работа курьером в ставрополе яндекс еда

18.04.202229.04.2022 admin 0 Comments

Работа курьером Яндекс.ЕДЫ в Ставрополе

Самый полный обзор, плюсы и минусы, важные моменты в работе курьером в службе Яндекс ПРО

Если вы ищете информацию о работе курьером в сервисе доставки Яндекс.Еда то вы в правильном месте. Здесь собрана максимально полная информация обо всем, что важно знать перед трудоустройством.

1. Вакансии

С недавних пор сервис доставки Яндекс.Еда открыл вакансии в Ставрополе и стал активно набирать курьеров.

Условия похожие с Москвой или Санкт-Петербургом, но все-таки есть отличия.

Вакансия пешего курьера в Ставрополе

Другие вакансии Курьер в г. Ставрополь

Другие вакансии в г. Ставрополь

Требования

Зарплата: сдельная, зависит от количества доставленных заказа + почасовка до 70 рублей/ч. Оплата еженедельно.

График: свободный (необходимо уточнять — условия в завимисимости от города могут меняться)

Районы работы: вся территория Ставрополя.

Вакансия курьера на личном авто в Ставрополе

Все тоже самое только необходимо наличие личного авто.

Также Яндекс.ЕДА активно размещает вакансии в других городах, обявления можно увидеть на сайтах обьявлений или порталах по поиску работы.

2. График работы

График работы гибкий — это значит, что курьер может сам выбрать длительность смены, дату и время выхода на работу.

Многое также зависит от района, например в центре много разных смен, а на окраинах будут только строго 12 часовые (актуально для Москвы).

Всего есть три типа смен — по 4, 6 или 12 часов, утром или вечером на выбор.

Вот как выглядит процесс выбора рабочего графика в приложении

График на следующий день можно менять до 3-х часов дня текущего дня.

Курьер может выбрать район в котором будет работать (на примере Москвы).

3. Оплата

Зарплата сдельная, высчитывается из двух составляющих:

Также на итоговый заработок влияют количество заказов в час и грейд курьера.

Грейды

Грейды это внутренняя система оценки качества курьеров, схожая с теми что используются в работе международных брендов фастфуда. Все курьеры делятся на три грейда.

1 грейд (топ 8% от всех курьеров)

Почасовка — 85 руб/час (на 25% выше остальных)

Оплата за заказ — 50 руб/заказ;

Элита Яндекс.Еды. В первый грейд попадают лучшие курьеры — самые дисциплинированные и ответственные, которые никогдане опаздывают, не разливают суп и не теряют заказы, работают много и часто, доставляют быстрее остальных.

Сюда же попадают все новички до первого пересчета грейда.

2 грейд (топ 20% от всех курьеров)

Середнячки, которые изредка допускают ошибки и проколы, но в целом надежны в работе. При желании и упорстве вы можете рассчитывать на попадание во второй грейд.

Почасовка — 70 руб/час

Оплата за выполненный заказ — 50 руб/заказ;

3 грейд (остальные 70%)

Большинство курьеров, часто залетные, случайные люди, недисциплинированные, опоздуны, работники с нестабильным графиком. которые допускают ошибки.

Почасовка — 70 руб/час

Оплата за совершенный заказ — 35 руб (меньше на 25%)

Что влияет на грейд

Сколько можно заработать в Яндекс.Еде — примерный подсчет

Короткая смена 4 часа (полдня)

Подойдет для подработки или при совмещении с учебой

В среднем выходит 4-6 заказов за смену
400-800 рублей за смену
до 18 тысяч в месяц при 1 выходном в неделю

Средня смена 8 часов (полный день)

Работа на стандартный 8 часовой день

В среднем 9-12 заказов
900-1500 рублей за смену
до 40 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю

Длинная смена 12 часов (полный день)

Экстремальный вариант. Выдержать несколько 12 часовых смен может только подготовленный человек. Курьеры часто чередуют 8 и 12 часовые смены.

В среднем 13-16 заказов за смену
примерно 1400 — 2100 рублей
до 55 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю

Стоит понимать что приведенные цифы очень приблизительны и могут зависеть от множества факторов.

Максимально известное нам количество выполненых заказов за смену — 23. В пересчете на рубли это 2500 — 2900 рублей.

Цифры могут отличаться в меньшую сторону из-за меньшей загруженности курьеров и, следовательно, меньшего количества выполненных заказов.

Информацию о ставках в Москве можно найти здесь

От чего зависит средний заработок курьера

4. Штрафы

В Яндекс.Еде распространена система штрафов. Практически любое нарушение карается понижением грейда и штрафом.

За что можно получить штраф

Сравнение штрафов в Деливери клаб и Яндекс.Еда

*Размеры штрафов указаны для Москвы и СПб. Для Аксая могу отличаться. Если вы знаете точную информацию по штрафам — напишите пожалуйста в комментариях.

5. Плюшки (бонусы)

Помимо штрафов есть и немногочисленные приятности

Бонус новичка

Выполните 30 заказов за первые 20-30 дней и получите бонус в размере до 1000 рублей.

6. Как проходит процесс устройства?

Отправка заявки

Вы заполняете анкету и отправляете заявку на сайте Яндекс.Еды.

Собеседование и инструктаж

Далее вы проходите собеседование и инструктаж в офисе яндекс еды

Инструктаж состоит короткой презентации в которой рассказывается об условиях и правилах работы, обьясняют как работает приложение, как доставлять еду.

Сдача теста

На ютубе был слит ролик инструктажа, снятый на мобильный телефон

После прохождения теста на следующий день можно оформляться и выходить на работу.

UPD: По новым данным трудоустроиться можно сразу же после завершения теста на стойке активации, которая находится в том же зале.

Взаимоотношения с работодателем

Стоит напомнить о том, что непосредственно компания Яндекс.Еда не будет иметь отношение к трудоустройству курьера с юридической точки зрения. Нанимать и отвечать за работу будут компании посредники.

По данным компании Яндекс.Еда (из статьи на vc.ru)

Компания не скрывает, что курьеры трудоустроены у посредников и даже указывает их на своем сайте в списке партнерских организаций-доставщиков. По такому же принципу, впрочем устроено и другое подразделение Яндекса — Яндекс.Такси.

Обращайте внимание на то по какой форме будут заключаться отношения — трудовой договор ГК или договор оказания услуг (как самозанятое лицо или как ИП).

Проблема в том, что самозанятое лицо не может рассчитывать на гарантии, которые распространяются на трудовой договор — оплачиваемый отпуск, переработки, выходное пособие и тд. Налоги самозанятые оплачивают самостоятельно — 6% от дохода. К тому же договор оказания услуг дает законные основания штрафовать курьеров в отличе от ТК.

7. Рабочие моменты

Начало работы

Бесплатно выдается комплект униформы (футболка, жилет, кофта и дождевик + пуховик зимой) и термосумка

Комплект Одежды курьера

Перед тем, как приступить к работе необходимо отправить телеграм боту селфи-доказательство, что вы находитесь в униформе в заданное время на улице и готовы пристипать к работе.

Важно каждый раз делать новое актуально селфи. Попытки обмануть систему (некоторые курьеры шлют повторы или селфи из дома) чреваты штрафами и увольнением.

После подтверждения готовности аккаунт активируется и к вам начнут поступать заявки.

Первые 2 недели работы с заказами только по безналичной оплате. Опция наличной оплаты появится после прохождения испытательного срока. До этого момента с деньгами курьер никак не контактирует.

Тоже самое с получением первой зарплаты — первые деньги вы получите только спустя 2 недели работы.

Работа с приложениями

Для начала работы необходимо установить три приложения.

Передвижение

Доставка заказов в пределах выбранной точки в городе. В течение рабочей смены нельзя покидать свою зону доставки.

