мтс узнать все номера мтс зарегистрированные на меня
Как узнать все свои номера МТС в личном кабинете?
В этой заметке вы узнаете, как проверить все свои номера МТС в личном кабинете на официальном сайте.
Проблема актуальна для любого мобильного оператора России и для тех стран, где стартовые пакеты продаются по паспорту.
Суть проблемы
Есть вероятность, что вашими паспортными данными воспользовались мошенники и сейчас используют номер МТС (как и любого другого оператора), зарегистрированный на вас.
Особенно актуально для Крыма, т.к. в ажиотаже в 2014 году многие оставляли свои паспортные данные первому попавшемуся торговцу стартовыми пакетами МТС-Россия.
Вот пример данной проблемы в одном из сообществ соц.сети ВКонтакте:
Чем это может вам грозить?
Баланс номера, о котором вы не знали, может уйти в «минус», и вам начнут звонить с просьбой погасить задолженность. Суммы могут достигать довольно внушительных значений (сотни и тысячи рублей) и дело может дойти до суда.
Если же номер, которым вы пользуетесь, зарегистрирован на неизвестного человека, то под угрозой :
Ведь законный владелец номера может с помощью паспорта восстановить «ваш» номер на себя и воспользоваться всем перечисленным выше!
Могут быть и другие последствия, более обременительные, но не будем портить себе настроение, а просто проверим, сколько телефонных номеров МТС на вас зарегистрировано.
Инструкция по поиску номеров в личном кабинете МТС
1. Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/ для входа в личный кабинет МТС и введите любой свой номер МТС и пароль (если вы не регистрировались, можно нажать ссылку «Получить пароль по SMS»):
2. После входа в личный кабинет сверху справа найдите ссылку «Настройки» и нажмите на неё (кстати, сразу проверьте, ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под кнопкой «Настройки»):
3. На открывшейся странице нажмите на пункт «Список договоров», затем на ссылку «Ознакомьтесь со списком договоров»:
4. На странице «Список договоров» нажмите кнопку «Сформировать отчет» (появится надпись: «Запрос зарегистрирован!»):
5. Через несколько секунд обновите страницу, у вас должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2016», нажмите на неё:
6. Перед вами откроется список всех договоров с перечнем активных номеров МТС (все номера, зарегистрированные на вас указаны в столбике «Абонентский номер»):
Дополнение: если номера телефонов не отображаются
Если на шестом шаге не видны номера телефонов, то воспользуйтесь формой отправки отчета на e-mail на этой же странице (она находится чуть выше).
По шагам:
К вам на электронную почту придёт письмо с полной таблицей, в которой указаны и номера договоров и номера телефонов (абонентский номер).
Что делать, если в личном кабинете не ваша фамилия?
Если в личном кабинете МТС-Россия при входе по вашему номеру телефона указана не ваша фамилия, имя и отчество, то есть два варианта решения.
Повторю, что этот случай более опасный, чем следующий, т.к. ваш номер может быть заблокирован любой момент и вы можете потерять все ваши аккаунты, которые привязаны к этому номеру.
Что делать с лишними номерами МТС?
Если в перечне есть номера МТС, о которых вы не знали, срочно обратитесь в службу поддержки по номеру 0890 или по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/, можно задать вопрос в социальных сетях, например, ВКонтакте.
Но лучше сразу написать заявление в ближайшем центре обслуживания абонентов МТС.
Заявление о непричастности к договору можно отправить и онлайн:
Надеюсь, у вас всё получилось, и вы узнали все свои мобильные номера МТС в личном кабинете и не нашли ничего лишнего 🙂
Если статья оказалась полезной для вас, поделитесь ссылкой на неё с друзьями!
Как узнать сколько зарегистрировано номеров на человека у МТС
При оформлении договора на обслуживание с компанией сотовой связи, каждый потребитель получает индивидуальную телефонную комбинацию или несколько. Такая последовательность цифр является уникальным идентификатором в мобильной сети. Но случаются ситуации, когда за потребителем числятся посторонние контракты и сим-карты, а он об этом даже не знает. Почему это происходит и как узнать мои номера МТС? В статье подробно поговорим об этой проблеме и попробуем ее решить самостоятельно.
