почему меня окружают токсичные люди

Токсичные люди: кто они и как с ними общаться

Наталья Жукова

Психотерапевт, эксперт по теме зависимостей и созависимых отношений, @zhukova.natallia

Характерные признаки токсичных людей

1. При знакомстве они производят очень положительное впечатление, но, как правило, со временем они начинают вести себя иначе.

2. Часто они выбирают тактику общения «агрессор-жертва». Вероятность ее применения увеличивается, если они уверенно чувствуют себя при разговоре с окружающими.

3. Как правило их не интересует, что происходит в жизни собеседника, они акцентируют внимание только на своих переживаниях.

4. От них невозможно услышать одобрительный комментарий.

5. Они буквально навязывают свое мнение, даже, если о нем никто не спрашивал.

7. Очень завистливы, но никогда в этом не признаются.

8. Обладают очень низкой самооценкой, поэтому предпочитают самоутверждаться за счет других.

9. Они понимают, что окружающие не воспринимают реальность так, как они, поэтому любыми способами пытаются объяснить (доказать), насколько все вокруг плохо.

10. Всегда приукрашивают конфликтные ситуации, добавляя драматичности и нередко доводя до скандала.

11. Любят обижаться и всячески демонстрировать свою обиду.

12. Боятся ответственности.

13. Любят критиковать то, что делают другие. Любой ошибке другого человека они дают строгую оценку.

14. Много врут даже там, где это не нужно.

16. Ищут любую возможность, чтобы слить эмоции на других. Нельзя предугадать, что вызовет у них негативную реакцию.

17. В общении с такими людьми вы без видимой причины чувствуете себя дискомфортно, скованно, напряженно.

Почему люди становятся токсичными?

К примеру, травмой может стать какой-либо процесс, оказавший сильное влияние на человека в детстве и повторявшийся циклично. Поскольку психика в раннем возрасте еще не сформирована, чего-то в жизни человека было чрезмерно много, либо, наоборот, не хватало.

На формировании характера, безусловно, сказываются воспитание и эмоциональная атмосфера в семье: последняя, будучи неблагоприятной, может сильно сказаться на психике ребенка.

Также, по мнению психологов, причиной токсичного характера могут стать генетические предрасположенности, родовые травмы или патологии (например, нарушения в развитии ЦНС).

Типы токсичных людей

Редко бывает, чтобы в характере человека проявлялись сразу все признаки токсичности. Психологи выделяют несколько типов токсичных людей:

Как общаться с токсичными людьми?

1. Сократите общение до минимума.

3. Держите дистанцию и ни при каких обстоятельствах не подпускайте этого человека близко.

4. Играйте с ним только по вашим правилам (а лучше, вообще не играйте).

6. Ведите только общие разговоры на размытые темы.

8. Не вовлекайтесь в сплетничество (ни с какими людьми, сплетничать вообще плохо).

9. Не реагируйте на провокации.

10. Не опускайтесь до уровня токсичного человека, не начинайте «зеркалить» его поведение.

13. Не поддавайтесь манипуляциям.

14. При любом конфликте спокойно говорите о том, что не собираетесь продолжать общение в таком ключе.

Источник

Как общаться с токсичными людьми, когда не общаться с ними нельзя

Берегите свои секреты

Один из важных признаков токсичного человека — он не дает никому спуску ни на словах, ни на деле. Часто это виртуозные острословы, разбрасывающие яркие характеристики и узнающие первыми все слухи. Еще чаще у таких людей есть мнение что почем и определенная иерархия ценностей, которой они меряют поступки других по себе.

Не участвуйте в сплетнях

Золотое правило, продолжающее совет выше, — не делать с другими то, что вы не хотели бы испытать сами. Токсичные люди умеют быть в центре внимания, организовывать пространство общения и использовать связи в нужном ключе. Сплетни — один из самых сильных инструментов влияния: они многим интересны, создают информационный шум и иллюзию пережитых событий, а еще дополняют образы малознакомых людей интересными подробностями. Распространяя слухи, в которых вы не уверены, вы, с одной стороны, солидарны с таким способом общения, с другой — попадаете в паутину чужих интересов, в которой легко потерять собственные. Если же это не невинные слухи, а сплетни о бедах и глубоких проблемах в жизни другого человека — со здоровьем, близкими, потерей чего-то дорогого — вы через сплетни участвуете в том, чтобы потопить и так тонущего человека вместо того, чтобы оказать ему поддержку или хотя бы выбрать нейтралитет.

Направляйте общение в конструктивное русло

Общение по делу переходит на личности? Неформальный обмен новостями становится поводом вас покритиковать? Рабочая встреча становится разбором полетов? Первое, что по-настоящему важно в защите интересов с токсичным человеком, — запастись терпением. Токсичные люди — мастера манипуляций, передергиваний, упреков и претензий, которые очень болезненно испытывать на себе. Не все из них действуют осознанно, но их приемы не становятся от этого честнее.

Держите в голове примерный план разговора и сценарий, внутри которого вам удобно, — и тщательно отслеживайте переход границ. Иногда этот план и вовсе стоит записать, чтобы не сбиться — многие в ситуации стресса забывают, с чего началась беседа, и ведутся на сторонние провокации. Если встреча посвящена повышению зарплаты, приготовьтесь перечислить ваши успехи и обоснуйте необходимость большего вознаграждения, а не обсуждайте ваши недочеты. Если вы встретились на семейном торжестве, следите, чтобы праздник не омрачился дрязгами — вам так или иначе позже вменят это в вину. Если это переговоры, запомните принципиальные моменты, в которых вы не хотите уступать, и не позволяйте продавливать вас.

Объединяющие вопросы очень помогают: «Какие решения мы можем принять прямо сейчас?», «Что можно сделать, чтобы это исправить?», «Каких результатов вы хотите?», «Как выглядит оптимальный выход из этой ситуации?». Все вариации открытых вопросов, формальные и неформальные, сводят фокус с претензий на поиск общего решения и зоны ответственности человека, который обвиняет/запугивает/критикует/обесценивает вас. В случае, когда никаких совместных дел с токсичным человеком у вас нет, следуйте старому правилу — вежливость, дистанция и условные разговоры о погоде. Это не тот тип людей, с которым надо говорить о серьезном или тем более пытаться их переделывать.

Не бойтесь стать героем слухов

Соблюдая границы с токсичными людьми, мы раздражаем их нашей самостоятельностью и нежеланием подыгрывать. А так как обсуждение других — одно из любимых занятий токсичных людей, рано или поздно вы, скорее всего, станете героем или героиней полувыдуманных историй о вас, если вас вдруг назначили целью.

Если в среде против вас образовалась целая коалиция — например, в рабочем коллективе или в большой семье — покинуть это место или дистанцироваться от него будет самым логичным шагом. Если же недоброжелателей вокруг немного или он всего лишь один — не переживайте о том, что человек додумает за вас: это никаким образом от вас не зависит.

Если родителям привычно обесценивать ваши действия, они додумают трактовки событиям вашей жизни, неважно, что вы рассказываете о себе — поводом может стать как образ жизни, так и знак зодиака. Если начальнику нравится видеть в вас сотрудника, за которым нужен глаз да глаз, он будет сообщать другим, что вы выдаёте нестабильный результат. Если приятель использует любую возможность, чтобы рассказать о вас что-то обидное, даже нейтральные фото из отпуска и черты внешности могут стать объектом злорадства. В присутствии токсичных людей о вас обязательно будут говорить за вашей спиной, и на это никак не повлиять. Важно не только успокоиться мыслью, что всем нравиться невозможно, но и понять, как этот токсичный человек попал в ваше окружение и почему с ним общаются остальные.

Общайтесь на ваших условиях

Если от общения с токсичным человеком нельзя избавиться, значит, оно вам для чего-то необходимо. Например, семью не выбирают. Или у старого знакомого случилась трагедия, и его надо поддержать. Или рабочий проект, которым вы горите, необходимо закончить ради вашей репутации, несмотря на конфликт с начальниками или коллегами. Или во время расставания нужно обойтись малой кровью, не тратя дополнительно деньги и нервы.

Держите в голове условия, при которых токсичное общение становится для вас хоть немного более сносным. Например, общение на нейтральной территории. Или удобное для вас расписание. Или конкретно расписанные этапы работы, по которым вам будет проще отследить свою эффективность. Или интересный сценарий выходных с семьей, чтобы впечатления скрасили трудности общения. Или эмоционально нейтральные совместные занятия с бывшими коллегами, чтобы войти в общий ритм и доделать дела. Подумайте, что сделает в вашем случае невыносимое легче, и постарайтесь выдвинуть токсичным людям такие условия, чтобы они даже не показались им условиями, но подходили вам.

Источник

Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы

Бывает, что при встрече с кем-то вы испытываете внутренний дискомфорт, хотя внешне ничего не происходит — просто разговор. Это верный признак того, что вы общаетесь с токсичным человеком. Как выстроить с ним общение без эмоциональных затрат, рассказываем в статье.

Цели токсичного поведения

В психологии не существует точного определения токсичности. Токсичными называют людей, после общения с которыми остается неприятное эмоциональное послевкусие. Иногда это ощущается даже на физиологическом уровне: болит голова, портится настроение, хочется спать.

Токсичный человек действует неосознанно, а модели такого поведения формируются еще в детстве.

Пример 1. Чтобы добиться желаемого, ребенок каждый раз закатывает истерику. Родители всегда идут ему на уступки. Такой шаблон поведения ребенок переносит во взрослую жизнь, и для достижения собственной цели манипулирует эмоциями другого человека.

Пример 2. На все свои просьбы ребенок получает отказ родителей без объяснений причин.

Просто нет и все. Во взрослой жизни такой человек понимает, что убеждать не имеет смысла, поэтому вместо аргументов выбирает бессознательную манипуляцию.

Основной целью любого токсичного поведения становится неосознанное влияние на эмоции других людей и получение желаемого.

Распознать токсичного человека не всегда получается с первого раза. Иногда вы оправдываете свое недоброжелательное отношение к нему собственным плохим настроением. Вам начинает казаться, что это вы излишне требовательны. Так, сами того не замечая, вы поддаетесь влиянию токсичного человека.

Найти грань между поведением токсичного и обычного человека непросто. Они умелые манипуляторы и всегда подберут ключик к вашим эмоциям: вовремя надавят на жалость, уместно пошутят или выразят беспокойство.

Единственная отличительная особенность токсичных людей — постоянство. Если обычный человек может по-разному реагировать на одну и ту же ситуацию в зависимости от настроения, то поведение токсичного человека всегда одинаково.

Есть еще ряд признаков, по которым вы узнаете токсичного человека.

10 признаков токсичных людей

Рассмотрим особенности поведения, по которым можно вычислить токсичного человека.

1. Постоянная драма

У токсичных людей всегда все плохо. Они любят пожаловаться на свои проблемы и напомнить о том, что вам или окружающим везет больше, чем им.

2. Неумение слышать собеседника

Токсичные люди всегда поглощены заботой о себе и своем состоянии. Им совсем неинтересно слушать собеседника, и каждый раз они пытаются вас перебить, чтобы завести разговор о себе.

Они легко заводятся от любой критики, даже шутливой или адекватной.

Токсичные люди будут отвергать до последнего пользу любой хорошей идеи.

5. Желание все приукрасить

В разговорах такие люди любят преувеличивать и упускать некоторые факты, чтобы показаться героями.

Они критикуют вас, мир, других людей, дают непрошенные советы и всегда знают, как сделать лучше.

7. Похищение времени

Токсичный человек готов долго рассказывать вам о своих проблемах или прийти в гости без предупреждения. Он не ценит ваше время.

8. Любовь к сплетням

Всегда с удовольствием обсуждают за спиной тех людей, с которыми только что мило общались.

9. Уверенность в своей правоте

Не важно, что думает или чувствует собеседник, последнее слово всегда остается за токсичным человеком. Он знает, что лучше для окружающих и считает свое мнение единственно правильным.

10. Тотальный контроль

Токсичные люди хотят быть в курсе всех новостей, им до всего есть дело. Не важно, хотите вы поддерживать с ними общение или нет, они всегда найдут повод для разговора и открыто начнут манипулировать вами.

Как вести себя с токсичными людьми, если избежать общения не получается?

Если вы присмотритесь к своему окружению, то наверняка найдете токсичных людей. Разговоры с ними вызывают упадок сил и эмоций, поэтому вы интуитивно избегаете встречи.

Но что делать, если среди токсичных людей ваш коллега по работе, близкий родственник или друг? Для сохранения эмоционального равновесия при общении с ними попробуйте придерживаться следующих правил.

Отстаивайте свои границы

Токсичные люди часто выбирают в качестве жертв деликатных людей, которые стесняются сказать «нет», чтобы не обидеть. Отбросьте вежливость и переходите в контрнаступление для защиты личного времени и пространства.

«Да, я понимаю, что ты хочешь поговорить, но уже поздно, и я хочу спать. Давай завтра»

Управляйте разговором

Токсичные люди любят рассказывать о своих проблемах и забывают о времени. Если вам надоел разговор, смело берите инициативу в свои руки.

«Я поняла твою проблему, как ты собираешься ее решать?»

Такой вопрос ставит в ступор вашего собеседника. Ведь он хотел жаловаться, а не решать проблему.

Не открывайте душу

Токсичные люди умело втираются в доверие. Когда они рассказывают душещипательные истории, у вас также возникает желание поделиться с ними своими переживаниями. Будьте осторожны, ведь любые откровения будут использованы против вас.

Задавайте свое направление разговора

Например, не позволяйте сплетничать о ком-либо и переводите разговор в конструктивное русло.

«Мне неинтересно обсуждать работу Светы, расскажи, лучше, что планируешь делать в выходные»

Контролируйте эмоциональное состояние

Если любимая подруга постоянно жалуется на жизнь, не реагируйте эмоционально. Не нужно плакать, жалеть ее или переживать, иначе просто погрязнете во всех ее проблемах. Общайтесь конструктивно, но при этом держите эмоциональную дистанцию, реагируйте спокойно и не впитывайте негативную информацию.

«Да, понимаю тебя. Что планируешь делать?»

Не пытайтесь решить проблему за другого человека

Токсичные люди часто ждут именно этого и пытаются переложить ответственность на ваши плечи. В такой ситуации просто выслушайте человека и предоставьте ему возможность решить проблему самостоятельно.

Главное при общении с токсичными людьми — научиться выстраивать границы и не вовлекаться в их проблемы. Если у вас это плохо получается, постарайтесь меньше общаться с этим человеком. С коллегой сократите коммуникацию до решения рабочих вопросов, с близкими родственниками — сведите к минимуму встречи. Когда общения избежать не удается, постарайтесь отключить эмоциональные реакции и сохраняйте спокойствие.

Источник

Токсичные люди: почему с ними так тяжело и как правильно общаться

Слово «токсичный» часто используют, говоря о слишком требовательном начальнике, навязчивом друге, нетактичных родственниках, которые «хотят как лучше». Кто такие токсичные люди и как правильно общаться с ними, разбиралась корреспондент «РИАМО в Балашихе».

Токсичный – это какой?

Говоря о человеке, к слову «токсичный» можно подобрать множество синонимов: непростой, сложный в общении, с тяжелым характером, придирчивый, нетактичный, недовольный жизнью и всеми вокруг.

«Как правило, токсичными называют людей, после общения с которыми остается неприятное послевкусие, портится настроение, появляется тяжесть, раздражительность и усталость, хотя само общение может быть вполне милым. Вы можете почувствовать, что вас «прогнули», унизили, оплевали, использовали», – объясняет психоаналитик Дмитрий Басов.

Нередко токсичные люди ведут себя как будто дружелюбно и вполне интеллигентно. Они не проявляют агрессию, не обзываются, но всего несколько сказанных ими слов могут ранить больнее, чем даже прямые оскорбления. При этом токсичный человек «прикрывается» тем, что «хочет как лучше» и «никто, кроме меня, тебе этого не скажет».

У токсичных людей всегда плохое настроение, они недовольны тем, что имеют.

И в этом всегда виноваты окружающие: работодатель, который платит маленькую зарплату, продавщица магазина, которая «навязала» дорогую покупку, соседи, которые вечно шумят.

Характерные для токсичного человека фразы: «Посмотри, как вырядилась! Лучше бы воспитанием ребенка занялась!», «У него из какого места руки растут?», «Ты решил в конкурсе участвовать! Вот наивный, призовые места уже куплены!» Они любят критиковать всех вокруг, причем весьма неконструктивно, уничижительно – «все вокруг никчемные». И только сам токсичный человек, по его мнению, прав – он знает, как надо жить в этом мире.

Самое неприятное, что такой человек отравляет своей токсичностью окружающих. И это происходит «автоматически» – всегда, со всеми, в любых обстоятельствах. Так что не стоит навешивать ярлык на того, кто всегда был отзывчивым, но однажды внезапно «сорвался» на вас: это может быть досадной случайностью, связанной с проблемами в семье или на работе, с плохим настроением.

Истоки токсичности

По словам психоаналитика Дмитрия Басова, термин «токсичный» пришел из популярной, околонаучной психологии. Профессиональные психологи и психоаналитики редко его используют, так как он слишком обширен, неоднозначен. Получается, что токсичным можно назвать любого человека, после которого у вас возникает внутренний дискомфорт, а это неправильно.

«Термин «токсичность» – дань моде. Если в 1990-х годах все говорили об энергетических вампирах, в 2000-х – о вампирах психологических, то сейчас все говорят о токсичных людях. Часто это просто яркий ярлык, который помогает прикрыть собственную несостоятельность и сказать красивыми словами: «Ты плохой, а я хороший», – объясняет психоаналитик.

И добавляет, что в профессиональной среде токсичных людей называют эмоционально незрелыми.

И эта незрелость, как правило, является следствием травмы, случившейся в младенчестве или раннем детстве. Так как психика человека в тот момент была еще не полностью сформирована, травмирующий опыт остался непроработанным и сохранился на бессознательном уровне.

«В психоанализе этот механизм называется проективная идентификация. Например, младенца рано отняли от груди, и он не смог безболезненно это пережить – чувство лишения прочно закрепилось в бессознательном. И теперь, уже будучи взрослым, человек строит общение таким образом, чтобы его собеседники чувствовали себя неуверенными, тревожными, некомпетентными, лишенными чего-то важного», – рассказывает эксперт.

Общение с токсичным человеком

Главное, что следует запомнить: токсичный человек считает, что он все знает и всегда прав. Спорить с ним и что-то доказывать бесполезно. И уж тем более не удастся «переделать», «вылечить» токсичного человека. Поэтому единственное, что вы можете сделать, когда вынуждены общаться с токсичным человеком, это «перестроить» себя так, чтобы свести к минимуму его негативное влияние.

Примите как факт, что токсичный человек не окажет вам эмоциональной поддержки, что каждый ваш поступок, как бы вы ни старались, подвергнется жесточайшей критике.

Не ждите, что токсичный человек поймет ваши чувства и эмоции, поддержит в сложной ситуации. Лучше сразу обратиться к другим людям – друзьям, родным, коллегам, которые смогут дать адекватную и поддерживающую «обратную связь».

Не обращайте внимания на обидные слова токсичного человека. Да, игнорировать их сложно, а еще сложнее справиться с нахлынувшими эмоциями, не выдать в ответ негативную реакцию. Чтобы помочь себе в решении этой задачи, вспоминайте о том, что токсичный человек сам не понимает, что говорит, что он будто отравлен собственным ядом.

Изучите токсичного собеседника. Вероятно, он действует по определенным шаблонам, а поняв их, вы будете знать, чего ожидать. Например, типичная ситуация: ваш друг всегда критикует ваши планы. «Зачем тебе второе образование? Это глупость!», «Работу сменить? Да ты ничего лучше не найдешь!», «На фитнес записаться? Ты же два раза сходишь и забросишь!» Проанализировав эти слова, вы поймете: токсичный человек одинаково реагирует на любые ваши планы – обесценивает их. Соответственно, с ним не стоит делиться своими идеями и задумками.

Если близкий человек – токсичный

Стоит понимать, что люди бывают «разной степени токсичности». Не исключено, что выставленная «броня» не защитит вас от негатива и обесценивания. Если такие отношения станут совсем невыносимыми, то можно попробовать поговорить начистоту. Однако не факт, что это сработает, и тогда выход только один – перестать общаться с токсичным человеком.

К сожалению, так можно поступить не всегда. Токсичным может оказаться начальник, а быстро сменить работу не всегда возможно. Подростки и молодые люди иногда сталкиваются с токсичностью в школе или вузе – и со стороны сверстников, и со стороны преподавателей.

Но хуже всего, если токсичным оказывается кто-то из родственников – родители, братья и сестры, бабушки и дедушки, тети и дяди. Хорошо, если есть возможность жить отдельно, лишь изредка посещая семейные встречи – увы, порой и такие мероприятия становятся весьма тягостными.

Если выбора нет и окончательно вырваться из токсичных сетей не представляется возможным, сводите общение с токсичным человеком к минимуму, даже если вы живете в одной квартире. Попытки поговорить и разобраться в ситуации чаще всего неуспешны, но можно попробовать заявить о проблеме и предложить обратиться к специалисту.

Иногда токсичный человек соглашается пойти к психологу, так как тоже страдает.

«А вдруг я сам токсичный?»

По словам психоаналитика Дмитрия Басова, единого рецепта, как выстроить отношения с токсичным человеком, просто не существует. Бывает, что человек тяжелый и невыносимый только для вас, а другим он кажется вполне приятным и доброжелательным.

«Слова, манера поведения токсичного человека действуют негативно только на вас? Ощущение, что сыплют соль на вашу рану – на психологическую травму, на непроработанный опыт раннего детства, младенчества? Но ведь это ваша травма, а не собеседника. Согласитесь, здесь есть, над чем подумать!» – отмечает эксперт.

И объясняет: так работает психологическая защита – проекция, то есть перенесение своих невыносимых черт характера на других людей.

Проще говоря, то, что раздражает нас в других, мы не принимаем в себе.

Поэтому бывает и так, что человек обрывает связи с людьми, обвиняя их в токсичности, но не видит ее в себе.

«Мы склонны не замечать собственный вклад в общение с другими людьми, обвинять их в чем-то, навешивать ярлыки. Один из критериев токсичности: человеку тяжело, плохо наедине с самим собой, у него появляется неприятное ощущение переполненности, отравленности своими мыслями и чувствами, поэтому непреодолимо хочется «присесть на уши» кому-нибудь другому, высказаться», – говорит Басов.

Хорошо, если человек быстро заметил в себе признаки зарождающейся токсичности, принял это и готов меняться к лучшему. На начальном этапе есть все шансы избавиться от этого неприятного явления. Если же запустить свое психологическое состояние, то есть риск, что токсичность глубоко укоренится в психике, а это исправить уже гораздо сложнее. Увы, такой человек начнет буквально портить жизнь себе и окружающим.

«Как правило, люди понимают, что токсичны, уже находясь в психоанализе или психотерапии. Они осознают, что другим людям с ними плохо, что им тяжело с самими собой. А в работе со специалистом человек прорабатывает свое бессознательное, чтобы в итоге стать не просто более доброжелательным и приятным в общении, а по-настоящему счастливым и удовлетворенным жизнью», – резюмирует эксперт.

Источник