территории. Уборка проводится своевременно и качественно! Спасибо коллективу компании!
Спасибо большое сотрудникам МП МУК Красноярская за оперативное решение вопросов по обслуживанию дома, а также за организацию ремонта межпанельных швов в доме Даурская, 4. Удачи вам, и благодарных жителей!
Дозвониться просто невозможно. Еще зимой столкнулась с хамским отношением, сколько не просили убрать снег, никаких действий не было предпринято.
Уважаемая Дарья! В период с 4 ноября по 7 ноября текущего года в стране были установлены праздничные нерабочие дни, в связи с празднованием Дня народного единства. Поэтому Вы не могли дозвониться в нашу компанию. Однако аварийная служба работала в круглосуточном режиме. С 8 ноября МП «МУК Красноярская» работает в обычном режиме, и Вы можете.
Уважаемая Дарья! В период с 4 ноября по 7 ноября текущего года в стране были установлены праздничные нерабочие дни, в связи с празднованием Дня народного единства. Поэтому Вы не могли дозвониться в нашу компанию. Однако аварийная служба работала в круглосуточном режиме. С 8 ноября МП «МУК Красноярская» работает в обычном режиме, и Вы можете обратиться в управляющую компанию по многоканальному номеру телефона 265-25-49 с 8.00ч до 17.00ч. Кроме того, Вы можете написать свой вопрос на официальном сайте компании в разделе «Обратная связь».
Мук красноярская официальный сайт
-\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0442\u043e\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u043f\u043b\u043e\u0442\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442;
-\u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0431\u043b\u0438\u0446\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0441\u0442\u0435\u043d;
-\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441\u0442\u0435\u043a\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442;
-\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043c\u0430\u043b\u044f\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442;
-\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0445 \u043e\u0442\u0434\u0435\u043b\u043e\u0447\u043d\u044b\u0445 \u0438 \u0437\u0430\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442;
-\u0430\u0440\u0435\u043d\u0434\u0430 \u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0448\u0438\u043d \u0438 \u043e\u0431\u043e\u0440\u0443\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c;
-\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u044d\u043b\u0435\u043a\u0442\u0440\u043e\u043c\u043e\u043d\u0442\u0430\u0436\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442;
-\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0437\u043e\u043b\u044f\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442;
-\u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u0448\u0442\u0443\u043a\u0430\u0442\u0443\u0440\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442.
Личный кабинет МП «МУК Красноярская»: алгоритм входа в аккаунт, возможности сайта
Деятельность муниципального предприятия Красноярска «Муниципальная управляющая компания Красноярская» официально стартовала еще с 2014 года. Компания была преобразована из МП «ПЖРЭТ № 7». Основанием для данных организационных изменений стало постановление администрации города Красноярска от 24.02.2014 г. № 84. МП «МУК Красноярская» с 2014 г. начало управлять первым перешедшим под ее контроль многоквартирным домом. В своей деятельности компания опирается на ответственное отношение к своим клиентам – жильцам обслуживаемых домов. Им предоставляются качественные услуги, используется новое оборудование, привлекается квалифицированный персонал. Для удобства жильцов на сайте компании «МУК Красноярская» создан удобный личный кабинет. В аккаунте можно узнать о задолженности, отследить транзакции, оформить заявку и т.д.
Регистрация личного кабинета
Каждый жилец дома «МУК Красноярская» имеет возможность использовать свой личный кабинет на сайте компании http://www.ук-красноярская.рф/. Создавать или регистрировать новую учетную запись не потребуется. Достаточно обратиться в офис компании и получить пароль доступа. В качестве логина будет использоваться номер лицевого счета.
Вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ к своему личному кабинету, жильцам дома надо обратиться в офис управляющей компании с документом, удостоверяющим личность, и запросить пароль от учетной записи. Регистрация профиля происходит в автоматическом режиме, а пользователям остается только посетить сайт МП «МУК Красноярская» и авторизоваться в своем личном кабинете.
Инструкция для входа:
Перед отправкой учетных данных надо убедиться в корректности их указания. Если будут допущены ошибки или опечатки, то система откажет в доступе, выдав предупреждение «Неправильный номер ЛС или пароль». Такой же будет ситуация при использовании неверного регистра или раскладки клавиатуры. При корректной авторизации доступ будет открыт, а сам пользователь быстро окажется на главной странице своего личного кабинета.
Восстановление доступа
Часто пользователи забывают свои учетные данные. Если номер лицевого счета можно найти в квитанции, то с паролем ситуация будет сложней. При его потере придется воспользоваться процедурой восстановления:
Важно! Для восстановления пароля необходимо будет взять с собой договор и документ, удостоверяющий личность. С этими документами клиент должен прийти в офис компании для сброса пароля и установления новой комбинации символов.
Функционал аккаунта
Жильцы домов, которые обслуживаются МП «МУК Красноярская», с помощью личного кабинета могут контролировать порядок расчетов с управляющей компанией, исполнение фирмой своих обязательств.
Функционал ЛК включает такие опции:
Важно! В аккаунте доступно получение информации от управляющей компании по списку оказанных услуг и их стоимости.
Личный кабинет МП «МУК Красноярская» является эффективным инструментом контроля оказания услуг ЖКХ жильцам многоквартирных домов. При этом доступ осуществляется в режиме онлайн круглосуточно. Жильцы смогут постоянно быть в курсе событий, оценивать планы работы компании и результаты ее деятельности. Можно своевременно получать квитанции и сведения об оплате, это снизит вероятность задолженности.
С помощью сайта компании клиенты могут воспользоваться несколькими сервисами дистанционного доступа:
Услуги компании
МП «МУК Красноярская» осуществляет на территории управляемых многоквартирных домов деятельность, связанную с предоставлением таких услуг:
Контакты и помощь
Для получения помощи или консультации от сотрудников компании необходимо воспользоваться личным кабинетом. При необходимости связь с управляющей компанией обеспечивается по телефону или с помощью обратной связи.
В бланке необходимо указать ФИО, адрес клиента, электронную почту и суть сообщения в графе комментариев. К письму можно прикрепить необходимые документы. Весь пакет поступит на электронную почту МУК, ее сотрудники оперативно примут решение и окажут помощь жильцу.