[content-egg module=Youtube template=responsive_embed]
Как узнать номера, зарегистрированные на вас
Бывают случаи, когда на паспортные данные потребителя зарегистрированы сторонние телефонные контакты, которые он не подключал. Причиной таких случаев могут быть действия злоумышленников или халатное отношение абонента к своей персональной информации. С этим может столкнуться каждый пользователь, поэтому рекомендуем знать все способы проверки лицевого счета и данных. Чтобы выяснить наличие дополнительных номеров выберите один из следующих методов:
Откуда могут появиться чужие номера зарегистрированные на вас
Такая неприятная ситуация может случиться с каждым пользователем мобильной связи. Не стоит закрывать на это глаза, в дальнейшем это приведет к плачевным последствиям. Часто злоумышленники действуют по простой схеме, выкачивают все денежные средства и уходят в отрицательное положение на сим-карте.
В итоге провайдер будет запрашивать задолженность с вас, как с владельца договора. Существует множество причин, по которым появляются левые телефонные номера:
Самое интересное то, что после подключения на ваше имя левых контактов вы не получите уведомлений и предупреждение от провайдера. Если не обращать на это внимания, то мошенники наберут займов и долгов, а счета поступят на ваш адрес. В дальнейшем разбирательства могут дойти до суда. Чтобы избежать этого выполняйте периодическую проверку любым доступным способом.
Как заблокировать лишние номера
Если узнали, что за вами зарегистрированы неизвестные телефоны, необходимо срочно принять меры. Существует два способа для решения этой проблемы:
Остались вопросы? Вам помогут найти на них ответ по линии технической поддержки круглосуточно – «0890».
Как узнать свой номер
Если забыли телефонную комбинацию, то посмотреть ее очень легко. Выберите один из методов узнать свои номера МТС:
В статье рассмотрели все способы проверить количество подключенных номеров на имя пользователя. Если увидели наличие неизвестных контактов, которые вы не регистрировали, незамедлительно отключайте их, чтобы избежать дальнейших неприятностей. Чтобы это не повторялось выполняйте периодические проверки любыми прописанными в статье методами.
Как узнать какие сим-карты МТС зарегистрированы на меня?
Как узнать какие сим-карты МТС зарегистрированы на меня?
То, как можно узнать, какие номера зарегистрированы на меня, отличается на МТС, Теле2, и у других операторов, но найти данную информацию — не составит труда.
В нашем обзоре расскажем, как выполнить проверку на МТС. Что потребуется для быстрой проверки, можно ли это сделать без визита в офис, и что делать, если обнаружили среди своих договоров неизвестный вам номер.
Быстрая онлайн-проверка
Неслучайно именно МТС является самым популярным сотовым оператором страны, поскольку обеспечивает своим абонентам не только высококачественные услуги связи и широкий выбор тарифов. Качественное обслуживание абонентов является приоритетом для компании, и можно убедиться в этом и при решении рассматриваемого нами вопроса.
В отличие от остальных операторов, именно на МТС проще всего узнать, и получить детальную информацию по вопросу — сколько на мне зарегистрировано сим-карт. И для этого, при наличии интернета, даже не потребуется выходить их дома.
Для проверки всех оформленных на вас номеров в МТС потребуется:
Откройте через любой браузер официальный сайт сотового оператора, и нажмите иконку сервисов рядом с кнопкой “Войти” в правом верхнем углу — выберите “Мобильная связь”. Для входа в личный кабинет укажите номер телефона и пароль для входа.
Если не помните пароль, либо ранее не использовали личный кабинет на сайте, то не стоит переживать. При первом входе в систему будет возможность сделать это по разовому коду — его оператор отправить по SMS, либо доступно воспользоваться восстановлением пароля, нажав на “Забыли пароль?”.
