бар шашлыков в кургане 4 микрорайон
ШашлыкоFF
Информация
Отзывы
На днях были у вас в гостях, компанией из 4- х человек. Встретили, посадили у окна, как мы просили, объяснили про кнопку вызова официанта. Пожелали хорошего отдыха,как всё и получилось.
Заказывали салаты, мясо, всё сочное и вкусное, сами не местные, но посещали другие заведения этой франшизы.
Понравилась подача блюд.
На днях были у вас в гостях, компанией из 4- х человек. Встретили, посадили у окна, как мы просили, объяснили про кнопку вызова официанта. Пожелали хорошего отдыха,как всё и получилось.
Заказывали салаты, мясо, всё сочное и вкусное, сами не местные, но посещали другие заведения этой франшизы.
Понравилась подача блюд с фламбе.
Вежливый и приветливый персонал, который интересуется всё ли понравилось при посещении.
Однозначно рекомендую к посещению и обещаю, что вернемся к вам снова!
Отдельное спасибо официантке Дарье.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотели бы все исправить и лично принести свои извинения. Оставьте, пожалуйста, ваш номер для связи.
Побывав уже в 4 городах в заведениях франшизы и посещая ваш филиал на протяжении июля можем непредвзято оценить качество работы и блюд.
Персонал из разряда новичков (это ощущается по неорганизованности), приходилось постоянно о чем-то напоминать и просить исправить косяки (принести приборы/соусы/салфетки); по меню.
Побывав уже в 4 городах в заведениях франшизы и посещая ваш филиал на протяжении июля можем непредвзято оценить качество работы и блюд.
Персонал из разряда новичков (это ощущается по неорганизованности), приходилось постоянно о чем-то напоминать и просить исправить косяки (принести приборы/соусы/салфетки); по меню, бонусной программе, акциям официанты не ориентируются и не могут корректно донести информацию; не соблюдают время подачи горячих блюд в 20 минут (гости и не жалуются, вероятно, так как на столе нет песочных таймеров и про инфу с 25стр. меню никто не в курсе); часто не учитываются пожелания «без льда, вынести всем гостям одновременно/с горячим» и пр.; но в целом ребята вежливые, приветливые.
Основной зал заведения достаточно просторный, хорошо работают вытяжки и кондиционеры (когда не отключены), музыка приятная, но порой громкая; иногда могут «забыть» убрать грязную посуду подолгу после гостей, зато чрезмерно часто подходят во время трапезы и навязчиво, прерывая диалог, интересуются «все ли понравилось».
Очень не нравится уборная комната, а именно сами кабинки туалетов. Мусорные контейнеры, стоящие на входе в кабинку, занимают очень много пространства (и без того маленькой кабинки) и мешают воспользоваться унитазом.
Еда и напитки разительно отличаются по качеству от оригинального заведения в Новосибирске.
Горячее: в нашем случае блюда из птицы всегда получались неплохо, чего нельзя сказать о мясе; шашлыки из свинины резиновые и сухие, часто подаются уже остывшими;
Стейки (в том числе «премиальные») с большим количеством прожилок (попадались длиной во весь кусок); Премиальные стейки абсолютно пустая трата денег, не соответствуют заявленному в меню вкусу и качеству мяса.
Закуски: неплохие, подаются часто одновременно с напитками, но не всегда (а хотелось бы)
Еще один раз вместо свиных ребрышек нам подали «копчик» (или что-то похожее на него); кусок даже внешне абсолютно не соответствовал нужной части тушки (не говоря уж о фото в меню)
Однажды, после оплаты счета обнаружили десерт, который включили в счет, но так и не вынесли за весь вечер); это был шоколадный фондан, который мы попросили подать сразу после горячего. Однако, официант забыл об этом и аргументировал тем, что мы не напомнили ему. Деньги вернули наличными.
Общее впечатление неприятное, увы((
К сожалению, почему-то в сфере общепита стало нормой «не доносить, не докладывать, не замечать и забывать», но при этом ожидать чаевых и взымать оплату за некачественный продукт в полном размере.
Условия доставки Курган
1. Сумма минимального заказа 500 рублей. Доставка осуществляется бесплатно*.
Зона доставки в Кургане. Доставка осуществляется в течение 90 минут**
2. Приём заказов осуществляется
пн-чт с 10:00 до 23:00;
пт-сб с 10:00 до 01:00;
вс с 10:00 до 00:00
3. Способы оплаты заказов
Наличными курьеру
Покупатель оплачивает заказ курьеру при получении. Расчет производится в рублях (при расчете крупными купюрами, предупредите об этом заранее оператора для подготовки сдачи).
4. Отмена и возврат
После совершения заказа вам позвонит оператор для подтверждения заказа. После подтверждения вы можете отменить заказ в течении 10 минут.
Если Вы отказались от заказа, при этом не оплатив его, то Вы будете внесены в «чёрный список» и не сможете совершать заказы в дальнейшем до тех пор, пока не погасите долг по последнему счёту. При получении, заказчик обязан проверить свой заказ при сотруднике службы доставки. Заказчик оплачивая заказ подтверждает надлежащее исполнение заказа.
Блюда возврату и обмену не подлежат.
Приятного аппетита!
*Сумму минимального заказа для бесплатной доставки в ваш район уточняйте у операторов доставки
**Срок доставки является усреднённым. Более подробно о сроке доставки на ваш адрес уточняйте у операторов
Описание блюд и напитков на сайте могут не содержать детальной информации обо всех ингредиентах. Все изображения блюд в меню являются сервировочным вариантом.