каналы еще не добавлены пожалуйста перейдите в меню установки и добавьте каналы что делать

Пропали каналы на цифровой приставке, зависает цифровое телевидение – что делать, если нет сигнала?

Телевизор в стандартном режиме показывает 20 цифровых каналов, но случается, что даже это небольшое количество внезапно исчезает. Поскольку каналы бесплатные, сбой трансляции может быть следствием разных факторов, но чаще всего это неполадки в программе или в принимающем сигнал устройстве. С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно.

Цифровое ТВ не показывает, вследствие технологических нарушений или технических работ

В большинстве случаев факторами исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке являются технологические нарушения, связанные с приемом сигнала. Также бывает, что трансляция цифрового телевидения прерывается из-за технических работ, которые являются обязательным пунктом поддержания функциональности системы.

Прежде чем разбираться в проблеме или вызывать мастера, стоит попытаться самостоятельно поискать пропавшие каналы:

Как настроить цифровую приставку в ручном режиме, рассказывается в следующем видео (единственное, предварительно нужно найти в интернете табличку с частотами и номерами каналов цифрового эфирного телевидения для вашего города или области):

После первой пробы могут найтись некоторые, но не все каналы. Тогда процесс необходимо повторить, пока не появится каждый исчезнувший канал.

Если попытки бесполезны, то придется искать проблему существеннее. Канал, исчезнувший с цифровой приставки, могли просто закрыть. Тогда естественно, что он отсутствует в сети. Канал могли закодировать, но эта ситуация при желании исправима: нужно приобрести SMART-карту у провайдера. Остальные причины нарушения приема цифрового сигнала и способы их устранения приводятся ниже.

Пропали каналы на цифровой приставке вследствие неправильной кодировки DRE-канала

Иногда фактором исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке является ошибочная кодировка DRE-канала. Она появляется при длительном нахождении приставки в отключенном от сети состоянии.

Ничего настраивать не нужно: требуется лишь включить устройство и оставить его в работающем состоянии на пару часов. Этого времени достаточно для синхронизации работы. Восстановленная приставка снова начнет показывать каналы.

Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера

Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов – отсутствие регистрации тюнера.

Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если ее нет, то нужно зарегистрировать приставку: ввести идентификационный номер – цифры на задней стороне корпуса прибора.

Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги

Если пользователь своевременно не оплатил пользование цифровым телевидением, то вещание прерывается, а на экране появляется указание на то, что каналы платные.

Решение проблемы очевидное: нужно оплатить услугу, и платные каналы снова появятся. Однако оповещение о платном статусе может появиться и на бесплатном канале, чего быть не должно. В этом случае нужно потребовать объяснения от провайдера. Возможно, каналы перешли из бесплатных в статус платных.

Влияние плохой погоды на антенну

Цифровое телевидение нередко пропадает или плохо показывает в связи с неблагоприятными атмосферными явлениями. При грозовой погоде сигнал передается со сбоями. Порывистый ветер негативно сказывается на работе антенны, в результате чего каналы на цифровой приставке теряются полностью или частично.

Делать ничего не нужно: когда погода нормализуется, каналы снова начнут функционировать. Дергать антенну, передвигать ее не следует. После завершения грозы стоит проверить, цел ли кабель, соединяющий антенну и приставку.

Нет сигнала цифрового телевидения: почему и что делать

Причинами того, что на телевизионном экране выскакивает надпись «Нет сигнала», могут быть разные факторы. Чтобы разобраться в проблеме, пользователю следует действовать поэтапно:

Почему нет сигнала на цифровом ресивере и не показывают каналы:

Почему цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20 и что делать:

Несовместимое программное обеспечение

В спутниковом ресивере GS-HD необходимо войти в меню, выбрать опцию «Восстановить список каналов». Если подтверждается несовместимость программного обеспечения, то на пульте нужно отыскать кнопки CHANNEL и TV/RADIO. Эти кнопки нужно одновременно нажать на приставке и пульте, после чего на пульте выбрать команду STANDBY.

Сбой настроек антенны

Половина каналов может пропасть при сбое настроек антенны. С этой неприятностью может справиться только мастер, поэтому следует позвонить в офис провайдера и запросить повторную настройку.

Также ослабляется связь между кабелем и антенной или приставкой. Необходимо проверить, хорошо ли провод подсоединен к разъему LNB IN.

Недостаточная мощность антенны

Цифровая передача сигнала в конкретном регионе осуществляется на одной частоте, то есть трансляция каналов совместная. Если пропало несколько каналов, то причиной может быть несоответствующая мощность антенны.

Чтобы проверить догадку, нужно взять пульт и дважды нажать на значок «i». Запустится процесс диагностики антенны. На телевизионном экране появятся две полоски, показывающие степень мощности прибора. Если показатель слабый, то нужно подвигать антенну для получения хотя бы 50%-ной мощности. Так сигнал улучшится, исчезнувшие каналы начнут работать.

Как провести тест сигнала антенны, рассказывается в следующем видео:

Если значка «i» на пульте нет, то нужно посмотреть в инструкции, как называется кнопка диагностики мощности. Она обязательно должна быть, но под другим названием.

Выбирая в магазине антенну, нужно учитывать, на каком удалении от места проживания находится телевизионная вышка:

Мощность усилителя тоже нужно учитывать. Слишком мощное устройство брать не стоит – оно может не улучшить, а ослабить сигнал.

Как изготовить антенну для цифрового ТВ, рассказывается в другой нашей статье. Возможно она станет вам полезной.

Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки

Приставку необходимо нести в ремонтную мастерскую, если:

Повреждение телевизора

Если телевизор вообще не включается, то проблема может быть серьезной, требующей дорогостоящего ремонта. Но спешить в сервисный центр не стоит – сначала следует самостоятельно попытаться исправить ситуацию. Возможно, причина нерабочего состояния телевизора нестрашная.

Действовать нужно поэтапно:

Чаще всего каналы на приставке исчезают из-за ошибочных действий самих пользователей, незнания зоны охвата цифрового телевидения. Не стоит самостоятельно исправлять серьезную проблему, чтобы не сделать хуже, – лучше обратиться к квалифицированному мастеру.

Источник

Триколор не ищет каналы, что делать?

Триколор ТВ — известный российский оператор платного цифрового телевидения. Пакеты услуг регулярно обновляются, предоставляются новые функции, опции, возможности. Иногда просмотр спутниковых каналов недоступен по техническим или иным причинам, поэтому требуется выполнить несколько несложных действий.

Данная статья поможет вам самостоятельно и в домашних условиях, по возможности, не прибегаю к помощи специалистов, разобраться со сложившейся проблемой.

Что делать, если список каналов пуст?

Если случилось так, что Триколор не ищет каналы, то можно попробовать сначала отключить от питания цифровой ресивер, подождать 5-10 минут. Оператор рекомендует 1 раз за 20-30 суток выполнить сброс настроек тюнера к заводским. Эта процедура подробно описана в инструкции к тюнеру.

Если восстановление заводских установок не принесло желаемого результата, пользователь видит пустой список каналов, отсутствие сигнала или черный экран, то существует иная причина проблемы. Вероятно, тюнер «не виноват», а существует проблема в телевизоре.

С помощью телевизионного пульта зайдите в раздел «Меню». Отсутствующие настройки свидетельствуют об неподключенном ресивере к телевизору, который показывает соответствующее сообщение.

Триколор ТВ не ищет каналы, что делать? Требуется проверить подключение тюнера к телевизору. Надо нажать на красную кнопку пульта от спутникового приемника.

При правильно подключенном устройстве на телеэкране включится выбранный канал. При отображении времени на экране цифровой приемник находится в ждущем режиме.

По индикатору цифрового приемника от Триколор определяется выход, в который подключен кабель:

Переключение выхода доступно с помощью кнопки «Вх.сигнал», происходит за 5-15 секунд.

Как самостоятельно обновить список каналов Триколор?

Требуется зайти в меню цифрового приемника, нажать на всплывшее окно поиска. Затем предлагается обновление списка. С помощью стрелки в левую сторону требуется нажать «Да», потом «ОК».

Произойдет автоматическое формирование списка телеканалов, которые надо сохранить, подтверждаем запрос на сохранение, нажимаем «ОК». Список доступен при нажатии на кнопку «ОК», выбрать нужный канал можно с помощью стрелок.

Что делать, если Триколор не находит каналы?

Если Триколор ТВ не ищет каналы, на телеэкране показано сообщение «Нет сигнала», то произошло отклонение антенны от спутника, ее требуется настроить.

Важно! Перед настройкой антенны следует проверить новости оператора, возможно на этот день проводятся профилактические мероприятия.

Отсутствие телеканалов зависит от причин:

Новое устройство требуется зарегистрировать, иначе даже из Базового пакета телеканалы будут недоступны. Требуется перезвонить дилеру где был куплен ресивер.

Важно! Активационный код со спутника идет не более 96 часов.

Поэтому регистрировать устройство требуется за сутки до установки, антенна должна быть настроена на спутник. Спустя 8 часов тюнер будет зарегистрированным, откроется доступ к телеканалам.

Если регистрационные данные не подтверждены, то оператор отказывает в предоставлении услуги, каналы будут недоступны. Эти данные подтверждаются на официальном сайте компании или по телефону.

При зависании устройства оно отключается, следует подождать 5 минут и снова его включить. Если каналов нет, то подождать после включения требуется 10 минут.

Если проблема со списком телеканалов не устранена, то имеются 2 варианта действий:

Как осуществить сброс настроек?

Возврат к настройкам по умолчанию доступен с помощью простых действий:

После сброса настроек ресивер перезагружается. Потом появится окно мастера первичной настройки, в разделе «Оператор» следует указать Триколор ТВ.

Заключение

Список телеканалов может быть не доступен из-за разных причин. Если самостоятельно проблему решить не удалось, то лучше не экспериментировать, а обратиться за помощью к специалисту.

Источник

Инструкция по настройке эфирных каналов цифрового ТВ на телевизоре

Настройка цифровых каналов происходит на одном из двух устройств:

На этой странице мы подробно рассмотрим первый вариант – автоматический и ручной поиск 20 цифровых каналов (в Москве – 30) на телевизорах.

Общий порядок настройки эфирных каналов

Самый простой путь — автоматическая настройка. Общий алгоритм для телевизоров всех марок един:

Ручная настройка

Если автоматическая настройка не дала результатов или же показала недостаточное количество каналов, действуйте следующим образом:

Алгоритмы настройки каналов по маркам

Samsung

Рекомендуем действовать в соответствии с пошаговой инструкцией по настройке цифрового ТВ на телевизоре Samsung. Ниже представлен сокращенный вариант.

Порядок поиска каналов зависит от модели.

На телевизорах серий M, Q, LS и К нужно действовать так:

Для серий J, H, F и E процедура вначале выглядит несколько по-другому:

Рекомендуем следовать подробной пошаговой инструкции по настройке цифровых каналов на телевизоре LG. Ниже представлен сокращенный вариант.

Процедура поиска выглядит следующим образом:

Процесс идентичен для всех моделей LG, адаптированных для России и имеющих меню на русском языке. Меняется только дизайн интерфейса.

Philips

Процедура выглядит так:

Телевизор может потребовать ввести пароль — используйте четыре одинаковые цифры (например, 0000).

Поиск каналов выглядит так:

Здесь тоже может потребоваться пин-код: им блокируется доступ и активируется функция «Родительский контроль», что сделать часть каналов недоступной для детей. Придумайте код самостоятельно.

Другие марки

Легко заметить, что процедура настройки у большинства марок схожа.

Мы подробно расписали, как настраиваются телевизоры Toshiba, Sharp, Panasonic, Mystery, BBK, DEXP и Haier.

Но, забегая вперед, скажем: порядок аналогичный. Отличия только в некоторых тонкостях используемого интерфейса.

Добавляем региональные аналоговые каналы

В большинстве регионах России параллельно с вещанием двух федеральных мультиплексов транслируются и региональные аналоговые телеканалы. Как увеличить количество программ, добавив их в список на своем телевизоре?