Откроется главная страница системы управления услугами и сервисами МТС по номеру телефона, указанного при авторизации.
Для получения информации по заключенным с сотовым оператором договорам, необходимо перейти в настройки — выбрать этот пункт в вертикальном меню слева.
Внизу открывшейся страницы настроек будет раздел “Список моих договоров”. Кликните на кнопку “Показать”, и дождитесь загрузки информации.
Такое простое решение позволяет вам получить самую актуальную информацию по интересующему вас вопросу. Данные содержат:
Так можно быстро и просто проверить, какие сим-карты оформлены на ваше имя, с использованием паспортных данных. Обратите внимание, что войти через браузер в личный кабинет можно не только через компьютер, но и смартфон либо планшет — нужные данные будет доступными для проверки.
Обратите внимание, что данный способ позволяет получить список договоров. Узнать по своим номерам другие данные — баланс или тариф, можно только при авторизации в системе с ними, или если привязали их к своему основному номеру МТС.
Второй быстрый способ проверки наличия оформленных на вас симок в МТС — приложение оператора. Однако здесь информация не будет такой полной.
Открыв приложение, кликните на свой номер вверху главной страницы. Откроется меню переключения между добавленными аккаунтами, при наличии. Также будет доступна кнопка “Добавить аккаунт”.
Именно в данном разделе приложения, присутствуют рекомендации оператора по добавлению номеров. Если среди добавленных в приложении аккаунтов нет всех номеров оформленных на вас в МТС, то они будут казаны, как рекомендованные для добавления. В отличие от сайта, не будет доступна информация по номерам договоров, даты заключения и регион — только номер телефона. Однако и этой информации будет достаточно, чтобы найти неизвестные вам номера.
Запрос данных без доступа к интернету
Далеко не все пользователи сотовой связи пользуются интернетом, однако получить сообщение от оператора, что на них оформлен телефонный номер, и на нем есть задолженность, могут все. Именно поэтому возникает вопрос, а как проверить подключенные сим-карты без доступа к передаче данных? Для этого можно воспользоваться одним из двух вариантов проверки.
Эти способы позволят не только проверить подключенные номера телефонов, но и получить детальную информацию по ним. Так, если на каком-либо из номеров есть долг, то сможете узнать об этом.
Как отключить свой “чужой” номер?
Проверили подключенные номер, и обнаружили не используемые вами? Не проблема! Однако, чтобы в последующем избежать проблем, и не платить по чужим долгам, нудно действовать максимально оперативно.
Если обнаружили старый номер своего телефона — давно не пользуетесь, но забыли о нем, то потребуется оплатить задолженность, если она имеется на сим-карте.
А вот если нашли номер, оформленный на ваши паспортные данные незаконно и без вашего согласия, необходимо подать жалобу. Это позволит расторгнуть данный договор, без необходимости оплаты долгов.
Для расторжения договора в любой случае, вам необходимо лично обратиться в любой из салонов оператора. Сотрудник пример у вас заявление на отключение номера, либо жалобу.
А вот если на вашем номере телефона, не используемого вами, есть остаток средств, то они не пропадут. Их можно перевести на другой свой номер при расторжении договора, получить непосредственно в офисе наличными, либо перевести на платежную карточку — если пополнялась сим-карта безналично.
Все способы узнать свои номера на МТС
При заключении нового договора каждому пользователю присваивается конкретный номер телефона и даже несколько. Но возникают неприятные ситуации, когда неожиданно абонент узнает, что за его паспортными данными закреплены еще и другие контракты. Зачастую такое знание приходит только после определенных неприятностей и после появления задолженностей. Сегодня мы попробуем решить эту проблему и поможем вам узнать, какие номера сотовых телефонов зарегистрированы на меня у МТС (ранее мы уже рассказывали, как узнать сколько номеров зарегистрировано на человека в Теле2).
