работа оператор яндекс еда

Работа в яндекс (оператор службы поддержки), стоит ли?

Работа в яндекс (оператор службы поддержки), стоит ли?
По состоянию здоровья достаточно длительное время не смогу работать в офисе. И что бы не сидеть без дела решил разместить вакансию на hh, ранее работал в поддержке одного из хостинга, на неё и метил (имею ввиду делаемую должность в вакансии с пометкой удаленная работа).
Через несколько дней отписались с яндекса, сказали что я подхожу, скинули ссылку для заполнения анкеты, все заполнил и отправил (дело было под вечер). С утра отписались, скинули доступ sandbox.toloka.yandex (офигеть я раньше о нем и не знал 🙂 ), в нем размещены несколько заданий тестовых. Сказали выполните и в течение 14 календарных дней будет ответ.

Ну перед выполнением решил почитать отзывы и малость охренел :). Правда отзывы были не по оператор службы поддержки, а асессоры, копирайтеры, оператор call-центра. Но прям жесть натуральная.

И вот сижу и думаю, стоит ли? Ведь может быть палка о двух концах:
• Это огромная корпорация и такие негативные отзывы связаны с конкуренцией на рынке, где пытаются обгадить репутацию, как могут.
• С другой стороны, вполне возможно сама компания относиться к своим работникам (особенно низшего эшелона) как «около бесплатной» рабочей силы, которой можно вертеть как душе угодно.
Поэтому решил спросить, есть кто работал в яндексе именно на удаленке, стоит ли оно того? Или забить?

Простой 5 комментариев

Тут все просто. Как правило, если ты покупаешь товар, который тебя устраивает, ты не пишешь о нем отзыв, в отличии от товара, который тебе не понравился.
Плюс, отрицательные отзывы более заметны, чем положительные (психология).

Я ненавижу яндекс, но это не значит, что компания буде плохо относиться к работникам (ненавижу по другим причинам).

В ваших условиях я бы попробовал, уволиться всегда успеете. Но не будьте слишком оптимистичны.

Источник

Яндекс Еда устроиться на работа курьером в Москве

Работа курьером в Яндекс Еде – это шанс заработать деньги в Москве в свободное время. Гибкий график работы подходит для студентов и всех, кому необходим дополнительный заработок. Яндекс Еда является посредником между заведениями питания и заказчиками еды на дом.
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ

Как устроиться на работу курьером в Яндекс.Еда

Прежде чем подать заявку на трудоустройство к партнерам сервиса Яндекс.Еда, нужно внимательно ознакомиться с нюансами начисления зарплаты и требованиями к соискателю. Москвичам предоставляется возможность работать в том районе, который ближе к дому. Это важно, так как курьер должен легко ориентироваться на местности.

Также можно оформить заявку на сайте сервиса, заполнив анкету. После этого соискатель пройдет предварительное собеседование по контактному телефону с менеджером по трудоустройству. Для оформления на работу нужно будет приехать в офис компании.

Работа пешим курьером

Пеший курьер – отличный вариант для быстрой подработки. Подойдет для студентов и для молодых людей, кто еще не устроился на другую работу. Компания заботится о комфортных условиях для каждого работника, поэтому предоставляет возможность трудиться недалеко от дома. В столице или в Санкт-Петербурге работникам выдаются самокаты. Доставлять еду можно также пешком либо на общественном транспорте, приобретя курьерский проездной.

От курьера требуется:

Вежливость, аккуратность, опрятный вид и своевременная доставка еды – визитная карточка сервиса Яндекс Еда.

Устойчивость к стрессовым ситуациям необходима для работы с большим потоком клиентов, среди которых могут попадаться неадекватные личности. Курьер должен проявлять выдержку, доброжелательно относиться к заказчикам, отличаться спокойствием и терпением. Также курьеры должны дать согласие на перенос тяжелых сумок и умеренную физическую активность.

Работа на личном авто

На работу принимаются сотрудники с личным автомобилем, открытой категорией В. Машина должна быть недорогой в сервисном обслуживании.

К водителям предъявляются следующие требования:

Сотрудник должен разбираться в опциях мобильного приложения, чтобы принимать заказы. Оплата и условия работы на авто те же, что и у пеших курьеров.

Производительность труда на авто намного выше, так как курьер может быстрее доставлять заказы.

Как работает Яндекс.Еда

Задача курьера – доставить клиентам заказанную еду в офис либо на дом. За каждую доставку и час слота курьеру начисляется оплата.

Работа курьером не требует профессиональных навыков и знаний. Главное выполнять работу вовремя, чтобы не выплачивать штрафы.

Основные отличия от конкурентов

Яндекс Еда – узнаваемый доставщик готовых блюд в России. Несмотря на преимущества конкурента Delivery Club, Яндекс уверенно лидирует и обзавелся собственной клиентской базой. В каком сервисе работать комфортнее?

Работа в Яндекс.Еде

Условия работы в компании ориентированы на дополнительный заработок, соответственно:

Доставщик должен быть готов переносить сумку с едой на расстояние до 1 км. Часто расстояние бывает равно 1,5 км, в редких случаях – 3 км. Ходить нужно будет много и долго.
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ

Как стать курьером

Стать сотрудником компании Яндекс Еда может любой желающий. Чтобы устроиться на работу в службу доставки, следует заявить о себе: оставить запрос на одном из сервисов. Компания заинтересована в привлечении новых сотрудников, так как онлайн заказы еды имеют тенденцию к увеличению. Однако нужно знать, что условия приема на работу и режим выполнения заказов на местах могут отличаться.

Этап №1. Подача заявки

Соискатель заполняет заявку на сайте Яндекс Еда, в которой указывает свое настоящее имя и номер сотового. Не забудьте отметить согласие на обработку персональных данных (поставить галочку) и нажмите кнопку «Отправить».

Этап №2. Собеседование

Придя в офис, нужно отметиться у регистратора. Продиктуйте свой номер телефона, чтобы вас поставили в очередь. Иногда на собеседование приходит много людей.

О чем спрашивают на собеседовании? Менеджер по приему на работу выяснит, сколько часов в неделю кандидат на трудоустройство сможет уделять работе. Также проверяются личностные качества соискателя и уровень владения русским языком. Во время собеседования можно задавать любые вопросы, связанные с работой в компании.

Чтобы правильно ответить на вопросы анкеты, нужно внимательно посмотреть фильм, который покажет менеджер. После собеседования соискатель получает статус сотрудника компании.

Этап №3. Получение инвентаря курьера

После оформления на работу новым сотрудникам выдают фирменную толстовку и термосумку. Нужно поставить подпись о получении. Сотрудникам также полагается дождевик для работы во время осадков. Рабочий комплект выдается бесплатно. При увольнении сотрудник просто возвращает инвентарь обратно.

Этап №4. Установка приложения на телефон

Приложение для курьеров устанавливают только на Андроиде. Для общения предназначен чат в сети Телеграм. В курьерском чате общаются с другими сотрудниками, делятся полезной информацией, задают вопросы.

Инструкция по работе в приложении Яндекс Курьер

В приложении функционируют следующие опции:

Курьер постоянно работает с приложением, ориентируясь на поставленные задачи. Через приложение доставщик связывается с клиентом, предупреждает о задержке, вносит комментарии по заказам.

Как организована работа?

Клиенты делают онлайн заказ в ресторане, курьерская служба доставляет еду по указанному адресу. Для оптимизации работы крупные города поделены на зоны доставки, в пределах которых работают курьеры. Клиент получает горячую еду: термосумки сохраняют температуру.

Согласно условиям компании, вновь оформленный сотрудник должен в тот же день отработать 2 часа.

На следующий день доставщик отмечается в курьерском чате и указывает, сколько часов планирует отработать. Запись вносят в свободный слот. В выходные дни предоставляется возможность бронировать слоты на неделю вперед.

На заметку! Максимальное время работы в день – 12 часов.

За 2 часа работы курьеру полагается обслужить хотя бы один заказ. За 12 часов работы план доставки – 6 заказов.

По прибытии в ресторан и к клиенту делают отметки в приложении.

Плюсы работы в Яндекс Еде

Работа в данном сервисе – это:

Свободный рабочий график позволяет учиться на очном и заочном отделении либо совмещать курьерскую доставку с основной работой. Сотруднику нет необходимости приезжать на рабочее место в офис и находиться там положенное время: заказы оформляют через мобильное приложение. Сотрудник откликается на заказ, который сможет доставить клиенту в ближайшее время. То есть, с учетом геолокации.

Такая работа поможет расплатиться с долгами, оплатить учебу, оплатить кредит либо просто выбраться из финансовых проблем.

Есть ли минусы у трудоустройства курьером в Яндекс Еде?

