почему у меня не скачиваются игры в плей маркете

Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета

Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.

Очистка кэша и удаление данных PlayMarket

Кэш считается одной из самых распространенных причин проблем со скачиванием из магазина приложений. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить кэш. Для этого нужно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Там следует выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». Для подтверждения своих действий остается нажать на кнопку «Стереть данные». После завершения процедуры следует вернуться в магазин приложений и повторить попытку скачивания.

Проверка сети

Сети с низким качеством сигнала зачастую не позволяют скачать софт из Плей Маркета. Чтобы оценить качество сети, следует попытаться открыть любые веб-страницы в браузере или другие приложения, требующие доступ к интернету. Стоит отметить, что наличие значка, подтверждающего высокое качество соединения, не является гарантией того, что прямо сейчас телефон подключен к сети.

Очистка Google-аккаунта

Если не устанавливаются приложения из Play Market, также стоит вспомнить о том, что могут возникнуть проблемы с нормальным функционированием Google-аккаунта. Он также требует периодической очистки от ненужных данных.

Чтобы выполнить эту очистку, необходимо открыть настройки гаджета и найти раздел с аккаунтами. Там следует выбрать пункт Google. В новом окне пользователь получит предложение «Удалить аккаунт». С этим предложением нужно согласиться и подтвердить свои действия. После этого следует вернуться в раздел с аккаунтами и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». Для добавления Google-аккаунта необходимо указать эмейл, подключенный номер телефона и пароль. Теперь остается только подтвердить свои действия, принять пользовательское соглашение и повторить попытку входа в Плей Маркет уже под новой учетной записью.

Другие причины

Существует и целый ряд других причин, которые не позволяют скачать приложения из Плей Маркета. Например, эта проблема может возникнуть в результате обновления других приложений. У PlayMarket есть одна интересная особенность – это программа не может одновременно загружать, устанавливать или обновлять больше одного приложения. Следовательно, в Плей Маркет образуется очередь из приложений, требующих обновления или загрузки. Поэтому иногда стоит подождать. Возможно, установка автоматически начнется через несколько минут.

Еще одной распространенной проблемой является отсутствие свободного пространства. Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнется. Поэтому пользователям следует всегда заранее побеспокоиться об освобождении необходимого объема памяти.

Проблемы со скачиванием интересующих приложений также возникают из-за возрастных или региональных ограничений. Об этом чаще всего свидетельствует сообщение «В вашей стране приложение недоступно». Для обхода таких запретов можно использовать VPN-подключение, которое позволяет изменить IP-адрес телефона и скачать интересующее приложение.

Также следует знать, что в настройках Play Market устанавливается определенный уровень фильтрации контента. Из-за этого фильтра некоторые приложения могут не скачиваться. Чтобы решить данную проблему, следует перейти в настройки Плей Маркет и выбрать пункт «Настроить фильтр». Далее нужно убрать ненужные галочки и нажать на кнопку «ОК».

Наконец, проблемы со скачиванием приложений могут возникнуть из-за ошибок в коде PlayMarket. Разработчики этого магазина приложений стараются оперативно устранять подобные ошибки посредством регулярного выпуска обновлений. Но если у пользователя отключено автоматическое обновление PlayMarket, он по-прежнему будет сталкиваться с данными ошибками. Поэтому рекомендуется в настройках Плей Маркета установить «Автообновление».

Источник

Play Market не закачивает приложения: основные причины и методы их устранения

Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.

Если Play Market совсем ничего не скачивает

Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.

Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.

Если файлы скачиваются не полностью

Причина

Недостаточно скорости интернетаМалая скорость мобильного трафика, недостаточная для скачивания приложения, поэтому закачка обрывается на середине.НастройкиВ настройках смартфона может стоять запрет на работу при мобильном подключении.Ранее приложение было установленоФайлы могут устанавливаться не полностью, если ранее на устройстве уже стояло это приложение и в системе остались некоторые данные, из-за которых возникает конфликт.

Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки

Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.

Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.

Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.

Другие причины

В основном ошибки при скачивании могут появляться:

Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.

Освобождаем память

Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.

Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:

Установка на SD-карту

По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:

Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.

Как перенести файлы на SD-карту

Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:

Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.

Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.

Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.

Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.

Если проблема в устройстве

Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.

Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.

Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.

И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.

Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.

Устраняем проблемы с Play Market

Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:

После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.

Устраняем проблемы с интернетом

Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:

Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:

Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.

Если не скачиваются приложения через мобильный интернет

Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):

Настройки даты и времени

Если у вас установлена неправильная дата на устройстве, то большинство приложений не будут работать, в том числе и «Гугл Плей». Исправить эту проблему просто:

После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.

Обновляем систему

При отсутствии обновлений системы, приложению «Гугл Плей» может не хватать каких-то компонентов для корректной работы. Чтобы исправить это:

Несовместимые приложения

Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:

Включаем «Диспетчер загрузки»

При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:

Как избежать проблем в дальнейшем

В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:

Эти рекомендации помогут решить множество проблем с работой системы, а не только с Play Market.

Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market

Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.

Источник

Как устранить неполадки при загрузке приложений из Google Play Маркет

Не удается загрузить приложение из магазина Google Play Store или появляется сообщение об ошибке? Это, вероятно, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android. Также могут появляться сообщения «Загрузка» или «Ожидание». Ниже вы найдете несколько рекомендаций, как легко решить такие проблемы, связанные с Google Play Store.

Прежде чем попробовать приведенные ниже рекомендации, обязательно проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии. Пожалуйста, проверьте, как обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства в следующем порядке.

Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО.

Шаг 2. Нажмите на кнопку Загрузить и установить.

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Проверьте подключение к интернету

В большинстве случаев ошибки Google Play Store вызваны прерывающимся или медленным интернетом. Если вы используете мобильные данные, попробуйте подключить устройство к сети Wi-Fi. Если Google Play Store не загружается, пока вы подключены к Wi-Fi, устраните неполадки с вашим Wi-Fi. Необходимо убедиться, что ваш телефон имеет стабильное подключение к интернету, прежде чем вы начнете загружать что-либо из приложения Play Store.

Как проверить подключение к интернету

Выполните следующие действия, чтобы проверить доступность ваших мобильных данных.

Шаг 1. Проведите пальцем вниз два раза, чтобы получить доступ к панели быстрых настроек.

Шаг 2. Включите мобильные данные.

Примечание: Google Play Store загружает только одно приложение одновременно. Если устанавливается или обновляется другое приложение, необходимо ждать, пока процесс завершится, или прервать его.

Шаг 1. Проверьте достаточно ли места в памяти устройства

Если места для хранения недостаточно, загрузка не будет работать. Проверьте место для хранения, как показано ниже.

Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки > Обслуживание устройства.

Шаг 2. Выберите пункт Память > Нажмите на кнопку Дополнительно в нижней части экрана.

Шаг 3. Проверьте наличие свободного места.

Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ памяти, вам нужно будет освободить некоторое пространство. Например, вы можете создать резервную копию своих фотографий и видео в облаке, а затем удалить их, или вы можете удалить ненужные приложения.

Шаг 2. Очистите данные приложения Play Маркет

Удаление данных и кэша может помочь решить проблему загрузки из Google Play Store. Откройте статью по ссылке ниже, чтобы узнать как это сделать.

Шаг 3. Удалите и добавьте вновь аккаунт Google

Чтобы узнать, как это сделать, откройте статьи по ссылкам ниже.

Шаг 4. Перезагрузите устройство

Вы можете перезагрузить устройство, выбрав любой из приведенных ниже способов.

Способ 1. Нажмите и удерживайте кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.

Способ 2. Проведите пальцем вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек > нажмите кнопку Питание > нажмите Перезагрузка во всплывающем меню.

Если вы являетесь пользователем S20, вы можете выключить питание, нажимая и удерживая боковую клавишу и клавишу уменьшения громкости вместе.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

Источник

Не скачиваются приложения с Play Market. Что делать

Несмотря на расхожее мнение о том, что Android – это более проблемная платформа, чем iOS, на самом деле это не совсем так. Google, как и Apple, старается сделать так, чтобы смартфоны, которые работают на базе её операционной системы, работали стабильно и не доставляли пользователям неудобств. Отчасти ей действительно это удалось, ведь в большинстве своём обновления, которые выходят для Android, не снижают автономность совместимых устройств, в отличие от iOS, у которой это происходит с незавидной регулярностью. Впрочем, назвать Android идеальной всё-таки не поворачивается язык. По крайней мере, у меня.

Мобильный Google Play иногда может шалить, поэтому за приложениями приходится обращаться к альтернативным источникам

Что нужно знать, скачивая приложения для Android не из Google Play

Практика показывает, что одной из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются пользователи Android – это сбой загрузки приложений из Google Play. Он может проявлять себя по-разному. У одних загрузка прерывается буквально на середине, у других приложение загружается, но установка не начинается, а у третьих не появляется даже кнопки загрузить приложение, несмотря на то что разработчиком была объявлена совместимость с конкретной моделью смартфона, который используется для загрузки. Мы же попробуем решить эту проблему.

Как скачать приложение на Android удалённо

Самый простой способ выполнить загрузку приложения, которое ни в какую не хочет загружаться на ваш смартфон, — это воспользоваться веб-версией Google Play. Сегодня она уже не так популярна, как раньше, но это не делает её менее эффективным инструментом установки софта, который может вас выручить, если мобильный клиент Google Play не даёт возможности скачать выбранную вами программу.

Скачать приложение можно и через веб-версию Google Play

Это может показаться странным, но данная методика реально работает. После того, как вы нажмёте «Установить», пройдёт несколько минут, и программа появится на рабочем столе вашего смартфона. Особенно веб-версия Google Play помогает, если вы хотите установить бета-версию приложения, а мобильный клиент магазина приложений вам в этом отказывает. Например, недавно я столкнулся с этим при установке приложения «Телефон» от Google. Почитайте, очень полезная инструкция.

Откуда скачивать приложения, кроме Google Play

Некоторые смартфоны включают альтернативный магазин приложений по умолчанию

Второй способ не менее прост, но менее универсален. Он подойдёт владельцам только тех смартфонов, которые предусмотрели в их прошивке собственный магазин приложений. Это Huawei, Honor, Samsung. Возможно, есть ещё какие-то аппараты, но мне о них ничего неизвестно, поэтому сверяйтесь самостоятельно. Всё, что от вас потребуется, это перейти в предустановленный каталог, попытаться отыскать приложение и скачать его там. Если это не какая-то узконаправленная утилита, скорее всего, нужная вам программа там будет.

Как установить Fortnite на Android без Google Play

Ну, и третий способ состоит в том, чтобы скачать приложение на альтернативных площадках. Лично я для таких случаев предпочитаю использовать либо APKMirror, либо APKPure. По APKPure у нас была отдельная и очень подробная инструкция, поэтому на нём я останавливаться на буду, а сосредоточусь только на APKMirror.

Как скачать APK приложения

Установка APK-файлов может спасти вашу ситуацию

Важно понимать, что загрузка APK-файлов – это наименее безопасный способ установки приложений. Несмотря на то что APKMirror тщательно проверяет весь софт, который туда попадает, нет никаких гарантий, что вы не наткнётесь на вредоносное ПО и не заразите свой смартфон. Поэтому настоятельно рекомендую попробовать установить нужную вам программу первыми двумя способами, и только в том случае, если они вам не помогли, обращаться к альтернативным каталогам приложений.

Источник

Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета? Топ-7 причин и варианты их решения

В целом сервисы Google работают стабильно, обновляются своевременно и проблемы пользователям доставляют редко. Но случается, что не скачиваются приложения с Плей Маркета — иногда система выдает окошко с номером ошибки, а иногда просто загрузка не начинается или срывается. Причины такой проблемы могут быть разные.

Причины ошибки и их решение

Самое вероятное, почему в Гугл Плей Маркете не скачиваются приложения:

Чаще всего, когда не скачивается приложение с Play Market, указанные причины можно устранить или обойти их источник. Ниже мы расскажем, как это делается

Перезагрузка смартфона и проверка доступа к интернету

Очень часто зависания и отказ отдельных программ вызываются общим системным сбоем смартфона.

Поэтому первое, что мы советуем сделать — перезагрузить устройство.

И если это не поможет — переходить к другим действиям. В данном случае к проверке доступа к интернету. Это вторая по вероятности причина, почему Плей Маркет иногда не скачивает приложения.

Устраняем выявленные проблемы доступными способами. А если ничего “подозрительного” не нашли, но в Гугл Плей по прежнему не скачиваются приложения, идем дальше.

Очередь на загрузку из-за обновления других программ

Если автообновление в приложении настроено на “Только Wi-Fi” и доступа к беспроводному интернету долго не было, то когда он появляется, начинается поиск загрузка ПО сразу для большого количества программ. В таких случаях все скачивания, которые вы попытаетесь активировать, ставятся в очередь и “повисают” в списке ожидания. В результате ничего нового не скачивается с Плей Маркета на телефон и мы думаем, что программа не работает.

Тут есть два варианта — дождаться, пока система завершит все начатые ранее процессы, либо остановить их, загрузить то, что нужно прямо сейчас. Второе делается так:

Все запущенные процессы после этого должны остановиться и вы сможете скачать то, что хотели. После можно вернуть прежние настройки.

Проблемы с обновлением Плей Маркета

Если с Плей Маркета ничего не скачивается сначала проверим, когда последний раз обновлялось приложение: запускаем → Меню → Настройки → Версия Play Маркета.

* Данные на май 2019 г. Номер последней актуальной версии для сравнения с результатами проверки вы можете посмотреть на форуме 4PDA или другом похожем ресурсе — информация там постоянно обновляется.

После этого система автоматически начнет поиск и загрузку нового ПО для этой программы.

Очистка приложения и телефона от данных кэша

Кэшированные и прочие данные накапливаются в папках и могут вызывать сбои подключения к сервисам Гугл — сервера при запросе данных получают с устройства некорректную информацию. В результате Гугл Плей Маркет не скачивает приложения, что делать:

Очистка кэша и данных приложения	Открыть настройки телефона, выбрать раздел “Приложения”, затем “Google Play Маркет”. перейти в “Память” и нажать на “Очистить кэш”. Затем вернуться в “Память” и выбрать “Очистить данные”
Очистка кэша и данных программы “Сервисы Google Play”	Открыть настройки телефона, выбрать раздел “Приложения”, затем “Сервисы Google Play” и далее аналогично инструкции выше.
Очистка кэша смартфона	Открыть настройки телефона, перейти в раздел “Оптимизация” и нажать на кнопку “Память”. В следующем окне выберите “Очистить”.

Если в Плей Маркете не скачиваются игры и приложения, советуем выполнить весь комплекс, указанный в таблице.

Обратите внимание: для профилактической чистки телефона от ненужных, неиспользуемых, “поломанных” файлов и из остатков вы можете установить приложение-клинер. Ищется в магазине приложений по запросу “Клинер”.

Сбой авторизации в Гугл Плей

В редких случаях сбой авторизации в приложении никак не обозначается — не появляется окно с уведомлением о такой ошибке. Так что вероятность возникновения такой проблемы исключать нельзя. Как исправить:

Ошибки DF — DFERH — 01, 403 и 24

Иногда система уведомляет, почему не скачивается приложение с Гугл Плей Маркета, указывая номер ошибки.

Название ошибки	Вероятные причины	Что делать
DF — DFERH — 01 (телефон не скачивает приложения с Google Play Маркета потому, что передача пакетных данных невозможна)	Неверные дата и время на смартфоне	В настройках устройства выберите пункт “Общие”, затем “Дата и время”. Поставьте отметку на “Автоопределение времени”.
	Сбой из-за вирусного ПО	В настройках устройства выберите пункт “Оптимизация”, а затем “Безопасность устройства”. Нажмите на “Сканировать телефон”.
	Конфликт с другой программой	Вспомните, какие приложения вы установили недавно, найдите их через раздел “Приложения” в настройках смартфона. Отключайте каждую из них по очереди и проверяйте, не заработал ли Плей Маркет.
403 (блокировка доступа к сервисам Google по IP адресу)	Вы находитесь в стране или регионе, где доступ к сервисам Google заблокирован.	Обмануть систему, подменив свой настоящий IP адрес адресом другой страны. Для этого используются специальные программы — Hola Free VPN, ZenMate VPN, Hideman VPN и т. д.
24	Приложение, которое вы пытаетесь установить, уже было установлено ранее, либо не полностью удалено.	Открыть “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список программ на наличие той, что вы пытаетесь установить.
		Открыть “Оптимизация” в настройках смартфона, затем “Память” и “Очистить”.

Обновление ПО смартфона

Посмотрите, нет ли проблемы с обновлением программного обеспечения вашего смартфона. В разделе настроек найдите раздел “Обновление ПО”. На что нужно обратить внимание, если не скачиваются приложения на Android из Play маркет:

Если дата по п. 1 отстоит более чем на полгода от актуальной, нажмите на “Загрузка обновления вручную”. Система начнет проверку на наличие ПО, доступного для скачивания, а затем в меню появится кнопка “Обновить” — нажмите ее для запуска процесса.

Источник