Как появляются «Левые номера»
С такими неприятностями может столкнуться практически каждый потребитель услуг мобильной связи. В большинстве случаев такими способами действуют мошенники в поисках наживы. Проверить, вдруг за вами тоже числится посторонний номер. Откладывать в сторону данный вопрос не стоит, ведь в дальнейшем вам могут позвонить коллекторы или банковские работники и потребовать погасить задолженность. Если ваш телефонный номер зарегистрирован еще и на другого пользователя, то он может получить доступ ко всем вашим учетным записям в социальных сетях и других приложениях, к сетевым кошелькам, персональным данным, а также к банковским счетам.
Теперь рассмотрим основные причины, по которым может произойти такая неприятная ситуация и как не попасть на этот крючок:
Самое страшное, что может произойти заключается в том, что на сим карте, оформленной на вас потратят все деньги и наберут займов. В итоге на ваш адрес поступят значительные счета. Ситуация может дорасти до судебных разбирательств. Поэтому каждому следует знать способы для проверки данных о своем мобильном номере.
К сожалению, вы не примите никакого оповещения или уведомления о том, что на ваши личные данные зарегистрировали новый договор. Часто про это узнают уже слишком поздно, когда придется раздавать долги.
Получение информации
Никто не защищен от подобных проблем и мошенничества, поэтому необходимо знать, сколько еще зарегистрировано на ваше имя контрактов, как проверять свои данные. Существует множество способов для решения данного вопроса. Не отдавали ли вы сим карту в чужие руки или родственникам. Возникали ли случаи кражи или потери мобильного устройства. Если номер, оформленный на вас, сейчас находится в пользовании близких, попросите их перевести его на нового пользователя. Для этого достаточно вместе посетить любое отделение обслуживания и предоставить свои паспорта. Написать заявление по установленной форме и подписать новый договор. Ниже мы рассмотрим методики, которые помогут вам узнать свои номера на МТС.
В салонах МТС
Через личный кабинет
Один из самых эффективных способов – это воспользоваться интернет-помощником. Для всех абонентов провайдера реализовано веб-пространство – персональный кабинет. Данный сервис представляет собой набор инструментов для управления за характеристиками установленного тарифного плана и симки. Для входа в него необходимо указать свои контактные данные и подтвердить, что вы являетесь клиентом компании.
Если вы успешно прошли авторизацию в личном кабинете, вас встретит основное окно. Сюда выведена вся основная информация о контракте и балансе личного счета потребителя, а также фамилия и имя, на кого заведен номер. Посмотрите все ли верно указано. После инициализации выполняем следующие действия:
Если что-то пошло не так и список не отобразился, вы сможете заказать детализацию на свою электронную почту. На той же странице введите данные своего почтового ящика и нажмите на клавишу отправить. Но что делать, если в персональном кабинете стоят не ваши инициалы? Обратитесь за консультацией в службу технической помощи или в ближайший отдел обслуживания. При покупке без заключения договора, желательно приобрести симку по всем правилам и завести ее на себя.
Как избавиться от лишних номеров
Как только вы определили, что на ваше имя оформлены неизвестные номера. Следует обратиться за помощью в салон обслуживания оператора в своем городе. Объясните менеджеру сложившуюся ситуацию. Напишите заявление об отказе от посторонних телефонных контрактов. Вы, конечно, можете найти абонента, который пользуется услугами связи от вашего имени и договориться с ним о переоформлении, но это практически неосуществимо. Если на других картах имеется определённый денежный баланс, смело перекидывайте его на основную SIM на MTS. Неважно, кто ею пользуется на текущий момент, удаляйте договоры.
По любым возникшим проблемам вы можете проконсультироваться у специалистов по телефонному номеру 0890 в любое время суток, или заполните форму обратной связи на официальной странице провайдера.
Контролируйте свои сим карты, не выбрасывайте их после окончания использования и воспользуйтесь советами из статьи. Чтобы не попасть в неприятность, периодически узнавайте свои номера.
Как посмотреть в личном кабинете все свои номера МТС
Абонент пользуется связью, но не всегда знает, как в личном кабинете МТС посмотреть все свои номера. Незнание может плохо отразится на денежных средствах пользователя телефона. Потому что после регистрации чужого номера на паспортные данные незадачливого абонента может возникнуть внештатная ситуация. Например, задолженность. Тогда ее припишут тому, который никогда этот номер и не видел.
Как получить инфу
Чтобы такого не произошло, нужно узнать какие номера телефонов могут быть зарегистрированы на себя в МТС. Получить такую информацию можно несколькими способами:
В личном кабинете
Если абонент не знает, как узнать сколько номеров зарегистрировано на свое имя в МТС, то следующая инструкция поможет ему в этом:
В офисе компании
Теперь он может идти в офис компании и попросить сотрудников предоставить ему перечень симок, которые оформлены на него. Когда пользователь ознакомится со всеми телефонами и найдет там лишний, который он никогда не регистрировал на свое имя, то может обратиться за помощью к сотрудникам салона МТС. Они подскажут ему, что делать дальше.
Многих пользователей интересует, как узнать все свои зарегистрированные номера МТС по паспорту через интернет. Эту информацию можно получить только в личном кабинете провайдера, либо позвонив в колл-центр компании. Когда абонент предоставит все паспортные данные оператору, то он получит ответ на этот вопрос.
Но несмотря на запреты, чужие симки все-таки регистрируется на одного человека по две или три штуки. Как их могут зарегистрировать, об этом в следующем блоке.
Откуда появляются чужие номера
Абоненты, которые уже заблокировали все чужие сим-карты, хотят знать откуда они появились. Существует множество путей получения чужой симки:
Бывает так, что сотрудники офиса компании МТС регистрируют дважды на одного и того же человека чужие мобильные.
При приобретении новой сим-карты пользователь не должен забывать блокировать старую, а также отключать ее. Он должен расторгнуть договор в компании, где купил ее. Крайне нежелательно покупать симку на черных рынках или у незнакомых людей, которые обычно продают сим-карты по дешевой цене.
Никогда нельзя отдавать ее друзьям, родственникам или кому-нибудь еще. Сейчас номер телефона стал вторым документом владельца по значимости. На него можно набрать кредитов, вогнать в долги по телефону и сделать еще кучу дел, за которые придется расплачиваться хозяину номера.
Если вовремя не заблокировать карту и не узнать какие еще симки могут быть оформлены, платить придется тому, на кого оформлен договор. Поэтому нужно внимательно относится к своим номерам.
Как заблокировать лишние номера
Если пользователь увидел чужие номера в договоре, то тут нужно обратиться в офис компании. Сотруднику провайдера объяснить ситуацию, в какую попал человек. Затем понадобится оформить договор.
Иногда бывают ситуации, когда можно созвониться с абонентом, который пользуется телефоном, оформленным на чужое имя и договориться о переоформлении. Но не всегда человек на другом конце провода согласиться на это. Возможно, что он сам не знает, что стал заложником такой вот ситуации.
Рекомендуется перекинуть положительный баланс с тех номеров, которые чужие и были случайно оформлены на это имя. А также сразу удалить их из личного кабинета пользователя услугами компании МТС. Таким образом пользователь хоть как-то сможет возместить или предупредить ущерб, который будет нанесен вследствие опрометчивости последнего.
Бланк заявления абонент всегда сможет найти на сайте провайдера. Он находится в открытом доступе. Пользователь должен скачать его и заполнить, принести в офис.
В любое время, если возникла какая-то проблема, то абонент сможет обратиться в службу поддержки МТС и рассказать свою ситуацию. Сотрудники сервиса поддержки компании помогут разобраться и исправить положение.
А также пользователь может заполнить сообщение, если временно операторы не могут подойти к телефону. Бланк обращения находится на сайте компании.
Заключение
МТС всегда заботится о клиентах. Но лучше всего, когда клиенты не забывают о себе сами. Так, как сотрудники не могут уследить за всеми абонентами, которые оформлены в их картотеки данных. Поэтому помощь или обращение клиента, сделанное заранее, предотвратит от тяжких разбирательств обе стороны.