Стиральная машина аег ошибка е10 что делать
Что означает ошибка E10 в стиральной машине AEG?
Примером современной бытовой техники являются стиральные машины марки AEG. Они обеспечены мощной электроникой и могут самостоятельно проводить диагностику неисправностей. Блок управления распознает нарушения в системе и выводит коды неполадок на дисплей. Благодаря этой функции, потребитель сразу может определить фактор выхода техники из строя. И вот однажды, увидев на табло ошибку E10 в стиральной машине AEG, думаем, как решить проблему. При этом машина-автомат сразу заканчивает цикл стирки, дверца люка заблокирована, работа системы завершена. Что значит данная ошибка, как исправить неполадку – описано в статье.
Какое же значение ошибки E10?
Руководствуясь инструкцией пользователя стиральной машины AEG, можно увидеть, что код свидетельствует о нарушении в системе автоподачи воды: ее отсутствие или малое количество в баке. Сразу нужно понимать, что в реальности имеется несколько оснований для появления этой ошибки.
Причины отображения кода E10 на дисплее
Ошибка E10 в стиральной технике AEG появляется по следующим причинам:
У некоторых моделей стиральных машин имеется широкая база кодов ошибок. Они указывают на конкретную причину сбоя в работе устройства. Но все же большая часть моделей машинок AEG не имеет такой возможности и высвечивает единый код E10. Если машинка-автомат не указывает более точно, какая деталь неисправна, то, проводя ремонт самостоятельно, нужно учитывать все возможные причины.
Увидев ошибку E10 на дисплее стиральной машины, сначала нужно поочередно осмотреть детали системы устройства, которые отвечают за водоснабжение и сброс отработанной воды. Начинать проверку лучше с самого простого, что не требует разбирать корпус. Нужно осмотреть детали, к которым можно легко добраться. Обычно в 90% таких ситуаций поломку можно устранить самостоятельно в домашних условиях.
Нужно разобраться, что требуется сделать для подтверждения или опровержения каждого из факторов, которые приводят к ошибке E10.
Первая причина – плохой напор воды или его отсутствие:
Следующая причина – неполадки со шлангом подачи воды, засор системы ее забора. Сюда можно отнести: засорение фильтра, пережим шланга каким-то предметом, его дефект, перегиб и так далее. В этой ситуации нужно проделать следующие шаги:
Самостоятельное устранение неисправностей
Осмотрев систему водоснабжения и выяснив, что там все чисто и исправно, нужно провести проверку, не происходит ли самостоятельный слив воды в машинке. Необходимо прислушаться, как уходит вода из бака, как она течет в сливном патрубке. Когда появляется код E10, машина-автомат не работает, поэтому услышать эти звуки будет несложно. Если звук такой слышно, то проверяем сливной шланг – он не должен находиться на полу. Согласно руководству пользователя, его требуется поднять над основанием машины на высоту не менее 60 см и не более 1 м.
Если с помощью шагов, описанных выше, причину неисправности найти не удалось, тогда нужно проводить диагностику внутренних деталей. Необходимо быть готовым к тому, что без специальных знаний в области ремонта можно потратить кучу времени и не получить результата. Нужно внимательно изучить внутреннее строение машинки до того, как начнете работу. Но лучше поручить ремонт специалистам, особенно если техника еще на гарантийном сроке.
Далее необходимо проверить прессостат (датчик уровня воды). Для его диагностики потребуется к нему добраться. Для этого нужно:
Когда удалось добраться к датчику, необходимо взять трубку с диаметром, идентичным диаметру штуцера прессостата. Требуется осторожно разжать крепление и отцепить патрубок давления. Затем прикрепить заготовленную трубку к штуцеру и несильно подуть в неё. Датчик можно считать полностью исправным, если контакты сработают – аппарат выдаст 1-3 щелчка. Также необходимо проверить коробку датчика на повреждения. Осмотреть, имеются ли засорения в патрубке. В случае наличия засора, промыть под потоком теплой воды.
Еще требуется проверка датчика уровня воды с помощью комбинированного электроизмерительного прибора – мультиметра. Тестер устанавливается в режим измерения сопротивления. Затем его щупы соприкасаются с контактами прессостата. Величины, отображаемые на дисплее прибора, должны меняться. Если они остаются неизменными, следует сделать вывод, что датчик неисправен и требует замены.
В каких случаях лучше вызвать мастера?
Все вероятные факторы проверены, а сбой с кодом Е10 устранить так и не удалось. Как быть в такой ситуации? В редких случаях эта ошибка завершает цикл стирки устройства не потому, что произошла поломка в системе подачи или сброса воды. Стиральная машина может быть абсолютно в рабочем состоянии, но код Е10 всё равно будет светиться на дисплее. В чем же причина?
Вероятно, возникла неисправность с платой управления. Она является главным блоком, который регулирует функции всех механизмов машинки. Поломка данного блока может возникать через перепады напряжения вследствие многократного включения-выключения стиральной машины во время работы, а также через производственный брак.
Починить блок электроники своими силами не получится. Для этого нужны специальные знания. Эту часть работы необходимо доверить мастеру.
Следует учитывать, что хоть современные стиральные машины и обладают функцией самодиагностики появляющихся неполадок, часто указанная ошибка не конкретизирует, какой элемент механизма неисправен. Код указывает на общую проблему. Код E10 – тому подтверждение. Найти неисправность можно самостоятельно, проверяя вышеуказанные детали системы. А вот ремонтировать самому или вызывать мастера, нужно решать в зависимости от самой поломки.
Ошибка E10 в стиральной машине АЕГ
Современные машины-автоматы оснащены функцией самодиагностики неисправностей, возникающих в системе. Такое дополнение очень удобно для пользователя, оно помогает быстро установить причину выхода агрегата из строя. Внезапно возникающая на дисплее ошибка E10 в стиральной машине AEG сразу прерывает программу стирки, блокирует дверцу люка, останавливает работу системы. Что обозначает этот код, как устранить сбой, поговорим в данной статье.
Значение данной ошибки
О чем рассказывает отображающийся код? Изучив инструкцию по эксплуатации машинки АЕГ, можно понять, что данное обозначение сигнализирует о недостаточном количестве воды в баке или об её отсутствии. Такое толкование кода достаточно пространное, так как реально существует несколько причин появления E10. Стиралка может отображать на дисплее ошибку в случае:
Самосливом называется самопроизвольная утечка воды из бачка СМА вследствие какой-либо поломки.
Некоторые стиралки, имеющие достаточно обширную базу кодов ошибок, могут уточнить причину остановки штатной работы агрегата, указав на конкретный сбой в работе системы. Однако большинство моделей машинок АЕГ такой возможностью не обладают, поэтому выдают обобщающий код E10. Если стиралка не конкретизирует, какая именно деталь вышла из строя, при проведении ремонта своими руками придется держать в уме все вышеназванные факторы.
Ищем причину появления кода
Если код неисправности в машинке AEG отобразился на цифровом экране, необходимо поочередно исследовать основные элементы системы стиралки, ответственные за забор воды и слив отработанной жидкости. Правильно начать осмотр агрегата с наиболее простого, того, для чего не потребуется залазить вглубь корпуса машинки. Логично проверить детали, к которым имеется свободный доступ, так как в 90% случаев неисправность можно исправить на бытовом уровне.
Разберем, какие действия необходимо произвести, чтобы подтвердить или опровергнуть каждый из названых факторов, приводящих к ошибке E10. Первой названной причиной было отсутствие воды в водопроводной сети. Как посмотреть, имеется ли вода в трубах, объяснять не нужно, так как проверить это по силам даже ребенку.
Следующий момент – дефект заливного шланга. Это может быть его засор, перегиб, повреждение и прочее. Что делать в таком случае? Если перед шлангом установлен фильтр для воды, необходимо снять очищающий элемент и рассмотреть его – вероятно, он забился мусором и налетом, и именно поэтому вода не поступает в бак. Если фильтра нет, или он не имеет засоров, рассмотрите, нет ли на шланге перегибов, перекручиваний. После следует проверить герметичность и надежность соединения шланга забора воды с водопроводной трубой, а также отверстием в стиральной машине.
Когда система забора воды в бак полностью исправна, необходимо исследовать агрегат на наличие самослива жидкости. Для этого следует прислониться к корпусу стиралки и попытаться расслышать, как уходящая из бачка вода журчит в сливном шланге. Так как после отображения кода E10 СМА перестает работать, услышать это будет несложно. Когда вы констатировали такой звук, нужно проверить шланг слива – он не должен располагаться на полу. Если он лежит именно так, следует поднять шланг над уровнем пола на высоту около 60 см.
Когда вышеописанные действия не помогли выявить первопричину появления кода неисправности, нужно переходить к диагностике внутренних элементов стиралки. Будьте внимательны, не имея специальных знаний в области строения стиральной машины можно затратить много времени на ремонт и не достигнуть нужного результата. Поэтому, еще до начала работ, тщательно изучите вопрос внутреннего устройства агрегата, а если бытовая техника находится на гарантии, лучше доверить ремонт профессионалам.
Проверяем прессостат
Следующим этапом в поиске поломки станет проверка датчика уровня воды в баке. Добраться до прессостата и произвести его диагностику несложно, достаточно выполнить следующий алгоритм действий:
Проведя такие несложные манипуляции, вы получите свободный доступ к прессостату. После этого следует вооружиться трубкой диаметра, соответствующего диаметру штуцера датчика. Аккуратно разожмите удерживающий хомут и отсоедините шланг давления. Подготовленную трубку прикрепите к штуцеру и слегка подуйте в неё. При полной работоспособности прессостата произойдет срабатывание контактов – прибор издаст 1 или 3 щелчка. Затем исследуйте корпус датчика на наличие дефектов, осмотрите, нет ли засора в шланге, если мусор внутри патрубка будет обнаружен, промойте его струей воды.
Произведя внешний осмотр, следует проверить прессостат, используя мультиметр. Прибор переводится в режим измерения сопротивления, после чего щупы тестера накладываются на контакты датчика. Значения, показываемые на табло мультиметра, должны изменяться. В случае, когда они остались прежними, можно делать вывод, что прессостат неисправен и его следует заменить.
Неполадки в электронной системе
Что делать, если после перепроверки всех возможных факторов, устранить ошибку E10 не удается? Очень редко данный код полностью парализует работу машинки совсем не потому, что произошел сбой в системе забора или слива воды. Стиралка может работать «как часы», а на дисплее всё равно будет всплывать предупреждающее обозначение. В чем еще может быть проблема?
Возможно, произошла поломка управляющей платы – главного блока, регулирующего работу всех частей автомата. Это может произойти вследствие скачков напряжения, заводского брака, частого включения-выключения стиралки в процессе работы.
Исправить электронику самостоятельно, не обладая знаниями в этой области, невозможно, такую сложную работу лучше доверить грамотному мастеру.
Хотя современные машинки-автоматы и имеют функцию самодиагностики возникающих неисправностей, зачастую отображающийся код ошибки не уточняет, какая именно деталь вышла из строя, а говорит об общей проблеме. Так дело обстоит и в случае с кодом E10. Идентифицировать поломку все равно придется самостоятельно, исследовав несколько элементов системы.
Коды ошибок стиральных машин AEG
Ошибки стиральных машин-автомат AEG (АЕГ) чаще всего начинаются с E, реже C или F. Обычно их значение можно узнать из инструкции по эксплуатации. Если она потеряна или нужного кода там нет, воспользуйтесь таблицей Самоделкина ниже.
Если потребуются запчасти для стиральной машины AEG, заказать их можно у Самоделкина — широчайший ассортимент, гарантия, доставка в любой город России.
Возможные методы решения
Код не является признаком поломки: нет подачи воды.
Проблемы со сливным шлангом.
Машина очень медленно сливает воду (более 3 минут).
Сливной тракт неисправен.
Стиральная машина не производит набора воды в бак в течение заданного периода времени.
Стиральная машина не заливает воду во время режима сушки.
Актуально для СМ с функцией сушки, в частности, для AEG L 16820.
Машина останавливает внезапно процесс выполнения программы (может произойти на любом этапе стирки).
Машина не сливает использованную воду в течение заданного периода (обычно это 10 минут).
Имеются проблемы со сливом воды на стадии процесс сушки (характерно для стиральных машин, оснащенных сушкой, например, AEG L 76680 NWD).
Машина «замирает» (на любом этапе выполнения программы) и не сливает воду.
Выход из строя управляющего симистора электронного контроллера.
Не происходит своевременного слива воды.
Исследовать цепь «управляющий симистор — дренажный насос». Устранить дефекты за счет восстановления разрушенных или перегоревших контактов.
Стиральная машина сигнализирует о том, что в баке недостаточное или избыточное количество воды.
Поломка датчика давления.
Машина чрезмерно сильно греет воду.
Проблемы с калибровкой датчика давления.
Выход из строя или рассогласованность в работе сразу целого ряда датчиков.
Машина не выполняет программу стирки.
Отсутствует взаимодействие между цепью прессостата и уровнем антикипения воды.
Стиральная машина набирает в бак чрезмерно большое количество воды, останавливает цикл, выдает ошибку.
Осмотреть датчик уровня давления, скорее всего оказался разомкнут переключатель, что привело к переливу воды и чрезмерной заполненности бака. Скорее всего прессостат придется заменить.
Проблемы с датчиком уровня защиты водонагревателя.
Проверить ТЭН и исправность указанного датчика. Заменить вышедший из строя элемент.
Стиральная машина испытывает сложности с набором воды в бак.
Выход из строя датчика первого уровня.
Заменить указанный датчик.
Машина имеет проблемы со сливом/ набором воды.
Аппарат не фиксирует разницу давлений.
Машина набирает очень много воды в бак.
Выход из строя датчика перелива.
Снять и заменить указанный датчик новым.
Машина не выполняет нагрев воды на заданной программе стирки (при условии, что выбрана программа с нагревом более 30 градусов).
Стиральная машина не запускает рабочую программу после ее выбора.
Аппарат считает, что дверца люка не закрыта.
Машина не блокирует люк при его внешней исправности.
Произвести осмотр, ремонт или замену электронного устройства блокировки люка.
Стиральная машина не начинает процесс работы, выдает указанную ошибку.
Поломка управляющего симистора, отвечающего за устройство блокировки люка.
Произвести замену симистора.
Проблемы с датчиком блокировки люка.
Снять и заменить указанный датчик.
Разрывы цепи управления блокировкой устройства люка.
Провести диагностику цепи, восстановить поврежденные участки.
Произошло короткое замыкание симистора.
Осмотреть симистор (находится на приводном моторе). Устранение неполадок возможно только при замене симистора.
Вращения барабана прекращаются, машина пытается запустить его заново, но ее попытки оказываются безуспешны.
Барабан стиральной машины не вращается.
Неисправность цепи симистора электромотора.
Проверить элементы цепи управления, устранить неисправные компоненты.
Стиральная машина вращает барабан слишком медленно или вращает его только в одну сторону.
Произошло «залипание» одной из двух контактных групп реле реверса.
Проверить контакты реле, произвести ремонтные работы. При невозможности — заменить реле целиком.
Машина резко прекращает работу, останавливая процесс вращения барабана.
Стиральная машина останавливает вращение барабана спустя 15 минут после начала работы.
Тахогенератор перестал подавать сигналы.
Произвести замену тахогенератора.
Машина прекращает работу (на любом этапе программы).
Превышение порогового значения тока более 15 Ампер.
Значение фазного тока движка превышает пороговое значение более 4,5 Ампер.
Стиральная машина после очередной плановой остановки барабана при достижении его скорости, равной нулю, при попытке разогнать барабан заново, не может этого сделать за период более 3 секунд.
Нет сигнала тахогенератора при выполнении задачи разгона барабана.
Машина перегревает воду.
Неисправное функционирование радиатора охлаждения: его температура превысила порог более 80 градусов.
Единственный способ решения проблемы — проверка и переустановка блока управления.
Произошло падение уровня напряжения в шине постоянного тока (пороговое значение ниже 175 V).
Стиральная машина не включается или неожиданно прерывает свою работу.
Произошел скачок напряжения в силе постоянного тока (превышено пороговое значение, что составляет выше 430V).
Оценить степень исправности блока управления: произвести его ремонт или замену.
Стиральная машина прервала работу, на электронной панели высвечивается указанный код.
Заменить электронный блок.
Машина отказывается начинать (или продолжать работу).
Происходит неоднократный сброс программы, из-за чего машина постоянно пытается запрашивать параметры конфигурации.
Стиральная машина очень медленно нагревает воду, так и не достигнув требуемого значения для заданной программы.
В штатном режиме код нечитаем. Обнаружение его производится только при проведении профессиональной диагностики, во время проведения диагностического теста.
При помощи тестера обследуется ТЭН (в норме значение сопротивления должно составлять от 20 до 40 Om).
Машина слишком быстро нагревает воду.
Нагрев воды производится выше 88 градусов менее, чем за 5 минут.
Нагрев воды в стиральной машине производится неадекватно режиму выбранной программы.
Вышло из строя реле ТЭНа.
Стиральная машина не работает, не издает технических звуков, не отвечает на команды.
Весьма высокая степень утечки тока в стиральной машине.
Машина не нагревает воду.
Выход из строя резистора.
Стиральная машина производит стирку в холодной воде.
Проблемы в значении сопротивления датчика температуры.
Сушка стиральной машины нагревает чрезмерно белье или не сушит его. (Код актуален для тех машин, что оснащены функцией сушки, в частности, AEG L 7WBG47 WR).
Наличие чрезмерных значений напряжения у зонда трубопровода сушки.
Машина выставляет неадекватное значение температуры при стирке.
Смещение термистора в баке.
Проверить положение датчика температуры, установить его в правильное положение. При повреждении заменить его новым.
Стиральная машина выполняет не ту программу, что была выбрана.
Происходит сбой в выборе положения колеса селектора программ.
Отремонтировать ил заменить новыми указанные компоненты.
Машина не выполняет заданную программу.
Управляющий модуль не читает данные с селектора выбора программ.
Ошибка не читается в обычном режиме. Ее диагностика доступна только в диагностическом режиме.
Чаще всего для решения проблемы требуется замена управляющего модуля.
Стиральная машина не выполняет рабочую программу.
Сигналы рециркуляционной помпы не распознаются.
Стиральная машина не выполняет заданную программу работы.
Ошибка связи или несоответствие между блоком управления и интерфейсом пользователя (характерна для стиральных машин AEG последнего поколения, например, AEG L 8WBC61 S, AEG L 573260 SL).
Требуется замена электронного блока.
Машина не включается.
Имеется ошибка конфигурации.
Ввести верный код конфигурацию
Ошибка конфигурации и рабочей программы (цикла работы).
Стиральная машина «не хочет» выполнять требуемую программу стирки.
Отсутствует связь процессора и энергозависимой памяти.
Машина не входит в режим стирки или выполняет программу неправильно
Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам прочих внешних элементов.
Произвести тщательную проверку конфигурации на предмет ее соответствия внешним элементам.
Работа колеса селектора выбора программ не согласуется с программным обеспечением стиральной машины.
Стиральная машина не вращает барабан.
Функционирование бока управления движком не соответствует рабочим параметрам основной электроники.
Машина издает нетипичные для нее сигналы.
Звуковой блок совершает незапланированное, нештатное соединение с выходной/ входной электроникой.
Нарушение нормальной работы между динамиком стиральной машины и программным обеспечением.
Наиболее часто приходится менять электронный блок.
Машина не запускает программу работы.
Отсутствует обмен данными у микропроцессора и флэш-памятью платы.
Стиральная машина выполняет рабочую программу медленнее или быстрее положенного периода, так же может не включать отсроченную программу стирки (в основном ошибка актуальна для машин, оснащенных таймером отсрочки стирки, например, AEG L 7FBE48 SR).
Проблемы в работе внутренних часов машины.
Машина не выполняет программы стирки и полоскания.
Отсутствие связи платы инвертора и основной платы управления.
Стиральная машина вращает барабан с нехарактерными звуками, отличающимися от обычных, либо не вращает вообще (чаще может встречаться у машин с вертикальной загрузкой, например, у AEG LTX7ER272, AEG L 56106 TL).
Неправильное позиционирование барабана.
Барабан машины не вращается.
Плата не распознает датчик вращения барабана.
Произвести осмотр, ремонт или замену электронной платы.
Стиральная машина слабо вращает барабан, либо он вращается только одном направлении.
Датчик вращения не обеспечивает фиксации шкива двигателя.
Имеются сложности при вращении барабана.
Неисправность датчика вращения барабана.
Барабан стиральной машины не вращается.
Поломка тиристора датчика вращения барабана.
Необходима замена блока управления.
Отсутствует сигнал о вращении барабана. (Происходит в течение 0,5 минуты). Процесс работы останавливается (ошибка характерна для стиральных машин Аег с вертикальной загрузкой, например, AEG LTX6GR261, AEG L 57126 TL).
Стиральная машина не начинает процесс стирки, не реагирует на команды.
Несоответствие частоты сети питания с требуемыми нормами.
Обследовать бытовую сеть жилища. При невозможности самостоятельного устранения проблемы обратиться к энергопоставляющей компании.
Напряжение сети питания чрезмерно высоко и не соответствует допустимым нормам.
Слишком низкие значения напряжения в питающей сети, гораздо ниже допустимых норм
Машина не включается
Выход из строя реле защитной цепи.
Осуществить замену блока управления.
Имеются сложности в распознавании защитной цепи.
Стиральная машина не набирает воду.
Блокировка заливного клапана.
Машина не прерывает процесс полоскания, либо производит полоскание слишком долго.
Выход из строя датчика мутности воды (ошибка предусмотрена у стиральных машин, оснащенных данным видом датчика, например, AEG L 7FEE68 S).
Обследовать и заменить датчик мутности воды.
Машина остановила стирку, выдавая данную ошибку.
Ошибочное срабатывание датчика веса.
Стиральная машина не выполняет заданную программу.
Отсутствие взаимодействия и обмена данными от двух плат: платы управления СММ и основной платой электронного блока.
Машина не высушивает постиранное белье.
Ошибка актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.
Сломалось реле резистора сушки.
Машина недостаточно хорошо высушивает белье. Ошибка бывает только у стиральных машин с сушкой или сушильных машин, в частности — у AEG L8WBC61SR, AEG 8000 Series T8DBG49SR.
Поломка реле резистора второй сушки.
Стиральная машина не высушивает вещи после стирки.
Код ошибки актуален только для машин с сушкой (AEG L 8WBE68 SRI).
Вышло из строя реле, обеспечивающее питание между резисторами стирки и сушки.
Стиральная машина не сливает воду или сливает ее слишком долго.
Стиральная машина фиксирует большое количество пены в баке.
Машина внезапно останавливает процесс работы.
Срабатывание системы AquaControl.
Стиральная машина не набирает воду, хотя попытки набора воды прослушиваются.
Нет сигнала датчика потока.
Машина не производит отжима белья.
Дисбаланс барабана и перегрузка бельем.
Стиральная машина не включается вообще.
Границы частоты напряжения имеют недопустимые значения.
Напряжение сети имеет очень высокие значения.
Напряжение в сети имеет очень низкие значения.
Заменить источник питания.
Машина отказывается работать в начале или середине цикла.
Неисправность реле защитной цепи.
Заменить электронный блок.
Ошибка защитной цепи.
Машина может медленно заливать воду или не заливать ее совсем, при этом возникает указанная ошибка.
Стиральная машина не заливает воду.
Машина не начинает стирку с момента подачи выполнения команды.
Стиральная машина не сливает воду.
Машина очень медленно откачивает воду.
Стиральная машина прекращает работу в середине или начале цикла стирки.
Перегревание датчика главного мотора.
Машина не заливает воду в бак до достаточного уровня.
Отремонтировать или поменять прессостат на новый.
Стиральная машина греет воду в недостаточной степени.
Произвести ремонт или замену ТЭНа.
Неисправность датчика температуры.
Отремонтировать или заменить термодатчик.
Машина очень медленно вращает барабан.
Проблемы в работе двигателя.
Устранить неисправности двигателя или заменить его.
На подачу команды к началу стирки машина никак не реагирует.
Сбой энергозависимой памяти.
Стиральная машина не выполняет команду к началу работы
Нет блокировки дверцы люка.
Машина не может нагревать воды.
Стиральная машина имеет проблемы слива.
Проблемы системы слива.
Машина не может заполнить бак водой до требуемого рабочего уровня: она набирает и одновременно сливает воду.
Уровень воды в стиральном баке машины превышает допустимый.
Барабан стиральной машины не вращается.
Машина выходит из- под управления: может отказываться включаться или не выполняет заданную программу, останавливаясь в середине цикла.
Поломка электронного модуля стиральной машины.
Заменить электронный модуль.