как устроиться в яндекс еду в 16 лет в воронеже

Со скольки лет можно работать в Яндекс Еда

Сейчас можно работать курьером в Яндекс Еде с 16 лет во всех городах! Отличается только ГЕО и пакет документов для оформления.

Чтобы начать работать необходимо:

Можно ли работать в Яндекс Еде курьером с 16 лет (несовершеннолетним)?

Да, сейчас открыты вакансии для курьерской работы с 16 лет во многих городах.

Порядок оформления для несовершеннолетних курьеров:

1. Получить банковскую карту

Она вам понадобится, чтобы выводить оплату. Даже если у вас она уже есть, лучше для работы завести отдельную. Самый простой вариант, который и в дальнейшем пригодиться — это дебетовая карта от Сбера:

2. Оформиться самозанятым

С 16 лет берут курьером только тех, кто оформил самозанятость и будет работать напрямую с Яндексом.

Самый простой вариант — оформление через Сбер, если у вас уже есть карта Сбербанка (или вы оформили по прошлому пункту).

Заходите СЮДА, нажимаете «Стать самозанятым» и заполняете данные. Понадобятся ФИО, номер ИНН и мобильный. Все вводите, отправляете и через 2 минуты приходит ссылка на приложение. Переходите, подтверждаете и через пару минут вам придет СМС о том, что успешно зарегистрировались в качестве самозанятого. Личность подтверждать не надо, так как все уже есть у Сбербанка.

3. Получить согласие от родителей

Курьерам возрастом 16-17 лет нужно получить у одного из родителей (либо попечителя/опекуна) письменное согласие, что он не против вашей работы. Согласие пишется от руки на имя ООО «Яндекс.Еда». Вот вам пример:

Либо можно предоставить документы об эмансипации. Это признание несовершеннолетнего дееспособным в силу различных обстоятельств. Делается только по решению суда, либо органов опеки.

4. Оставить заявку на подключение курьером Яндекс Еды

В начале статьи уже описывали все действия по шагам:

Вот и все, можно начинать работать. В 16 лет мало где можно найти приличную работу, а курьером Яндекс Еды можно действительно неплохо зарабатывать при гибком графике. Ответственно подойдите к делу и все получится.

Актуальность информации — 18 октября 2021 года.

Источник

Как устроиться на работу в Яндекс.Еда

Партнер сервиса Яндекс.Еда привлекает курьеров в Москве, Сочи, Воронеже, Санкт-Петербурге и других городах России. Задача курьера передвигаться по городу и доставлять еду клиентам. Он забирает блюдо в ресторане или сети быстрого питания, и отправляется по адресу, указанному в приложении. Оплата от партнера начисляется за каждый заказ и час слота. Такая работа может помочь оплатить учебу, выбраться из финансовых трудностей, пока нет вакансий по специальности, или быстро закрыть кредит.

Как устроиться на работу курьером в Яндекс.Еда

Для трудоустройства можно откликнуться на вакансию на сайтах поиска работы, в приложении Worki или просто при поиске работы курьером в сети Интернет. После оставления заявки — с вами свяжется менеджер и расскажет о вакансии.

Далее надо будет пройти собеседование, и изучить работу онлайн-системы.

Работа пешим курьером

Пеший курьер – идеальная вакансия для студентов, приезжих, и всех, кому нужна быстрая подработка без особых усилий. Партнер сервиса Яндекс.Еда делает все, чтобы чтобы курьер работал недалеко от места проживания, или в районе, который хорошо знает. В Москве и Санкт-Петербурге возможна выдача самоката. В остальном, двигаться можно пешком, либо на общественном транспорте, приобретя проездной.курьер

Слоты для курьеров есть по 4, 6, либо 12 часов. Количество часов нужно будет выбрать при трудоустройстве. Зарплата сдельная, складывается из:

Работа на личном авто

Работу курьером на личном авто выбирают те, у кого есть права категории В и машина, недорогая в обслуживании.

Требования к водителям минимальны – наличие авто и желание развозить еду на нем, грамотная русская речь, умение пользоваться мобильным приложением.

Смены и система оплаты труда аналогична тому, что есть у пеших курьеров.

Преимущества работы у партнера:

Обязанности

Обязанности пешего курьера просты. Нужно доставлять еду по адресу, указанному заказчиком, сохранить ее товарный вид. Курьер должен быть пунктуальным.

Требования к кандидатам

Для курьеров с личным автомобилем требуется только желание на нем работать.

Как записаться на собеседование

Записаться на собеседование можно, нажав кнопку ниже, заполните анкету и с вами свяжутся для уточнения деталей работы.

На собеседовании спрашивают о возможности уделять время работе, занятости, а также проверяют личные качества и грамотность речи. Можно будет задать вопросы о работе.

Доход курьера

Доход зависит только от курьера, фиксированных окладов нет. Партнер сервиса обещает доход до 2500 рублей в день, но реальный доход зависит от количества заказов и активности курьера.

Выплаты происходят каждую неделю на банковскую карту.

Приложение для курьеров «Служба Доставки»

Популярные вопросы

По какому адресу можно подъехать на собеседование в Москве?

Адрес для прохождения собеседования подскажет менеджер, который проводит первичный отбор резюме. Соискателю перезвонят, назначат время и место.

Как устроится школьнику, есть пару свободных часов?

Курьерами партнеров сервиса могут стать только совершеннолетние

Сколько получают доставщики Яндекс.еды?

Доход до 2500 рублей в день.

Ищу работу курьером, куда можно написать?

Получить работу курьером можно, заполнив анкету на этой странице сервиса «Еда».

Отзывы сотрудников доставки

Василий, студент, 18 лет

Устроился на эту работу, чтобы оплачивать учебу. Собеседование простое, задают вопросы о возрасте, рассказываешь, что активный, инициативный, спрашиваешь про ЗП и все. Когда тебя примут, можно скачать приложение. Разобрался я с ним за 5 минут, оно похоже на Я. Карты. Плюс работы – действительно можно набегать 30-40 тысяч в месяц, и не забывать про универ. Я хожу на пары, и подрабатываю по 4 часа в день, плюс в воскресенье 12. Да, приходится ходить в дождь, не все клиенты адекватные, но оплачивать учебу получается, еще и на карманные остается.

Ирина, молодая мать, 22 года

Я родила на последнем курсе. Стажа нет, на нормальную работу не берут. Устроилась пешим курьером, пока вечером с ребенком сидит муж. Зарплата маленькая (не более 25 000 выходит), но платят каждую неделю. Я не из Питера, прописку при устройстве не спрашивали. Работаю в своем районе, на доставку хожу пешком или езжу по проездному. В дождь и холод есть повышение ставки. Но нужно напоминать о себе супервайзеру. Рекомендую как подработку, только ради денег.

Игорь, студент, 20 лет

Доставка еды хороша тем, что иногда можно поесть дорогой еды бесплатно. Ну, это когда клиент отказывается от заказа. Устроился я не чтобы был опыт работы, а ради денег. У меня был бесплатный проездной, я работал. Работу дают не всегда в твоем районе, а там, где ты не знаешь дорогу. Пару раз я опаздывал сильно. В общем, работа, чтобы перекантоваться. Появилась вакансия по специальности, и я ушел.

Источник

Работа у партнёров Яндекс.Еда

Многие хотят устроиться курьером к партнёрам сервиса Яндекс.Еда – это работа с выгодными условиями и своевременной заработной платой в компаниях сотрудничающих с сервисом.

Доставка еды производится в районе, который вы выберете при трудоустройстве – нужно только пройти собеседование, определить участок и начать работу.

Работа курьером у партнёров Яндекс Еда

Сервис Яндекс.Еда специализируется на заказе продуктов питания на дом из разных ресторанов. При этом ресторан становится партнёром Яндекса, передаёт заказы в доставку через приложение.

На работу к партнёру Яндекс.Еда принимаются люди без опыта, специального образования. Это подработка для студентов и амбициозных молодых людей.

Берут тех, кто имеет собственную машину или готов доставлять обеды пешком. Сотрудникам предоставляется специальная униформа желтого цвета и рюкзак, в который можно поместить заказ.

Пеший курьер

Все блюда, размещённые в приложении Яндекс.Еда заказывают как на дом, так и в офисы. Для работы не обязательно иметь автомобиль, можно доставлять продукты пешком.

Курьер на личном авто

Пеший курьер сталкивается со сложностями в плане погодных условий и скорости доставки. Если у человека есть собственный автомобиль – это преимущество получать больше, поскольку продукты доставляются быстрее.

Требования к соискателю

У партнёров сервиса Яндекс.Еда зарабатывают даже те, кто не имеет гражданства России.

