почему через гарнитуру меня не слышно
Нет звука в наушниках на телефоне: 10 советов тем, у кого пропал звук
Всем доброго здравия!
В этой небольшой заметке решил собрать 10-ку наиболее популярных советов и рекомендаций, которые «малой кровью» помогают решить проблему отсутствия звука в наушниках на телефоне. Не претендую на истину в последней инстанции, но нижеприведенная «мелочь» покрывает большую часть причин текущей проблемы. Так что. 👌
Перейдем ближе к теме.
Важно!
Если всё-таки какой-никакой звук у вас есть, но он плохой или слишком тихий — рекомендую вместо сей заметки ознакомиться с этим:
1) Плохой звук в Bluetooth наушниках : он прерывается, есть задержки, легкое шипение и т.д.
Как вернуть «пропавший» звук в наушниках: на что обратить внимание
👉 Совет 1
Первая рекомендация банальная и простая — попробуйте перезагрузить телефон и проверьте настройки звука. Возможно, включен какой-нибудь «тихий» режим в параметрах телефона.
Кроме этого, посмотрите на уровень громкости непосредственно в том приложении, которое у вас воспроизводит MP3-файл, или радио, или еще что-то. 👌
Настройки звука — Android 9.0
👉 Совет 2
Частое место излома
В любом случае, рекомендуется перепроверить наушники на другом (заведомо исправном) телефоне/ПК/ноутбуке.
👉 Совет 3
Обратите внимание на аудио-разъем, не попало ли в него что-нибудь? Нередко, туда попадает пыль, размахрившиеся кусочки ниток (из кармана, в котором носите), и пр. мусор.
Для его очистки можно порекомендовать следующее:
Нет ли в разъеме постороннего мусора
👉 Совет 4
На верхней панельке при подключении штекера от наушников должен загораться соответствующий значок. Причем, в 98% случаев вне зависимости от того, исправны ли сами наушники или провод: главное, чтобы аудио-разъем и штекер были в порядке.
Если этого не происходит — высока вероятность, что аудио-разъем неисправен и ему требуются замена.
Значок наушников / верхняя панелька
👉 Совет 5
Если речь идет о беспроводных наушниках — проверьте, заряжены ли они (обычно, при их включении — загорается световой индикатор).
Кстати, новые наушники всегда обычно идут разряженными «в ноль» (в целях безопасности).
👉 Совет 6
При использовании гарнитуры, которая ранее авто-подключалась к другому телефону по Bluetooth, может привести к тому, что функция сопряжения будет отключаться сразу после включения устройств.
Попробуйте запустить сопряжение в ручном порядке: зажмите кнопку включения до тех пор, пока не начнет моргать индикатор сине-красным цветом.
👉 Совет 7
Вообще, я бы порекомендовал проделать следующее:
👉 Совет 8
Если для подключения наушников вы используйте переходники — обратите пристальное внимание на них. 👀
Далеко не все из них обратно-совместимые, и подходят ко всем моделям телефонов. На тех же Xiaomi нередко приходится сталкиваться с «фишками» от производителя, аппараты которых требуют «родные» переходники и адаптеры.
👉 Совет 9
1) Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией).
👉 Совет 10
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
Устранение проблем с микрофоном
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно. 
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
На вкладке Уровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.
Что делать, если не работает микрофон наушников?
Если у вас вдруг перестал работать микрофон на наушниках, тому есть два объяснения — механическая или системная неисправность. Первая чаще всего проявляется внезапно, спустя некоторое время удачного пользования гарнитурой. Что касается второй, она заявляет о себе со временем, ей часто предшествует переустановка драйверов, обновление ПО, установка новых приложений.
Что, если не работает микрофон? Если для устранения механических повреждений требуется ремонт в мастерской, то с системными неисправностями можно попробовать справиться самостоятельно:
👑Популярные наушники👑
Основные причины неисправностей микрофона на наушниках
Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:
Выясним, что делать, если не работает микрофон.
Проверка работы микрофона
Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.
Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:
Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:
У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:
Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:
Настройка правильного функционирования микрофона
Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:
Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:
Механические причины неполадки микрофона на наушниках
Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:
👑Популярные наушники с микрофоном👑
Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?
У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:
Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:
Перестал работать микрофон на наушниках? Можно действовать через классическую «Панель управления»:
Если же микрофон не хочет работать с определенным приложением, действуйте так:
Общие советы по устранению проблем с работой микрофона
Не работает микрофон наушников на телефоне? Обратите внимание на общие простые рекомендации, которые помогут вернуть работоспособность гарнитуре:
Вас не слышно: как настроить микрофон в Windows 10
Что делать, если собеседник вас слышит плохо или вообще не слышит? Проверить и настроить микрофон.
Если друг или бабушка еще потерпят проблемы со звуком с вашей стороны, то босс или партнеры вряд ли захотят с ними мириться. Вас не слышат или жалуются на качество связи? Выясняем, как можно решить эту проблему (если не хочется читать, в конце — видео).
Конечно, на качество звука влияют и плохое интернет-соединение, и подвисание программ. Но чаще виноват микрофон — либо само устройство, либо его неправильная настройка.
Проверьте, тот ли микрофон активен
Бывает, что к компьютеру подключено несколько микрофонов. Например, один работает по умолчанию, в веб-камере, а другой — в гарнитуре. Если камера стоит далеко, то ваш голос для собеседника может звучать тихо или с посторонними шумами.
Делаем так. Нажимаем кнопку «Пуск», затем следуем по пути: Параметры → Система → Звук. В пункте «Ввод» кликаем на название микрофона и смотрим, открывается ли список. Если микрофонов подключено несколько, в списке будут отображаться все доступные варианты — попробуйте выбрать альтернативный. Если нужного микрофона в списке нет, идем дальше.
Попробуйте использовать другой разъем
Актуально, если ваш микрофон или гарнитура подключены через USB. Разъемы сгорают, а их контакты окисляются.
Порты на передней панели корпуса ПК подключаются к материнской плате проводами: проблемы начинаются, когда теряется контакт на одном из штырьков. Разъемы USB, которые находятся на задней панели, надежнее: они распаяны на материнской плате. Попробуйте включить наушники или гарнитуру к ним. Возможно, всё заработает.
Еще один способ понять, что проблема с разъемами — подключить другую гарнитуру. Если ваше устройство подключено через гнездо для микрофона, это единственный вариант. Главное, не забывайте о программной настройке — только так удастся убедиться, что проблема в порте подключения.
А что если сбиты настройки?
Бывает, что система видит микрофон, но вас всё равно не слышно. Тогда следует проверить настройки сигнала. Для этого снова заходим в Пуск → Параметры → Система → Звук. Под списком подключенных микрофонов есть шкала (Проверьте микрофон) — она закрашивается синим, если микрофон ловит звук.
Говорите громко, а потом тихо, и наблюдайте за шкалой. Если при громком разговоре закраска не доходит даже до половины, кликните на Свойства устройства и попробуйте увеличить громкость. Да, в Windows 10 чувствительность названа общей громкостью.
Есть ли доступ к конкретному приложению?
Возможна такая ситуация: в настройках микрофона все установлено верно, он работает исправно, но в конкретном приложении, том же Skype, собеседник вас не слышит.
У приложения может просто не быть доступа к микрофону. Чтобы проверить это, нажмите Пуск → Параметры → Конфиденциальность → Микрофон. Найдите тумблер «Разрешить приложениям» доступ к микрофону — он должен быть включен.
Затем прокрутите окно вниз — там вы найдете список приложений и переключатели справа. Если напротив Skype стоит Откл., проблема найдена — откройте ему доступ к микрофону.
Не забудьте проверить настройки микрофона и в самом приложении. В Skype зайдите в Настройки → Звук и Видео. На шкале «Микрофон» должны быть видны синие точки. Если она пустая, кликните на Устройство связи по умолчанию и выберите нужный микрофон.
Вряд ли (но возможно): вышла из строя звуковая карта
Специально поставили этот пункт последним. Если вы используете подключение через 3,5 мм и никакие рекомендации не помогли, попробуйте устройства с USB-подключением.
Дело в том, что через 3,5 мм подается аналоговый сигнал, который звуковая карта преобразует в цифровой. А в наушниках с USB-подключением звук передается сразу в цифровом виде.
Если остались вопросы, посмотрите видео, где мы еще более наглядно разобрали эту проблему:
Как проверить микрофон на наушниках: меня не слышно совсем.
Думаю, проблема либо с самим микрофоном, либо с настройками Windows.
Довольно типичная проблема, которая чаще всего связана не с поломкой (или неисправностью) самих наушников, а с неверными программными настройками (например, из-за отсутствия драйверов).
И так, попробуем проверить и настроить микрофон для оптимальной работы.
Подключение к ПК/ноутбуку
Первое, с чего следует начать — это произвести правильное подключение наушников к компьютеру. Во-первых, у вас должна быть установлена звуковая карта (на всех домашних ПК она, как правило, имеется).
👉 В помощь!
Есть ли у вас на компьютере звуковая карта и какой она модели — простой способ диагностики
Во-вторых, если у вас ОС Windows 10 — обратите внимание на настройки конфиденциальности (по умолчанию, микрофон может быть заблокирован для некоторых приложений).
Конфиденциальность — Windows 10 — микрофон
В-третьих, у наушников всего 1-2 штекера (и, казалось бы, чего тут подключать? ✌) — но здесь есть еще пара нюансов (многие пользователи даже не обращают на это внимание!).
Сейчас на домашних компьютерах/ноутбуках встречается кроме классических гнезд (для микрофона и наушников), гарнитурный разъем (см. рис. 1)! Около гарнитурного разъема, обычно, есть небольшой значок наушников с микрофоном.
Рис. 1. Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)
Суть здесь в том, что нельзя подключить обычные наушники (с двумя штекерами) к гарнитурному разъему, ровно, как и гарнитурные наушники к классическим аудио-разъемам. Для правильного подключения необходимо использовать специальные переходники.
Рис. 2. Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему
Примечание!
Если вы не знаете, что за наушники у вас, то обратите внимание на количество контактов на штекере: если их 4 — это гарнитурные наушники, если 3 — классические (пример показан на рис. 3 ниже).
Рис. 3. Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)
Буду считать, что наушники и микрофон были подключены правильно, с проводами всё в порядке и с разъемами тоже. Кстати, будет не лишним проверить ваш микрофон на другом ПК (для уверенности в том, что микрофон вообще работает. ).
Установлен ли драйвер на аудио-карту?!
Для этого необходимо открыть панель управления Windows, затем раздел » Оборудование и звук «, в ней будет ссылка на диспетчер (см. рис. 4).
Если в этом разделе ничего нет, проверьте раздел «Другие устройства» — в нем содержатся все подключенные к компьютеру устройства, для которых не установлены драйвера (и которые не были распределены по другим тематическим разделам).
Вообще, проблема с драйверами — это довольно обширная тема, и у меня по ней на блоге написана ни одна статья. Поэтому, ниже дам пару ссылок, которые помогут вам решить сию проблему.
👉 ДОПОЛНЕНИЕ
Обратите внимание на то, что, если у вас какой-нибудь не стандартный микрофон, на него также необходимо поставить драйвер.
Рис. 6. Аудиовыходы и аудиовходы // диспетчер устройств
Рис. 7. Ссылки на тонкую настройку звука.
В моем случае, это Smart Audio (для тонкой подстройки звука и работы микрофона) и Dolby Digital Plus Advanced Audio (для настройки звука в фильмах, играх, при прослушивании музыки и пр.). В вашем, возможно, будет ссылка вида «Realtek Audio HD» (просто пример ☝).
Рис. 8. Smart Audio (умный звук): настройка микрофона и «ушей»
Проверка микрофона в Windows
Перед проверкой не могу не напомнить о том, что на многих компьютерных наушниках с микрофоном есть специальный небольшой переключатель — он позволяет включать/отключать микрофон (очень удобно во время разговора, когда не хотите, чтобы ваш собеседник услышал что-то лишнее).
На этом переключателе также присутствует дополнительная регулировка звука.
Проверьте чтобы переключатель находился во включенном положении (ON). А то приходилось сталкиваться пару раз, когда пользователи грешили на микрофон, а дело было в маленькой кнопке, см. рис. 9.
Рис. 9. Включить/выключить микрофон; прибавить/убавить громкость. Дополнительный переключатель на наушниках
Приступаем к тонкой настройке
Рис. 10. Открываем настройку звука
В открывшемся окне будет 4 вкладки:
Открыв вкладку «Запись» вы должны увидеть свой микрофон: попробуйте что-нибудь сказать в него: зеленый ползунок должен начать прыгать вверх/вниз (см. рис. 11).
Если микрофона вы здесь не видите: решайте вопрос с правильным подключением его к ПК и настройкой драйверов (см. выше).
Рис. 11. Проверка работы микрофона // Вкладка «Запись»
Затем откройте вкладку «Прослушать» и включите (поставьте галочку) напротив пункта «Прослушать с данного устройства» (см. рис. 12).
Благодаря этому, вы сможете слушать то, что будет передавать микрофон (осторожнее с громкостью: может быть сильный звук скрипа, скрежета, свиста и пр.).
Рис. 12. Вкладка прослушать с микрофона
Также рекомендую открыть вкладку «Уровни» и задать уровень чувствительности микрофона, и, при необходимости, задать нужное усиление работы микрофона (см. рис. 13).
Кроме этого, откройте вкладку «Дополнительно» и задайте формат (разрядность и частоту дискредитации работы устройства), включите монопольный режим, а также дополнительные средства звука (см. рис. 14).
Рис. 14. Дополнительные настройки микрофона
Таким образом, с помощью этих нескольких вкладок, можно очень точно отрегулировать работу своего микрофона, настроить его чуткость, убрать лишний свист и помехи.
👉 Дополнение!
Рис. 15. Работа микрофона при связи по сети
Настройка микрофона в Skype/Скайпе
Чаще всего проблемы с микрофоном в Skype возникают из-за того, что программа неправильно определяет микрофон по умолчанию (т.е. работает не с тем микрофоном. Такое бывает, даже если у вас один физический микрофон).
Если у вас более старая версия Skype (считаю, что она куда удобнее для компьютера) — то в настройках звука немного больше параметров. Рекомендую поставить галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона» (так программа сама подберет автоматически уровень громкости).
Тем не менее, уровень чувствительности можно отрегулировать и вручную (для этого лучше всего поговорить с кем-нибудь и передвинуть ползунок в нужное положение).
Рис. 17. Настройка работы микрофона (более старая версия Skype)
Если у вас возникла проблема при разговоре (плохо слышно, скрежет, заикание и дрожание голоса, и др.), обратите внимание на следующее:
Кстати, если у вас тихий звук и плохо слышно, попробуйте использовать 👉 специальные утилиты для усиления громкости.