nordwind airlines еда в ручной клади
Ручная кладь
Багаж пассажира, разрешенный перевозчиком к перевозке в салоне воздушного судна, относится к ручной клади и должен быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (исключения в разделе Личные вещи), выдаваемую перевозчиком, и перевозится бесплатно при условии:
Масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышает установленные тарифом нормы.
Для детей до 2 лет, следующих без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа «Лайт».
Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади возложена на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и личные вещи.
В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории РФ, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Это ограничение распространяется на: воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета выше перечисленные вещества, но только при условии, что они упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Пассажир может взять с собой только один такой пакет.
С подробными требованиями к ручной клади можно ознакомиться в разделе перевозка опасного багажа
С информацией о перевозке животных в салоне воздушного судна можно ознакомиться в разделе перевозка животных
Требования к багажу, перевозимому в отдельном пассажирском кресле
Багаж, требующий особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть принят к перевозке в пассажирском кресле в салоне воздушного судна если:
Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу (плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается).
Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.
Багаж должен быть размещен в кресле у иллюминатора и зафиксирован ремнем безопасности. Размещение багажа производится таким образом, чтобы он не перекрывал доступ к аварийным и обычным выходам из ВС, не закрывал другим пассажирам световые табло («курение запрещено», «пристегните ремни», «выход»).
Багаж, перевозимый в пассажирском кресле, регистрируется пассажиром на стойке регистрации, на такой багаж выдается отдельный посадочный талон с указанием номера места. Ответственность за его целость и сохранность несет пассажир. Багаж должен быть надлежащим образом упакован, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. На упаковке багажа должно быть предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу.
Доставка багажа к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производится пассажиром, перевозящим этот багаж.
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование предоставляется бортовое кресло-коляска. Максимальный вес пассажира 250 кг, ширина между подлокотниками – 34 см.
Детская коляска, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна. Коляска в обязательном порядке передается для загрузки в багажное отделение непосредственно перед посадкой в воздушное судно.
Оплатить ручную кладь сверх нормы пассажиры могут в аэропорту в процессе регистрации
Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади пассажирам рекомендуется сохранять до завершения полета по всему маршруту. Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2х лет не предусмотрено.
Тарифы на перевозку ручной клади сверх нормы
Более 4х часов до вылета рейса
Превышение габаритов основного места ручной клади до 55х40х20см
Правила провоза ручной клади на рейсах Nordwind
Правила провоза ручной клади на Nordwind («Северный ветер») немногим отличаются от правил других перевозчиков. Тем не менее, есть свои особенности. Мы о них расскажем. Но если у вас останутся вопросы, возникнут какие-то сомнения перед покупкой билетов – зайдите на официальный сайт авиакомпании, уточните нюансы.
Размер ручной клади на Норд Винд
Ручная кладь перевозится бесплатно при условии, что ее масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают установленные тарифами нормы.
Бесплатные нормы провоза ручной клади у Норд Винд на внутренних и международных регулярных направлениях:
| Класс обслуживания | Класс бронирования | Количество |
|---|---|---|
| Эконом | Лайт | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см |
| Оптимум | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см | |
| Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см | |
| Комфорт | Оптимум и Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
| Бизнес | Оптимум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
| Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
Нормы бесплатного провоза ручной клади на чартерах Норд Винд
| Класс обслуживания | Количество |
|---|---|
| Экономический | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см |
| Бизнес | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Нормы бесплатного провоза ручной клади распространяются на:
– взрослых пассажиров;
– детей от 2 до 12 лет;
– детей до 2 лет с предоставлением места.
Для детей в возрасте до 2 лет, которые летят без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа Лайт в классе обслуживания Эконом (1 место весом до 10 кг).
Бесплатный провоз не распространяется у Норд Винд на ручную кладь, габариты которой в сумме трех измерений и каждого измерения в частности превышают 115 см (55×40×20 см), и весом более 10 кг.
Вещи пассажира, разрешенные к перевозке в салоне воздушного судна, должны быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (ее выдает перевозчик).
Вы обязаны предъявить на стойке регистрации в аэропорту для взвешивания весь багаж, ручную кладь, рюкзак, детскую коляску.
Личные вещи пассажира
В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы авиакомпания «Северный ветер» разрешает провозить следующие вещи:
Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование выдается бортовое кресло-коляска.
Детскую коляску, габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить ее на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего кресла, в том числе «трость», надо сдать в багажное отделение самолета. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна.
Провоз жидкостей в ручной клади
В российских аэропортах действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Ограничения распространяется на воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества.
Пассажирам разрешено проносить их с собой на борт, но они должны быть упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра.
Вы может взять в салон «Северный ветер» ручная кладь только один такой пакет.
Покупки из Duty Free
Напитки и духи, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли (Duty Free), расположенных в аэропортах, после прохождения регистрации на рейс, паспортного и предполетного досмотра можно проносить в самолет. При этом любые приобретенные жидкости и гели должны быть упакованы и опломбированы в магазине Duty Free. Пломба упаковки не вскрывается в течение всего полета и действительна в течение 24 часов.
Популярные направления авиакомпании Северный Ветер (Nordwind Airlines)
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Москва → Санкт-Петербург | Узнать цену |
| 2 | Санкт-Петербург → Москва | Узнать цену |
| 3 | Москва → Сочи | Узнать цену |
| 4 | Сочи → Москва | Узнать цену |
| 5 | Москва → Симферополь | Узнать цену |
| 6 | Симферополь → Москва | Узнать цену |
| 7 | Краснодар → Москва | Узнать цену |
| 8 | Москва → Стамбул | Узнать цену |
Ручная кладь сверх установленной нормы
Оплатить ручную кладь сверх нормы можно в аэропорту в процессе регистрации на рейс. Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади сохраняйте до завершения полета по всему маршруту.
Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2 лет не предусмотрено.
Перевозка портативных электронных устройств, содержащих батареи
К портативным электронным устройствам относятся:
Рекомендуется не пользоваться электронными устройствами, содержащими литиевые батареи и не заряжать их в салоне воздушного судна.
Без согласования с Nordwind разрешена перевозка портативных электронных устройств с батареями: литий-металлической (содержание лития не более 2 гр), ионно-литиевой (мощность не более 100 Втч).
Перевозку портативных электронных устройств с литий-металлической (содержание лития от 2 до 8 гр) и ионно-литиевой (мощность от 100 до 160 Втч) батареями нужно согласовать с авиакомпанией.
Правила перевозки опасных предметов и веществ на Nordwind
Пассажиру разрешено перевезти в ручной клади:
Nordwind вправе ограничить перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
Запрещены к перевозке в ручной клади Норд Винд:
Багаж, перевозимый в отдельном пассажирском кресле
Вещи, требующие особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), могут быть приняты к перевозке в пассажирском кресле в салоне самолета, если:
Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу. Плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается.
Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.
Музыкальные инструменты
По правилам провоза ручной клади на Норд Винд, музыкальные инструменты в мягком чехле перевозятся в салоне, при условии, что их габариты не превышают 90 см в сумме трех измерений (40х30х20 см). Если габариты вашего музыкального инструмента в мягком чехле более 90 см в сумме трех измерений (типа виолончели или гитары), нужно бронировать отдельное пассажирское место.
Гитары и другие музыкальные инструменты в жестком чехле (кофре, футляре) перевозятся в багаже.
Путешествие с животными в самолете
Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:
— в экономическом классе;
— в качестве ручной клади в салоне воздушного судна;
— в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Вес перевозимого животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.
К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.
Не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.
Перевозка собак-проводников
Собаки-проводники, сопровождающие лишенных зрения пассажиров, перевозятся в салоне самолета без контейнера, по согласованию с авиакомпанией. Плата за их перевозку не взимается.
Документы необходимые для перевозки:
Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Количество перевозимых в салоне воздушного судна собак-проводников определяется в зависимости от числа находящихся на борту инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.
Вместо резюме
Ручную кладь в салоне надо размещать под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке вы можете разместить небольшие легкие вещи, верхнюю одежду.
Ответственность за сохранность ручной клади авиакомпания «Северный ветер» возложила на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в билете, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой все размещенные там личные вещи.
Платное питание
Представленный способ сервировки и состав блюд гарантирован для рейсов, вылетающих из аэропорта Шереметьево и Пулково, при вылете из других аэропортов питание может отличаться от представленного. При этом вы можете быть уверены, что новые продукты в составе меню не отличаются от изначальных по характеристикам.
Как воспользоваться услугой?
В процессе бронирования авиабилета
В туристическом агентстве или на нашем сайте
После бронирования авиабилета
В разделе «Мой билет»
При регистрации на рейс
Оплата услуги производится банковскими картами платежных систем VISA, MasterCard и МИР
Гарантированное питание
Питание и горячие напитки могут не предоставляться пассажирам на борту воздушного судна, если пассажир информирован об условиях такого обслуживания до заключения договора воздушной перевозки пассажира.
Пассажирам в полете предлагаются прохладительные напитки. Рацион гарантированного питания может отличаться, в зависимости от направления полета и класса обслуживания. С подробной информацией вы можете ознакомиться ниже:
Ближнемагистральные и рейсы малой протяженности
Экономический класс
Бизнес класс
Экономический класс
Бизнес класс
Список направлений с предоставлением гарантированного питания
Специальное питание
На рейсах с предоставлением гарантированного питания, предлагаем Вам возможность выбора блюд из специального меню с учетом возраста, медицинских показаний или религиозных убеждений
Питание для грудных младенцев
Питание для детей в возрасте от 2-х лет
Вегетарианское питание
Оформление услуги осуществляется через сервис обратной связи. Заказ питания для младенцев должен быть сделан не позднее, чем за 48 часов до вылета, остального спецпитания — не позднее 24 часов до вылета. Дополнительная плата за заказ спецпитания не взимается.
Общие положения
Багаж пассажира принимается к перевозке в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажно-грузовых отсеках воздушного судна. Ручная кладь перевозится в салоне воздушного судна.
Зарегистрированный багаж пассажира перевозится на том же воздушном судне, на котором следует пассажир. Если такая перевозка стала невозможна, такой багаж будет перевезен на воздушном судне, который выполняет ближайший рейс в пункт назначения пассажира.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствуют требованиям настоящих правил.
Багаж пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно после регистрации (в т.ч. багаж не явившегося на посадку транзитного пассажира и его ручная кладь, находящаяся в салоне воздушного судна), подлежат снятию с борта воздушного судна и обязательному досмотру.
Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества.
Соединение в одно место двух и более вещей, имеющих отдельные упаковки, не допускается.
Багаж, в упаковке которого имеются острые, торчащие предметы, а также багаж в неисправной упаковке к перевозке не допускается.
Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке и не могут причинить вред пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повредить воздушное судно, багаж других пассажиров или иное имущество, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия авиакомпании. При этом наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в приеме багажа в качестве зарегистрированного, если багаж не помещен в упаковку, обеспечивающую его сохранность при обычных условиях обращения.
Авиакомпания обязана обеспечить информирование пассажиров о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.
Пассажир обязан получить свой зарегистрированный багаж после предъявления его к выдаче в пункте назначения на основании отрывного талона номерной багажной бирки.
Выдача багажа производится в аэропорту, до которого багаж был принят к перевозке. Однако, по просьбе пассажира багаж может быть выдан также в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, если выдача багажа в этих пунктах не запрещена правилами государственных органов и, если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу.
В случае такой выдачи багажа в пункте отправления или в промежуточном пункте посадки, все ранее уплаченные перевозчику суммы, связанные с перевозкой этого багажа, могут быть возвращены только с согласия авиакомпании.
Если лицо, претендующее на получение багажа, не может предъявить отрывной талон багажной бирки, авиакомпания может выдать багаж такому лицу только при условии предъявления достаточных доказательств своих прав на этот багаж. В обязательном порядке составляется акт о выдаче такого багажа.
Перелет детей, беременных женщин
Выезд несовершеннолетнего ребенка за пределы РФ осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Несовершеннолетний ребенок при выезде из РФ должен следовать совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний РФ выезжает из РФ без сопровождения, он должен иметь при себе кроме загранпаспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего с указанием срока выезда и государства.
Дети в возрасте от 2-х до 12 лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Питание
По предварительной заявке пассажира, но не позже чем за 24 часа до вылета, ребенку может быть предоставлено детское питание (BBML). При отсутствии предварительной заявки ребенку до 2-х лет (без предоставления отдельного места) питание на борту ВС не предоставляется.
Свое детское питание, необходимое для кормления ребенка в полёте, разрешается перевозить в ручной клади. На воду действуют ограничения, объем не более 100 мл.
Багаж
Для детей в возрасте до 2-х лет, следующих без предоставления отдельного места, разрешена бесплатная норма провоза:
Детская коляска
Пассажиру, следующему с ребенком, разрешается провезти детскую коляску (при условии, что она используется пассажиром). Коляска перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы бесплатно. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна. Коляска в обязательном порядке передается для загрузки в багажное отделение непосредственно перед посадкой в воздушное судно.
Предоставление мест пассажирам с детьми
В целях обеспечения безопасности полетов, места рядом с аварийными выходами не предоставляются пассажирам с детьми в возрасте до 18 лет, включительно.
На одном блоке кресел, состоящем из двух, трех или четырех мест, допускается размещение не более одного ребенка в возрасте до 2 лет, путешествующего без отдельного места.
Перевозка беременных женщин
Перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что ООО «Северный Ветер» не несет никакой ответственности перед пассажиром за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для пассажира и плода во время перевозки и вследствие перевозки.
Беременной женщине самой необходимо определить возможность пользования воздушным транспортом, исходя из состояния своего здоровья. Беременным женщинам, роды которых предполагаются в течение ближайших 4-х недель (на последних 8 неделях для многоплодной беременности), ожидаемых возможных осложнений, в связи с многоплодной беременностью или патологиях и в течение первых 7 дней после родоразрешения желательно иметь справку от врача, подтверждающую удовлетворительное состояние здоровья беременной. Перевозка данной категории пассажиров осуществляется при условии, что авиакомпания не будет нести ответственность за возможные отрицательные последствия для матери или плода, что подтверждается подписанием пассажира соответствующего обязательства. Медицинское освидетельствование должно быть оформлено не ранее чем за 7 дней до начала полета.
В целях безопасности полетов запрещено размещение беременных женщин у аварийных выходов.
Условия перевозки несопровождаемых детей
Возрастные ограничения
К перевозке в качестве несопровождаемых детей не принимаются дети в возрасте до 5 лет.
Документы, необходимые для перевозки несопровождаемых детей
На внутренних рейсах:
На международных рейсах:
Правила оформления документов:
Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только:
В салоне воздушного судна места для размещения несопровождаемых детей определяются с учетом следующих требований:
Онлайн-регистрация для несопровождаемых детей на сайте авиакомпании не возможна.
Провожающий ребёнка должен оставаться в аэропорту вылета до фактического вылета воздушного судна.
Стоимость услуги «Перевозка несопровождаемого ребенка»:
Действуют с 28.04.2021 г.