как узнать какой у меня пакет услуг мтс

Как узнать свой тариф на МТС

Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.

Способы узнать свой тариф МТС

Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.

USSD команды

Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.

«МТС Сервис»

Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).

Мобильный помощник

Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:

Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.

Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».

Проверка тарифа в личном кабинете МТС

На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.

Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.

Тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.

Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Информация от оператора МТС

Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.

Информация о тарифе в договоре

Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.

Другие способы

На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.

Источник

Узнать баланс, отключить услуги, проверить списания: ТОП-8 вопросов абонентов МТС

Подавляющее большинство частых вопросов всех новых абонентов МТС решается просто. При этом не нужно куда-то идти или звонить — всё можно сделать быстро, не вставая с дивана. Каков номер и тариф, как подключать услуги и проследить за тратами на мобильную связь — все ответы в нашей небольшой подборке.

1. Как узнать свой номер МТС?

Введите на своём телефоне в режиме набора номера команду:

*111*0887#

Нажмите кнопку вызова. Ответ с вашим номером придёт в SMS.

2. Как узнать баланс номера МТС и остатки пакетов минут, интернета, SMS?

В бесплатном приложении «Мой МТС» вверху на главном экране вы увидите сумму, которая есть на вашем счету. Цифры в красных кругах ниже — это информация о том, сколько у вас осталось бесплатных минут, SMS и гигабайт интернета.

3. Как узнать свой тариф МТС?

На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС», под информацией о балансе номера и остатках ваших пакетов минут, SMS и интернета есть надпись «Тариф». Нажмите на неё и в открывшемся окне увидите название вашего текущего тарифного плана.

4. Как абоненту МТС поменять свой тариф?

В том же разделе «Тариф» из предыдущего пункта нажмите на вкладку «Доступные» и увидите тарифы, из которых вы можете выбирать. Они разбиты на группы:

Нажимайте на нужный пункт и знакомьтесь с базовыми условиями других тарифных планов. Для того чтобы подключить понравившийся тариф, нажмите на его название, а затем на красную кнопку «Перейти и настроить» или «Перейти на этот тариф» (в зависимости от тарифа).

5. Как отключить и подключить услугу МТС?

На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» зайдите в раздел «Услуги». Там вы увидите, какие именно услуги у вас подключены. Для удобства платные и бесплатные опции разделены. Здесь же вы сможете отключить любую услугу, нажав на красный переключатель рядом с её названием.

Чтобы подключить другие услуги, нажмите на вкладку «Доступные» и выберите ту, что вам подходит.

6. Как узнать детализацию своих звонков в МТС?

На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» найдите и перейдите в раздел «Расходы». На открывшейся диаграмме будет видно, сколько средств вы потратили за последнее время и на какие именно услуги.

Для получения более детальной информации прокрутите страницу ниже. Под списком всех статей расходов есть три кнопки:

7. Как узнать о подключённых на номер МТС подписках и управлять ими?

В режиме набора номера введите команду:

*152*2#

Следуйте приходящим на ваш телефон инструкциям, чтобы увидеть действующие подписки и отключить лишнее или посмотреть на доступные вам подписки и подключить нужное.

8. Как позвонить оператору в контактный центр МТС?

Если у вас как у абонента МТС есть вопросы, ответы на которые вы не можете найти, бесплатно позвоните в контактный центр:

Источник

Как узнать свой тариф МТС

Многие абоненты МТС — и мобильной связи, и домашнего интернета, и даже спутникового телевидения задаются вопросом, какой же у них тариф.

Так случается, когда вы подключились давно и уже не помните названия и условий. Но важно контролировать этот вопрос — ведь часто у оператора появляются новые выгодные предложения, и переход на них иногда позволяет сэкономить значительную сумму.

Чтобы принять такое решение, следует знать свой тарифный план, условия по нему и иметь возможность сравнить текущие условия с новыми.

Узнать тариф мобильной связи

Итак, вы изучили новые предложения МТС по мобильной связи, купили новый смартфон и теперь вам недостаточно лимита на интернет по вашему, уже ставшему архивным, тарифному плану? Сначала уточните название своего тарифа, найдите на официальном сайте МТС его описание и условия (не забудьте выбрать нужный регион) — и можно принимать решение о смене.

Узнать тариф на мобильную связь можно очень просто и быстро несколькими способами.

USSD-команда *111*59#

Наберите на телефоне комбинацию *111*59# и нажмите «Вызов». В ответном сообщении будет указан ваш тариф. Услуга бесплатная как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Если после отправки сообщения вы видите на экране телефона нечитаемые символы, смените язык:
*111*6*2# — включение транслита,
*111*6*1# — переключение на русский.

МТС Сервис

Наберите *111#, после чего последовательно нажмите «3» и «1». При вводе первой команды вы увидите окно, в котором нужно будет набрать необходимые цифры. Информация придет в виде ответного SMS.

Мобильный помощник

Наберите «111», а затем «4». Также вы можете сразу ввести 111*4 и нажать вызов. В обоих случаях название тарифа вам сообщит голосовой информатор.

Тариф «Весь МТС»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!

Личный кабинет абонента

Зайдите в Личный кабинет, затем в раздел «Тарифы и услуги». Там можно не только узнать текущий тарифные план, но и сменить его при желании.

Приложение Мой МТС

Фактически, это версия Личного кабинета в виде приложения для смартфона. Если оно еще у вас не установлено, то скачайте, установите и авторизуйтесь в нем. После этого зайдите в раздел «Тарифы», выберите пункт «Мои». Как и в Личном кабинете, здесь тариф можно и сменить.

Контактный центр

Позвоните в службу технической поддержки, и оператор сообщит вам требуемую информацию. Плюс этого способа в том, что живой оператор может не только сказать название тарифа, но и расскажет условия, а также поможет выбрать новый тарифный план, если эти условия вас больше не устраивают.

Салон связи МТС

Узнать тариф домашнего интернета и ТВ

Способов узнать свой тариф на домашний интернет и ТВ от МТС чуть меньше, но они тоже существуют.

Тут важно сказать следующее. Может получиться, что вы узнаете условия тарифа, сравните с новыми предложениями МТС и захотите ими воспользоваться, но сделать это не получится. Так происходит по той причине, что многие привлекательные акционные тарифы на домашнюю связь МТС действуют только для новых абонентов — тех, которые в последние 3 месяца не пользовались данными услугами. Исключение составляет популярный тариф «Весь МТС», объединивший домашнюю и мобильную связь — к нему могут подключиться и новые, и действующие абоненты.

Но несомненно, если вас не устраивает скорость интернета, то перейти на более «высокоскоростной» тариф из стандартной линейки не составит труда.

Через личный кабинет

В личном кабинете домашней связи МТС меньше функций, чем у кабинета мобильной связи, но и там можно узнать свой тариф. Зарегистрируйтесь в системе, зайдите в раздел Мои аккаунты и увидите там название тарифа, размер ежемесячной платы, номер договора и текущий баланс.

По телефону техподдержки

По номеру 8800 250 08 90 вам подскажут название тарифа и ответят на любые другие ваши вопросы. Однако будьте готовы назвать адрес подключения и паспортные данные владельца договора.

В салоне связи МТС

Узнать тариф спутникового ТВ МТС

Всего у спутникового телевидения МТС 4 базовых тарифа: Базовый, Базовый плюс, Расширенный и Расширенный плюс. Они отличаются набором телеканалов. Узнать, какой из них подключен у вас, можно в Личном кабинете абонента или по телефону технической поддержки. Сменить один базовый тариф на другой несложно — это можно сделать также в личном кабинете.

Однако нужно заметить следующее. Каждый сезон у МТС появляется новое предложение — комплект оборудования + подключенный к нему тариф с выгодными условиями, в лучшую сторону отличающимися от базовых пакетов. На такие тарифы перейти будет можно, если только вы купите новый комплект оборудования.

Источник

Как правильно узнать свой тариф от МТС

Несмотря на то, что количество тарифов компании «МТС» постоянно растет, услуги совершенствуются, многие абоненты пользуются тарифами, которые достались им еще при регистрации сим-карты. Таким образом, большинство не помнят названия тарифа. Возникает вопрос – как узнать название своего тарифного плана? Этот же вопрос возникает у тех, кто забыл название или захотел проверить совместимость услуги со своим пакетом. Существует несколько способов узнать тариф. Рассмотрим их поподробнее:

Удобный способ, так как не имеет ограничений, бесплатный доступен в любое время суток и в любой стране. Наберите *111*59# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на телефон придет сообщение с названием тарифа.

В Личном кабинете, на сайте компании «МТС» можно узнать любую информацию, а также управлять услугами и опциями.

В этой вкладке Вы без труда найдете интересующую информацию. Намного проще зайти на главную страницу в Личном кабинете. Здесь в верхнем, правом углу будет отображаться баланс и название тарифа.

Это приложение – Личный кабинет в кармане.

Здесь же можно менять тарифы, подключать услуги и опции.

Можно банально набрать номер 0890 и спросить о своем тарифном плане у оператора горячей линии. Это не всегда удобно, так как у компании «МТС» очень много клиентов и иногда ответа оператора приходится ждать 10-15 минут.

Посетите ближайший салон с сим-картой и документом, удостоверяющим личность. Сотрудник компании не только скажет название Вашего тарифного плана, но и посоветует более современные пакеты, отвечающие именно Вашим запросам.

Как узнать тарифный план с модема

Очень актуальный вопрос на сегодня. С одной стороны, кажется, что узнать тариф с модема – это головоломка. На самом деле все очень просто. Есть два способа найти ответ на вопрос. И зависят они от Вашего модема:

Это такой модем, которому больше 5-ти лет. Функционал у таких устройств довольно скудный, поэтому существует единственный способ узнать тарифный план.

Модемы нового образца имеют встроенную программу под названием «Коннект менеджер». Зайдите в нее, найдите вкладу «USSD команды», затем вкладку «Информация о текущем тарифном плане».

Система проверки счета и тарифа у компании «МТС» максимально упрощена, но при этом имеется множество вариаций, чтобы любой абонент мог получить ответ на свой вопрос. Остается только выбрать удобный именно для Вас способ.

Источник

Периодические пакеты SMS от МТС: подробное описание, стоимость

Мобильные ТелеСистемы позволяют клиентам использовать услуги мобильной связи по выгодным условиям. Речь идет об использовании ряда опций или тарифных планов, в которые включены пакеты с услугами. На сегодняшний день текстовые сообщения приносят компании МТС порядка 40% основного заработка. Таким образом, у оператора связи есть ряд опций, что позволяют подключать определенный объем бесплатных смс. В свою очередь пользователи экономят на отправке данных по стране или по миру, но для еще большей экономии и контроля над остатком сообщений необходимо знать, как проверять остаток смс на мтс.

В рамках обзора будет предоставлена детальная информации по вопросу, как можно узнать остаток смс на МТС. Ведь для этого есть несколько методов.

Как узнать остаток пакета услуг МТС

На старте появления услуг мобильной связи все операторы использовали поминутную тарификацию. Постепенно операторы решили, что заплатить за фиксированный набор услуг проще для самой компании и для ее пользователей. На сегодня большинство предоставляемых пользователю тарифов от мобильной компании МТС предполагают наличие предоплаченных пакетов SMS-сообщений, минут и интернет-трафика.

Способы для проверки баланса разные: одни предусматривают использование абонентов мобильного интернета, другие предполагают выполнение этой операции через встроенную микропрограмму на самом устройстве. Все эти способы направлены на предотвращение возникновения непредвиденных расходов, которые могут наступить в случае исчерпывания абонентов доступного ежемесячного лимита времени для разговора.

Как же клиенту всегда быть в курсе текущего остатка времени на звонок, чтобы разумно им пользоваться?

Сначала назовем тарифные предложения, которые предполагают предоплаченный объем звонков, СМС и интернета, т.е. тариф-пакеты. К таким ТП относятся следующие продукты МТС.

Количество выделенных на общение минут отличается на всех тарифах, в зависимости от условий каждого из них, региона абонента и ежемесячной суммы абонентской платы. В рамках акций, проводимых оператором, или при активации дополнительных опций клиент может получать бесплатные минуты или прочий трафик. Далее приводятся проверенные способы узнать текущий остаток минут на разговор для номера МТС.

Детализация остатка пакетных начислений

Остатки по пакетам на МТС можно узнать самыми разнообразными методами. Для одних потребуется наличие интернета, для других просто телефон:

Особенности проверки баланса пакета услуг на МТС

Каждый пользователь оператора МТС имеет возможность проверить остаток установленного пакета услуг на личном номере на протяжении любого времени суток. Абонент оператора МТС может определить остаток по пакетам оставшихся минуток, СМС, ММС и GPRS, а также, при необходимости, пополнять баланс близких людей и знакомых. Регулировка баланса осуществляется через официальный сайт компании МТС, при помощи Личного кабинета или благодаря сервису “Мой МТС”.

Что касается проверки баланса пакета услуг на мобильную связь, то можно воспользоваться рядом действующих команд:

Услуга проверки остатка пакета услуг на МТС совершенно бесплатна и не требует дополнительных денежных средств. Сервис действует на всей территории России, и даже за ее пределами.

Проверка баланса для любого клиента

Каждому абоненту доступен ряд команд, которые позволяют получать актуальную информацию в кратчайший срок. Это один из наиболее простых и удобных способов решения проблемы.

После подключения к сети МТС следует уточнить специальные короткие команды для проверки баланса, отправки бесплатных сообщений, подключении популярных опций и т.д.

Если вас интересует остаток СМС на МТС Бонус, тогда следует воспользоваться следующими командами:

Проверка СМС с помощью подобных коротких команд представляется наиболее удобным способом, так как в этом случае актуальную информацию абонент получает буквально через несколько секунд. Никаких задержек с обновлением данных о доступных SMS-сообщениях и бесплатных минутах не происходит.

Раздача трафика

Клиенты, у которых подключена безлимитная опция интернета (например, тариф «Тарифище»), имеют возможность раздавать интернет на другую технику, но в лимитированном количестве. Ограничение составляет 10 гигабайт ежемесячно.

Для того, чтобы узнать остаток трафика для раздачи сети, клиенту необходимо:

Здесь также можно ознакомиться с остатком минут, сообщений, интернет-трафика. Тут же отображается дата возобновления пакета услуг.

Выяснить, сколько интернет-трафика уже было роздано, можно при помощи детализации. Для заказа детализации следует в личном кабинете во вкладке «Расходы» выбрать «Заказать отчет», далее ввести свой адрес электронной почты и выбрать временные рамки детализации счета. Подробная отчетность поступит в ближайшее время на почту в текстовом формате.

Способы проверки остатка минут в тарифах МТС

Как правило, чтобы уточнить остаток пакета на МТС, предусмотрено несколько вариантов действий абонента. В данном случае вы можете:

Каждый представленный вариант предусматривает ряд манипуляций от пользователя, которые необходимо разобрать детально.

Важно! Стоит отметить, что сотовый оператор всегда готов предложить для своих абонентов возможность продлить бесплатные минуты от МТС, за счет подключения вспомогательных опций.

USSD-команда для проверки остатка минут

Наиболее простой метод просмотра соответствующей информации. В данном случае, все, что вам потребуется, это сделать запрос по номеру *100*1#. Впоследствии по СМС вам поступит подробное сообщение о том, что на данный момент в себя включает доступный пакет услуг. Следует понимать, что в ситуации перегрузки сети может произойти задержка с доставкой соответствующего уведомления для клиента.

Проверка в личном кабинете

Еще один вариант поиска сведений. В этой ситуации вам требуется посетить официальный сайт мобильного оператора, и пройти авторизацию в личном кабинете. Это можно сделать с постоянным или временным паролем. Логином в данном случае выступает телефонный номер абонента. После прохождения авторизации все необходимые сведения вы сможете отыскать непосредственно на главной странице рядом с телефоном клиента.

Проверка в мобильном приложении Мой МТС

Еще один простой и доступный способ выполнения манипуляций. Здесь потребуется установить на свой гаджет соответствующее приложение от сотового провайдера. Далее вы должны пройти авторизацию, как и в случае с официальным сайтом и личным кабинетом. После входа, все нужные пользователю сведения он сможет найти непосредственно на главной странице.

Мобильный помощник и МТС-сервис

Также для клиентов этой мобильной компании всегда доступен специальный помощник, который открывается при помощи стандартной команды, вводимой в тональном режиме.

На раскладке клавиатуры вы должны ввести *100# после чего активируется кнопка вызова. Это перенаправит вас в специальный раздел, где можно будет найти все необходимое касательно своего тарифного плана.

Информация об оставшихся минутах и гигабайтах в личном кабинете

Выяснить, когда заканчивается пакет минут, на сайте МТС получится только у авторизированных пользователей. Поэтому, прежде чем узнавать остаток пакета МТС, следует пройти несложную процедуру регистрации на ресурсе. Для этого понадобится нажать на кнопку «Мой МТС», выбрать из появившегося списка пункт «Мобильная связь», указать в форме телефонный номер абонента MTS и запросить пароль. Код из пришедшего на телефон сообщения следует ввести на сайте, и регистрация будет завершена.

Пакеты СМС на МТС

В разряд самых популярных пакетов мы можем отнести периодические и разовые SMS-пакеты. Они отличаются тем, что периодические пакеты подключаются один раз и предоставляются ежемесячно, пока мы их не отключим. Что касается разовых пакетов, то они активируются на 30 дней, после чего автоматически отключаются. Следующее отличие заключается в том, что периодические пакеты стоят несколько дешевле, чем их разовые аналоги.

Нужно больше SMS? Тогда мы можем подключить сразу несколько разовых пакетов. Но подключить несколько периодических пакетов мы не сможем – предыдущий пакет будет автоматически деактивирован. Что касается безлимитных SMS в рамках опции «Пакет SMS Smart», то они предоставляются на тарифных планах «Твоя страна», «Супер МТС» и «Red Energy» (при переходе или подключении на данные тарифы). Первые 15 дней использования услуги не тарифицируются. В дальнейшем абонентская плата составит 5 руб./сутки.

Предлагаемые в рамках данных пакетов SMS могут быть отправлены исключительно на номера местных операторов. SMS в регионы оплачиваются отдельно.

Источник