Действуйте по следующему алгоритму:

Частые проблемы и их решение

Каналы вообще не ловятся, «нет сигнала»

Проверьте следующие факторы:

Ловится только часть каналов

Здесь нужно проверить:

Каналы были, но пропали

Если раньше прием осуществлялся уверенно, но затем вдруг каналы исчезли, причиной может быть:

Слабый сигнал

Здесь возможно следующее:

Изображение тормозит или зависает

Причиной может быть:

Источник

Полезная информация о том, как настроить каналы на телевизоре — кабельные и спутниковые, цифровое телевидение

Первое, чем приходится заниматься после покупки нового телевизора — это настройкой телеканалов.

Задача не представляет ничего сложно, но есть некоторые нюансы при использовании кабельного и спутникового источника телесигнала.

Также алгоритм несколько различается, в зависимости от модели ТВ. Но во всех современных устройствах предусмотрено два варианта настройки: автоматический и ручной.

Как правильно настраивать телеканалы, с какими сложностями при этом можно столкнуться?

Настройка кабельных телеканалов

Кабельное телевидение — самый распространенный вариант подключения в многоквартирных домах. В подъезде, как правило, устанавливается распределительный блок (коммутатор), в каждую квартиру от него заводят кабель. Его необходимо подключить в TV-выходу телевизора, а далее произвести настройку.

Нужно учесть, что в ТВ может быть два одинаковых порта. Один — для спутникового телевидения, второй — для кабельного или подключения через антенну. В данном случае необходимо использовать соединение с обозначением ANTENNA (иногда указывается как RF). А далее останется только настроить каналы с помощью ручного или автоматического поиска.

Один из главных недостатков кабельного ТВ — это поддержка разрешения только до HD. В большинстве же многоквартирных домов и вовсе сигнал передается только в 720×576. На современных телевизорах это смотрится не очень красиво: заметна «пикселизация» и сторонние шумы, искажения изображения. Устранить это поможет только переход на спутниковое или цифровое ТВ (интернет-ТВ).

Как настроить спутниковое телевидение

Спутниковое ТВ к телевизору может подключаться двумя способами:

Для просмотра платных спутниковых телеканалов может ещё потребоваться специальная модуль-карта. В таком случае сперва необходимо вставить её в соответствующим разъем, а после — антенну. Как правило, в меню ТВ при этом автоматически появится перечень всех поддерживаемых телеканалов (вся эта информация сохранена на той самой модуль-карте).

Особенности ручной и автоматической настройки

Сигнал каждого телеканала передается на определенной частоте сигнала. Именно это и позволяет смотреть на ТВ сотни каналов, переключаясь между ними с помощью пульта управления. Но перед просмотром телевизору потребуется составить список частот для каждого телеканала. Сделать это можно вручную или с помощью автоматического режима, предусмотрено практически во всех телевизорах.

Автоматический поиск

Автоматический поиск предпочтителен, так как позволяет просканировать сразу весь диапазон эфира и сохранить в памяти устройства все найденные телеканалы.

Для активации функции необходимо:

Единственный недостаток автоматического поиска — это вероятность «ложного срабатывания». Встроенный приемник может принять за сигнал сторонний шум в радиоэфире. То есть в дальнейшем потребуется ещё отредактировать вручную перечень сохраненных телепрограмм.

Ручной поиск

Позволяет также просканировать весь эфир, но сохранять только необходимые пользователю телеканалы.

Выполняется следующим образом:

Как правило, данная процедура занимает больше времени (до 30 минут).

Как настроить Smart TV

Одно из преимуществ Smart TV — это поддержка цифрового телевещания, то есть через IPTV или OTT. Подключение через внешний ресивер или антенный вход тоже предусмотрен.

Для просмотра IPTV и OTT потребуется установить стороннее приложение. Далее — загрузить плейлист, который предварительно нужно получить у провайдера.

Есть провайдеры, которые для просмотра ТВ-каналов выпускают собственное приложение. Инструкция по его загрузке и установке необходимо уточнять непосредственно у поставщика услуг. