почему у меня не получается общаться с людьми
Трудности в общении: почему так сложно общаться, и как это исправить
Трудности в общении с людьми можно условно разделить на четыре группы: непонимание, страхи, отвращение и проблема интереса. В данном материале будут рассмотрены все эти группы.
Непонимание
Непонимание можно считать самой важной проблемой. Если два человека не могут понимать друг друга, то и диалога конструктивного у них не получится. При этом такую проблему часто решать отказываются. Ведь куда проще завершить проблемный разговор, чем через силу продолжать его. Непонимание бывает разным, некоторые люди неправильно выстраивают модель общения, например, с начальником разговаривают как с подчиненным, а с подчиненным – как с очень близким человеком. Некоторые люди не могут соблюдать определённые правила общения, а когда нарушают их, то у окружения это провоцирует враждебность. В итоге стараются оборвать общение.
Порой люди не понимают вербальных знаков. Они общаются с человеком на тему, которая ему неприятна. Он подает знак, что тему следовало бы сменить, однако, собеседник не замечает, его начинают игнорировать и стремятся оборвать с ним контакт.
Один и тот же предмет разговора может провоцировать разные эмоции, и часто сталкиваются с гневом собеседника. Языковой барьер тоже может привести к тому, что собеседник вас неправильно поймет, и это тоже может привести к конфликту.
Некоторые люди не осознают иерархическое положение и невольно хамят начальству. Также порой между людьми возникает непонимание из-за различных ценностей, что приводит к конфликтам.
Страхи
Второй по важности группой проблем в общении являются страхи. Причины возникновения страха разные. Например, если разговор когда-то прервался из-за недопонимания, то бывает страшно начинать его вновь. Также некоторые люди боятся быть отвергнутыми, высмеянными. И причиной такого страха бывает негативный опыт. Бороться со страхом можно с помощью психолога.
Отвращение
Бывает такое, что у человека нет абсолютно никаких психологических блоков, и он может спокойно общаться с окружающими, но те сами не хотят общаться с ним. Человек может вызывать отвращение или неприязнь просто своим видом. Ведь, как говорится, встречают человека по одежке. Другой причиной может быть устоявшаяся отрицательная репутация человека. Она приводит к тому, что ко всему, что человек говорит, относятся критически, и идти на разговор попросту не хотят.
Проблема интереса
Переизбыток или дефицит интереса может быть также серьезной проблемой. Если кто-то чрезмерно заинтересован в общении с человеком, то этот человек может начать подозрительно относиться к этому. Он может считать, будто с ним общаются для того, чтобы извлечь какую-то выгоду. Из-за этого может возникнуть острое желание оборвать общение. А когда интереса мало, то тут все очевидно: разговоры всегда будут пресными и скучными, продолжать отношения с человеком, незаинтересованным в общении, захочет далеко не каждый. Ведь отсутствие интереса с одной стороны приводит к прямо пропорциональному падению интереса с другой стороны.
Преодоление трудностей общения
В современном мире без общения нельзя. Отсутствие коммуникаций не позволит человеку удовлетворять свои потребности, реализовывать себя, иметь работу и личные отношения. Иными словами, без общения невозможна нормальная жизнь. Поэтому если есть сложности, их нужно преодолевать.
Рассмотрев основные виды трудностей процесса общения, уже можно делать выводы. В психологии есть разные способы борьбы со сложностями коммуникации. Но во многих случаях можно обойтись без психотерапии, самостоятельно улучшая коммуникативные навыки. Учитесь общаться вместе с Викиум, курс «Эмоциональный интеллект» поможет научиться эффективно строить коммуникации на работе и в личной жизни.
10 причин, почему ты избегаешь общения с другими людьми
Если ты испытываешь дискомфорт, ограничивая себя в общении, и ты хочешь избавиться от этой проблемы, прежде всего тебе нужно понять, чем обусловлена твоя замкнутость. Мы собрали несколько распространённых причин, почему ты можешь избегать контактов с окружающими.
1. Тебе сложно находить общий язык с людьми
Ты часто пытался выстроить коммуникацию с окружающими людьми, но практически всегда это заканчивалось неудачей. Общение шло тяжело, без обоюдной заинтересованности, ты часто сталкивался с недопониманием и в конце концов просто замолкал, исчерпав, казалось бы, все возможные темы для разговора. Это типичный пример неумения находить общий язык с людьми. Скорее всего, ты не умеешь слушать и слышать собеседника, не соблюдаешь банальные требования вежливости, говоришь только о том, что интересно тебе, постоянно подшучиваешь над другими людьми и так далее.
2. Ты считаешь себя неинтересным
Тебе кажется, что у всех вокруг интересная и насыщенная жизнь, а тебе даже не о чем рассказать, кроме своей работы. Твои коллеги, друзья и знакомые постоянно обсуждают, как они съездили в отпуск, попробовали новое хобби, защитили проект, и ты понимаешь, что лишний в их оживлённой беседе. Что ж, ты должен знать одну вещь – неважно, сколько событий происходит с тобой ежедневно и сколько занимательных историй из жизни ты можешь вспомнить в процессе разговора. Куда важнее, чтобы ты умел слушать, относился к собеседнику с уважением и не боялся выражать свою позицию касательно предмета обсуждения. В таком случае с тобой будет приятно и интересно общаться.
3. Ты боишься, что тебя не примут
Ты переживаешь из-за того, что общество или какая-то группа людей может не принять тебя, твои взгляды и убеждения, не понять и не поддержать твои интересы. Да, такое случается довольно часто, и ты не должен принимать это близко к сердцу и ставить на себе крест. Если ты не вписался в определённую компанию, это всего лишь значит, что тебе нужно продолжать искать кого-то, у кого будет больше общего с тобой. Будь самим собой, и ты притянешь в свою жизнь людей, которые это оценят.
4. Ты стесняешься своих недостатков
У тебя может не получаться выстраивать общение с кем-либо из-за того, что ты стесняешься своих недостатков. Может, ты выглядишь не так, как тебе того хотелось бы, не обладаешь желаемым уровнем знаний и опыта в предмете разговора, имеешь речевые дефекты и так далее. Но твоя заниженная самооценка не должна определять, с кем тебе можно или нельзя общаться.
Недостатки есть у каждого человека, и разница лишь в том, что кто-то спокойно их принимает, а кто-то уделяет им чрезмерно много внимания. Исправляй то, что можно исправить, и учись смиряться с тем, что не поддаётся изменениям. И не думай, что окружающим людям есть какое-то дело до твоих недостатков. Они сосредоточены лишь на самих себе и не замечают многие, порой даже очевидные вещи, которые к ним не относятся.
5. Ты не умеешь отстаивать свою точку зрения
Часто человек начинает избегать общения с другими людьми из-за неумения отстаивать свою точку зрения, свои взгляды и интересы. Тебе может казаться, что все вокруг давят на тебя, пытаются влиять на твои решения, высмеивают твою позицию и так далее. На самом деле проблема скорее в самом тебе, а не в окружающих людях.
Научись приводить примеры, подтверждать свои слова весомыми аргументами, ссылаться на авторитетные источники. Отказывай людям, если ты не можешь или не хочешь что-либо делать, будь настойчив, не оправдывайся и не извиняйся за своё мнение. Когда ты станешь увереннее в себе и в том, что ты говоришь, тебя перестанет пугать общение с окружающими.
6. Ты не умеешь заводить новые знакомства
Ты не понимаешь, как люди знакомятся: подходят к кому-то, представляются, заводят непринуждённую беседу. Ты не умеешь или боишься заводить новые знакомства – ты сразу же теряешься, замыкаешься в себе, путаешься в словах, заикаешься и запинаешься. Ты понятия не имеешь, о чём можно поговорить с человеком, с которым ты познакомился минуту назад, поэтому предпочитаешь молчать или обсуждать с ним погоду.
Разумеется, реакция окружающих людей на такое поведение будет соответствующей, и вместо того, чтобы радоваться новому знакомству, тебе приходится краснеть и покидать место событий.
7. Ты с трудом выражаешь мысли и чувства
Неумение выражать мысли и чувства становится препятствием в общении с окружающими людьми. Если ты не показываешь свои эмоции, не делишься мнением, не участвуешь в разговоре, предпочитая молчать и слушать собеседника, человек, скорее всего, посчитает тебя скучным и замкнутым и поспешит закончить ваш диалог.
Учись как-то реагировать на слова других людей: смеяться, сочувствовать, делиться похожим опытом, делать предположения и так далее. Это даёт понять человеку, что тебе действительно интересно общение с ним.
8. Ты слишком стеснителен
Тебе трудно знакомиться и говорить с другими людьми, потому что ты слишком стеснительный и тебе не хватает уверенности в себе. И неважно, что ты умный и интересный человек, которому есть что рассказать. Ты не знаешь, как это проявить, и мучаешься от сомнений по поводу того, будет ли другим людям интересно общение с тобой. Обычный разговор с малознакомым человеком может заставить тебя покраснеть и занервничать, что уж говорить о попытках познакомиться с кем-либо.
Ты должен понять, что ты вовсе не хуже других. В мире есть куча людей, которые лучше, умнее и интереснее тебя, но есть также и огромное множество тех, кто намного хуже во всех смыслах этого слова. Поэтому прекрати себя недооценивать и бояться общаться с окружающими.
9. У тебя есть негативный опыт в общении с окружающими
Может быть, когда-то давно ты столкнулся с предательством со стороны близкого человека, пережил болезненное расставание или подвергся издевательствам со стороны друзей и знакомых. Эти события могут вызвать у тебя страх перед общением в принципе. Всякий раз, когда ты захочешь с кем-либо познакомиться или вступить в беседу с человеком, ты будешь испытывать тревогу, ощущать сильный дискомфорт и переживать негативные эмоции.
10. У тебя было тяжёлое детство
Часто именно неправильное воспитание оказывается причиной боязни общаться с окружающими людьми. Если в детстве тебе постоянно что-то запрещали, одёргивали тебя, говорили тебе о том, что твоё мнение никому не интересно, ругали за любое проявление самостоятельности, то велика вероятность, что во взрослой жизни ты будешь прятать свою индивидуальность где-то глубоко внутри. Ты будешь стесняться выражать свои мысли, делиться эмоциями и показывать человеку себя настоящего. Общение ты воспринимаешь как нечто опасное, поэтому стараешься избегать контактов с другими людьми и держишься обособленно.
10 советов психологов, которые помогут найти общий язык с кем угодно
Если ты считаешь себя интровертом или признаешь, что общение — это не то, в чём ты силен, советы психологов помогут тебе прокачать навыки общения. Научись применять их в повседневной жизни — и ты сможешь находить общий язык с кем угодно.
1. Найди информацию о собеседнике в социальных сетях или расспроси о нём у ваших общих знакомых
Почувствуй себя Шерлоком Холмсом: если тебе предстоит встреча с кем-то, кого ты не знаешь или знаешь весьма поверхностно, поищи об этом человеке информацию в его социальных сетях. После изучения его страницы ты получишь целый список тем, которые заинтересуют твоего собеседника и избавят вас от неловкого молчания.
Если просмотреть профили в соцсетях не представляется возможным, расспроси о своем будущем собеседнике человека, который собирается вас друг другу представить. Наверняка он сможет в двух словах описать, кто придет на встречу, чем он интересуется и где работает. Исходя из этой информации ты сможешь найти темы, интересные вам обоим.
2. Раскрывай свои недостатки
Если ты неуверенный в себе человек, который считает, что у него куча недостатков, — что ж, ненавязчиво расскажи о них своему собеседнику. Во-первых, это на самом деле сближает: человек охотнее вступает в доверительные отношения с тем, кто, как и он, неидеален и не боится об этом заявлять.
Во-вторых, ты получишь критический взгляд на свои недостатки, которые окружающие люди могут считать достоинствами. Как итог — налаженный контакт с человеком и плюс один к самооценке.
3. Избегай поспешных суждений
Другими словами, признайся, что первое впечатление чаще всего бывает обманчивым, и не выстраивай мнение о человеке после первой беседы. Это ошибка подавляющего большинства людей — думать, что по внешности, манере разговора и описанным интересам можно составить полную картину того, что из себя представляет человек, стоящий напротив.
4. Задавай уточняющие вопросы
Это поразительно эффективный прием, суть которого заключается в перефразировании того, что говорит твой собеседник. Делается это в первую очередь для того, чтобы продемонстрировать человеку, что ты внимательно его слушаешь. Также этот прием помогает проверить, правильно ли ты истолковываешь его мысли.
5. Будь в курсе последних новостей
Если узнать об интересах человека, с которым тебе предстоит встретиться, не получилось, направь свои усилия на собственный кругозор. Когда ты в курсе последних новостей культуры, спорта, кино, науки и других сфер, поддержать разговор становится намного легче.
Самое приятное в том, что необязательно иметь какие-то глубокие познания во всех предложенных выше темах. Достаточно всего лишь прочитать пару-тройку последних новостей, чтобы суметь подцепить собеседника на крючок и выстроить с ним интересную беседу.
6. Не ожидай, что собеседник будет согласен с тем, что ты говоришь
Когда мы вступаем с кем-либо в диалог, мы почему-то автоматически ждем, что собеседник будет соглашаться с нашей позицией, если мы приведем убедительные аргументы. К сожалению или к счастью, но это не так. В жизни нам часто будут встречаться ярые противники того, о чём мы говорим.
Главное — не теряться и не пускаться в бесконечные попытки переубедить собеседника. Для этого тебе нужно заранее приготовиться к тому, что твою точку зрения могут не разделять. Но это необязательно должно приводить к конфликту. Помни: ты общаешься не для того, чтобы победить в дебатах. Оставь это политикам, а сам постарайся получить удовольствие от увлекательного спора, который сможет расширить твое представление о предмете беседы.
7. Больше слушай, меньше говори о себе
Часто для того, чтобы заполнить паузы в разговоре, мы начинаем много говорить о себе. Это неправильный подход, ведь собеседник может воспринять это как проявление эгоизма.
Гораздо выгоднее предоставлять человеку больше времени для самопрезентации. А когда контакт будет установлен, вам уже не придется беспокоиться о том, кому и когда говорить. В хорошем диалоге каждый собеседник успевает высказаться и послушать, что скажет другой.
8. Определяй, когда лучше всего промолчать
Не все люди любят общение — многие привыкли проводить большую часть времени в одиночестве и прекрасно себя чувствуют. Так что старайся определять, когда человек настроен на разговор, а когда его лучше оставить в покое. Поверь, твоя внимательность в данном вопросе поможет найти общий язык с кем угодно.
9. Не загружай собеседника большим количеством информации
Некоторые люди уверены в том, что случайным незнакомцам можно рассказать обо всех своих проблемах, ведь вы в скором времени расстанетесь навсегда. Доля здравого смысла в этом есть, но если задуматься — мир тесен, и лучше перестраховаться. Вполне вероятно, что случайный попутчик знаком с кем-то из твоего окружения или судьба сведет вас еще раз. Тем более твоя личная информация в большинстве случаев станет грузом для него — ему будет сложно принять и переработать все те сведения, которыми ты любезно поделился.
Чтобы такого не произошло, заботься о своем времяпрепровождении — бери с собой в транспорт книгу или наушники, чтобы слушать музыку или подкасты. А если разговор с соседом всё же завяжется — не грузи его огромным количеством информации. Ограничьтесь непринужденной беседой о работе или последних новостях.
10. Будь искренним
Это самый честный и простой способ завоевать доверие и интерес собеседника. Просто будь собой и говори то, что думаешь. Правда, постарайся выражать свои мысли вежливо и аккуратно, чтобы не обидеть и не задеть собеседника. Поверь, искренность способна открыть перед тобой любые двери — пользуйся этим.
5 причин, почему тебе сложно найти общий язык с окружающими
1. Ты задаёшь вопросы со скрытым смыслом
Специально или нет, но многие (и ты, скорее всего, не исключение) задают вопросы, которые такими по сути не являются. Таким образом ты пытаешься выразить свои потребности, вместо того чтобы сказать об этом прямо. Возможно, это идёт от твоего стеснения; может, ты не хочешь обидеть человека. Но никто не будет слишком сильно заморачиваться над твоим «вопросом», не будет искать тот самый скрытый смысл, который ты вложил. Поэтому не стоит обижаться на своего собеседника, если он тебя не понимает, так как человек просто не осознаёт, о чём на самом деле идёт речь. Либо может принять твой «вопрос» как критику в свой адрес. Вспомни, как в детстве ты не стеснялся дергать маму за руку, когда она забалтывалась на улице со случайно встреченной подругой, объявляя о том, что ты устал и хочешь домой. Говори прямо — будешь понят.
2. Ты часто используешь местоимение «ты»
Чувство такта — это, конечно, хорошо. Переходить личные границы не стоит — нужно уважать своего собеседника. Поэтому лучше начинать диалог с себя, чем многие пренебрегают, поскольку считают это эгоизмом и проявлением дурных манер. Но не все «я» одинаковы. Конечно, никто тебя слушать не станет, если ты все время будешь говорить о себе. Это верно. Однако здесь речь об этом не идёт. Начало диалога или даже предложения с обращения к собеседнику словом «ты» может в его глазах выглядеть как обвинение. Следовательно, человек сразу продолжает разговор с позиции обороны. Простой пример. Твоя девушка (или ты ей) заявляет следующее: «Ты проводишь со мной мало времени». Естественно, это сразу воспринимается как наезд. И за этой фразой, скорее всего, следует конфликт. Но если переформулировать фразу следующим образом: «Я бы хотел(а), чтобы мы (!) проводили больше времени вместе», сразу картина меняется. Не обвиняй — вежливо проси.
3. Ты не держишь слово
Одна из главных проблем твоей коммуникации с окружающими — это твои обещания, которые время от времени не выполняются. Особенно плохо, когда ты оправдываешь себя какими-то глупыми отмазками. Ты ведь уже знаешь, что лучше сказать прямо: «Я сожалею, что забыл или не успел», а не говорить о кошке своих родственников, которую надо было кормить, пока они разъезжают по заграницам. Это ещё больше понижает доверие к тебе в глазах окружающих и, как следствие, подрывает общение. Поэтому тебе придётся либо прокачивать свою память, либо менять формат общения. Перестань давать обещания — говори так: «Я не обещаю, но постараюсь», «Я сделаю все, что в моих силах». Конечно, никто не говорит, что это совсем освобождает тебя от ответственности за выполнение той или иной задачи. Но по крайней мере, никто не будет в обиде, если у тебя вдруг не получится.
4. Ты не любишь критику в свой адрес
А кто любит? Однако, как бы тебя ни раздражали замечания, которые тебе делают, принимать их все-таки необходимо. По большей части, критикуя, человек не пытается донести до тебя, какой ты плохой или какой ты неумеха. Он просто хочет обратить твоё внимание на возникшую проблему. Поэтому не спеши принимать все в штыки, применяя принцип «Все…, а я Д’Артаньян». Ты не пуп земли, твоё высокое самомнение чести тебе не делает. Уж общение с людьми от этого точно лучше не станет. По той же самой причине ты никогда не переспрашиваешь собеседника, если что-то не понял, а смиренно покачиваешь головой, пытаясь прослыть умным человеком, на деле выставляя напоказ свою псевдоинтеллектуальность. Поэтому умей трезво смотреть на вещи и не умничай — жить будет легче.
5. Ты забываешь о метакоммуникации
Давай сначала разберёмся, что это такое. По сути, разговор о разговоре. Особенно полезно применять этот приём, когда беседа идёт о чем-то таком, что может беспокоить собеседника или испугать. Также надо помнить, что лучше всего совмещать эту технику с «я-обращением». Если опять вступать с «ты», конструктивного диалога, даже при использовании метакоммуникации, не выйдет. Этот приём подразумевает под собой прежде всего твою заботу о чувствах собеседника. У того, в свою очередь, будет время на то, чтобы подумать, как правильнее вести себя с тобой, как лучше расставить акценты в диалоге.
Ещё один несомненный плюс такого подхода в том, что в ходе разговора тебе лучше проговаривать невербальные реакции человека напротив. Например: «Я вижу, как ты покраснел(а). Но не стоит стесняться». Тем самым ты покажешь, что внимательно следишь за тоном диалога, настраивая собеседника на доверительный лад. Помни, что нельзя закрывать глаза на такие детали. Во-первых, из-за этого может возникнуть чувство незавершённости диалога. Во-вторых, после тебе не придётся додумывать, что же человек на самом деле хотел сказать тем или иным жестом. Открытость беседы — залог удачного общения, а главное, взаимопонимания с людьми.
Все эти несложные правила помогут освоить тебе искусство общаться с людьми так, чтобы не только ты понимал их, но и они — тебя.
Как научиться разговаривать с людьми
Умение общаться в современном мире — неотъемлемый навык, которым должен обладать любой человек, желающий добиться успеха. Коммуникабельные люди всегда на шаг впереди. Они легко завязывают новые знакомства, не пропадут в незнакомом месте и с ними всегда интересно поддержать разговор.
В сети можно тысячи книг о том как прокачать навыки общения и побороть застенчивость. Они научат не бояться начинать разговор первым, доносить свою позицию до других людей, а также показывают, какие есть ошибки в общении. Наверное, одна из самых известных таких книг Дейла Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.
Почему не получается разговаривать с людьми
Разговор не всегда заключается в умении высказывать свои мысли и хорошо изъясняться. Это и навык слышать собеседника, понимать ход его мыслей, умение расположить. Любому человеку нравится, когда его слушают, проявляют заинтересованность в общении. От этого все чувствуют себя комфортнее и расслабление.
Бывает, что человек общительный, но удержать внимание собеседника не может, разговор не клеится. В таком случае помогают книги по психологии и всевозможные тренинги развития личности. Но в любом случае все должно закрепляться на практике.
Правила интересного общения
В своей книге Д.Карнеги уже описал приемы успешного общения, которые не потеряли своей актуальности спустя почти 100 лет:
Упражнения для повышения навыков общения
Многие считают, что дар общения есть не у всех, что это заложено природой и научиться красиво разговаривать может не каждый. Однако специалисты по психологии и коучи в сфере успешного ведения переговоров, доказали, что обрести навык общения может любой. Для этого они разработали определенные техники и упражнения, которые помогут добиться успеха в этом вопросе и разговорить даже глубокого интроверта.
Все упражнения условно можно разделить на две группы: которые выполняются в одиночестве и те, для которых нужна компания.
Для одного человека
Для двоих или для весёлой компании
Как не ошибиться с темой для разговора
Существует ряд тем, на которые может общаться совершенно любой человек. Это то, что актуально везде и объединят почти каждого: погода, детство, увлечения, новости и т.д.
К самым стабильным и беспроигрышным темам для разговора можно отнести:
Конечно, вышеперечисленные темы не являются однозначными для легкого непринужденного разговора. Не факт, что ваш новый собеседник вообще захочет поддержать разговор. Все люди разные и кто-то не затрагивает личную жизнь в беседе с незнакомцем, а кто-то не любит путешествия, и никогда и нигде не был. Поэтому доверьтесь своей интуиции и начинайте разговор с наводящих вопросов. Так можно затронуть поистине увлекающую тему для каждого. Получить информацию и поделиться своим мнением.
Общение постоянно присутствует в нашей жизни: на улице, на работе или учебе, в общественных местах. Нам регулярно приходится заводить разговор на ту или иную тему, задавать интересующие нас вопросы. Успех в жизни во многом зависит от умения разговаривать, и нам врят ли удастся от этого спрятаться, разве что перебраться на необитаемый остров. Поэтому так важно получить навык общения как можно раньше, если вы изначально не “душа компании”.
Полезные советы на тему общения
Есть несколько советов для тех, кто хочет быть душой компании и уметь разговаривать с кем угодно: