авто для доставки еды
Личный опыт: как я работал курьером в «Яндекс-доставке»
В 2020 году после увольнения с престижной должности я полтора месяца проработал курьером в «Яндекс-доставке». Так я был занят делом, заработал немного денег и бесценный опыт.
Сначала я решил писать тексты на заказ: когда-то я был журналистом, мне была знакома эта сфера. Я написал текст, его приняли, но деньги не перечислили и перестали отвечать на сообщения.
Я понял, что больше не готов рисковать, и решил поработать в такси или курьером. Стать таксистом оказалось непростой задачей: для этого нужно было оформить медкнижку и стать самозанятым. Устроиться курьером оказалось куда проще.
Расскажу, как я стал курьером, сколько заработал и какой самый необычный заказ мне довелось доставлять.
Как я стал курьером
Шаг 1: регистрация. В приложении я заполнил анкету: указал город, где буду работать, ввел данные водительского удостоверения и информацию об автомобиле. Я работал в Белгороде, ездил на Ниссане Ноуте.
Чтобы зарегистрироваться в приложении, надо заполнить анкету. На первом этапе нужно указать город и страну, где выдали водительское удостоверение
Я выбрал свой, поэтому мне нужно было ввести информацию об автомобиле: марку, модель, цвет, год выпуска и прочее
Шаг 2: подтверждение личности и данных об автомобиле. Для этого нужно сфотографировать следующие документы:
Еще нужно пройти обучение — ссылка на него будет в приложении. Во время обучения вам расскажут, как выполнять заказы на разных тарифах: например, на тарифе «Курьер» нужно всегда доставлять заказ до квартиры, а на тарифе «Доставка» можно встретиться с получателем у подъезда. Еще из обучения можно узнать, что делать в нестандартных ситуациях: например, как поступить, если получатель не отвечает на звонки. В таком случае нужно подождать у квартиры получателя десять минут, за это время позвонить ему четыре раза. Затем следует договориться с отправителем о возврате посылки. В конце обучения нужно пройти небольшой тест.
Я работал по тарифам «Курьер» и «Доставка» — они различаются стоимостью доставки и весом посылок. По второму тарифу могут работать только курьеры на автомобиле.
Еще важно пройти обучение и правильно ответить на вопросы в тесте. Если кандидат успешно проходит тест, в течение трех часов ему становятся доступны тарифы, по которым он прошел обучение
Если бы я решил работать с «Яндексом» напрямую, мне пришлось бы стать самозанятым и получить медкнижку — она нужна для доставки готовой еды. Такой вариант мне не подходил: я хотел устроиться курьером на довольно короткий период, а оформлять медкнижку долго и дорого. В итоге я решил работать с «Яндексом» через партнера.
В приложении я нашел список партнеров и выбрал ООО «Дубровка»: их офис есть в Белгороде, поэтому я мог к ним съездить в случае проблем. Они берут процент за сотрудничество — 3% с каждого заказа. Насколько я знаю, такой процент берут все местные компании. Никаких договоров я не подписывал.
После этого я мог приступать к работе.
Как победить выгорание
Как устроена доставка заказов
Суть работы курьера — забрать посылку у отправителя и передать ее получателю. Вот как устроен процесс.
Сигнал о новом заказе поступает в приложение — там указано место, где нужно забрать посылку. Если принять заказ, появится адрес доставки и номер телефона отправителя.
В приложении я менял статус в зависимости от того, на каком этапе я был:
Если не поменять статус на каком-то из этапов, следующий заказ взять не дадут. Со мной такого ни разу не было.
штраф за то, что курьер опоздал более чем на 30 минут от указанного времени
Я всегда успевал доставить заказ вовремя, но иногда до конца срока оставались считаные минуты из-за того, что я долго искал парковку. Еще иногда получатель долго не отвечал по домофону — это напрягало.
Я работал по будням с десяти утра до восьми вечера рядом с гипермаркетами и торговыми центрами. В день выходило от 8 до 15 заказов. За каждый заказ я получал 80—200 Р в зависимости от востребованности услуги и дальности доставки. Чаевые мне почти не давали — один раз я получил 15 Р через приложение, еще раз мне дали 50 Р наличкой.
Если курьер работает через партнера, деньги за заказы поступают на баланс в течение 3—5 дней. Их можно вывести через приложение партнера. Самозанятым проще: им деньги поступают прямо на карту в течение 1—2 дней.
