почему сири не слышит меня на айфон
Почему не работает «Привет, Siri». Ассистент не откликается
✏️ Нам пишут:
Пытаюсь включить опцию «Привет, Siri», но ничего не получается. Происходит обучение разным фразам и настройка включается, но на обращение голосовой ассистент не отзывается.
Если ассистент в iPhone не отзывается на голосовые команды, попробуйте сделать следующее.
1. Выключите и снова включите опцию Слушать «Привет, Siri» в iOS. Она находится по пути Настройки – Siri и Поиск.
2. Если Siri не заработала, откройте Настройки – Универсальный доступ – Распознавание звуков и отключите эту фишку. Эта возможность iOS 14 несовместима с голосовой активацией Сири. После ее включения можно активировать ассистент только при помощи кнопки на iPhone.
3. Если Siri и после этого нe заработала, перейдите в Настройки – Универсальный доступ – Siri и активируйте Всегда слушать «Привет, Siri». Проверьте работоспособность ассистента после этого.
Если после включения фишка заработает, возможно, на iPhone проблемы с гироскопом. Иногда гаджет неверно определяет свое положение в пространстве, а изначально перевернутый экраном вниз смартфон не слышит обращения к Сири.
4. Если и это не помогло, необходимо восстановить прошивку через Finder или iTunes на компьютере.
Что делать, если Siri (Сири) не работает?
Бывают случаи, что голосовой помощник Siri (Сири) не работает на iPhone, iPad, iPod Touch, Mac или AirPods. В данной статье вы узнаете, что делать, если Сири перестала работать.
1. Проверьте сетевые подключения
Одной из причин может быть отсутствие подключения к сети Интернет. В таких случаях Сири сообщает: «Извините, у меня проблемы с подключением к сети» или «Попробуйте еще раз через некоторое время». Проверьте устройства на подключение к Интернету, и попробуйте еще раз.
Обзор Beats Powerbeats 4 2020 года: спортивные наушники
4.7 / 5 ( 20 голосов ) В сегодняшнем обзоре Beats Powerbeats 4 (150$) проверим, как Apple обновил свои стильные, спортивные наушники Powerbeats 2020 года. …
2. Убедитесь, что Siri включен
Как включить Siri (Сири):
Если такая опция Siri не отображается, убедитесь, что Сири доступна в вашей стране или регионе.
3. Убедитесь, что для Siri нет ограничений
Если вы не можете включить Siri на своем устройстве iOS или Mac, убедитесь, что вы не отключили Siri в разделе «Ограничения».
4. Проверьте микрофон
Если Siri не слышит вас или не отвечает, когда вы задаете вопрос, убедитесь, что все микрофоны работают:
5. Если Сири не произносит ответы
Siri (Сири) может не отвечать устно, если ваше устройство отключено или голосовая связь отключена. На экране Siri увеличьте уровень громкости. Затем проверьте настройки голосовой связи «Аудиоотзыв»:
6. Если не работает «Эй, Сири»
На поддерживаемых моделях iPhone, iPad и iPod touch вы можете использовать «Hei Siri», обращаясь к Siri, не нажимая кнопку «Домой» или боковую кнопку. Если «Hey, Siri» не работает, перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» и убедитесь, что функция Сири включена.
Обращение «Hey, Siri» не будет работать, если:
Все перечисленные выше действия официально подтверждены поддержкой компании Apple.
Почему меня не слышит Сири, что делать?
Меня не слышит Сири, что делать? Этот вопрос частенько встречается в сети на различных сайтах и форумах. Больше не придется переживать и страдать из-за неработающей опции, мы расскажем, как решить проблемы самостоятельно!
Нет подключения к сети
Первый ответ на вопрос, почему не работает Сири – отсутствие соединения с интернетом. В таком случае вы увидите ошибку «Извините, возникли проблемы с подключением к сети».
Ничего не помогло? Придется немного подождать – скоро технические неполадки будут исправлены провайдером или оператором.
Опция не активирована
Если Сири не реагирует на голос, стоит убедиться, что вы включили опцию в настройках – возможно, вы зря пытаетесь вызвать помощника Сири.
Чтобы активировать функцию на iPhone, iPad или iPod touch, необходимо сделать следующее:
Если вы используете наушники AirPods 2 – убедитесь, что на ведущем устройстве, к которому подключены наушники, активирована функция «Привет».
Используете macOS Sierra (или поздние версии)?
Полезный совет. Если вы не нашли нужный параметр, стоит проверить доступность помощника в своем регионе – это можно сделать на официальном сайте разработчика.
Проверка ограничений
Дадим небольшую рекомендацию, которая поможет разобраться, что делать, если не работает Сири. Убедитесь, что вы не отключали помощника в ограничениях.
Если на вашем устройстве установлена iOS 12 или более поздняя версия:
Если вы используете iOS 11 или ранние версии и у вас не работает Siri на Айфон 5S:
На macOS Sierra или более поздних версиях, нужно сделать следующее:
Задаетесь вопросом, почему Сири меня не слышит? Давайте проверим работоспособность некоторых элементов устройства.
Проверка микрофона
Больше не жалуйтесь «Siri меня не слышит», ведь мы нашли решение вашей проблемы! Удостоверьтесь, что микрофон на устройстве работает (Айфон, Айпад и Айпод тач):
Для наушников подойдет такая инструкция:
Кроме того, советуем почистить микрофон наушников.
Если проблема настигла пользователя компьютера Mac:
Ничего не получилось? Обратитесь в службу поддержки разработчика.
Не слышите ответов
«Siri не слышит мой голос на iPhone и не произносит ответы» – проблема распространенная. Чаще всего причиной становится отключение звука или параметра «Аудиозапись».
Для начала проверьте, не выключали ли вы звук! Если это не помогло, сделайте вот что: на телефоне, Айпаде или Айподе:
Чтобы отвлечься от темы поломки посмотрите видео со смешными ответами Сири!
Не работает опция «Привет»
Не работает «Привет, Сири», хотя вы сделали все возможное? Возможно, вы забыли подключить эту опцию. Напомним, что вы можете вызывать ассистента разными способами:
Чтобы включить «Привет» для голосового вызова, нужно:
Напоследок напомним, функция «Привет, Сири» не работает в следующих случаях:
Больше проблема «Сири не слышит меня на Айфоне 6» вас не коснется – какое бы устройство вы не использовали, мы нашли проверенные способы решения затруднений!
Siri не работает: не слышит меня и не отвечает
Почему не работает Siri и что делать?
Сири меня не слышит, не реагирует на голос
Во-первых, следует попробовать перезагрузить мобильное устройство и обновить программное обеспечение на смартфоне.
После этих мер если работоспособность не была восстановлена, то необходимо отключить и повторно включить голосового ассистента в настройках смартфона. И те же самые действия, то есть полную перезагрузку делаем для следующих параметров: «Привет, Сири», «Язык распознавания», «Доступ с блокировкой экрана».
После этого Сири все равно не работоспособна? Тогда следует проверить активность подключения к сети интернет и наличие трафика.
При наличии неполадок с интернетом необходимо сбросить настройки подключения: перейти к настройкам в меню смартфона, открыть вкладку с основными параметрами и инструментарием встроенные приложений в операционную систему устройства и произвести сброс настроек сети. Если не помогает, то следует сбросить мобильное устройство до заводских настроек. После этого для восстановления актуальной версии данных и личных приложений необходимо воспользоваться резервной копией, надодящейся в облачном хранилище.
Для поверки можно воспользоваться сторонними средствами, использующими в своей конструкции микрофон – наушники. Если в этом случае Сири слышит и распознает речь, то причина точно в данном устройстве.
Далее есть второй способ – попробовать написать Сири, если она реагирует на текстовые команды, значит приложение функционирует нормально.
Для устранения причины следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельно можно попробовать только почистить динамик микрофона, но только предельно осторожно.
Siri не говорит, только пишет
При условии, что Сири слышит голосовые запросы, но ответы выдает лишь в печатном виде, значит, что проблема либо с динамиком, либо с разрешениями и настройками звука.
В первом случае поможет лишь обращение в сервисный центр.
Во втором случае следует проверить на другом программном обеспечении, например, запустить воспроизведение мелодии. При отсутствии звука подтверждается проблема с устройством динамика.
Если звук есть, то следует запустить клавиатуру и включить проговаривание, при отсутствии виртуального диктора необходимо проверить настройки и включить самый высокий порог чувствительности.
Если это не помогло, то голосовые ответы в Сири могут быть попросту отключены, для включения:
Не отвечает на команду «Привет, Сири»
Сири отключает функцию голосовой активации в автоматическом режиме в двух случаях, когда включен режим энергосбережения и когда мобильное устройство лежит экраном вниз, что активирует режим малого потребления энергии.
После этого проверить в настройках функции «Привет, Сири» активность включения:
В таком случае для решения проблемы необходимо:
Также не стоит забывать о необходимости высокоскоростного интернета для полноценной работы программного обеспечения умного помощника.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то проблема кроется в сбое приложения. В таком случае может помочь банальная перезагрузка, установка всех обновлений и повторная перезагрузка для их успешной установки в системе.
Не устанавливает таймер
Причин может быть несколько, но если Сири справляется со всеми голосовыми командами и не может выполнить только эту, то остается только одна — у программного обеспечения помощника отсутствует разрешение на это действие и доступ к приложению часов.
Не понимает меня, не распознает мой голос
Во-первых, следует проверить ряд обязательных параметров и при нахождении проблемы устранить ее:
Если ничего из вышеперечисленного не является причиной и находится в рабочем состоянии, то значит ошибка – результат программного сбоя.
В таком случае помогут ряд действий (на каждом шаге требуется проверять работоспособность Сири):
Такая проблема может быть связана с плохо проведенной начальной настройкой голоса владельца и рекомендуется повторить процедуру.
Функция Siri недоступна подключитесь к интернету
В первую очередь проверить наличие покдлючения по беспроводной сети и передачу мобильных данных. Может быть проблема в одном из подключений.
Если это Вай-Фай, то попробуйте переподключиться к другому источнику – если все работает, то неисправен роутер, либо владельцы забыли оплатить интернет.
При возникновении проблемы с передачей данных, проверьте наличие трафика и скорости, могут быть проблемы с сетью (слабый уровень сигнала мобильной сети).
Тихо говорит
Причины могут быть две:
Пошаговая инструкция исправления:
Не может определить локацию
В данном случае в первую очередь требуется проверить разрешения и включена ли служба геолокации следующим образом:
Не работает на заблокированном экране
На это может быть несколько причин:
В таком случае для решения проблемы необходимо: открыть настройки мобильного устройства, перейти в раздел конфиденциальности и приватности, найти параметр, отвечающий за изменение в период движения и отключите, переведя тумблер в неактивный режим.
Не звонит
Иногда данная проблема возникает при попытке совершения международных звонков, эта функция работает крайне редко, лучше совершать подобные звонки, воспользовавшись обычным встроенным приложением Телефон.
Как решить проблемы с Siri
время чтения: 4 минуты
Несмотря на то, что продукция компании Apple славится качеством, иногда возникают сбои, из-за которых не работает Siri. Какие они могут быть, и что делать, вы узнаете в статье.
Все больше пользователей яблочной продукции отдают предпочтение голосовому управлению телефоном. И в этом случае Сири – оптимальное решение. Ассистент помогает управлять функциями и приложениями, серфить в интернете и даже звонить и писать сообщения. Настройка программы интуитивно понятная, но в некоторых ситуациях может возникнуть сбой в работе, и голосовой помощник перестает корректно работать или не реагирует вовсе.
Что делать, если Siri не слышит голос
Если не работает Сири, то причин может быть несколько. Часто проблема или в программном сбое, или в железе. Чтобы понять, что произошло с телефоном, и как следует действовать дальше, давайте разберем типовые причины, почему не работает Сири на Айфоне.
Почему Siri не отвечает голосом
Чтобы разобраться, почему Сири не говорит, а только пишет или вовсе не реагирует на команды, нужно проверить настройки сети и голосового помощника.
Для IPhone, а также iPad (touch) алгоритм действий следующий:
Для операционной системы МакОС Сиерра и старше алгоритм действий такой:
Есть также и другие причины, почему может не быть голосового ответа. К примеру, если звук устройства просто выключен. Или параметры «Аудиоотзывы» деактивированы. Еще один момент – иногда настройки громкости корректны, но сбой происходит из-за того, что способ ответа Siri по умолчанию настроен иначе. Так, к примеру, он может быть включен только на гарнитуру или наоборот, в случае подключения гарнитуры идет текстовый ответ. Чтобы проверить это, нужно зайти в раздел «Аудиоотзывы» и проверить способ ответа. Это основные причины, почему Сири не отвечает голосом на телефоне или ПК.
Поломка микрофона
Наиболее распространенная причина – сбой в работе динамиков iPhone. Поэтому, первое, что нужно сделать, если Siri не слышит мой голос – проверить настройки микрофона и динамиков. Для потребуется сделать несколько шагов:
Сбои в работе iOS
Если происходят системные сбои, то «вылечить» устройство можно с помощью жесткой перезагрузки. Но бывают ситуации, когда она не помогает. В таком случае, нужно выяснить, в чем причина дисфункции, и как ее устранить. Попробуйте сделать такой алгоритм.
В каких случаях не работает «Привет, Siri»
Обычно этих действий достаточно, чтобы ответить на вопрос: «Почему Сири не слышит меня?» и устранить эту проблему.
Что делать, если Siri не слышит голос, но микрофон и динамики исправны?
Если проделанные манипуляции не дали нужного эффекта, вы уверены, что динамики и микрофоны гаджета исправны, то ответом на вопрос: «Почему Siri не слышит мой голос?» может быть ограничения, включенные в системе.
Проверка ограничений в версиях от IOS 12 и старше проводится в настройках. Нужно зайти в «Экранное время», выбрать «Конфиденциальность контента», перейти в раздел «Разрешенные программы» и проверить, что параметры Диктовки и Сири активны (или включить их, при необходимости).
Если версия операционной системы 11 или ранее, то алгоритм действий еще проще – «Настройки», и там нужно выбрать пункт «Основное», а потом «Ограничения». Вы увидите статус диктовки на устройстве и Siri.
На десктопных ПК и ноутбуках следует повторить те же манипуляции, только зайдя в меню «Родительский контроль».