Для работодателя важно, чтобы соискатель соответствовал таким требованиям:

Условия работы у партнёров Яндекс Еда

В целях соблюдения правил и принципов компании Яндекс Еда, партнёры контролирует работу курьеров. Помимо денежного стимулирования в виде повышения грейда, действует система штрафов:

Максимальный штраф составляет 5 000 рублей, минимальный штраф – 100 рублей.

Как попасть на собеседование?

Чтобы устроиться курьером заполните заявку на сайте (просто введите имя, телефон). После рассмотрения (может занять пару дней) вам перезвонят, уточнят детали и пригласят на собеседование в вашем городе, отправят SMS с адресом и временем.

Зарплата курьера у партнёров сервиса Яндекс Еда

Смены делятся на варианты по 4 часа, 6 часов или 12 часов, что позволяет работать в условиях полной и частичной занятости. Когда человека принимают на работу к партнёру сервиса, ему обещают до 3400 руб. в день, но на практике зарплата напрямую зависит от того, как работает курьер – сколько заказов обработал и насколько ответственно подошёл к выполнению обязанностей.

Приложение для курьеров

Обязательным условием для принятия на работу является наличие приложения для курьеров. Оно даёт доступ к текущим заказам, организует процесс работы и коммуникации.

Другие вакансии

Кроме курьерских вакансий в компанию требуются разработчики iOS, руководители аналитики для создания приложений, оптимизации работы сервиса в интернете. Отправляйте резюме на hr@eda.yandex.ru

Вопрос-ответ

Как устроиться на работу школьнику?

Школьник может попасть в курьерскую службу, оформив заявку на сайте, детали лучше уточнить при звонке после подачи заявки.

Сколько зарабатывает курьер?

Доставщик в среднем получает до 3400 руб. в день.

Для новых работников в Москве и Санкт-Петербурге действуют бонусы – 5 000 рублей при выполнении 120 заказов.

Как попасть на собеседование?

Оставьте заявку, с вами свяжутся, и подскажут, куда вам прийти, как добраться, какие документы взять с собой.

Могу ли я получать оплату каждый день?

Организации обычно производят оплату раз в неделю.

Можно ли работать только по выходным?

Вы сами выбираете график и район для работы. Но могут быть незначительные ограничения, уточняйте.

Отзывы курьеров

Ольга, 26 лет

«Перед тем, как написать отзыв, я поработала месяц. Из удобств отмечу выбор района – ресторан, откуда нужна доставка, и адрес заказчика в границах, которые выбираешь сам. Из минусов – не такой уж свободный график, работа посменная.»

Максим, 19 лет

«Очень удобный способ заработать для студентов! Могу сказать, что если курьер быстрый, старается вовремя доставлять свежий заказ клиенту, то можно зарабатывать и больше заявленных 2000 руб. в день. Работаю без машины.»

Дарья, Самара

«Мой отзыв. Каждому курьеру сервиса Яндекс еды начисляют 70 рублей в час и 50 за выполненный заказ, в случае автокурьера тариф немного выше. Заработную плату выдают работникам еженедельно. При стабильной работе, выполняя по 16 заказов в день, можно получить около 10 000 рублей в неделю. Это неплохой заработок за несложную работу, не требующую особых навыков.

Пеший курьер должен находиться в своей зоне доставки в течение всего рабочего времени. Для более эффективной работы можно пользоваться услугами общественного транспорта, но оплата проезда не компенсируется сервисом Яндекс Еды. Яндекс Еда контролирует работу своих сотрудников, в случае выявления нарушения со стороны курьера, следует устная беседа или денежный штраф. Служба доставки в Самаре принимает только безналичную оплату.

Курьеру не требуется работать с деньгами, но при этом можно получать чаевые после выполнения заказа. Клиенты часто благодарят наличными на разные суммы, как 10 рублей, так и 500.»

Работа у партнёров сервиса Яндекс.Еда – отличная возможность заработать, имея удобный график и несложные задачи.

54 Comments

Реально можно заработать деньги. Приятный бонус в том, что если клиент откажется от заказа, еда остаётся курьерам. Пару раз так везло, вкусно и бесплатно покушал, не элитный ресторан конечно, но и не макдональдс:)

Хорошая подработка, особенно для нас студентов, со свободным графиком работы. Зарплата зависит от тебя самого, больше работаешь — больше получаешь, выплачивают стабильно раз в неделю. За день получалось до 1500, вполне норм. Руководство адекватное, поможет оперативно разобраться с вопросами.

Работал курьером в другой службе доставки, решил устроиться в Яндекс Еда. Пришёл на собеседование, необходимо было пройти тест. Вечером отправили смс смс «Большое спасибо за Ваш интерес к нашей вакансии. К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение в связи с результатами конкурсного отбора. Мы внимательно ознакомились с Вашей кандидатурой и, возможно, рассмотрим ее, когда у нас возникнет такая потребность» Почему не приняли так и не понял.

Быстро устроился и начал работать. Можно выбрать удобные условия: почасовую или сдельную, сейчас уже вроде действует комбо, работа стабильно оплачивается, в выходные самый пик.

Отправила заявку на работу курьером, жду звонка.

Можно ли приобрести фирменный рюкзак или куртку? Хочу сделать подарок другу))

Здравствуйте! Это униформа для работников Яндекс.Еды, не продается. Попробуйте сделать другой подарок:)

Есть ли вас точный список городов, в которых вы откроетесь ближайшее время?

Здравствуйте!
Насколько нам известно, такого списка не существует. Приоритетное направление – города-миллионники.

А сколько платят курьерам Яндекс Еды в Самаре?

Всё довольно индивидуально, зависит от рабочих и города. В Самаре можно заработать 1000 рублей за смену.

Как попасть на собеседование в Яндекс Еду?

Для постоянной работы – не самый лучший вариант. Но в качестве подработки то, что надо.
Особая требовательность к пунктуальности. Из плюсов — возможность работать в удобное для тебя время, 3-4 часа в день. В среднем зарплата выходит 30 000 рублей, есть те кто хвастается на форумах про зарплату и более 60 000 рублей в месяц.

Сколько сначала платят начинающему курьеру? Как растёт зар.плата?

Существует рейтинговая система оплаты:
• 1 грейд (лучшие, самые быстрые курьеры – 200 работников) – 125р/час, 100р/заказ
• 2 грейд (топ 200-500 лучших) –100 р/час, 100 р/заказ
• 3 грейд (рейтинг ниже топ 500) –100 руб/час, 75 руб/заказ
Уровень заработки зависит только от вас, день и длительность смены можно выбрать самому. При смене в 8 часов и 1 заказ в час, можно зарабатывать 8*125+8*100= 1800 рублей в день.

Кто пишет про плохие условия работы в Яндекс Еде, просто не работали в других доставках.

Читала разные отзывы сотрудников о работе там, хочу попробовать сама. Предполагается ли официальное трудоустройство?

Да, это официальное трудоустройство, поэтому на работу не берут школьников 15-16 лет.

Работа как работа. Устраиваясь сюда, не стоит тешить себя иллюзиями про легкие деньги. Большая физическая нагрузка, к которой придется привыкнуть. Обязательно нужно иметь велосипед или самокат (можно взять в фирме). Форменная одежда удобная, рюкзак легкий, коллектив нормальный. Клиенты бывают разные. Может попасться дотошный заказчик, требующий сдачу 4 рубля.

Можно ли работать курьером на машине?

Да, можно, если это экономически целесообразно. Иногда работники используют общественный транспорт, но за проезд платят сами.

Со скольки лет берут на работу курьером в Яндекс Еда? Сколько платят курьерам?
Мне 16 лет.

К сожалению, это работа не подойдет для подростков – в курьеры Яндекс Еда не берут несовершеннолетних.

Здравствуйте! Хочу работать разносчиком Яндекс Еды, что мне нужно сделать?

Чтобы устроиться курьером заполните заявку на сайте (просто введите имя, телефон).

Здравствуйте нужна ли медицинская книжка для устройства на работу?

По факту для работы в Яндекс еде вам не понадобится не медкнижка, не трудовая книжка. Никто спрашивать не будет.
Работаю.

А знает кто-нибудь телефон отдела кадров Яндекс Еда? Как позвонить и узнать одобрили ли мою заявку?

Единого телефона офиса по которому вы можете позвонить по поводу трудоустройства не существует.
Дождитесь ответа, либо отправьте заявку ещё один раз.
Также вы можете обратиться в службу поддержки https://ya-eda.com/support/

Проработал курьером две недели, дольше не выдержал – уволился. Объясню причину: отношение к работникам халатное, не даются даже базовые инструкции. Новички сразу отправляются на смену. В приложении часто бывают сбои, геолокация клиента пропадает. Если работник опоздает или потеряется, вина ляжет полностью на него. Наказание – штраф. Время, выделенное на доставку заказа, может оказаться слишком коротким. Затраты на проезд не компенсируются, официального оформления нет, юридически курьер никак не защищен, ставка ниже обещанной, длительные смены физически трудно выдержать. В выходные дни по нескольку раз звонят операторы – предлагают выйти на работу. Смены часто ставят неудобные – не то время и район, что были нужны. Оплата ниже, чем средняя по городу у курьеров: 75 р/час + 50-75 р/заказ. Ставку назначает супервайзер. Он может повышать или понижать рейтинг, влиять на количество заказов. Моя зарплата за 8 12-часовых смен в Яндекс.Еде составила 12000 (примерно 1500/день). Для Москвы это мало. Повредил колени, стер стопы, порвал обувь, посадил аккумулятор мобильного, простыл. Больше потратил, чем заработал.

Среди курьеров много приезжих, большая конкуренция. Есть смены, когда все заказы заняты, и ты по нескольку часов сидишь без дела. А бывают дни, когда курьеров не хватает, и даже перерыв сделать не можешь. Оплата 100-125 р/час + за выполненный заказ. Рекомендую идти сюда только тем, кто хорошо знает город и живет у метро или ездит на велосипеде. Пешком успеть доставить еду вовремя трудно, можно схлопотать штраф. Смены обычно заканчиваются в 01:00 или в 03:00. Возвращение домой на такси не оплачивается. Банковская карта для начисления зарплаты делается долго, первые выплаты происходят через месяц-полтора после трудоустройства. Во время смены нужно быть на связи, если телефон разрядится – оштрафуют. За день можно заработать в районе 1500-2000 рублей. Зарабатывать больше 27000 в месяц мало у кого получается. Работаю тут из-за удобного графика и возможности совмещения с учебой.

Никакой почасовой оплаты нет.

Есть компенсация 75р/час, если на выбранном слоте заработал меньше.
Для 4 часов если за заказы получил меньше 300р
Для 6 часов — если меньше 400р

Что технически невозможно.
Поэтому никаких почасовых выплат нет!

Можно ли получать зарплату на реквизиты другого человека?

Источник

Работа курьером Яндекс.ЕДЫ в Воронеже

Самый полный обзор, плюсы и минусы, важные моменты в работе курьером в службе Яндекс ПРО

Если вы ищете информацию о работе курьером в сервисе доставки Яндекс.Еда то вы в правильном месте. Здесь собрана максимально полная информация обо всем, что важно знать перед трудоустройством.

1. Вакансии

С недавних пор сервис доставки Яндекс.Еда открыл вакансии в Воронеже и стал активно набирать курьеров.

Условия похожие с Москвой или Санкт-Петербургом, но все-таки есть отличия.

Вакансия пешего курьера в Воронеже

Другие вакансии Курьер в г. Воронеж

Другие вакансии в г. Воронеж

Требования

Зарплата: сдельная, зависит от количества доставленных заказа + почасовка до 70 рублей/ч. Оплата еженедельно.

График: свободный (необходимо уточнять — условия в завимисимости от города могут меняться)

Районы работы: вся территория Воронежа.

Вакансия курьера на личном авто в Воронеже

Все тоже самое только необходимо наличие личного авто.

Также Яндекс.ЕДА активно размещает вакансии в других городах, обявления можно увидеть на сайтах обьявлений или порталах по поиску работы.

2. График работы

График работы гибкий — это значит, что курьер может сам выбрать длительность смены, дату и время выхода на работу.

Многое также зависит от района, например в центре много разных смен, а на окраинах будут только строго 12 часовые (актуально для Москвы).

Всего есть три типа смен — по 4, 6 или 12 часов, утром или вечером на выбор.

Вот как выглядит процесс выбора рабочего графика в приложении

График на следующий день можно менять до 3-х часов дня текущего дня.

Курьер может выбрать район в котором будет работать (на примере Москвы).

3. Оплата

Зарплата сдельная, высчитывается из двух составляющих:

Также на итоговый заработок влияют количество заказов в час и грейд курьера.

Грейды

Грейды это внутренняя система оценки качества курьеров, схожая с теми что используются в работе международных брендов фастфуда. Все курьеры делятся на три грейда.

