siri перестала слышать меня
Почему меня не слышит Сири, что делать?
Меня не слышит Сири, что делать? Этот вопрос частенько встречается в сети на различных сайтах и форумах. Больше не придется переживать и страдать из-за неработающей опции, мы расскажем, как решить проблемы самостоятельно!
Нет подключения к сети
Первый ответ на вопрос, почему не работает Сири – отсутствие соединения с интернетом. В таком случае вы увидите ошибку «Извините, возникли проблемы с подключением к сети».
Ничего не помогло? Придется немного подождать – скоро технические неполадки будут исправлены провайдером или оператором.
Опция не активирована
Если Сири не реагирует на голос, стоит убедиться, что вы включили опцию в настройках – возможно, вы зря пытаетесь вызвать помощника Сири.
Чтобы активировать функцию на iPhone, iPad или iPod touch, необходимо сделать следующее:
Если вы используете наушники AirPods 2 – убедитесь, что на ведущем устройстве, к которому подключены наушники, активирована функция «Привет».
Используете macOS Sierra (или поздние версии)?
Полезный совет. Если вы не нашли нужный параметр, стоит проверить доступность помощника в своем регионе – это можно сделать на официальном сайте разработчика.
Проверка ограничений
Дадим небольшую рекомендацию, которая поможет разобраться, что делать, если не работает Сири. Убедитесь, что вы не отключали помощника в ограничениях.
Если на вашем устройстве установлена iOS 12 или более поздняя версия:
Если вы используете iOS 11 или ранние версии и у вас не работает Siri на Айфон 5S:
На macOS Sierra или более поздних версиях, нужно сделать следующее:
Задаетесь вопросом, почему Сири меня не слышит? Давайте проверим работоспособность некоторых элементов устройства.
Проверка микрофона
Больше не жалуйтесь «Siri меня не слышит», ведь мы нашли решение вашей проблемы! Удостоверьтесь, что микрофон на устройстве работает (Айфон, Айпад и Айпод тач):
Для наушников подойдет такая инструкция:
Кроме того, советуем почистить микрофон наушников.
Если проблема настигла пользователя компьютера Mac:
Ничего не получилось? Обратитесь в службу поддержки разработчика.
Не слышите ответов
«Siri не слышит мой голос на iPhone и не произносит ответы» – проблема распространенная. Чаще всего причиной становится отключение звука или параметра «Аудиозапись».
Для начала проверьте, не выключали ли вы звук! Если это не помогло, сделайте вот что: на телефоне, Айпаде или Айподе:
Чтобы отвлечься от темы поломки посмотрите видео со смешными ответами Сири!
Не работает опция «Привет»
Не работает «Привет, Сири», хотя вы сделали все возможное? Возможно, вы забыли подключить эту опцию. Напомним, что вы можете вызывать ассистента разными способами:
Чтобы включить «Привет» для голосового вызова, нужно:
Напоследок напомним, функция «Привет, Сири» не работает в следующих случаях:
Больше проблема «Сири не слышит меня на Айфоне 6» вас не коснется – какое бы устройство вы не использовали, мы нашли проверенные способы решения затруднений!
Почему не работает «Привет, Siri». Ассистент не откликается
✏️ Нам пишут:
Пытаюсь включить опцию «Привет, Siri», но ничего не получается. Происходит обучение разным фразам и настройка включается, но на обращение голосовой ассистент не отзывается.
Если ассистент в iPhone не отзывается на голосовые команды, попробуйте сделать следующее.
1. Выключите и снова включите опцию Слушать «Привет, Siri» в iOS. Она находится по пути Настройки – Siri и Поиск.
2. Если Siri не заработала, откройте Настройки – Универсальный доступ – Распознавание звуков и отключите эту фишку. Эта возможность iOS 14 несовместима с голосовой активацией Сири. После ее включения можно активировать ассистент только при помощи кнопки на iPhone.
3. Если Siri и после этого нe заработала, перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Siri и активируйте Всегда слушать «Привет, Siri». Проверьте работоспособность ассистента после этого.
Если после включения фишка заработает, возможно, на iPhone проблемы с гироскопом. Иногда гаджет неверно определяет свое положение в пространстве, а изначально перевернутый экраном вниз смартфон не слышит обращения к Сири.
4. Если и это не помогло, необходимо восстановить прошивку через Finder или iTunes на компьютере.
Не работает «Привет, Siri» или почему она не слышит ваш голос?
Всем привет! Вы пользуетесь Siri? Несмотря на то что это чудесный голосовой ассистент, с которым всегда можно поговорить, я не так часто занимаюсь этим. Ведь до настоящего искусственного интеллекта ему далеко — недостатки есть и их глупо отрицать. А когда ко всему этому добавляется ее «глухота», то вообще «хоть стой, хоть падай». Да, в некоторых случаях у Siri начинаются проблемы с распознаванием вашего голоса — можно сколько угодно орать на iPhone, но она все равно ничего не услышит.
Если рассматривать ситуацию «в общем и целом», то существуют всего две причины по которым голосовой ассистент не различает наши команды:
Причина №1 — сбои в работе iOS
Пока я пишу эту инструкцию, вышла очередная версия программного обеспечения для iPhone и iPad. И, как обычно, одни ошибки с ее приходом были устранены, а другие добавились. Я бы не упомянул об этом, но только что со мной произошла вот такая история:
Скачав и установив свеженькую iOS я решил проверить — как там дела с Siri? И на мое жизнерадостное «Привет, Siri» я не получил никакого ответа. При запуске «с кнопки», она тоже никак не реагировала команды — просто не слышала. И это все происходит после обновления прошивки! А вы говорите, исправление ошибок…
Но так легко будет не всегда — поэтому вот еще несколько советов по восстановлению работоспособности Siri при программных сбоях:
Вот такие простые (за исключением двух последних) действия. Правда, всегда существует вероятность того, что все это не поможет. И вот почему…
Причина №2 — Поломка микрофона
Siri «слышит» и распознает нашу речь благодаря микрофону. Соответственно, если эта деталь не работает, то голосовой ассистент не будет реагировать на наш голос и распознавать его. Как выяснить, что во всем виноват именно микрофон? Есть несколько способов:
Так вот, если при воспроизведении видео (которое записано на фронтальную камеру) слышен шум вместо звука, да и все остальные вышеописанные проблемы не чужды вашему iPhone, то, скорей всего, мы нашли виновника неполадок Siri.
Что можно сделать в этом случае?
Конечно, если iPhone или iPad на гарантии, то ничего этого делать не надо — достаточно сдать устройство в гарантийный ремонт (скорей всего его заменят на новое).
Впрочем, и после окончания гарантийного срока расстраиваться не стоит — ремонт будет недорогим (цена на шлейф небольшая, да и работа не такая уж и тяжелая — при должной сноровке можно сделать самостоятельно).
Но я, как обычно, верю в лучшее и надеюсь, что Siri начнет распознавать ваш голос без сборки-разборки устройства и посещения сервисного центра.
Почему не работает функция «Привет, Siri» на iPhone
✏️ Нам пишут:
Не получается активировать Siri голосом, говорю “Привет, Сири”, а она не слышит. Микрофон работает, что еще нужно настроить?
Для проверки своего iPhone сделайте следующее:
1. Проверьте, включена ли опция по пути Настройки – Siri и Поиск – Слушать “Привет, Siri”.
2. Убедитесь, что есть подключение к интернету, голосовой ассистент не работает оффлайн.
3. В настройках Siri активируйте Вызов Siri кнопкой “Домой” или Вызов Siri боковой кнопкой (в зависимости от модели iPhone), запустите Сири и проверьте работу микрофона.
Микрофону могут мешать чехлы и защитные кейсы, пленки или другие аксессуары.
4. Отключите фишку Ввод текста для Siri, если она включена.
5. Убедитесь, что для приложения Siri и Диктовка не установлено ограничений по пути Настройки – Экранное время – Ограничения конфиденциальности и контента – Разрешенные приложения. Ограничения должны быть полностью отключены либо при включённых ограничениях нужно активировать переключатель Siri и Диктовка.
6. Siri может не работать, когда iPhone лежит на какой-либо поверхности экраном вниз. Проверьте эту фишку.
7. Ассистент не будет срабатывать при включенном режиме энергосбережения, а на старых смартфонах (iPhone 6 и старше) для активации Сири нужно подключить устройство к источнику питания.
В ходе данных проверок и манипуляций можно выяснить причину неработоспособности ассистента.
Siri не работает: не слышит меня и не отвечает
Почему не работает Siri и что делать?
Сири меня не слышит, не реагирует на голос
Во-первых, следует попробовать перезагрузить мобильное устройство и обновить программное обеспечение на смартфоне.
После этих мер если работоспособность не была восстановлена, то необходимо отключить и повторно включить голосового ассистента в настройках смартфона. И те же самые действия, то есть полную перезагрузку делаем для следующих параметров: «Привет, Сири», «Язык распознавания», «Доступ с блокировкой экрана».
После этого Сири все равно не работоспособна? Тогда следует проверить активность подключения к сети интернет и наличие трафика.
При наличии неполадок с интернетом необходимо сбросить настройки подключения: перейти к настройкам в меню смартфона, открыть вкладку с основными параметрами и инструментарием встроенные приложений в операционную систему устройства и произвести сброс настроек сети. Если не помогает, то следует сбросить мобильное устройство до заводских настроек. После этого для восстановления актуальной версии данных и личных приложений необходимо воспользоваться резервной копией, надодящейся в облачном хранилище.
Для поверки можно воспользоваться сторонними средствами, использующими в своей конструкции микрофон – наушники. Если в этом случае Сири слышит и распознает речь, то причина точно в данном устройстве.
Далее есть второй способ – попробовать написать Сири, если она реагирует на текстовые команды, значит приложение функционирует нормально.
Для устранения причины следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельно можно попробовать только почистить динамик микрофона, но только предельно осторожно.
Siri не говорит, только пишет
При условии, что Сири слышит голосовые запросы, но ответы выдает лишь в печатном виде, значит, что проблема либо с динамиком, либо с разрешениями и настройками звука.
В первом случае поможет лишь обращение в сервисный центр.
Во втором случае следует проверить на другом программном обеспечении, например, запустить воспроизведение мелодии. При отсутствии звука подтверждается проблема с устройством динамика.
Если звук есть, то следует запустить клавиатуру и включить проговаривание, при отсутствии виртуального диктора необходимо проверить настройки и включить самый высокий порог чувствительности.
Если это не помогло, то голосовые ответы в Сири могут быть попросту отключены, для включения:
Не отвечает на команду «Привет, Сири»
Сири отключает функцию голосовой активации в автоматическом режиме в двух случаях, когда включен режим энергосбережения и когда мобильное устройство лежит экраном вниз, что активирует режим малого потребления энергии.
После этого проверить в настройках функции «Привет, Сири» активность включения:
В таком случае для решения проблемы необходимо:
Также не стоит забывать о необходимости высокоскоростного интернета для полноценной работы программного обеспечения умного помощника.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то проблема кроется в сбое приложения. В таком случае может помочь банальная перезагрузка, установка всех обновлений и повторная перезагрузка для их успешной установки в системе.
Не устанавливает таймер
Причин может быть несколько, но если Сири справляется со всеми голосовыми командами и не может выполнить только эту, то остается только одна — у программного обеспечения помощника отсутствует разрешение на это действие и доступ к приложению часов.
Не понимает меня, не распознает мой голос
Во-первых, следует проверить ряд обязательных параметров и при нахождении проблемы устранить ее:
Если ничего из вышеперечисленного не является причиной и находится в рабочем состоянии, то значит ошибка – результат программного сбоя.
В таком случае помогут ряд действий (на каждом шаге требуется проверять работоспособность Сири):
Такая проблема может быть связана с плохо проведенной начальной настройкой голоса владельца и рекомендуется повторить процедуру.
Функция Siri недоступна подключитесь к интернету
В первую очередь проверить наличие покдлючения по беспроводной сети и передачу мобильных данных. Может быть проблема в одном из подключений.
Если это Вай-Фай, то попробуйте переподключиться к другому источнику – если все работает, то неисправен роутер, либо владельцы забыли оплатить интернет.
При возникновении проблемы с передачей данных, проверьте наличие трафика и скорости, могут быть проблемы с сетью (слабый уровень сигнала мобильной сети).
Тихо говорит
Причины могут быть две:
Пошаговая инструкция исправления:
Не может определить локацию
В данном случае в первую очередь требуется проверить разрешения и включена ли служба геолокации следующим образом:
Не работает на заблокированном экране
На это может быть несколько причин:
В таком случае для решения проблемы необходимо: открыть настройки мобильного устройства, перейти в раздел конфиденциальности и приватности, найти параметр, отвечающий за изменение в период движения и отключите, переведя тумблер в неактивный режим.
Не звонит
Иногда данная проблема возникает при попытке совершения международных звонков, эта функция работает крайне редко, лучше совершать подобные звонки, воспользовавшись обычным встроенным приложением Телефон.