Особенности работы курьером во время пандемии
Из-за пандемии коронавируса курьеры должны соблюдать ряд правил:
Эти правила нужно выполнять в том числе и тем, кто сделал прививку от коронавируса.
На время карантина доступ к сервису будет временно закрыт. Чтобы его восстановить, нужно прислать в службу поддержки документы, которые подтверждают, что курьер здоров.
Что можно и нельзя доставлять «Яндексом»
Не любую посылку можно доставлять — вот что я не мог принять у отправителя по правилам сервиса:
В остальном можно принимать любые посылки, которые весят не больше 20 кг и помещаются в багажник.
Мне ни разу не предлагали доставить что-то запрещенное — я в основном возил продукты, документы и недостающий товар для торговых точек. Больше всего запомнился первый заказ — тогда я через весь город вез девушке ананас. В другой раз я вез цветы в магазин — они заполнили весь салон и сильно пахли. Еще однажды поздно вечером я доставлял в полузаброшенный промышленный район старую книгу «Уроки кройки и шитья».
Что влияет на частоту заказов
Сервис распределяет заказы в зависимости от трех параметров: приоритет, рейтинг и активность.
Приоритет — это, по сути, вероятность того, что курьер получит заказ. Чем он выше, тем больше заказов достается курьеру.
Приоритет начисляется в баллах. Их можно получить за следующие действия:
Новичкам в первую неделю дают три балла приоритета, чтобы они быстрее освоились, во вторую — два балла, в третью — один.
У меня поначалу было десять баллов, а после — шесть-семь за фотоконтроль маски, рейтинг и серебряный уровень в программе привилегий.
Рейтинг курьера — это среднее значение последних 150 оценок пользователей сервиса. Его важно поддерживать на уровне не ниже 4,8 из 5: если рейтинг будет ниже, доступ к сервису пропадет и курьер не сможет брать заказы. А еще чем выше рейтинг, тем выше приоритет курьера и тем больше заказов ему дают.
Активность — это то, как часто курьер принимает и отклоняет заказы. За каждый принятый заказ начисляются баллы активности, а за отклоненный — вычитаются. Чем ниже активность, тем меньше заказов дают курьеру, а от этого напрямую зависит заработок.
На каждом заказе приложение говорит, сколько процентов активности курьер получит за него и сколько потеряет, если откажется от заказа. Чем дальше надо ехать, тем больше баллов дадут за принятый заказ и тем меньше отнимут за пропущенный. При этом активность не снижается, если выйти в отпуск или взять длительный перерыв в работе.
Максимальный уровень активности — 100%, у меня такой всегда и был, потому что я не пропустил ни одного заказа. Если активность упадет ниже 10%, заказы перестанут поступать.
Чтобы не пропускать заказы, я советую взять два телефона: на одном все время будет работать приложение, а другой можно использовать для связи и выхода в интернет. Так меньше шансов пропустить заказ, например, из-за входящего звонка. У меня изначально было два телефона, так что покупать ничего специально не пришлось.
Сколько я заработал
Надо сказать, что в указанных выше суммах не учтены износ запчастей и ремонт в случае ДТП. Пока курьер выполняет заказ, сервис его страхует — в случае аварии он покроет ущерб до 2 млн рублей. Посылки тоже застрахованы на сумму до 500 тысяч рублей. Но в остальное время можно положиться только на ОСАГО, которое покрывает далеко не все. Так что водить надо крайне аккуратно, иначе можно лишиться заработка за несколько дней.
Несмотря на все расходы, я не был готов разносить заказы пешком: на автомобиле можно ехать дальше, а значит, получать больше.
Р в час — даже если заказов нет. Правда, для этого нужно выполнить несколько условий, в том числе пройти фотоконтроль термокороба» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
В чате для работников «Яндекс-про» иногда писали об условиях, по которым можно было получить гарантированный заработок. Например, с мая в особых зонах, которые на карте отмечены синим цветом, можно было получать 385 Р в час — даже если заказов нет. Правда, для этого нужно выполнить несколько условий, в том числе пройти фотоконтроль термокороба
Р в час — даже если заказов нет. Правда, для этого нужно выполнить несколько условий, в том числе пройти фотоконтроль термокороба» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Итоги
Не могу сказать, что курьер — это работа мечты. Платят там мало, весь день нужно быть за рулем — в конце смены это особенно опасно, потому что накатывает сильная усталость. А еще курьерам не положены больничные и отпускные, все за свой счет.
Но в этой работе есть свои достоинства. У меня появилось много новых знакомых: кассиры и менеджеры в магазинах, хозяева кафе. Благодаря этой работе я мог платить по счетам, не сидел без дела и сбросил 4 кг. Я не зависел от графика — мог сам решать, когда выходить на работу. В свободное время, пока не было заказов, я слушал лекции и проходил тренинги, а полученные знания использовал на следующей работе. А еще, несмотря на тяжелый труд, я чувствовал азарт: эта работа затягивает. Мне было интересно, какой заказ я получу следующим, куда его отвезу и с какими людьми встречусь.
Когда мне прислали оффер на новой работе, я уволился — просто перестал выходить на линию в приложении. Несмотря на все плюсы работы курьером, мне хотелось стабильности и хорошего заработка. Правда, приложение я не удалил: скоро отпуск, так почему бы еще немного не подработать.
Все эти яндексы, сберы и прочие «строители экосистем» в конец офигели. 15к в месяц при работе по 10 часов в сутки это практически рабство. А ведь еще есть постоянная угроза штрафа!
Fcük, интересно, если я за доставку плачу 700р, сколько получит водитель?
Арсений, в зависимости от города и партнера, через которого ты работаешь. В Спб и Мск средний процент 25.
Арсений, Минимум на 20% меньше или ещё меньше.
Арсений, как правило, сервис забирает 30%, остальное уходит партнёру, с которым работает водитель.
Партнёры работают по-разному — некоторые забирают всю сумму, и платят по своим внутренним правилам, некоторые просто забирают %, и остально начисляют на счёт сотрудника (обычно, внутренний, в их собственной системе).
Илья, а налоги партнер платит? или деньги по сути неофициальные, как если бы мне на карту кто-то переводил?
Алексей, деньги точно официальные, у Яндекса с этим строго.
Налоги платят все стороны (налог на прибыль, НДФЛ, и т.д.).
Арсений, меньше 500
Fcük, к сожалению именно так и получается
>Разумеется, наркотики и любые другие предметы, запрещенные законом РФ.
>полузаброшенный промышленный район старую книгу «Уроки кройки и шитья»
oh sweet summer child
Арсений, я думаю, автор как раз все понимал)
Алексей, заработок и не должен соответствовать трудозатратам.
Он всегда зависит от незаменимости сотрудника.
Это просто обналичивать амортизацию автомобиля
Максим, как и работа таксистом. Но считать никто не умеет, поэтому думают, что зарабатывают
Максим, Ну наверно не прям так. Но, учиться на нормальную профессию, всё равно надо было.
rediska, это при том, что тарифы на такси и прочее нехило так выросли
Честно, но 15 тыс за месяц как-то вообще мало при такой работе.
Сделали бы медкнижку (это быстрее чем кажется) и таксистом вышло бы в 2-3 раза больше.
тьфунатебя, вряд ли в 3 раза, но в 2 — запросто.
Однако, нужно учитывать региональный коэффициент — в Белгороде и час работы, и плата за один заказ в разы меньше, чем в СПб/Мск.
Могу сказать по опыту брата, пока искал работу подходящую, потому что у него узконаправленная специальность, работал в доставке, нормально все было, не золотые горы конечно, но очень зависит от того, как много времени ты этому уделяешь. Можно заработать и 70, 80 тыс. на доставке. Как минимум, с голода точно не помрешь.
Я сам работал в Питере, если с термокоробом работать, то норм получается. А сейчас как раз субсидии, автор пишет про них.. И выходит за 6-8 часов две с половиной тысячки, даже в расслабленном режиме в неделю около 15000 получается.
Очень маленький доход! Даже удивительно. Может, конечно, годится как подработка. Но 10-12 часов в день 6 дней в неделю невозможно совмещать с основной работой.
После фильма «Извините мы вас не застали» давно хотела на эту тему документалочку прочитать, спасибо. Вся прелесть гиг-экономики, будто и не было в истории кровавой борьбы за трудовые права)
Андрей пишет: «В неделю мне требовалось около 20 000 Р, чтобы гасить кредит, оплачивать репетиторов для дочери, продукты и услуги.»
И чуть позже: «за месяц вышло около 30 000 Р. Примерно половину доходов я тратил на бензин, и еще 3% брал партнер. В итоге чистыми за месяц я получил около 15 000 Р.»
Скорее всего, это ошибка, но работать более 8 часов в день за 15 тыс в месяц, по моему, нельзя.
Смог бы и работал. Жаловаться не могу, что ожидал то и получил.
Вот один вопрос возник: а книгу «Уроки кройки и шитья» вы внимательно осмотрели перед тем, как принимать?
Я пожрабатываю по доставке по Мск и МО через Яндекс. Много разных классных гарантий заработка. Так что не всё так печально. Можно заработать и 50-60К в месяц без особого напряга. Так что всё зависит от региона. Бывая в гостях в Казани, доставки существенно дешевле, но и город небольшой, так что всё познаётся в сравнении. Я доволен. Самозанятый, процент комиссии в МСК 25, в остальных районах меньше. Работаю в своём графике. Так что не судите строго. Это не такая уж плохая работа. Самое главное людей не возить. А сейчас у меня уже курьер профи. Не всем его дано пройти.
Альф, поделитесь, пожалуйста) Тоже просто интересно узнать)
Ну смог бы,даже работал какое-то время,непонимаю почему так яростно все против,обычная работа.
На такой работе надо, на велосипеде работать.
Мошенничество какое-то: по закону нужны самозанятость и медкнижка, но если «через партнера», то не нужны, договоров не заключают. А где потом искать курьера в случае проблем и кому предъявлять претензии?
Список самых лучших машин для доставки пиццы
Хоть выбор потребителей в ресторанном бизнесе обычно определяется ценами и вкусом блюд, однако доставка в последнее время начала играть все большую роль в принятии ими окончательного решения. Дело в том, что у многих попросту не хватает времени самостоятельно посетить ресторан или кафе, поэтому они решают заказать обед на дом или в офис. Разумеется, если доставка окажется слишком долгой или дорогой, то покупатели попросту откажутся от оформления заказа. По этой причине следует ответственно подойти к выбору автомобилей, на которых будет осуществляться доставка еды.
Заранее отметим, что компания OBEDBUFET использует оптимальный вид машин для доставки готовых блюд своим клиентам, поэтому во многие районы Москвы она осуществляется всего за 15 минут. Подробнее об этом можно прочитать на официальном сайте obedbufet.ru ресторана.
Выбор автомобиля
Транспортное средство напрямую влияет на стоимость доставляемой пищи. Доставка еды по Москве будет недорогой и быстрой, если используется экономичное авто с высокой мобильностью и управляемостью. К тому же машина должна оказаться компактной, чтобы без проблем перемещаться по маленьким столичным улочкам и обходить пробки. На нем также должен иметься логотип компании для привлечения внимания заказчиков и потенциальных покупателей.
Плюс, не стоит забывать, что машина должна быть весьма вместительной, дабы в нее можно было положить более десятка пицц и других блюд. Пицца доставка по москве, к примеру, нередко требует одновременной перевозки сразу нескольких заказов по различным адресам. Кстати, OBEDBUFET способен с легкостью справиться с подобной задачей, так как его автопарк включает в себя множество подходящих для этой работы авто.
Лучшие автомобили для доставки еды
Что касается непосредственно самого рейтинга, то на первом месте находится Daewoo Matiz, которая обладает множеством преимуществ, начиная от компактных габаритов и заканчивая низкой стоимостью. Ее 0,8-литрового двигателя вполне достаточно для быстрой доставки любого заказа. Впрочем, если вы не хотите мириться со сравнительно частыми поломками этого авто, то мы рекомендуем обратить внимание на Fiat 500, которая стоит дороже, зато обладает более хорошим качеством сборки.
На каком транспорте я могу выполнять заказы тарифов «Курьер» и «Доставка»
Выполнять заказы по тарифу «Доставка» можно на любом автомобиле. Разрешение на осуществление таксомоторной деятельности и водительский стаж в три года не нужны.
Заказы тарифа «Курьер» доступны не только водителям, но и курьерам на общественном транспорте, велосипедах или самокатах.
Оставить заявку на подключение к тарифу
Требования к автомобилю в тарифе «Доставка»
В Яндекс.Про вы можете подробно ознакомиться с требованиями к автомобилю курьера.
Важно соблюдать:
Какие требования к перевозке еды в автомобиле
Автомобиль должен соответствовать санитарным нормам и требованиям по доставке еды. Регулярно должна производиться уборка с дезинфекцией внутри салона.
В салоне не должно быть посторонних предметов, кроме бустера и детского кресла.