1 грейд (топ 8% от всех курьеров)

Почасовка — 85 руб/час (на 25% выше остальных)

Оплата за заказ — 50 руб/заказ;

Элита Яндекс.Еды. В первый грейд попадают лучшие курьеры — самые дисциплинированные и ответственные, которые никогдане опаздывают, не разливают суп и не теряют заказы, работают много и часто, доставляют быстрее остальных.

Сюда же попадают все новички до первого пересчета грейда.

2 грейд (топ 20% от всех курьеров)

Середнячки, которые изредка допускают ошибки и проколы, но в целом надежны в работе. При желании и упорстве вы можете рассчитывать на попадание во второй грейд.

Почасовка — 70 руб/час

Оплата за выполненный заказ — 50 руб/заказ;

3 грейд (остальные 70%)

Большинство курьеров, часто залетные, случайные люди, недисциплинированные, опоздуны, работники с нестабильным графиком. которые допускают ошибки.

Почасовка — 70 руб/час

Оплата за совершенный заказ — 35 руб (меньше на 25%)

Что влияет на грейд

Сколько можно заработать в Яндекс.Еде — примерный подсчет

Короткая смена 4 часа (полдня)

Подойдет для подработки или при совмещении с учебой

В среднем выходит 4-6 заказов за смену
400-800 рублей за смену
до 18 тысяч в месяц при 1 выходном в неделю

Средня смена 8 часов (полный день)

Работа на стандартный 8 часовой день

В среднем 9-12 заказов
900-1500 рублей за смену
до 40 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю

Длинная смена 12 часов (полный день)

Экстремальный вариант. Выдержать несколько 12 часовых смен может только подготовленный человек. Курьеры часто чередуют 8 и 12 часовые смены.

В среднем 13-16 заказов за смену
примерно 1400 — 2100 рублей
до 55 тысяч рублей в месяц при одном выходном в неделю

Стоит понимать что приведенные цифы очень приблизительны и могут зависеть от множества факторов.

Максимально известное нам количество выполненых заказов за смену — 23. В пересчете на рубли это 2500 — 2900 рублей.

Цифры могут отличаться в меньшую сторону из-за меньшей загруженности курьеров и, следовательно, меньшего количества выполненных заказов.

Информацию о ставках в Москве можно найти здесь

От чего зависит средний заработок курьера

4. Штрафы

В Яндекс.Еде распространена система штрафов. Практически любое нарушение карается понижением грейда и штрафом.

За что можно получить штраф

Сравнение штрафов в Деливери клаб и Яндекс.Еда

*Размеры штрафов указаны для Москвы и СПб. Для Воронежа могу отличаться. Если вы знаете точную информацию по штрафам — напишите пожалуйста в комментариях.

5. Плюшки (бонусы)

Помимо штрафов есть и немногочисленные приятности

6. Как проходит процесс устройства?

Отправка заявки

Вы заполняете анкету и отправляете заявку на сайте Яндекс.Еды.

Собеседование и инструктаж

Далее вы проходите собеседование и инструктаж в офисе яндекс еды

Инструктаж состоит короткой презентации в которой рассказывается об условиях и правилах работы, обьясняют как работает приложение, как доставлять еду.

Сдача теста

На ютубе был слит ролик инструктажа, снятый на мобильный телефон

После прохождения теста на следующий день можно оформляться и выходить на работу.

UPD: По новым данным трудоустроиться можно сразу же после завершения теста на стойке активации, которая находится в том же зале.

Взаимоотношения с работодателем

Стоит напомнить о том, что непосредственно компания Яндекс.Еда не будет иметь отношение к трудоустройству курьера с юридической точки зрения. Нанимать и отвечать за работу будут компании посредники.

По данным компании Яндекс.Еда (из статьи на vc.ru)

Компания не скрывает, что курьеры трудоустроены у посредников и даже указывает их на своем сайте в списке партнерских организаций-доставщиков. По такому же принципу, впрочем устроено и другое подразделение Яндекса — Яндекс.Такси.

Обращайте внимание на то по какой форме будут заключаться отношения — трудовой договор ГК или договор оказания услуг (как самозанятое лицо или как ИП).

Проблема в том, что самозанятое лицо не может рассчитывать на гарантии, которые распространяются на трудовой договор — оплачиваемый отпуск, переработки, выходное пособие и тд. Налоги самозанятые оплачивают самостоятельно — 6% от дохода. К тому же договор оказания услуг дает законные основания штрафовать курьеров в отличе от ТК.

7. Рабочие моменты

Начало работы

Бесплатно выдается комплект униформы (футболка, жилет, кофта и дождевик + пуховик зимой) и термосумка

Комплект Одежды курьера

Перед тем, как приступить к работе необходимо отправить телеграм боту селфи-доказательство, что вы находитесь в униформе в заданное время на улице и готовы пристипать к работе.

Важно каждый раз делать новое актуально селфи. Попытки обмануть систему (некоторые курьеры шлют повторы или селфи из дома) чреваты штрафами и увольнением.

После подтверждения готовности аккаунт активируется и к вам начнут поступать заявки.

Первые 2 недели работы с заказами только по безналичной оплате. Опция наличной оплаты появится после прохождения испытательного срока. До этого момента с деньгами курьер никак не контактирует.

Тоже самое с получением первой зарплаты — первые деньги вы получите только спустя 2 недели работы.

Работа с приложениями

Для начала работы необходимо установить три приложения.

Передвижение

Доставка заказов в пределах выбранной точки в городе. В течение рабочей смены нельзя покидать свою зону доставки.

Передвигаться можно пешком, на велосипеде, самокате или на общественном транспорте.

За проезда на общественном транспорте компания не компенсирует.

Обычно точки сформированы вокруг крупных ресторанов или торговых центров с фудкортами

Принци работы таков, что чем ближе физически на карте ты находишься к точке тем больше у тебя шансов получить заказ. Вот почему курьеры собираются в одном месте — максимально близко к точкам заказа.

Вопросы денег — заказы наличным, сдача и размен

В наличном заказе указывается сумма заказа и сдача (если она нужна). Заказ в ресторане оплачивает Яндекс. При выдаче клиенту заказа он расплачивается наличными. После нажатия кнопки «Отдал заказ» в приложении, с баланса карты Точка снимается сумма заказа, после чего деньги полученные от клиента необходимо внести на карту.

Карта Точка

Перед тем как начать работать с наличными вам выдадут карту Точка на которую можно ложить деньги но нельзя снимать. Пополнять ее можно ТОЛЬКО в банках «Открытие» и «Траст».
По регламенту рекомендуется держать баланс карты положительным тк при достижении определенного минусового баланса карта будет заблокирована.

Сдача и размен

Размен сдачи для заказа наличными курьер должен обеспечить самостоятельно

В случае отсутствия сдачи можно договориться о переводе оплаты (сдачи) на карту либо сходить за разменом в ближайший магазин.

Получение заказа в ресторане (точке)

В дорогих ресторанах изготовление заказа приходится ждать на улице.

Больше всего времени уходит на ожидание заказа в ресторане. Максимальное время может составлять 30 минут и более, что может являться причиной опоздания к клиенту.и последующему штрафу.

Формирование и изготовление заказа может происходить по-разному.

В макдоналдсе начинают готовить только когда приехал курьер. Причем заказ делается в порядке общей очереди.

В большинстве ресторанов к приезду курьера заказ уже готов либо время ожидания составляет не более 5 минут.

Самые сложные заказы — доставка супов. Обязательно уточните хорошо ли закрыта упаковка, иначе высока вероятность испортить и заказ и сумку а также попасть на штра за испорченный заказ.

Иногда заказы бывают очень большими (в основном заказы редко превышают 2 + кг). Яндекс не доплачивает за большие или тяжелые заказы — стоимость одного бургера с доставкой через дорогу и 5 килограммового пакета на край города будет в обоих случаях одинаковой

В случае если не влезает в сумку — курьер имеет право через логиста бесплатно вызвать такси для доставки.

Передача заказа клиенту

Заказ передается непосредственно в руки клиенту.

Курьер обязан сменить статус доставки в тот момент, когда оказался у подъезда, не дожидаясь ответа по домофону.

Если клиент отказался от заказа или не открыл дверь — курьер должен сфотографировать его и передать информацию об отказе логисту.

При доставке в офисный центр нередка ситуация когда охранники откажутся вас впускать и вам придется обьяснять ситуацию или ждать клиента на входе.

Униформа и сумка

Категорически запрещается сидеть на сумке и носить в ней личные вещи.

8. Плюсы

9. Минусы

10. Советы новичкам

Несколько советов тем, кто собирается устраиваться пешим курьером

11. Частые вопросы

В какие дни бывает больше заказов?

Обычно в будни дни больше заказов, чем в выходные. Пиковые часы с 11:00 до 15:00 часов дня.

В каких районах больше заказов?

Обычно центральные районы приносят самое большое количество заказов. Заказы поступают в основном из тороговых и офисных помещений.

Есть ли у курьера перерыв на обед?

Да, курьера есть возможность взять перерыв на обед — это около 30 минут времени. Процесс не автоматизирован и происходит через чат с логистом в телеграм.
О просьбе на переры следует писать заранее тк изза большого количества курьеров логисты могут реагировать спустя 20-30минут (это проблема сервиса в целом — очень плохо организована поддержка курьеров).
Может произойти такая ситуация что вы отписались логисту и ушли обедать а вам прилетает заказ. Отказаться от заказа — значит понизить себе рейтинг или нарваться на штраф.

Как увеличить количество заказов?

Дают, но очень редко и надеяться на это как на стабильный доп. заработок не стоит. При некотором везении можно заработать чаевыми дополнительно до от 100 до 500 рублей за смену

Что происходит если клиент откажется от заказа?

Курьер должен сообщить логисту об отказе и далее принимается решение о том что делать с заказом. в большинстве случаем его отдают курьеру. Отказные заказы случаются достаточно часто, что позволяет сэкономить какое то количество денег на питании.

За что могут уволить?

За выход на работу в нетрезвом виде, в состоянии наркотического опьянения. За споры и оскоробления клиента. За необоснованные или периодические пропажи заказа.

Где больше платят? В деливери, яндекс еде или других доставках, типа достависты?

На данный момент больше всего можно заработать в Яндекс.еде. Изза растущей популярности сервиса. Оплата за выполненный заказ не самая высокая, но изза большого количества заказов и отсутствия простоев ваш заработок в час будет выше.

Условия работы в сервисах доставки еды

Как найти телеграм чат для курьеров яндекс еды

Существует официальный общий чат https://t.me/chat_yandex (Флудильня для курьеров Я.Еды) для общения курьеров между собой (400+ участников)

Также существуют приватные чаты для каждого города в котором работает доставка Яндекс.Еды. Ссылку на городской чат необходимо запрашивать у супервайзора.

В дополнение к посту я приложу ссылки на интересные и полезные видеоролики о работе курьером.

Этот ролик не очень информативен но хорошо отображает реальный рабочий процесс.

12. Отзывы

В сети можно найти большое количество отзывов бывших сотрудников
Яндекс.Еды о работе курьером.

Тем не менее отзывы являются хорошим источником информации если уметь отбрасывать шум, эмоции и находить среди многообразия мнений закономерности.

На что жалуются сотрудники

Обновление от 13 августа 2019 года

Вчера на vc.ru вошла хорошая статья об условиях работы в Яндекс.Еде https://vc.ru/food/na-kogo-rabotayut-kurery
Она говорит о текущем положении дел гораздо лучше всяких отзывов.

Основное из этой статьи:

Коронавирус COVID-19 и Яндекс ЕДА — что изменится в работе курьеров

Главные новости сервиса на конец марта 2020 года.

Сервисы Яндекс.Еда и Яндекс.Лавка сформировали специальный денежный фонд для финансовой поддержки курьеров на фоне пандемии коронавируса COVID-19. Средства из фонда направлены на выплаты тем, кому диагностировали коронавирус, и тем, кто помещен на карантин из-за контактов с зараженными.

Дезинфекция и профилактика

Все курьеры Яндекс Еды получают рекомендации по профилактике вирусных заболеваний. Сервис рекомендует курьерам отказаться от посещения массовых мероприятий, советуют отказаться от рукопожатий, рекомендует чаще мыть руки. Кроме того, в офисах курьерских служб выдают средства дезинфекции и антисептики.

Курьеры также могут отказаться от доставки заказов в медицинские учреждения и больницы.

Оплата только по карте

Другие вакансии Курьер в г. Воронеж

Другие вакансии в г. Воронеж

Яндекс Еда одной из первых в России изменила правила оплаты заказа на сайте или в приложении Яндекс Еды. Оплата доступна только через онлайн или по карте.

Позже сервис доставки еды Delivery Club для профилактики коронавирусной инфекции также отключил возможность оплаты заказов наличными.

Бесконтактная доставка

В яндекс еде ввели дополнительные меры безопасности клиентов от распространения коронавируса и других простудных заболеваний.

Сервис добавил возможность бесконтактного способа доставки, при котором доставка осуществляется непосредственно до двери квартиры без личного контакта курьера и заказчика. Бесконтактная доставка доступна во всех городах.

Источник