Стиральная машина электролюкс не сливает воду причины что делать
Стиральная машина ELECTROLUX не сливает, не уходит вода
В процессе использования стиральной машины ELECTROLUX можно заметить, что вода стала сливаться медленно, через раз или вообще оставаться в барабане. При этом цикл стирки может проходить нормально, но при сливе техника зависает или не начинается отжим. Бывают случаи, когда после стирка вода сливается нормально, а после полоскания остается. Все это может сопровождаться гулом и осложнять эксплуатацию машины. Например, если осталась вода, то люк невозможно будет открыть из-за блокировки.
Все это говорит о неполадках в работе стиралки. Но прежде чем перейти к конкретных причинам, нужно сказать несколько слов о режиме «без слива». Режим предусмотрен для того, чтобы постиранное влажное белье не оставалось надолго в барабане. Если запущена стирка, но планируется выход из дома на длительное время (14-15 часов), то можно установить этот режим. Вещи останутся в воде и не будут пахнуть сыростью. Если такая функция есть в машине ELECTROLUX, то нужно проверить, не запустилась ли она по невнимательности. Следует также удостовериться, не установлен ли режим без отжима, который выбирают для деликатных тканей.
Что делать, если остается вода?
Остаточную воду в стиральной машине ELECTROLUX можно определить визуально или по ошибкам, которые отображаются на панели. Самостоятельная диагностика включает в себя проверку не только режимов, но и самой системы слива. Имеется в виду сливной шлаг и места его подключения. Шлаг может быть перекручен, поэтому вода не поступает (или медленно поступает) в слив. Возможно засорение в канализации или в сифоне. Для этого нужно отсоединить шлаг, свесить его в раковину и запустить любой режим. Если вода из шланга течет нормально, значит засор в канализации и без сантехника здесь не обойтись.
Стиральная машина Electrolux не сливает воду
Автоматическая стиральная машина давно уже стала обязательным прибором в каждой современной квартире. Одним из наиболее популярных экземпляров можно считать стиральную машину Электролюкс. И это заслуженно. Ведь она отличается надежностью, прочностью конструкции и высоким качеством стирки.
При всех значимых преимуществах существует и недостаток. Как правило, если лампочки на панели сигнализирует об ошибке, то машинка не сливает воду. Попытаемся разобраться, в чем источник неполадки и что нужно предпринять в этой ситуации.
Почему слив невозможен?
Первым делом необходимо выяснить, почему не работает слив. Есть несколько вариантов.
Сломаться в ней может и электродвигатель, и вал с пластиковой крыльчаткой. На него обычно наматываются нитки, шнурки, волосы и становятся поводом для аварии.
Если стиральная машина уже достаточно давно работает у Вас дома, то надо обратить внимание на электронную составляющую. Поломка возможна при естественном износе модуля или резком скачке напряжения.
Может иметь значение и то, насколько длинный сливной шланг. Традиционно длина составляет полтора метра. И мощность насоса рассчитана именно на такие размеры. И, если не так давно Вы решили переставить не новую стиральную машину и пришлось наращивать шланг то, возможно, неполадки именно из-за этого. Стиральная машина не только не сливает воду, а еще и не выжимает белье? Тогда нужно убедиться в том, какая программа выставлена. Возможно, просто отключена эта функция.
Как правило, современная техника, оснащена электронным дисплеем, который может помочь в определении причины неполадок (машина выдаст код ошибки). В инструкции также прописаны комбинации загорающихся лампочек, сигнализирующих о проблеме в машинках без дисплея.
Есть проблемы, которые самостоятельно устранить невозможно. Например, когда стиральная машина набирает воду и сразу сливает. Повреждение может быть в электронном модуле, сломался клапан впуска воды или отказало реле уровня воды.
Сперва удалим воду
Итак, определив, почему машинка отказывается сливать воду, необходимо это сделать вручную. Есть несколько приемов, которыми можно воспользоваться.
В любом случае, Ваша задача постараться сделать так, чтобы в стиральной машине не осталось совсем жидкости.