В салоне не должно быть запахов, в том числе запаха табака и ароматизаторов.
Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр
Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок
© 2009–2021 ООО «Яндекс.Такси»
К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:
Курьерская автодоставка по Москве
Мультиточка дешевле!
Добавьте услугу Срочной доставки на ваш сайт и ваши клиенты получат заказы в течение 180 минут. Получатель может задать время получения с точностью до 1 часа
Вам не придется ни о чем волноваться, наши операторы все время на связи, контролируют передвижения курьеров и выполнение вашей заявки
Поможем выбрать оптимальный вариант сотрудничества исходя из особенностей вашего бизнеса. При большом объеме доставок рекомендуем воспользоваться услугой «Курьер на день»
Автодоставка
Заказать доставку машиной по Москве или воспользоваться услугой курьера на авто можно с помощью сервиса Take’N’Go.
Цена аренды курьера на легковом автомобиле – от 4000 рублей. В стоимость входят пробег до 250 км, автодоставка груза весом до 250 кг, погрузка, разгрузка и ожидание.
Если аренда автомобиля вам не подходит, то оформите разовую доставку, и наша курьерская служба перевезет груз весом до 100 кг из пункта А в пункт В. Стоимость доставки легковым транспортом с водителем составит – от 800 рублей. Услуги погрузки и разгрузки оплачиваются дополнительно по тарифу: груз до 50кг +200 руб, груз до 100кг +400 руб
При необходимости мы готовы организовать автомобильную доставку по нескольким адресам. Автокурьер получит товары и развезет их по маршруту. Вы можете оформить заказ на сегодня или на один из ближайших дней.
Наши преимущества
Вы размещаете заявку, она моментально отображается в приложении у курьеров и ближайший свободный курьер принимает ее в работу.
Все курьеры проходят проверку, обучение и тестирование. Перед началом работы они лично общаются с сотрудником Take’N’Go. Затем качество их работы отслеживается с помощью внутреннего рейтинга.
Курьер не только доставляет товар по указанному адресу, но и при необходимости ждет, пока тот будет проверен получателем, затем высылает фотоподтверждение доставки. Воспользуйтесь нашими услугами, и Вы сами убедитесь, что Take`N`Go – это надежный и ответственный партнер!
Виды доставок
Она выполняется в течение трех часов. Мы предлагаем такую доставку для магазинов, которым требуется оперативность обслуживания. Например, необходимо срочно доставить подарок, цветы, торты и т.п.
Стоимость такой услуги аналогична цене экспресс-доставки. Для большинства интернет-магазинов доставка будет оптимальной по срочности. Заказчик получает товар в день его отправления. Для большинства торговых организаций такой вариант – оптимальный.
Данный вид курьерского сервиса является самым выгодным, так как доставка заказа осуществляется всего за 24 часа и недорого. Чтобы воспользоваться такой услугой, необходимо оформить заявку до 21:00.
Рассчитать стоимость доставки
На сегодня до 21:00
Ночная доставка 21:00 — 9:00 в любой день
Отложенная доставка на завтра, оформите до 21:00 сегодня
Менее 10 км от МКАД**
Более 30 км от МКАД
На сегодня до 21:00
Ночная доставка 21:00 — 9:00 в любой день
Отложенная доставка на завтра, оформите до 21:00 сегодня
Менее 10 км от МКАД**
Более 30 км от МКАД
С регистрацией в системе
Частые вопросы
Поскольку проводится личная встреча с каждым курьером, мы оцениваем и их внешний вид.
Курьеры, которые выглядят неопрятно, либо своим внешним видом могут испортить впечатление у отправителя или получателя от сервиса, к работе не допускаются.
В дальнейшей, если от заказчика поступает хотя бы один негативный отзыв о курьере, мы проводим проверку, по итогам которой курьер может быть навсегда заблокирован в системе.
Поэтому вероятность того, что к вам приедет неопрятный курьер – крайне мала. Если же это все-таки произошло, мы рекомендуем сразу же связаться с нашей службой поддержки, в данном случае, мы незамедлительно подыщем вам замену.
Если вы перевели курьеру деньги для выкупа товара, и они по каким-либо причинам не были использованы (доставка отменена, сумма выкупа оказалась ниже предполагаемой и так далее), курьер обязан вернуть денежные средства в течение 24 часов вам на карту.
Обращаем внимание на то, что банковские комиссии за безналичные переводы, если таковые будут, удерживаются из переводимой суммы.