Стиральная машина candy ошибка e02 что делать
Стиральная машина Candy и ошибка E02: как исправить
Многие владельцы стиральных машинок Канди, наверное, уже сталкивались с такой ситуацией, когда начинаешь стирать, и во время стирки или полоскания агрегат останавливается, а на экране отображается надпись Е02. Это означает, что машинка во время самодиагностики обнаружила неисправность и сообщает об этом. Что в этом случае делать, и как решить эту проблему будет рассмотрено в этой статье.
Ошибка Е02 в стиральной машинке Канди: что означает?
Существует несколько причин, при которых отображается ошибка Е02 в стиральной машине Candy.
В стиральных машинках без дисплея, о поломке сигнализируют светодиоды своим миганием. При ошибке Е02 можно наблюдать следующее: 2 мигания – пауза – 2 мигания. У различных агрегатов мигают разные светодиоды. Какие именно сигнализируют, значения не имеет. Главным является последовательность миганий, что обозначает код ошибки.
В 50 % случаев такая неполадка устраняется самостоятельно.
Что делать, если возникла такая ошибка
Для попытки самостоятельного устранения неисправности нужно выполнить определенные действия.
Также проблема может быть в низком давлении водопроводе. Проверьте сетчатый фильтр. Если он загрязнен, то его нужно почистить.
В ситуации, когда стирка проходит нормально, а во время заполнения водой начинает появляться ошибка, значит, неисправен заливной клапан. Ремонту он не подлежит. Следует его заменить.
Если ошибка «выскакивает» во время запуска программы, а в другой раз в момент стирки – это означает, что неисправна плата блока управления. Самостоятельно отремонтировать не получиться.
Как сбросить ошибку
Обычно ошибка у стиральной машинки сбрасывается автоматически, после устранения неисправности. Если же этого не произошло, тогда сделайте следующее:
Если вы не уверены, что самостоятельно сможете починить стиральную машинку. Тогда лучше вызвать специалиста.
Коды ошибок стиральных машин Candy
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Возможные методы решения
Е1 (E01, Err 1, Error 1)
У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит
Е2 (E02, Err 02, Error 2)
У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.
У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд
Е4 (E04, Err 04, Error 04)
У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.
Е5 (E05, Err 5, Error 5)
У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.
E6 (E06, Err 6, Error 6)
Неисправность платы управления
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро
E8 (E08, Err 8, Error 8)
Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит
Е9 (E09, Err 9, Error 09)
У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)
Е10 (Err 10, Error 10)
Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд
Двигатель машины не работает
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.
Е11 (Err11, Error 11)
У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)
F12 (Err 12, Error 12, EC)
У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.
Режим сушки машины не соответствует заданной программе
(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)
Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766
Стиральная машина не нагревает воду
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков
Неисправность блока управления.
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.
Неисправен модуль управления
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)
Машина останавливает стирку, вода не сливается.
Е22 (Err 22, Error 22)
Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Ошибка E02 стиральной машины Candy
Ошибка E02 стиральной машины Candy
Пользователи стиральных машин канди встречаются с ошибкой E02. Она не критична и легко устраняется в домашних условиях. Сейчас мы разберем ошибку и рассмотрим возможные причины появления этого кода. При данной комбинации машинка не набирает воду и не начинает цикл стирки или постоянно набирает воду в бак. Когда автомат набирает воды больше положенного, он начинает ее сливать.
При этом может показывать комбинации E02, E2, ERROR 2, Err 2.
О чем говорит ошибка E02? Она сообщает о проблеме с набором воды. Машинка может заливать мало, а может заливать много воды в барабан. В стиральных машинах канди без экрана, код ошибки проявляется через мигание индикаторов. Так, в модели SMART мигают лампочки Запуска и Интенсивной стирки. В модели Aquamatic горит лампочка стирки при низкой температуре.
Пользователи всегда задаются вопросом, как своими руками убрать ошибку и исправить ситуацию?
Отвечаем. Как самостоятельно убрать ошибку E02:
Мы подробно описали возможные причины ошибки E02. Надеемся, что Вам они помогли.
Если рекомендации не улучшили ситуацию, нужен более детальный осмотр техники.
Возможные неисправности машинки канди:
1. Неисправен заливной клапан. Требуется замена детали на новую.
2. Вышел из строя блок управления. Проведите диагностику платы, неисправные элементы- восстановите. При невозможности восстановления- замените блок полностью.
3. Неисправен датчик уровня воды. Требуется замена прессостата.
4. Осмотрите проводку в цепочке к клапану залива. Из- за повреждений проводки сигнал не поступает, поэтому вода не заливается. Замените проводку или контактную группу.
Внимательно проведя осмотр автомата, Вы найдете неисправность и проведете ремонт машинки канди на дому. Главное условие, соблюдайте правила безопасности в работе с техникой. Берегите себя и свою машинку.
Почему возникает ошибка Е02 в стиральной машине Candy и как ее исправить?
В процессе эксплуатации стиральной машины Канди могут иногда возникать сбойные ситуации. О них стиральная машина сообщает выдачей определенного кода на дисплей или серией мигания индикаторов.
Появление кода ошибки Е02 в стиральной машине Candy не позволяет процессу стирки проходить нормально и требует исправления.
Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди
Выдача кода Е02 всегда сигнализирует о проблемах Candy с набором воды. Это может быть как недостаточное, так и избыточно заливаемое количество. При несоответствии уровня воды корректной работе цикл стирки останавливается.
Е02 – одна из частых ошибок, которая может возникать в следующих ситуациях:
В зависимости от модели стиральной машины аппарат по-разному может оповещать о сбое с набором воды. В аппаратах с дисплеем кодировка ошибки принимает один из видов:
В машинах Candy без дисплея о сбое говорит мигание индикаторов. В случае с ошибкой Е02 — это серия из двух миганий, после – перерыв в несколько секунд, и снова повторение миганий. Какие именно лампочки при этом мигают, зависит от модели стиралки. Главное при этом не расположение индикаторов, а именно количество миганий.
Причины и методы устранения
Для устранения сбойной ситуации действовать нужно последовательно. Сначала проверяются те узлы, восстановить нормальную работу которых возможно даже своими силами.
Самослив
Если стиральная машина Candy постоянно заливает воду, о чем говорит характерный шум от льющейся воды, но бак остается пустым, имеет место самослив. Подобная ситуация связана с неправильной установкой аппарата.
По правилам эксплуатации аппарата Candy сливной шланг должен иметь поднятие выше уровня бака. Такое положение не позволяет воде самопроизвольно вытекать в канализацию. Решение проблемы – правильная установка стиральной машины в соответствии с требованиями производителя.
Отсутствие воды в системе
Если вода при запуске стирки совсем не поступает в машинку Candy, нужно проверить:
Медленный набор воды
Если вода в Candy набирается очень медленно, на дисплее может появиться сообщение Е02. Такая ситуация может быть связана с несколькими причинами:
Сначала нужно убедиться, что напор воды в системе водопровода соответствует норме, а кран полностью открыт. После этого нужно проверить состояние сеточки заливного фильтра.
Чтобы почистить заливной фильтр Candy необходимо выполнить следующие действия:
Если сеточка повреждена, ее необходимо заменить.
Сбой в работе блока управления
Ошибка Е02 в некоторых случаях появляется при случайном сбое и не носит системный характер.
Чтобы восстановить нормальную работу, можно попробовать перегрузить стиралку – выключить ее и через несколько минут — снова запустить.
Для полной перезагрузки необходимо не только отключить аппарат нажатием кнопки, но и вытащить вилку из розетки.
В редких случаях есть вероятность, что блок управления требует ремонта. Провести диагностику платы и восстановить ее работоспособность желательно доверить мастеру. При серьезных повреждениях управляющую плату заменяют полностью.
Проблема с заливным клапаном
Заливной клапан подачи воды в стиральной машине Candy состоит из мембраны и самого корпуса. Мембрана открывается электромагнитной катушкой. Если деталь вышла из строя – ее заменяют на новую.
Что делать, если проблема с клапаном – можно посмотреть на видео:
Выход из строя прессостата
Прессостат – датчик, который замеряет уровень воды в аппарате. При неисправности этого элемента возможны такие ситуации:
Причиной такой ситуации может быть выход из строя прессостата из-за поломки, или его засор.
Неисправность проводки
Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.
Вызов мастера
При возникновении сбоя и выдаче кода ошибки Е02 в ряде случаев без помощи специалиста не обойтись.
Для проведения диагностики и ремонта Candy рекомендуется обратиться в компанию, которая специализируется на обслуживании бытовых стиральных приборов.
Фирмы, которые давно работают на рынке, дорожат своей репутацией и дают гарантию на проведенные работы. При вызове мастера по объявлению есть вероятность попасть на мошенников, и результат такого ремонта – не гарантирован.
Стоимость работы по устранению сбоя Е02 зависит от сложности поломки и может существенно отличаться по регионам и городам.
Для столицы средние расценки такие:
Стоимость новых деталей для замены в сумму работ не входит, и оплачивается отдельно.
Меры профилактики
Чтобы реже сталкиваться с проблемой залива воды в стиральную машинку Candy, необходимо уделить внимание таким мерам профилактики:
Рекомендации
При коде на дисплее Е02 помогут такие советы специалистов:
Заключение
Ошибка Е02 на дисплее стиральной машины Канди не может оставаться без внимания пользователя. В большинстве случаев проблема решается быстро, и даже без вмешательства специалистов. Но в сложных случаях без консультации мастера не обойтись.
Ошибка E02 в стиральной машине Candy
Ошибка Е 02 – не редкость для владельцев стиральных машин Канди. Вот типовые ситуации, при которых она возникает:
Обратите внимание! В зависимости от модели «написание» ошибки может несколько отличаться. Так, дисплейные машинки могут выдавать на экране «Е02», «E2», «Err 2» или «Error 2».
Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея
Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.
Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:
Обратите внимание! Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.
Расшифровка ошибки
Ошибка Е02 в стиральных машинах Candy означает, что возникли неполадки при наборе воды. Причем речь может идти как о недостаточном количестве, так и о переливе. Машинка фиксирует некорректный уровень воды в баке и выдает ошибку.
К счастью для владельцев Канди в 30-40% случаев речь идет не о поломке, а о неполадках, которые можно устранить самостоятельно.
Ошибка Е02 – когда можно исправить самостоятельно
Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.
Самослив воды из бака
Из-за некорректной установки СМ вода самотеком уходит из бака, и машина вынуждена постоянно набирать воду.
Признаки
Стиральная машинка Канди постоянно добирает воду (слышен звук залива) на этапе стирки и/или полоскания и высвечивает ошибку E 02. Иногда программа проходит нормально, без ошибки. Как правило, ситуация возникает в недавно установленных машинках.
Как устранить
При правильной установке сливной шланг должен находиться не ниже уровня бака. Если это не так, вода будет постоянно утекать из СМ.
Установите машинку правильно, согласно инструкции или воспользуетесь профессиональными услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку
Возможно, перекрыт вентиль подачи воды в СМ или же воды нет в водопроводе.
Признаки
Машинка не набирает воду, цикл стирки не начинается. Ошибка 02 появляется почти сразу после запуска программы.
Как устранить
Проверьте, что запорный кран открыт. Если вода отсутствует в водопроводе – обратитесь к поставщику коммунальных услуг.
Слабый напор воды
Возможно, вентиль подачи воды открыт не до конца, либо в водопроводной сети низкое давление.
Признаки
СМ Candy долго набирает воду, а после – выдает ошибку Е02.
Как устранить
Необходимо восстановить нормальную подачу воды в машину. Для этого проверьте, полностью ли открыт вентиль. В случае, если напор низкий во всей сети – обратитесь в управляющую компанию.
Загрязнение фильтра-сеточки
Перед клапаном подачи воды в СМ устанавливается фильтр, который улавливает загрязнения из водопроводной воды. При низком её качестве фильтр забивается окалиной, солями и иными примесями. По мере того, как фильтр «зарастает» накипью, напор воды снижается и машинка выдает ошибку Е02.
Признаки
Машинка не набирает воду вовсе или набирает слишком долго. Стиралка сигнализирует об ошибке номер 2.
Как устранить
Требуется прочистить водный фильтр-сеточку. Это можно сделать самостоятельно либо, если вы боитесь лезть в машинку, заказать услугу чистки фильтра в «РемБытТех».
Сбой блока управления
Управляющий модуль «подвисает», от чего временами СМ показывает ошибку.
Признаки
Ошибка Е2 загорелась сразу при включении, на стирке или полоскании.
Как устранить
Для того, чтобы «перезагрузить» модуль, необходимо отключить СМ от электросети. Выдерните вилку из розетки и подождите 10-15 минут.
Если ни один из случаев не похож на ваш, вероятнее всего, речь идет о поломке стиралки, и требуется вызвать мастера.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин Канди. По опыту ремонтов ошибка E02 связана со следующими поломками.
Заливной клапан — от 1700 руб.
Он открывает подачу воды в СМ. Деталь состоит из корпуса и мембраны, которая открывается электромагнитной катушкой. Чаще всего, из строя выходит именно катушка.
Примечание! В старых моделях Канди стоят одинарные, а в новых, как правило, клапаны с двойной секцией (одна секция отвечает за набор воды на стирке, другая – на полоскание). Таким образом, при выходе клапана из строя в старых моделях стиральная машинка будет выдавать ошибку на заливе воды на стирке, в современных – либо на стирке, либо на полоскании.
Признаки
Стиральная машина Candy не набирает воду и выдает ошибку Е 02. В некоторых моделях набор воды для стирки идет нормально, а при заливе воды для полоскания – появляется ошибка.
Как устранить
Заливной клапан не подлежит ремонту, требуется замена детали.
Блок управления — от 2400 руб.
Вероятно, из строя вышли элементы платы, отвечающие за набор воды или сбилась «прошивка».
Признаки
Машинка не набирает воду, стирка не начинается. После запуска программы – горит E02. В некоторых случаях ошибка появляется в процессе стирки или полоскания. Могут возникать сбои в программах.
Как устранить
Необходимо заменить неисправные элементы платы. Если проблема в прошивке – перепрограммировать блок управления.
При серьезных неисправностях управляющий модуль подлежит полной замене.
Прессостат — от 1800 руб.
Он отвечает за измерение уровня воды в стиральной машине. Возможно:
Признаки
Стиралка Канди пишет ошибку E02 и:
Как устранить
Требуется ремонт или замена прессостата. Исходя из типа неисправности мастер:
Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана — от 1500 руб.
При повреждении проводки происходит обрыв сигнала, клапан не открывается, машинка не заливает. Обычно данная неисправность возникает из-за вибраций стиральной машины в процесс работы, в частных домах – нередки случаи, когда проводку повреждают грызуны.
Признаки
В машинку Канди не поступает воду, и загорается ошибка Е02.
Как устранить
Необходимо восстановить целостность проводки и / или контактов.
В сложных случаях мастер меняет шлейф с проводами на новый и / или полностью перепаивает контактную группу.
Обратите внимание! Цены указаны только за работу мастера, без учета стоимости запчастей, необходимых для ремонта.
Как видите, ошибка Е02 в стиральных машинках марки Candy может возникать вследствие множества причин. Если вам не удалось устранить ее самим по нашим рекомендациям, доверьте диагностику и ремонт профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Работаем по Москве и области, приезжаем на дом в течение суток после вашего звонка, ремонтируем стиральные машины с официальной гарантией до 2 лет.
Мы позаботимся о бесперебойной работе вашей Канди!