magner 150 digital сервисное меню
Magner 150 digital сервисное меню
Ошибки счетчика банкнот Magner 150 digital
Основные неисправности и способы самостоятельного устранения.
В течении 10 лет, нашим сервисным центром был накоплен опыт по частым ошибкам и неисправностям данного аппарата.
Давайте же рассмотрим какие бывают ошибки.
Самой распространённой является ошибка: black max error.
А также ошибки при загрузки счетчика:
Self Test Error 32, 33, 34, 38
Что же это за ошибки, и как их устранить?
Это ошибка сканера. А вернее его загрязнение. Чтобы устранить данные ошибки, нужно открыть заднюю крышку блока детекции и протереть длинную стеклянную планку (CIS сканер) на откидной части. А также протереть на противоположной стороне черный пластик вверху. Протирать безворсовой тканью, смоченной в спирте.
Еще самой распространенной ошибкой является: горит синим экран, мограет блок детекции, ошибка задняя крышка открыта, check above stacker, ошибка левого и правого мотора, Magner 150 не включается.
Эти ошибки означают, что неисправен блок питания. По линиям напряжения идут пульсации. Либо произошел скачек напряжения. К сожалению исправить самостоятельно блок питания не получиться, нужно будет обратиться в сервисный центр.
Ошибка замятия
Если появляется ошибка не часто, возможно у банкноты был загнут край, и ее зажевало. Откройте переднюю и заднюю крышки и проверьте на наличие в тракте банкнот и посторонних предметов. После удаления купюр нажмите кнопку «Старт». Если ошибка замятия происходит регулярно, стоит обратить внимание на регулировочный винт сзади на левой стороне вверху. Если после регулировки винта ошибки продолжаются, откройте переднюю крышку счетчика и проверьте натяжение двух транспортных ремней. Если они сильно растянуты требуется замена ремней у Magner 150 digital. Купить и менять самостоятельно не рекомендуем, так как есть вероятность, что вы просто не разберетесь как их менять.
Ошибка разделения
При пересчете возникают сообщения «ошибка разделения 4», «ошибка разделения 5». Нужно смотреть залипают ли подпружиненные ролики в нижней части тракта подачи банкнот, под черными длинными транспортными ремнями.
Плохо слистывает банкноты,в том случае, если ваш Magner 150 давно не чистили, либо имеется износ слистываюших накладок на роликах. Как показывает практика их можно доработать но это не на долго, рекомендуем замену комплекта накладок.
Magner 150 digital бракует много банкнот.
Если больше 5-10% просчитанных купюр счетчик откидывает в карман отбраковки, нужно для начала определить не фальшивые ли банкноты, старым проверенным способом на глаз. Если банкноты не фальшивые, нужно просмотреть не помяты ли они, не загнуты ли края, не разрисованы ручкой. Если все нормально, кладете опять банкноты и просчитываете, когда начнет скидывать банкноты в карман отбраковки, нужно не доставая их с кармана нажать и удерживать кнопку «Режим» 2-3 секунды. После этого у вас появиться меню с кодами ошибок.
Ну а теперь по порядку.
E101-E115 эти ошибки связаны с трактом подачи банкнот и CIS сканером. Нужно смотреть подпружиненые ролики, узел разделения и значения цис-сканера.По тракту изнашиваются ремень и шкивы привода от основного мотора (колесо с обгонной муфтой, обрезиненный шкив вспомогательных роликов и ремень). Проскальзывание в этом месте приводит к неправильному определению ширины банкноты и повышенной отбраковке по ошибкам 1ХХ.
E303-E313 ошибки инфракрасного датчика. Как правило помогает калибровка ИК-датчика. Если калибровка не помогла, нужно смотреть шлейф на обрыв. И если со шлейфом все в порядке, замена ИК-датчика.
Существуют еще ошибки, ну как правило они возникают не часто и не относятся на прямую к неисправностям.
Мы искренне надеемся, что наши советы вам помогли, чтобы избежать не нужных трат и обмана «горе мастеров».
Счетчик банкнот Magner 150 Digital
Бесплатная доставка по Москве и всей России
Возврат 30 дней без объяснения причин
Наличная и безналичная оплаты
Счетчик банкнот Magner 150 Digital — самая популярная на российском рынке модель. Обладает функциями пересчета и сортировки по различным параметрам, фасовки банкнот в пачку, а также способностью определять подлинность банкнот всеми видами детекции. Широко используется в различных организациях – отделениях и филиалах банков, пунктах обмена валюты, расчетно-кассовых центрах, денежных хранилищах и других учреждениях, желающих обеспечить качественную обработку денежной наличности путем быстрого пересчета, сочетающегося с безошибочным выявлением поддельных банкнот.
Дополнительными плюсами являются вывод на дисплей детализированных результатов пересчета и возможность их распечатки на специализированном принтере, функция установки пользовательских настроек, позволяющая идентифицировать каждого оператора, в случае если счетчик эксплуатируется не одним сотрудником, и настраивать Магнер 150 в соответствии с параметрами, необходимыми каждому из них.
Благодаря широкому набору функций и высочайшему качеству Magner 150 Digital является одним из бессменных лидеров продаж среди устройств своего уровня.
Характерные особенности
Magner 150 способен к длительной безостановочной работе в условиях интенсивной эксплуатации. Для предотвращения сбоев в работе устройства, механических и программных поломок, следует придерживаться рекомендаций производителя, касающихся текущего и сервисного обслуживания.
Корпус счетчика изготовлен из прочного серебристо-серого пластика с синими либо темно-серыми деталями. Благодаря плавным, закругленным линиям корпуса и стильным расцветкам Магнер 150 Digital идеально впишется в любой, даже самый высокотехнологичный, интерьер современных офисов.
Подающий карман счетчика вмещает до 800 купюр и оснащен пластиковыми направляющими для удобства подачи банкнот и их правильного размещения в соответствии со стикером, наклеенным на задней стенке подающего кармана. Приемный карман вмещает до 200 находящихся в обороте банкнот, отбраковочный — до 100.
На фронтальной поверхности устройства расположена панель управления с функциональными клавишами и ЖК-дисплеем диагональю 4,1 дюйма, отображающим результат самодиагностики перед началом работы, информацию о выбранных режимах работы и результатах пересчета, сообщения об ошибках.
На задней поверхности устройства расположены два интерфейса:
· RS232C – для связи с ПК, последовательным принтером, выносным дисплеем и другими внешними устройствами, поддерживающими данный тип последовательного соединения;
· SPI (последовательный периферийный интерфейс) – для связи с ПК и обновления ПО.
В счетчике Magner 150 Digital реализована возможность работы с 8-ю скоростями, изменение которых осуществляется пользователем самостоятельно при помощи клавиш СКОРОСТЬ, ▲/+10, ▼/+1.
Счетчик способен к работе со скоростью 400, 700, 800, 900, 1000, 1100, 1200 или 1500 банкнот/минуту, в зависимости от их плотности и степени изношенности.
Определение номинала купюр происходит со скоростью 1000 банкн/мин.
Режимы работы
Простой пересчет
Устройство осуществляет простой пересчет трех видов валют – российские рубли, доллары США, евро.
Режим активируется путем нажатия клавиши ВАЛЮТА на панели управления, до появления в левом верхнем углу дисплея надписи «Счет».
В режиме простого пересчета не происходит детекция банкнот и определение их номинала. Аппарат начинает работу при помещении банкнот в подающий карман.
Выбор для пересчета одной из валют происходит при помощи клавиши ВАЛЮТА.
В левом нижнем углу дисплея отображается символ выбранной валюты. Далее нажатием клавиши РЕЖИМ необходимо выбрать нужный режим работы и запустить процесс пересчета, поместив купюры в подающий карман.
Режим МИКС (пересчет смешанной пачки)
ВАЛЮТА (выбор требуемой валюты) – РЕЖИМ (выбор режима МИКС).
В левом нижнем углу дисплея отобразится соответствующий символ. В данном режиме происходит пересчет банкнот всех номиналов и ориентаций выбранной валюты.
Режим Dispenser (отсчет заданной суммы)
ВАЛЮТА (выбор требуемой валюты) – РЕЖИМ (Микс) –▲/+10 или▼/+1(установка параметров режима Dispenser).
При использовании клавиши ▲/+10 режим будет отключаться после удаления банкнот из приемного кармана, клавиша ▼/+1 активирует режим до момента его ручного отключения путем повторного нажатия этой же клавиши.
Пользуясь подсказками на дисплее необходимо установить значение суммы, требуемой для отсчета, выйти из меню нажав на клавишу СТАРТ/СТОП и запустить процесс пересчета.
Режим разделения по номиналу (ПН)
ВАЛЮТА (выбор требуемой валюты) – РЕЖИМ (ПН).
При пересчете отсортировываются банкноты номинала, идентичного номиналу первой банкноты, находящейся в подающем кармане.
Режим разделения банкнот старого и нового выпуска (ПН-Сн)
ВАЛЮТА (выбор требуемой валюты) – РЕЖИМ (ПН) – ▲/+10 или▼/+1 (выбор режима ПН-Сн).
Происходит распознавание банкнот старого и нового выпуска независимо от их номинала.
Режим разделения по годам модификации (ПН-Сно)
! Данный режим применяется только для долларов США.
ВАЛЮТА (выбор валюты доллары США) – РЕЖИМ (ПН) – ▲/+10 или▼/+1 (выбор режима ПН-Сно). Устройство распознает банкноты нового (до 2004 г.) и новейшего (после 2004 г.) выпусков.
Режим одного номинала (ЗН)
ВАЛЮТА (выбор необходимой валюты) – РЕЖИМ (ЗН) – ▲/+10 или▼/+1 (выбор номинала). Отсортировываются банкноты выбранного номинала текущей валюты.
Режим сортировки по сторонам банкнот разного номинала (ОРТ-Мл)
ВАЛЮТА (выбор необходимой валюты) – РЕЖИМ – ▲/+10 или▼/+1 (ОРТ-Мл). Происходит сортировка банкнот выбранного номинала с разделением на лицевую и оборотную стороны.
Режим сортировки банкнот разного номинала «как первая» (ОРТ-Мо)
ВАЛЮТА (выбор необходимой валюты) – РЕЖИМ – ▲/+10 или▼/+1 (ОРТ-Мо). Отсортировываются банкноты различного номинала, ориентированные идентично первой банкноте в приемном кармане. Режим сортировки по стороне банкнот одного номинала (ОРТ-Пл) (Н4) ВАЛЮТА (выбор необходимой валюты) – РЕЖИМ – ▲/+10 или▼/+1 (ОРТ-Пл). Происходит сортировка банкнот одного номинала по лицевой и оборотной сторонам.
Режим сортировки банкнот одного номинала «как первая» (ОРТ-По)
ВАЛЮТА (выбор необходимой валюты) – РЕЖИМ – ▲/+10 или▼/+1 (ОРТ-По). Отсортировываются банкноты одного номинала, ориентацией идентичные первой лежащей банкноте.
Режим печати серийного номера (Номер)
Данный режим доступен только при работе с долларами США.
! В данном режиме не происходит выявление поддельных купюр.
! Для корректной работы требуется наличие модуля памяти SRAM на главной плате.
ВАЛЮТА (выбор валюты доллары США) – РЕЖИМ (Номер).
Происходит пересчет всех банкнот с одновременной распечаткой их серийных номеров. Банкноты должны быть расположен в подающем кармане серийными номерами вверх. В процессе работы на дисплей выводится сообщение об отправке на печать серийных номеров, принтер осуществляет их последовательную распечатку.
Режим вывода отчета об ошибках
Доступен при наличии банкнот в отбраковочном кармане.
Активируется путем нажатия и удерживания клавиши РЕЖИМ.
На ЖК-дисплее появляется сообщение с указанием номера отбракованной банкноты и соответствующей ей ошибке, полный перечень которых можно найти в инструкции по эксплуатации.
Функции
Установка фиксированного размера пачки
Активируется путем нажатия клавиши ПАЧКА.
Повторным нажатием этой же клавиши выбирается необходимое количество банкнот в пачке.
Нажатие и удержание клавиши ПАЧКА приводит к сбросу функции.
Установка проверки уровня плотности (проверка банкнот на сдвоенность)
Для начала необходимо войти в режим простого пересчета – ВАЛЮТА (Счет).
В левом нижнем углу дисплея отобразится символ DDL и номер уровня. Нажатием клавиши УРОВЕНЬ можно изменять выбранное значение уровня плотности в диапазоне от 1 до 9.
Для работы с долларами США и евро рекомендуется 1-ый уровень,
с российскими рублями – в зависимости от степени изношенности и ветхости – уровни от 2 до 8, 9-ый уровень применяется для обработки очень темных и ветхих банкнот.
При выбранном 9-ом уровне сдвоенные банкноты не будут распознаваться.
Для сохранения выбранного значения уровня и перехода в режим счета необходимо в течение некоторого времени удерживать клавишу УРОВЕНЬ.
Детекция
! Функция недоступна в режиме простого пересчета и в режиме печати серийных номеров.
Функция активируется путем нажатия клавиши ДЕТЕКЦИЯ панели управления.
В правом верхнем углу дисплея появляется соответствующий символ.
Функция суммирования (СУММА)
ВАЛЮТА (выбор необходимой валюты) – РЕЖИМ (выбор режима) – СУММА.
При работе в данном режиме в процессе пересчета отображается количество пересчитанных банкнот, при удалении банкнот из приемного кармана – суммарное значение текущего и предыдущего пересчета.
При нажатии клавиши ПЕЧАТЬ на дисплей выводится сообщение с результатом суммирования и детализацией банкнот по номиналам, которое можно распечатать на принтере.
Для сброса данных необходимо нажать клавишу СТАРТ/СТОП.
Функция ГЛАВНАЯ СУММА
Функция ГЛАВНАЯ СУММА используется для отображения результатов пересчета за рабочую смену, сохраняющихся даже при отключении электроэнергии.
При изменении вида подсчитываемой валюты сохраняется промежуточная сумма для каждой из валют, ее обнуление возможно только вручную из меню при помощи клавиши ▲/+10.
Печать операционного чека
Функция проверки (VERIFY)
Применяется при работе в режимах СУММА или ГЛАВНАЯ СУММА для проверки результатов подсчета, проведенного после активации одного из этих режимов либо для пересчета купюр независимо от сохраненных результатов в данных режимах.
Активация функции осуществляется кратковременным нажатием кнопки СУММА.
После завершения проверочного счета возврат в предыдущий режим производится повторным кратковременным нажатием кнопки СУММА.
Вывод на печать
Печать различных результатов пересчета осуществляется при подключении Магнер 150 Digital к специализированному принтеру через последовательный порт RS232C.
Вход в меню печати осуществляется нажатием клавиши ▲/+10 и последующим нажатием клавиши ПЕЧАТЬ.
Выбор необходимой строки меню производится при помощи клавиши РЕЖИМ.
Для изменения значений используются клавиши ПЕЧАТЬ, ▲/+10, ▼/+1.
Сохранение установленных параметров осуществляется нажатием клавиши СТАРТ/СТОП.
После этого нажатием клавиши ПЕЧАТЬ происходит отправка на принтер необходимой информации. В том случае если принтер не подключен, данные будут выведены на экран.
Перед нажатием клавиши ПЕЧАТЬ необходимо освободить отбраковочный карман.
Пользовательские установки
Вход в меню пользовательских установок осуществляется из режима пересчета путем нажатием клавиши ▲/+10.
Перемещение по строкам меню происходит с помощью клавиши РЕЖИМ, изменение параметров – клавишами печать, ▲/+10, ▼/+1.
Для сохранения выбранных параметров используется клавиша СТАРТ/СТОП. Пользователем могут быть введены различные параметры – имя пользователя, настройки его идентификации при печати, разрешение на использование отбраковочного кармана, установка предельного количества банкнот в нем и другие пользовательские установки, с подробным описанием которых можно ознакомиться в руководстве по эксплуатации.
Эксплуатация и уход
Устанавливать Magner 150 Digital необходимо на ровной сухой поверхности, защищенной от воздействия прямых солнечных лучей, в помещении с оптимальным уровнем влажности, в отдалении от нагревательных приборов.
Параметры электрической сети, от которой будет осуществляться питание счетчика должны соответствовать рекомендованным производителем.
Во время простоя прибора следует закрывать его специальным чехлом, предохраняющим от попадания пыли.
Для обеспечения длительной безаварийной работы счетчика необходимо его ежедневное и еженедельное обслуживание (осуществляется оператором, работающим с Magner 150 Digital) и периодическое (1 раз в месяц) сервисное обслуживание, проводящееся сертифицированным специалистом компании-производителя.
Ежедневное обслуживание
При помощи мягкой безворсовой салфетки очищается от пыли наружная поверхность счетчика. Запрещено использование абразивных и моющих средств.
Еженедельное обслуживание
Производится более тщательная очистка не только видимых поверхностей, но и всех датчиков устройства при помощи специальной кисточки и пылесоса. Датчики доступны при открытой задней дверке, верхней части аппарата. Более точные схемы расположения датчиков указаны в инструкции по эксплуатации.
Ежемесячное сервисное обслуживание
Предполагает тщательную очистку трактов счетчика от пыли, калибровку датчиков детекции, синхронизацию работы основного и вспомогательного двигателей, сбор и анализ информации о работе аппарата, предложение оптимального алгоритма дальнейшей деятельности.
Обновление программного обеспечения
Обновление ПО производится специалистами сервисного центра и способствует корректной работе счетчика с купюрами нового образца, более надежному определению подлинности банкнот.
Magner 150 Digital
Особенности
Панель управления
Панель управления Magner 150 Digital содержит следующие клавиши:
Дисплей
На дисплее счетчика отображается следующая информация:
Режимы работы
Счетчик банкнот Magner 150 Digital работает в следующих режимах:
Функции
Основные функции Magner 150 Digital:
Виды контроля
Magner 150 Digital определяет контроль подлинности банкнот благодаря следующим видам детекции:
Вывод отчета об ошибках
Интерфейс
Magner 150 имеет два типа интерфейса:
Меню печати
Настройки
Описание меню режима пользовательских установок Magner 150:
Регулировка зазора. При частом возникновении ошибок «CIS skew» или «Jam error» сделайте зазор шире, слегка повернув для этого по часовой стрелке ручку регулировки зазора. Регулировка зазора позволяет по заданной оптической плотности бумаги определять, например, наличие сдвоенных банкнот в пачке
Установка уровня проверки сдвоенности банкнот. Нажимайте клавишу «ВАЛЮТА» до тех пор, пока в верхнем левом углу дисплея не появится надпись «Счет». При этом надпись «DDL» на дисплее означает «Double Detection Level» (уровень проверки сдвоенности банкнот). Можно выбрать уровень в диапазоне от 1 до 9
Техническое обслуживание
Ежемесячное обслуживание.* Ежемесячное обслуживание включает следующие работы:
Внимание! Ежемесячное обслуживание должно проводиться только сертифицированными специалистами Авторизованного сервис-центра. В случае нарушения периодичности технического обслуживания, производитель имеет право снять оборудование с гарантийного обслуживания!
Пожалуйста, не проводите работы по техническому и сервисному обслуживанию самостоятельно!
Ошибки Magner 150, неисправности и способы их устранения
Счетчик банкнот Magner 150 Digital один из самых надежных счетчиков банкнот представленных на российском рынке. Но, как и с любой сложной техникой, в процессе работы могут возникнуть неисправности. Давайте разберемся, какие неисправности чаще всего могут возникнуть, и какие из них можно устранить самостоятельно.
Учитывая надежность счетчика Magner-150, можно сказать, что большая часть ошибок в работе счетной машины возникают по причине не своевременного технического обслуживания. О необходимости проведения ТО счетчиков банкнот, мы уже писали в отдельной статье.
Внимание! С рекомендациями, приведенными ниже, имеет смысл ознакомится, только после прочтения официального руководства по эксплуатации для Magner 150.
Magner 150 плохо слистывает банкноты
Иногда может наблюдаться ситуация, когда при загрузке в приемный карман пачки банкнот, двигатель включается, валы крутятся, но банкноты не поступают в тракт. Причин может быть несколько:
Magner 150 зажевывает банкноты
Такая ситуация может наблюдаться если в тракт вместе с банкнотами попал посторонний предмет, часто это монета, скрепка или мелкий мусор. Вам необходимо проверить тракт, по которому проходят купюры. Для этого подымите верхнюю часть корпуса, нажав на две кнопки по бокам корпуса. Так же необходимо открыть заднюю крышку. Если в тракте ничего не обнаружили, проверьте регулировочный болт, о котором мы писали в предыдущем абзаце, если болт сильно выкручен в сторону увеличения зазора «+», возможно попадание в тракт сразу нескольких банкнот, что может привести к застреванию. В таком случае установите регулировочный винт в среднее положение и повторите пересчет банкнот. Если вышеперечисленные манипуляции не дали результата, обратитесь в официальный сервисный центр.
Много банкнот попадает в отбраковочный карман
Иногда при пересчете нормальных по качеству банкнот счетчик отбраковывает большое количество банкнот в дополнительный карман. Если количество отбракованных банкнот более 10 %, при условии, что банкноты не повреждены, не загрязнены, не ветхие и не мятые, следует установить причину отбраковки. Устанавливать причину отбраковки необходимо и тогда, когда счетчик отбраковывает одну и туже или несколько банкнот даже при повторной загрузке этих банкнот. Такие банкноты могут быть фальшивыми!
Почему Magner 150 откидывает банкноты
Чтобы посмотреть почему счетчик не принимает банкноты, необходимо не вынимая банкноты из отбраковочного кармана, нажать и удерживать кнопку «Режим». На экране отобразится таблица с перечнем ошибок по каждой отбракованной банкноте. Описание всех ошибок можно посмотреть в руководстве пользователя. Если в списке ошибок имеются ошибки, не перечисленные в руководстве, обязательно обратитесь в сервисный центр.
Ошибка Black Max Error 00×0 на Magner 150
Эта ошибка чаще всего возникает при попадании пыли или других загрязнений на датчики проверки подлинности. Чтобы устранить данную ошибку, откройте заднюю крышку и удалите пыль с помощью сжатого воздуха. Если это не помогает, внимательно осмотрите длинную стеклянную линейку CIS сканера, в верхней части задней крышки корпуса, на предмет загрязнения, а так же пластик на внутренней части корпуса счетчика, к которому прилегает линейка, когда крышка закрыта. Если эти манипуляции не помогли устранить ошибку, вы знаете что делать 🙂
При загрязнении CIS сканера возможны и другие ошибки, которые появляются при загрузке счетчика (включении) и препятствуют нормальной работы машины, вот некоторые из них:
Если при включении счетчика на этапе загрузки и тестирования появилась одна из этих машинок, можно нажать кнопку Старт, счетчик пройдет загрузку, но при попытке начать пересчет банкнот появится ошибка Black Max.
Ошибка Check Stacker
Машина сообщает нам что в нижнем (приемном) отсеке, в который поступают пересчитанные банкноты находятся банкноты или загрязнен датчик наличия банкнот в этот отсеке. Попробуйте продуть или прочистить мягкой кисточкой датчик приемного отсека. Если удаление пыли с датчика не помогло, возможно он вышел из строя, в таком случае лучше обратиться в сервис-центр.
Ошибка замятия
Почему происходит ошибка замятия
Если замятие произошло первый раз или происходит крайне редко, возможно банкноты были сильно помяты, имели загнутые углы, или с банкнотами в тракт попали посторонние предметы: скрепки, монеты, бумажки.
LCD монитор горит синим цветом и моргает CIS сканер
Если при включении счетчика Magner 150 дисплей загорается синим цветом и не отображает ни какой информации, при этом в блоке детекции (дверца с обратной стороны счетчика) видно как моргает длинная линейка CIS-сканера, значит скорее сего требуется замена внутреннего блока питания. Также при проблемах с блоком питания может возникать ошибка check above stacker. Заказать блок питания для Magner 150 Digital можно на нашем сайте, наш сервисный центр оказывает услуги по замене блоков питания в счетчике банкнот Magner 150.
Появилась надпись Old rej
Если на табло счетчика банкнот Magner-150 появилась надпись Old rej, большая часть купюр начинает попадать в отбраковочный карман-реджект. Многие пользователи считают, что счетчик сломался, так как в инструкции нет информации о такой ошибке. На самом деле, это не ошибка, а не задокументированный режим работы счетчика банкнот, при котором банкноты старого образца отбраковываются в реджект, об этом как раз и сообщает надпись. Чтобы отключить или включить данный режим, нажмите удерживайте кнопку «Уровень», расположенную слева от дислпея.