Порядок поиска и устранения дефектов
Справившись с первой проблемой, постараемся устранить неполадки. Самое первое, что необходимо сделать – отключить технику от электричества. В случае, если вы сливали воду через фильтр, то уже посмотрели был ли он засорен и прочистили патрубок. Если избавлялись от воды с помощью шланга, то открутите фильтр. Стечет небольшое количество воды, подготовьте емкость или тряпку. Посмотрите, не попало ли что-нибудь в этот отсек. Вы проделали все вышеописанные действия, но машина все равно не сливает воду.
Нужно проверить сливной патрубок. Придется постараться и немного разобрать машинку, открутив крепежные винты сливного узла. Потом снять патрубок и прощупать пальцами. Если где-то засор, Вы сможете его почувствовать. Прочистив, устанавливаем все части на место и закручиваем винты.
Мы уже писали, что намотавшиеся на крыльчатку нитки, волосы или шнурки, могут стать источником поломки. Как это проверить? Находится она сразу за фильтром. Попытайтесь крыльчатку покрутить. В случае если это невозможно, она заклинила. Придётся освободить ее от мешающих предметов. Если после этих действий крыльчатка не начала крутиться, то значит проблема внутри насоса.
Поврежден ли он можно проверить самостоятельно. Что нужно делать? Открутите фильтр. Запрограммируйте стиральную машину на режим «отжим». Далее посмотрите в сливное отверстие. Можно воспользоваться фонариком. Крыльчатка в Вашем случае будет неподвижна.
Но бывают ситуации, когда крыльчатка вращается, а машинка все равно неисправна. Это обычно случается в старых аппаратах. На отжиме она работает, а на сливе нет. Такая ситуация происходит от естественного износа комплектующих. Из-за неправильной работы магнита, помпу клинит и машинка не отжимает.
Почему это происходит? Магниты расположены в пластиковом стакане, внутри насоса. Напряжение попадает на его обмотку, и обеспечивает движение штока. Предохраняет от попадания воды и грязи манжета. При её повреждении нарушается работа детали.
По истечении 7 лет магниты могут сами стать слабее, что приведет к ослаблению мощности насоса и неисправности.
Придется деталь заменить. Вы легко определите такую неполадку по характерному шуму в режиме «Отжим». При этом программа не выполняет заданной функции. Возможно, предстоит замена сливного насоса.
Виноват сливной насос
Делая выводы из вышесказанного, если Ваша стиральная машина стала сильно гудеть, но при этом не отжимает белье и уходит вода, то дело в неисправности насоса. Проблема довольно серьезная, но ремонт можно произвести своими руками.
Инструкция по замене начинается с того, что надо снять сливной узел. Затем открепить сливной насос. Отсоединить старые провода. Поменять местами старую и новую деталь. Присоединить провода. Только после этого подключаем стиральную машину к сети питания. И проводим тестовую стирку. Если и на этот раз слив воды проходит плохо, то без обращения в сервисную службу не обойтись.
Пользуйтесь машинкой правильно
Как же избежать всех этих неприятностей и увеличить срок службы техники? Существует несколько простых правил, которых необходимо придерживаться.
Также не ленитесь, изучите программы стирки, заложенные в модель Вашей техники. Перед началом работы проверьте правильно ли выставлены параметры. Ежегодно организуйте профилактическую промывку, защищающую комплектующие машины от накипи и грязи.
Насыпьте любое средство от накипи и стиральный порошок. Выставите на электронном табло программу с самой высокой температурой нагрева воды. Не закладывая белье, проведите полный цикл стирки. Следуя этим нехитрым советам, Вы увеличите срок службы Вашей стиральной машины и избежите неприятностей от ее повреждения.
Почему стиральная машина Электролюкс не сливает воду, как устранить неисправность?
Стиральные машины Электролюкс – достаточно надежная техника, которая редко доставляет проблемы. Но и с ней иногда могут случаться сбои и поломки.
Одна из возможных ситуаций – отсутствие слива. Для решения вопроса понадобиться определить причину и провести диагностику.
Почему стиральная машина Электролюкс не сливает воду, как определить неисправность и устранить ее, читайте далее.
Определение причины сбойной ситуации
Если вода не сливается из машинки Электролюкс, причин может быть много. Это могут быть как несложные, легко устранимые проблемы, так и серьезные поломки, справиться с которыми своими силами не удастся.
Основные причины отсутствия слива:
Чтобы определить проблемный участок, необходимо провести качественную диагностику.
Проведение диагностики стиралки Electrolux
Наиболее частой причиной отсутствия слива является засор. Проблема может касаться не только самого насоса, но также патрубка, шланга, фильтра, электрики в стиралке, модуля управления и даже самой системы канализации в квартире.
Помочь в проведении диагностики могут коды ошибок, которые стиральная машина в случае сбоя выводит на дисплей:
Пути решения проблемы
Проведение диагностических мероприятий с частичным разбором аппарата, а тем более ремонт стиральной машины Электролюкс, должны выполняться после слива воды.
Попробовать слить воду из бака можно перенастройкой режима на «слив». Если сбой был случайным, вода начнет уходить. Иначе спустить воду нужно будет принудительно.
Некоторые несложные сбойные ситуации с Электролюкс могут быть решены своими силами, без привлечения специалиста. Начать осмотр рекомендуется с легкодоступных узлов, постепенно переходя к более сложным.
Различные варианты принудительного слива воды из стиралки можно посмотреть на видео:
Система канализации
Проблема с канализационной системой напрямую со стиральной машиной не связана. Сначала следует проверить, уходит ли вода из раковины и ванны. После – отсоединить сливной шланг и перебросить свободный конец в ванну или раковину.
Если вода потекла, следует заняться прочисткой канализации. Сделать это можно своими силами или обратившись к сантехнику.
Сливной шланг
Шланг слива Электролюкс может оказаться засоренным или передавленным. В обоих случаях это нарушает проходимость. При засоре шланг не обязательно менять – его можно прочистить.
Также необходимо проверить, не оказался ли шланг зажат мебелью или передавлен тяжелым предметом. Если передавленный участок сильно деформирован, желательно заменить шланг на новый.
Фильтр
Фильтр слива – узел, который требует регулярной прочистки.
Его задача – улавливать и удерживать мелкие посторонние предметы, попавшие в бак. Это могут быть монеты, пуговицы и даже нитки, и ворс с одежды.
Находится фильтр в нижней части стиральной машины Электролюкс. Обычно – это правый нижний угол. После того как нижняя панель снята, можно вынуть фильтр.
Выкручивать его следует осторожно, предварительно подложив тряпки, так как вода из бака польется на пол. Снятый фильтр очищают от мусора и устанавливают на прежнее место.
Если при откручивании фильтра вода не начала вытекать, вероятно, сильно засорен патрубок.
Патрубок
Патрубок соединяет бак с насосом слива. Этот участок может засориться, если по какой-то причине в барабан попала много ворсы или пуха. Такое может быть, например, при стирке порванного пуховика или подушки. Чтобы прочистить узел и восстановить проходимость воды, необходимо будет частично разобрать стиральную машину.
Насос
Слабое место насоса – крыльчатка. Этот узел может быть засорен, если в него попали посторонние предметы из бака. Кроме того, возможна поломка. Решение вопроса – замена детали.
Привести к поломке может:
Прессостат
Для определения уровня воды в баке стиральной машины предусмотрено реле уровня воды. Поломка детали может влиять и на слив воды, и на залив.
Модуль управления
Сбой в работе модуля управления Электролюкс может быть случайной разовой ситуацией, вызванной, к примеру, перепадом напряжения.
В этом случае достаточно выполнить перезагрузку – выключить и снова включить стиралку, задав режим слива.
Если перезагрузка не помогла, то необходима более тщательная диагностика. Ее проведение лучше доверить специалисту. В большинстве случаев модуль управления подлежит ремонту, но при значительном выгорании платы, ее заменяют.
Поломки в электроцепи
Если проблема кроется в нарушении электроцепи, необходимо определить проблемное место. Прогоревшие контакты и другие повреждения требуют устранения. В некоторых случаях исправить ситуацию возможно скруткой, в других – потребуется замена.
Как организовать принудительный слив?
Оставаться на длительное время с водой и бельем стиральная машина Электролюкс не должна. Чтобы разобраться с поломкой и провести частичный разбор аппарата, воду необходимо слить. Если сделать это путем выбора программы «слив» не получилось, придется провести его принудительно.
Если вода из фильтра не потекла, значит, имеет место засор. Устранить воду из машинки Электролюкс в этом случае возможно другим способом – организовав самослив:
Вещи из стиральной машины желательно достать, не оставляя их в барабане на длительное время.
Вызов мастера: цена вопроса
При возникновении поломки справиться с ситуацией своими силами удается не всегда. В сложных случаях лучше будет обратиться за профессиональной помощью. Найти компанию по обслуживанию и ремонту стиральной бытовой техники можно в интернете. Там же возможно ознакомиться с отзывами клиентов и узнать цены на работу.
Надежные фирмы, которые работают на рынке годами, ценят свою репутацию, и стремятся проводить ремонтные работы качественно, без нареканий. После восстановления работоспособности стиральной машины они дают гарантию. Вызов мастера, найденного случайно, никаких гарантий не дает, а наоборот, повышает вероятность попасть на мошенника или неквалифицированного специалиста.
Для столицы расценки на ремонт Электролюкс в среднем следующие:
Стоимость работ не учитывает цены новых деталей.
Заключение
Если стиральная машина Электролюкс не сливает воду, решить проблему в некоторых случаях можно своими силами. При сложных поломках, которые требуют наличия профильных знаний и специальных инструментов, провести диагностику и выполнить ремонтные работы лучше доверить специалисту.
Почему стиральная машина не сливает воду?
Одной из наиболее частых поломок стиральных машин, с которыми пользователи обращаются в сервисные центры или к частным мастерам является проблема со сливом воды. К сожалению, предугадать время поломки и подготовиться к ее последствиям часто бывает невозможно. Машина может бесперебойно работать многие годы и, не подавая никаких признаков поломки, остановиться посреди цикла стирки. Это может случится в самый неподходящий момент и причинить владельцу массу неудобств.
Машина остановилась и не хочет сливать воду?
К сожалению, в такой ситуации пользователь не может практически ничего сделать самостоятельно и для того, чтобы открыть устройство, придется вызывать мастера по ремонту, услуги которого стоят недешево. При острой необходимости владелец может слить воду при помощи специального сливного отверстия, которое часто располагается внизу машины и через некоторое время выгрузить мокрые вещи из барабана.
Возможные причины поломки
Часто определить причину поломки может только мастер, однако, абсолютное большинство проблем сводится к трем вариантам, которые описаны ниже. В некоторых случаях неисправность может заключаться в засоре сливного фильтра. Однако, данная проблема проявляется постепенно и выражается в значительном увеличении времени стирки, что сразу же замечает владелец.
Сливной насос
Эта деталь может выйти из строя из-за длительной эксплуатации машины или же может повредиться при попадании посторонних предметов, например, монет или зажигалок. В таком случае специальная крыльчатка ломается и больше не может откачивать воду даже при исправном моторе. В таком случае сливной насос необходимо заменить целиком, что может негативно сказаться на дальнейшей эксплуатации машины. Даже опытный мастер не сможет на 100% гарантировать отсутствие протечек в будущем, что может повлечь затопление и порчу как имущества владельца, так и соседей снизу.
Датчик уровня воды
Второй вариант поломки связан со специальным устройством, которое контролирует уровень воды в баке стиральной машины. Этот датчик (прессостат) определяет количество воды на всех этапах стирки и передает показания в электронный модуль управления, который открывает или закрывает электромагнитные клапана.
В случае «залипания» датчика он перестает правильно определять уровень воды и передает электронике неверные показания. Современные машины не дают открыть дверцу люка в случае, если в баке все еще остается вода. Для устранения данной проблемы необходимо полностью разобрать стиральную машину и нарушить герметичность бака для замены датчика. Ремонт может быть достаточно дорогим и требует высокой квалификации мастера, который сумеет заменить прессостат без повреждения уплотнительных резинок.
Электронный модуль управления
Последний вариант является наиболее сложным с точки зрения ремонта и наиболее простым в диагностировании. В отличии от первых двух вариантов, поломка электроники, которая отвечает за управление всеми функциями стиральной машины, часто сопровождается ненормальным «поведением» элементов управления. Например, машина перестает откликаться на нажатие кнопок или полностью пропадает индикация. В некоторых случаях индикаторы могут самопроизвольно загораться, либо же на дисплее будут появляться непонятные символы.
В отличии от сливного насоса и прессостата, эту деталь можно как отремонтировать, так и полностью заменить. В случае ремонта необходимо обращаться к специалисту-электронщику, который занимается исключительно ремонтом модулей управления. Такие мастера могут перепрошить плату или же заменить ряд элементов для восстановления работоспособности.
В самых сложных случаях модуль придется менять полностью, что не всегда оправдано с финансовой точки зрения. Многие платы стоят до 50% от цены всей машины, а некоторые модели придется заказывать и ожидать их доставку в течении нескольких дней или недель.
Будет ли надежным ремонт?
К сожалению, точного ответа на данный вопрос не существует. Качество ремонта зависит от множества факторов: квалификации мастера, наличия у него сертификатов соответствия, а также качества запасных частей. Некоторые мастера в целях экономии устанавливают китайские запчасти вместо оригинальных, что значительно повышает риск повторного выхода техники из строя.
При обращении в официальные сервисные центры в послегарантийный период ремонт может стоить достаточно дорого, а частные мастера зачастую не предоставляют никаких документов и не дают гарантию на свою работу.
Качественные стиральные машины от ELECTROLUX
В качестве альтернативы ремонту старой техники достаточно разумно рассмотреть приобретение новой стиральной машины от Electrolux. В отличии от восстановленной модели, она будет иметь официальную гарантию от производителя, а также увеличенный срок эксплуатации. Современная машина прослужит долгие годы и будет радовать владельца наилучшим качеством стирки и отжима. Также не стоит забывать, что новая техника имеет высокий класс энергопотребления, а также использует значительно меньше воды. При покупке такой машины пользователь сможет экономить на коммунальных платежах, что позволит сохранить достаточно большую сумму за годы эксплуатации.
Для небольших помещений отлично подойдут модели с вертикальной загрузкой, а в просторную ванную или прачечную можно установить фронтальную стиральную машину. Также компания Electrolux производит узкие модели, которые будут занимать значительно меньше места при достаточно большом объеме барабана. Все фронтальные модели оснащаются люками увеличенного размера, что значительно упрощает загрузку и выгрузку белья.
Современные стиральные машины от Electrolux обладают стильным дизайном и станут настоящим украшением любого современного или классического интерьера. Пользователь может выбрать как отдельностоящую, так и встраиваемую модель, которая гармонично впишется в уже существующий ремонт.
Для управления режимами работы и выбора различных функций применяются специальные поворотные переключатели и дисплеи, на которых отображается вся необходимая информация. Компания Electrolux применяет комплектующие наивысшего класса, которые имеют повышенный ресурс и будут бесперебойно работать многие годы. Пользователь может выбирать из огромного количества самых разнообразных программ, которые рассчитаны на различные типы белья и степень его загрязнения. Доступны уникальные программы для детской и спортивной одежды, бережной стирки шелка и синтетических вещей. Машины оснащаются надежными двигателями, которые обеспечивают безопасный отжим на высоких оборотах. Использование таких моделей значительно ускорит процесс высыхания белья и позволит сэкономить драгоценное время, которое можно будет потратить на общение с родными и близкими.
Гарантия качества
Стиральные машины, представленные в нашем фирменном магазине Electrolux, обладают всеми необходимыми сертификатами и документами. Модели изготавливаются из качественных комплектующих с применением самых современных технологий. На всю технику распространяется официальная гарантия от производителя в 12 месяцев. Мы обеспечиваем нашим покупателям наивысший уровень сервисного обслуживания и обеспечиваем их детальными консультациями по всем возникающим вопросам. Вы можете посетить наши фирменные магазины в Москве и Санкт-Петербурге или же получить онлайн консультацию на сайте или по телефону.
Стиральная машина Electrolux не сливает воду – причины
Если вода не сливается, значит не работает сливной насос. Это является основным источником проблемы, но не причина. Причин, из-за которых вода перестала сливаться как минимум 11:
Поэтому, проблема в насосе, но, чтобы точно определить причину, необходимо сделать диагностику. Чаще всего такие причины, как образовавшиеся засоры, можно устранить самостоятельно.
Примечание! Перед любыми описанными далее действиями, слейте воду из стиральной машины в ручном режиме. Сливается вода, через сливной фильтр в нижней части машинке. Будьте осторожны, не выкручивайте фильтр быстро, иначе вся вода хлынет на пол.
Выезд сервисного инженера Electrolux
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 31.12.2021.
Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Сливной насос | от 600 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Патрубки, шланги | от 600 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 700 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Сливной насос | от 600 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Патрубки, шланги | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 700 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Не сливается вода из-за засора
Засор – это самая распространённая причина. Засорится может фильтр, патрубок, шланг, насос. Источником любого засора является попадание в систему слива инородного предмета. Таким предметом могут быть монетки, замки от одежды, пуговицы от рубашек, грязь в карманах, наполнитель в подушках, а иногда и наушники.
Как определить, на каком участке образовался засор:
Сливной шланг. Просто отсоедините его, слейте воду, и посмотрите, нет ли в нём комка грязи или чего ещё. Промойте и присоедините обратно.
Сливной фильтр. В зависимости от модели стиральной машины Электролюкс, фильтр может располагаться в разных местах, чаще всего – в правом нижнем углу. Выкручивать фильтр надо медленно, иначе слетит резьба и придётся искать новый. Обычно в нём всегда есть грязь, поэтому чистить его надо хотя бы раз в месяц.
Сливной патрубок. Патрубок является проводником воды из бака к насосу. На этом участке засор может появится, когда Вы стираете подушку с пухом. Придётся разбирать всю сливную систему, включая насос.
Сливной насос. Достаточно посмотреть на вертушку (крыльчатку), там могут быть намотанные волосы.
Ещё Вам могут помочь коды ошибок, такие как: E21, E23, E24, EF1, EF3, EF2. Эти ошибки означают проблемы со сливом воды.
Если по какой-либо причине Вы не хотите самостоятельно искать засор, обратитесь за помощью к нам специалистам, мы решим эту проблему быстро и недорого.
Не работает слив из-за поломок
Чаще всего помолка насоса и есть основная причина. Насос может выйти из строя только по трём причинам:
Самым простым решением будет заменить старый насос. В стиральных машинах Электролюкс устанавливаются итальянские сливные насосы, которые имеют гарантийный срок – 5 лет.
Не сливается вода из-за ошибки конфигурации различных датчиков, таких как:
Перечисленные датчики могут выйти из строя синхронно либо по отдельности. Всё это чинится на дому, без проблем.
Ещё одним источником проблемы, который, к сожалению, был предназначен для упрощения контроля за стиркой – электронная плата. Чем сложнее электронная система, тем больше может возникнуть различных ошибок. Одна из таких ошибок в стиральных машинах – ошибка слива.
Электронный мозг на то и электронный, он не может визуально определить есть ли вода в баке или нет. Поэтому мы всё же рекомендуем покупать такую технику, которая меньше напичкана всякими электронными примочками. Да и в обслуживании такие стиральные машины обходятся намного дешевле.
Что делать, как быстро мастер сможет устранить неисправность?
Что делать, мы описали выше. Слить воду из стиральной машины – Ваша приоритетная задача. Если мастер нужен срочно, то воду можно не сливать. Наши специалисты могут посетить Вас в течение 1 часа, если Вы проживаете в пределах МКАД. По стоимости ремонта сложилась следующая практика:
Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем
Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже: