как узнать какой пакет триколор у меня подключен через id приемника триколор
Как узнать какой пакет триколор у меня подключен через id приемника триколор
Если вы хотите узнать текущий тариф Триколор ТВ то вам надо зайти на официальный сайт Триколор ТВ по адресу www.tricolor.tv
Дальше внизу видим надпись Проверка подписки.
Потом нажимаем на эту вкладку.
И по центру видим поле Проверка подписок Триколор.
В это поле надо ввести ID приемного оборудования для проверки текущего тарифа.
АЙДИ оборудования это номер 12 или 14 значный написанный на вашей карте и продублированный в вашем абонентском договоре сверху справа.
В это поле вводим свой номер ID карты Триколор.
И жмём кнопку проверить.
И получаем сообщение о тарифах, пакете или пакетах, которые у вас подключены и дата окончания услуг Триколор.
Если вы хотите узнать и проверить баланс Триколор ТВ то вам надо зайти на официальный сайт Триколор ТВ по адресу www.tricolor.tv
И войти в личный кабинет абонента Триколор ТВ.
Здесь рассказано, как зарегистрировать личный кабинет абонента Триколор ТВ.
Также на этой странице написаны все способы пополнения личного счета абонента Триколор ТВ.
Что такое Триколор ID?
Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.
Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.
Как найти Триколор ID?
Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню.
В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV:
Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».
Для перехода в данный раздел нажмите на значок профиля в верхнем правом углу страницы.
На приемнике:
Найти Триколор ID можно:
1. На наклейке самого приемника.
2. На смарт-карте (при наличии).
3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке.
Как узнать дату окончания срока действия подписки?
Чтобы смотреть любимые каналы непрерывно, заранее оплачивайте услуги Триколора или привяжите банковскую карту и подключите опцию «Автоплатёж» в Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Триколор».
Проверьте дату окончания действия подписки, используя любой удобный для вас способ:
в специальной форме «Проверка подписок». Для этого вам понадобится только Триколор ID;
на сайте, в разделе «Личный кабинет»;
в мобильном приложении «Мой Триколор»;
в меню вашего приемного оборудования, воспользовавшись следующей инструкцией:
В зависимости от модели приемного оборудования на экране вы увидите названия самих услуг или классы подписок и период их действия.
Единый
«Единый» — это более 140 каналов на любой вкус, в том числе в формате высокой четкости HD, а также множество сериалов и тысячи фильмов в онлайн-кинотеатре. Смотри ТВ и фильмы на пяти разных устройствах с одного Триколор ID.
Активная подписка на пакет каналов «Единый» открывает доступ:
к сервисам управления просмотром — можно ставить программы на паузу, перематывать, смотреть с начала и пользоваться архивом передач за 7 дней;
к сервису «Кино» — больше не нужно тратить время на поиски долгожданных киноновинок и давно полюбившихся фильмов, кино начнется, когда удобно именно вам;
к возможностям онлайн-телесмотрения — любимые телевизионные каналы теперь доступны для просмотра везде, где есть доступ к интернету, нужно просто подключить к нему свой приёмник! Обращаем ваше внимание, что количество каналов, доступных для просмотра через интернет, отличается.
К просмотру онлайн-каналов на мобильных устройствах с iOS и Android, а также на телевизорах с поддержкой Smart TV и приставках на платформе Android TV TM — с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»*. Подключение приёмника при этом не требуется.
Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год), «Единый Мульти Лайт» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год).
Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре.
Услуга «Единый Мульти Лайт» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на двух телевизорах.
Услуга «Единый Мульти» (2000 руб./год) предоставляет возможность просмотра каналов пакета каналов «Единый», а также дополнительных пакетов каналов (при условии оплаты соответствующей подписки), на двух телевизорах.
Уточни свой тариф в момент подключения.
Количество доступных для просмотра телеканалов, возможность просмотра на двух телевизорах и доступность сервисов зависит от технической возможности приёмного оборудования.
Для клиентов, чьё оборудование поддерживает приём сигнала только в формате MPEG-2, с 1 января 2018 года в рамках реализации Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в формат MPEG-4, подключение услуги «Единый» становится недоступно. Клиентам, чьи приёмники устарели и не поддерживают современный формат MPEG-4, рекомендуется обменять оборудование. Подробнее о программе перевода вещания.
Android является товарным знаком компании Google Inc.
* Приложение доступно для мобильных устройств на платформе Android (версии 5.0 и выше) и iOS (версии 11 и выше), телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, LG с ОС WebOS версии 2.0 и выше, телевизоров и приставок с ОС Android TV TM версии 5.0 и выше, tvOS версии 13 и выше.
Инструкция по регистрации 2
Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.
Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:
1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.
Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».
Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790, для регистрации Вы можете обратиться в любой офис продаж или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).
Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:
Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.
Регистрация с помощью дилера:
Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
2. Активация просмотра
После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:
1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.
2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.
Что необходимо для регистрации?
Для регистрации вам потребуются следующие данные:
1. Модель приёмного оборудования
Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».
Триколор ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».
Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.
3. Паспортные и контактные данные
Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:
— фамилия, имя, отчество;
— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
— контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
— email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).
Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.