Передвигаться можно пешком, на велосипеде, самокате или на общественном транспорте.

За проезда на общественном транспорте компания не компенсирует.

Обычно точки сформированы вокруг крупных ресторанов или торговых центров с фудкортами

Принци работы таков, что чем ближе физически на карте ты находишься к точке тем больше у тебя шансов получить заказ. Вот почему курьеры собираются в одном месте — максимально близко к точкам заказа.

Вопросы денег — заказы наличным, сдача и размен

В наличном заказе указывается сумма заказа и сдача (если она нужна). Заказ в ресторане оплачивает Яндекс. При выдаче клиенту заказа он расплачивается наличными. После нажатия кнопки «Отдал заказ» в приложении, с баланса карты Точка снимается сумма заказа, после чего деньги полученные от клиента необходимо внести на карту.

Карта Точка

Перед тем как начать работать с наличными вам выдадут карту Точка на которую можно ложить деньги но нельзя снимать. Пополнять ее можно ТОЛЬКО в банках «Открытие» и «Траст».
По регламенту рекомендуется держать баланс карты положительным тк при достижении определенного минусового баланса карта будет заблокирована.

Сдача и размен

Размен сдачи для заказа наличными курьер должен обеспечить самостоятельно

В случае отсутствия сдачи можно договориться о переводе оплаты (сдачи) на карту либо сходить за разменом в ближайший магазин.

Получение заказа в ресторане (точке)

В дорогих ресторанах изготовление заказа приходится ждать на улице.

Больше всего времени уходит на ожидание заказа в ресторане. Максимальное время может составлять 30 минут и более, что может являться причиной опоздания к клиенту.и последующему штрафу.

Формирование и изготовление заказа может происходить по-разному.

В макдоналдсе начинают готовить только когда приехал курьер. Причем заказ делается в порядке общей очереди.

В большинстве ресторанов к приезду курьера заказ уже готов либо время ожидания составляет не более 5 минут.

Самые сложные заказы — доставка супов. Обязательно уточните хорошо ли закрыта упаковка, иначе высока вероятность испортить и заказ и сумку а также попасть на штра за испорченный заказ.

Иногда заказы бывают очень большими (в основном заказы редко превышают 2 + кг). Яндекс не доплачивает за большие или тяжелые заказы — стоимость одного бургера с доставкой через дорогу и 5 килограммового пакета на край города будет в обоих случаях одинаковой

В случае если не влезает в сумку — курьер имеет право через логиста бесплатно вызвать такси для доставки.

Передача заказа клиенту

Заказ передается непосредственно в руки клиенту.

Курьер обязан сменить статус доставки в тот момент, когда оказался у подъезда, не дожидаясь ответа по домофону.

Если клиент отказался от заказа или не открыл дверь — курьер должен сфотографировать его и передать информацию об отказе логисту.

При доставке в офисный центр нередка ситуация когда охранники откажутся вас впускать и вам придется обьяснять ситуацию или ждать клиента на входе.

Униформа и сумка

Категорически запрещается сидеть на сумке и носить в ней личные вещи.

8. Плюсы

9. Минусы

10. Советы новичкам

Несколько советов тем, кто собирается устраиваться пешим курьером

11. Частые вопросы

В какие дни бывает больше заказов?

Обычно в будни дни больше заказов, чем в выходные. Пиковые часы с 11:00 до 15:00 часов дня.

В каких районах больше заказов?

Обычно центральные районы приносят самое большое количество заказов. Заказы поступают в основном из тороговых и офисных помещений.

Есть ли у курьера перерыв на обед?

Да, курьера есть возможность взять перерыв на обед — это около 30 минут времени. Процесс не автоматизирован и происходит через чат с логистом в телеграм.
О просьбе на переры следует писать заранее тк изза большого количества курьеров логисты могут реагировать спустя 20-30минут (это проблема сервиса в целом — очень плохо организована поддержка курьеров).
Может произойти такая ситуация что вы отписались логисту и ушли обедать а вам прилетает заказ. Отказаться от заказа — значит понизить себе рейтинг или нарваться на штраф.

Как увеличить количество заказов?

Дают, но очень редко и надеяться на это как на стабильный доп. заработок не стоит. При некотором везении можно заработать чаевыми дополнительно до от 100 до 500 рублей за смену

Что происходит если клиент откажется от заказа?

Курьер должен сообщить логисту об отказе и далее принимается решение о том что делать с заказом. в большинстве случаем его отдают курьеру. Отказные заказы случаются достаточно часто, что позволяет сэкономить какое то количество денег на питании.

За что могут уволить?

За выход на работу в нетрезвом виде, в состоянии наркотического опьянения. За споры и оскоробления клиента. За необоснованные или периодические пропажи заказа.

Где больше платят? В деливери, яндекс еде или других доставках, типа достависты?

На данный момент больше всего можно заработать в Яндекс.еде. Изза растущей популярности сервиса. Оплата за выполненный заказ не самая высокая, но изза большого количества заказов и отсутствия простоев ваш заработок в час будет выше.

Условия работы в сервисах доставки еды

Как найти телеграм чат для курьеров яндекс еды

Существует официальный общий чат https://t.me/chat_yandex (Флудильня для курьеров Я.Еды) для общения курьеров между собой (400+ участников)

Также существуют приватные чаты для каждого города в котором работает доставка Яндекс.Еды. Ссылку на городской чат необходимо запрашивать у супервайзора.

В дополнение к посту я приложу ссылки на интересные и полезные видеоролики о работе курьером.

Этот ролик не очень информативен но хорошо отображает реальный рабочий процесс.

12. Отзывы

В сети можно найти большое количество отзывов бывших сотрудников
Яндекс.Еды о работе курьером.

Тем не менее отзывы являются хорошим источником информации если уметь отбрасывать шум, эмоции и находить среди многообразия мнений закономерности.

На что жалуются сотрудники

Обновление от 13 августа 2019 года

Вчера на vc.ru вошла хорошая статья об условиях работы в Яндекс.Еде https://vc.ru/food/na-kogo-rabotayut-kurery
Она говорит о текущем положении дел гораздо лучше всяких отзывов.

Основное из этой статьи:

Коронавирус COVID-19 и Яндекс ЕДА — что изменится в работе курьеров

Главные новости сервиса на конец марта 2020 года.

Сервисы Яндекс.Еда и Яндекс.Лавка сформировали специальный денежный фонд для финансовой поддержки курьеров на фоне пандемии коронавируса COVID-19. Средства из фонда направлены на выплаты тем, кому диагностировали коронавирус, и тем, кто помещен на карантин из-за контактов с зараженными.

Дезинфекция и профилактика

Все курьеры Яндекс Еды получают рекомендации по профилактике вирусных заболеваний. Сервис рекомендует курьерам отказаться от посещения массовых мероприятий, советуют отказаться от рукопожатий, рекомендует чаще мыть руки. Кроме того, в офисах курьерских служб выдают средства дезинфекции и антисептики.

Курьеры также могут отказаться от доставки заказов в медицинские учреждения и больницы.

Оплата только по карте

Другие вакансии Курьер в г. Ставрополь

Другие вакансии в г. Ставрополь

Яндекс Еда одной из первых в России изменила правила оплаты заказа на сайте или в приложении Яндекс Еды. Оплата доступна только через онлайн или по карте.

Позже сервис доставки еды Delivery Club для профилактики коронавирусной инфекции также отключил возможность оплаты заказов наличными.

Бесконтактная доставка

В яндекс еде ввели дополнительные меры безопасности клиентов от распространения коронавируса и других простудных заболеваний.

Сервис добавил возможность бесконтактного способа доставки, при котором доставка осуществляется непосредственно до двери квартиры без личного контакта курьера и заказчика. Бесконтактная доставка доступна во всех городах.

Источник

Доставка Яндекс Еда в Ставрополе

Как заказать доставку

Чтобы сделать заказ перейдите на официальный сайт сервиса или используйте приложение. Выберите место, время доставки, ресторан и блюда из меню.

Важно! Один ресторан – один заказ. Чтобы заказать доставку на дом из разных мест, оформите отдельные заказы.

Официальный сайт

Приложение Яндекс Еда

Приложение доступно для Android (скачать с Google Play) и iOS-устройств (загрузить с App Store).

Промокоды на скидку

Вы можете применить промокод Яндекс.Еды при оформлении заказа и безналичной оплате.

Обратите внимание, что нельзя воспользоваться бонусными и скидочными картами ресторанов.

Пожалуйста, сообщите нам в комментариях, если какой-то промокод больше не актуален.

Работа у партнёров Яндекс Еды

Для того чтобы устроиться курьером оставьте заявку на сайте.

Минимальные требования к кандидату на вакансию: опрятный внешний вид, возраст от 18 лет, телефон на базе Android, гражданство РФ.

Пеший курьер зарабатывает до 3400 рублей в день – заполнить заявку

— Работа в удобном для вас районе

— Гибкий график — смены 4, 6 или 12 часов (утро/вечер)

— Зарплата каждую неделю на карту

— Бесплатная ярко-желтая сумка и форма

Рестораны Ставрополя

Ресторан

Минимальный заказ

Кухня

Суши-маркет

проспект Карла Маркса, 47

Макдоналдс

улица Доваторцев, 75А

Бургеры, Завтраки, Выпечка

Бургер Кинг

улица Доваторцев, 59Г

Американская, Бургеры, Детское меню

Панда маркет

улица Тухачевского, 26/3

Пицца, Азиатская, Итальянская, Японская, Паназиатская, Европейская

Мировая шаурма

Пригородная улица, 274А

Стритфуд, Турецкая, Мексиканская, Сэндвичи, Шаверма

Pita house

проспект Юности, 3/2

Греческая

Maxipizza

улица Мира, 319

Итальянская, Японская, Американская

Роял кебаб

переулок Макарова, 28

Стритфуд, Турецкая, Греческая, Бургеры, Салаты, Шаверма

Гиро-тун

Старомарьевское шоссе, 7А

Суши, Пицца, Стритфуд, Греческая, Лапша, Шаверма

Шаурма на углях

Старомарьевское шоссе, 7А

Зона покрытия

Зона покрытия доставки в городе Ставрополь.

Условия доставки и время работы

Доставка осуществляется курьерскими службами партнеров Яндекс.Еда и курьерами ресторанов.

Доставка до квартиры бесплатна при сумме заказа от 450-500-600 рублей (зависит от ресторана). Если ваш заказ меньше минимальной суммы, то доставка будет стоить 100-150 рублей (точная сумма отобразится при оформлении).

Время работы доставки можно узнать на страницах ресторанов на сайте и в приложении Яндекс.Еды. Если ресторан закрыт в данный момент, то можно оформить заказ на другое время или на следующий день. Лишь незначительная часть заведений работает круглосуточно.

Как стать партнёром Яндекс Еды в Ставрополе?

Если вы владелец ресторана и хотите стать партнёром Яндекс.Еды, то заполните заявку на официальном сайте – условия сотрудничества.

Источник

Работа курьером доставки в Яндекс.ПРО в Ставрополе

Зарабатывайте курьером от 150 рублей в час, перевозя небольшие грузы на своем авто или пешей доставкой через Яндекс Такси в России

Яндекс доставка – это современный сервис, позволяющий перемещать любой приобретенный товар из интернет-магазина к покупателю. Достаточно однажды подключиться к сервису, чтобы без ограничений пользоваться полным спектром разнообразных служб доставки.

Про сервис Яндекс.Доставки (Yandex go)

В процессе работы интернет-магазины одновременно сотрудничают с несколькими перевозчиками. Такой подход имеет много сложностей и требует учета разнообразных нюансов. Заключив единственный договор с Яндекс Доставкой, клиент продолжает сотрудничать с несколькими поставщиками, но не тратит время на логистику.

Система предлагает единый документооборот, систему расчета и отгрузку товара. Подобный вариант значительно упрощает ведение бизнеса, создавая максимально комфортные условия как для магазина, так и для покупателя.

Варианты трудоустройства

Другие вакансии в г. Ставрополь

Курьер службы такси на личном легковом автомобиле

Водитель на своем автомобиле доставляет средние посылки весом до 20 кг.
Для работы подойдет любой автомобиль.
Лицензия на перевозки не требуется.

Как зарабатывает водитель такси работая курьером

Благодаря Яндекс Доставке люди отправляют вещи небольшого размера, продукты или еду из ресторана. Курьеры не имеют доступа к наличным, т.к. услуга оплачивается на карту. Стоимость каждой доставки рассчитывается исходя из расстояния, которое требуется проехать от точки отправки до получателя.

Товар доставляется бесконтактным способом. Средства поступают на счет курьеру на следующие сутки после выполнения работы (ежедневная оплата). Этот тариф дает возможность зарабатывать даже в ситуациях, когда обычные поездки не пользуются спросом.

Сколько можно заработать на Яндекс.ПРО в Ставрополе

Тариф оплачивается как стандартный в Яндекс Такси, поэтому сумму, которую можно заработать курьер может увидеть заранее. В случае, когда водитель и получатель встречаются на улице по указанному адресу в Ставрополе, услуга оплачивается практически по тарифу «Эконом».

Судя по информации в рекламе средняя ставка составляет 150 рублей в час и выше.

Требования к соискателю

Потенциальный кандидат для работы в Яндекс Доставке должен всегда быть чисто и аккуратно одет. Запрещается надевать пляжную и спортивную одежду, сланцы. Необходимо проявлять вежливость при общении с клиентами, быть приветливым, максимально избегать конфликтов.

Требования к автомобилю

Перевозить небольшой груз можно только в транспорте, имеющем 4 двери. Возраст авто рассчитывается от года выпуска, а среднюю стоимость – по данным Авто.ру. салон машины всегда должен быть чистым и сухим. Коврики и сидения необходимо регулярно проверять на наличие загрязнений и устранять их.

Салон или багажник должны иметь достаточно пространства, чтобы разместить объект, размером с чемодан. Следует понимать, что максимальный вес перевозимого груза – 20 кг. Окончательное решение всегда остается за компанией.

Как подключиться к тарифу Яндекс.ПРО Ставрополь?

Особенностью подключения к услуге является наличие у водителя уровня от Золотого и выше. Подключение проводится в следующем порядке:

После выполнения перечисленных действий можно приступать к работе. Все проводится непосредственно в мобильном приложении.

Преимущества работы на доставке

Существует несколько положительных характеристик, благодаря которым работа в Яндекс Доставке нравится людям:

Все заказчики находятся на небольшом расстоянии. Заказ формируется приложением на основании учета местоположения, которое не превышает трех километров. Этот фактор также считается огромным плюсом, т.к. клиент остается доволен быстрой доставкой.

Условия работы по тарифу “Курьер” в Ставрополе

Услуга может быть выбрана в любой момент. Она подразумевает перевозку посылок, небольших вещей, документов, еды, продуктов. Максимальный вес перевозимого груза – до 20 кг.
Тариф «Курьер» менее скоростной, чем «Доставка», но имеет более низкую стоимость. Его отличительная особенность в том, что функция «от двери, до двери» уже учтена в общую сумму услуги. Посылка оказывается у получателя спустя несколько часов.

Простая схема выполнения заказа для курьера

Отправителем может оказаться частное лицо, магазин, ресторан. Процедура выполняется по максимально простому алгоритму:

Перед тем, как принять заказ, следует внимательно прочесть все условия в Таксометре, чтобы учесть все нюансы. Иногда требуется дополнительно оформлять пропуск, чтобы доставить посылку к самой двери заказчика.

В случае, когда посылка имеет явные несоответствия требованиям, необходимо сделать фото подтверждения. Не следует самостоятельно вскрывать упаковку. Бывает, что заказчик просит изменить маршрут.

В процессе разговора попросите его выбрать другую конечную точку используя приложение.

Как устроиться на работу курьером в Яндекс.Доставку

С собой необходимо иметь документ, подтверждающий личность (паспорт), снилс, инн, а также банковский реквизит. Каждый курьер обязательно проходит специальное тестирование и инструктаж. Доступ к ним имеется в Таксометре, под вкладкой «Доставки». Курс проводится быстро и помогает раскрыть все наиболее актуальные вопросы.

Приложение

Специальное приложение, облегчающее работу курьера, устанавливается на телефон. Оно позволяет получить доступ к личному кабинету, просматривать маршрут, пользоваться чатом, отслеживать перемещение посылки.

Другие вакансии в г. Ставрополь

Выводы

Работа курьером открывает перед водителями Яндекс дополнительные возможности. Достаточно ознакомиться с информацией, пройти инструктаж и можно приступать к работе.

Частые вопросы

Доставщик может сам выбирать для себя удобное время работы. Наиболее популярным временем является период с 6.00 до10.00, а также с 16.00 до 23.00.

Курьер должен сразу связаться с ТП. Доставка будет переоформлена на другое такси, водитель которого максимально быстро подъедет на место происшествия и доставит полученную посылку по указанному в заказе адресу.

Каждый водитель может выбрать в списке актуальных тарифов пункт «Доставки». Инструктаж запускается автоматически. После того, как пройден курс и тестирование, можно приступать к выполнению работы.

Курьер обсуждает все вопросы о предстоящей поездке с отправителем и получателем. Если договориться не получается, рекомендуется связаться с саппортом для получения инструкций.

Важно помнить, что курьер всегда передает посылку лично в руки. Если получатель отказывается лично ее забирать, необходимо позволить отправителю и обсудить с ним процедуру возврата. В случае отказа водитель звонит в службу поддержки.

В подобной ситуации водитель связывается с получателем и договаривается с ним о более подходящем месте. Важно, чтобы новая точка была не далеко и клиенту не пришлось долго идти.

Расценки для разных городов отличаются. В общем, оплата труда может варьироваться и зависит от заработанной суммы. До 5 тыс рублей соотношение получаемых средств 40/60, до 7 тыс – сумма делится пополам, а все, что свыше 7 тыс рублей – 70/30 в пользу курьера. Работая на личном авто по 10 часов можно выйти на 60 тысяч рублей в месяц.
Финальный заработок зависит от региона, в котором вы выполняете заказы, и от графика работы — подрабатываете ли вы или выходите на полную смену. А если вы приобретёте термопакет или термосумку и будете выполнять заказы по доставке из ресторанов, то ваш заработок может увеличиться.

Отправителя необходимо проинформировать о том, что груз может быть перевезен только в тарифе доставки и отказаться от выполнения такого заказа. Подобная услуга стоит немного дороже, но позволяет клиенту контролировать процесс доставки.

Нет, работать курьером с нашими партнёрами вы можете с 18 лет. Если вы выполняете заказы на автомобиле — подойдёт любая модель и марка в любом состоянии, специальные разрешения не нужны.

Любой вид транспорта: личный автомобиль любой марки, велосипед или самокат. Близкие заказы можно отнести пешком или доехать до нужной точки на общественном транспорте.

С помощью пеших курьеров чаще всего передают небольшие вещи — например, документы, цветы, ключи. Максимальный вес посылки — 10 кг, чтобы её можно было унести. Курьеры на автомобилях возят посылки весом до 20 кг, которые точно поместятся в багажник.
Есть список предметов, которые отправлять посылкой нельзя — ответственность за это лежит на отправителе, если посылка была запакована.

Источник