К минусам относится:

Доставщик должен легко ориентироваться в выбранном районе, чтобы не превысить срок выполнения работы. За задержку на пути к клиенту полагается штраф. Но не всегда удается вовремя доставить еду, так как транспорт ходит нерегулярно. Сумки с провизией иногда очень тяжелые, спина устает.

На работу берут не моложе 18 лет.

Приложение на телефоне иногда выходит из строя и дает ложную информацию, которая негативно сказывается на рейтинге курьера и его зарплате.

Курьеру приходится работать с большим количеством клиентов, не все из них вежливые и воспитанные. Сотрудник доставки должен всегда быть вежливым, несмотря на поведение клиентов (хамство, грубость).

Не стоит забывать о тяжелых погодных условиях средней полосы России. Это зимние холода, ветер, обледенелые тротуары, летний зной и заполненный до отказа транспорт в час пик. Условия работы довольно тяжелые, и с этим приходится мириться.

Зарплата и условия труда

Количество рабочих часов курьер выбирает самостоятельно. Организация предлагает следующие слоты:

Оплата за работу сдельная, ставка зависит от:

Клиенты иногда оставляют чаевые. Компания начисляет бонусы за качественное выполнение заказов, вежливость и внимательное отношение к клиентам.

На заметку! В Москве доставщик получает проценты за выполненный заказ и почасовую оплату.

В столице зарабывают больше, но и требования к работникам намного жестче. Также в крупных городах отмечается высокая конкуренция между курьерами.

В первую неделю компания не оплачивает работу, зарплата придет в конце следующей рабочей недели – за два срока.

Требования к кандидатам

От соискателя требуется уверенное владение русским языком, грамотно поставленная речь. Немаловажным фактором является опрятный внешний вид, пунктуальность и внимательность.

Соискатель должен работать как минимум 2 дня в неделю.

Личный автомобиль требуется только для автокурьеров, остальные сотрудники осуществляют доставку пешком либо на общественном транспорте.

Для работы в сервисе доставки еды необходима санитарная книжка. Организация помогает соискателю получить книжку после устройства на работу и онлайн обучения.

Для граждан РФ:

Для граждан СНГ:

Для граждан других стран:

Как записаться на собеседование

Чтобы попасть на собеседование, следует заполнит заявку онлайн.
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
По указанному в заявке телефону позвонит менеджер и уточнит некоторые вопросы. Затем менеджер назначит день и час для встречи в офисе компании.

Сколько можно заработать

За нарушение схемы работы полагаются штрафные санкции. За задержку полагается штраф, величина которого зависит от времени задержки и ее причины.

Начисление оплаты также зависит от рангов. К первому рангу относится «элита». Это те курьеры, которые доставляют пакет всегда в срок, не опаздывают на работу и имеют положительные отзывы от клиентов. За 4 часа работы они получают 900 руб (500 руб почасовая оплата и приблизительно 400 руб за выполнение заявки).

Второй ранг работников получает за то же время примерно 800 руб (400 руб почасовая оплата и 400 за доставку). Третий ранг получает 720 руб (400 руб почасовая оплата и 320 за выполненные заказы).

При активной работе (без штрафов) можно получить до 30000 руб в месяц.

Стоит ли работать в Яндекс.Еде

На этот вопрос каждый отвечает сам. Для кого-то работа доставщиком кажется тяжелой и сопряженной с большими физическими нагрузками. Для кого-то это реальная возможность заработать деньги на проживание или оплату обучения. Работа не для ленивых.

Также следует учитывать, что Яндекс Еда предъявляет высокие требования к пунктуальности и ответственному отношению курьера к своей работе. Если сотрудник не справляется с поставленными задачами, его будут постоянно штрафовать.

Для кого подходят вакансии

Работа доставщика подходит всем, кто хочет заработать деньги. Но предпочтение отдается молодым энергичным людям, потому что приходится много ходить с тяжелой сумкой за плечами. Но также работу могут получить и граждане старше 35 лет, например, со своим автомобилем. Заявка рассматривается в индивидуальном порядке.

Какое образование необходимо для устройства в ЯндексЕду? Образование никакой роли не играет. Главное — аккуратность и умение грамотно изъясняться на русском языке. Граждане СНГ и ближнего зарубежья также имеют шанс получить место, если бегло разговаривают на русском языке и легально проживают на территории РФ.

Источник

Яндекс Еда работа у партнера

Активные люди, находящиеся в поиске работы, могут устроиться к партнерам Яндекс Еды – быструю доставку блюд из ресторанов и кафе. Компания предлагает соискателям широкий выбор вакансий, рассчитанных как на опытных сотрудников, так и на новичков. Служба доставки пока присутствует в городах – Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Воронеж, Уфа и других.

Яндекс еда как устроиться на работу к партнеру?

Как и в любой организации, партнеры Яндекса требуют предоставить резюме. Пользователь может сразу отправить его на контактный адрес электронной почты. Кроме этого, можно оставить отклик на сайтах с размещенными вакансиями. После этого потребуется заполнить анкету и подробно рассказать о себе.

Если компанию устроит кандидатура, то представители свяжутся с соискателем в течение 2-х недель и назначат время для прохождения собеседования. После личной встречи будет принято решения, взять человека на работу или отказать ему.

Какие есть вакансии?

В настоящее время доступны следующие вакансии в Яндекс Еде у партнеров:

Пеший курьер

Доставка готовой еды до дверей клиента.

Оператор колл-центра

Прием и обработка входящих звонков из дома.

Курьер на автомобиле

Курьер на автомобиле, велосипеде или самокате.

Для работы в Москве и Санкт-Петербурге нужны курьеры и водители доставки, а также операторы колл центра для обработки входящих звонков.

В Воронеже требуются контент-менеджеры – офисные сотрудники для создания контента, и специалисты службы поддержки – работники по оказанию оперативной помощи клиентам сервиса.

Узнать, какие вакансии актуальны в данный момент, можно, связавшись с представителями компании. Они предоставят подробную информацию об условиях труда и оплате.

Также на данный момент появляется все больше объявлений о вакансиях на популярных сервисах поиска работы, таких как rabota.yandex.ru, hh.ru, superjob.ru и прочих.

Калькулятор дохода курьера

Условия труда и оплата

Самая популярная вакансия Яндекс Еды (у партнеров) – пеший курьер. На нее могут претендовать люди без опыта работы. Соискатель всегда может выбрать оптимальные условия труда, поэтому на должность могут устраиваться студенты. Доставщики передвигаются пешком, соответственно, наличие прав на управление автомобилем не требуется.

Главная задача доставщика – быстро и аккуратно привозить клиентам заказы из ресторанов, являющихся партнерами сервиса. Человек должен достаточно хорошо знать город, чтобы без проблем находить адреса заказчиков.

Работа в Яндекс Еде у партнера сервиса предполагает гибкий график – доставщик принимает заказы в удобное для него время. Возможны смены по 4, 6 или 12 часов. Однако есть ограничения. Минимальное количество рабочих дней – 3 в неделю. Для жителей других городов предусмотрена возможность работы вахтой. Конкретные ситуации решают с представителями Yandex в индивидуальном порядке.

В зависимости от своего места жительства человек выбирает оптимальный район для доставки. Приятный бонус – форму и сумки ярко-желтого цвета компания предоставляет бесплатно.

Соискатель должен соответствовать следующим требованиям:

Стать сотрудником Яндекс еды у партнера может гражданин любой страны. Главное, чтобы он свободно разговаривал и понимал русскую речь.

Заработная плата сдельная, начисляется каждую неделю, построена на рейтинговой системе. Сначала работа оплачивается по часам. Если сотрудник трудится без замечаний – не опаздывает, получает положительные отзывы клиентов, то ему назначают дополнительное вознаграждение за каждый заказ. Всех работников оформляют согласно ТК РФ. Более подробную информацию можно получить во время собеседования.

Источник

Работа
курьером
по доставке еды

Сотрудничайте с партнёрами Яндекс.Еды
и зарабатывайте до 3400 ₽ в день*

Мы — люди в жёлтом!

Город уже сложно представить без парней и девушек в ярких жёлтых куртках. Они несут людям радость: хрустящую пиццу, аппетитные суши и бургеры. Яндекс.Еда — это полезный сервис, довольные клиенты и классный опыт, который ещё не раз пригодится в жизни.

Удобно и выгодно

Как стать курьером

Ответы на вопросы

Можно ли выполнять заказы по выходным?

Да, вы сами выбираете свежие доступные слоты и локации — в зависимости от ограничений вашей курьерской службы.

Сколько обычно заказов выполняется в час?

По данным сервиса, в обычный день за час в среднем может быть до двух заказов от пользователей.

У меня есть основное место работы, можно ли совмещать?

Да, обычно курьеры могут совмещать основную работу с подработкой у партнёра сервиса Яндекс.Еда.

Оплачивается ли проезд на общественном транспорте?

Обычно определённая сумма на проезд входит в фиксированную сумму дохода.

Если с первого раза не вышло стать курьером, когда можно попробовать ещё раз?

Подать заявку и пройти тестирование ещё раз можно через месяц.

Выдают ли одежду с логотипом?

Курьерская служба предоставит вам жёлтую одежду с логотипом сервиса после начала сотрудничества. Не забывайте надевать её на заказы.

Какие документы нужны для оформления?

Из каких ресторанов будет доставка?

На заказах могут встречаться самые разные рестораны, доступные в выбранном вами районе.

Можно ли получать оплату ежедневно?

Обычно курьерские службы платят раз в неделю.

Нужны только пешие курьеры или можно доставлять на велосипеде, самокате?

Вы можете выполнять заказы не только пешком. Если вы хорошо управляетесь с велосипедом, самокатом, роликами и другими средствами передвижения — берите их с собой. Главное, будьте аккуратны и помните о правилах дорожного движения.

Есть ли страхование во время выполнения заказов?

Да — страховое возмещение можно получить в случае серьёзных травм, которые случились с вами во время слота. За информацией нужно будет обратиться в службу поддержки.

Ищем сотрудников

Для сотрудничества с партнёрами Яндекс.Еды в России

*Сотрудничество с организациями, оказывающими услуги по доставке заказов, оформленных с помощью сервиса Яндекс.Еда. Условия и результаты индивидуальны и могут отличаться от указанных. Чтобы узнать подробности, отправьте заявку.

Источник

Работа через сервис «Яндекс Еда» курьером в Москве

Дополнительный заработок в свободное время может принести работа пешим курьером. В Москве в настоящее время активно развивается сервис «Яндекс Еда», разрабатывающий приложение для мобильного, с помощью которого можно заказать доставку. Открыты вакансии, предлагающие работу по доставке заказов через «Яндекс Еду» в Москве пешком – не требуется наличие водительского удостоверения и транспортного средства. Эта возможность заинтересует студентов и лиц с гибким графиком работы.

Зарабатывай курьером
до 2500 ₽ в день!

Центральный офис Яндекс Еда в Москве

Официальное приложение Яндекс Еда

С помощью приложения для смартфонов, вы можете сделать заказ еды в любом городе РФ, где представлен сервис. Скачать приложение Яндекс Еда для своего телефона или планшета вы можете по приведенным ниже ссылками:

Как устроиться курьером?

Перед тем, как устроиться на работу курьером в «Яндекс Еду» в Москве, нужно внимательно ознакомиться с предлагаемыми условиями труда, требованиями к соискателям, нюансам начисления заработной платы.

Если все устраивает, то можно посмотреть вакансии сервиса «Яндекс Еда» — в Москве работа предлагается по определённым округам и районам. Поэтому выбирать можно тот участок, на котором лучше всего ориентируетесь. Свежая информация по открытым вакансиям публикуется на сервисе «Яндекс Работа».

Еще способ трудоустроиться – заполнить анкету на сайте сервиса. В ней нужно указать имя и контактный номер телефона. В течение рабочего дня с соискателем свяжется менеджер по трудоустройству и по итогам предварительного собеседования назначит встречу в офисе.

Как организована работа?

Сервис «Яндекс Еда» — это разработчик программного приложения, с помощью которого клиенты могут заказать доставку готовых блюд и продуктов на дом или в офис. Можно выбрать из выпадающего списка ресторанов и кафе.

С предприятиями общественного питания заключаются договора на информационное сопровождение:

Работа по доставке в «Яндекс Еде» в Москве предполагает следующий алгоритм действий:

Координация работы курьера и выплата заработной платы осуществляется сервисом «Яндекс Еда». Взаимодействие по всем вопросам обслуживания клиентов происходит с теми ресторанами и кафе, в которых заказывают блюда.

Зарплата и условия труда

Работа курьером «Яндекс Еда» в Москве – это достойная зарплата и комфортные условия труда. Основные аспекты:

[ad]Уровень заработной платы зависит от активности курьера. Это сдельная работа – чем больше заказов выполнено, тем выше уровень вознаграждения. Предлагается работать сменами, длительность которых составляет 4, 6, 8 или 12 часов. Выходить на смены нужно не реже 3-х раз в неделю.

Источник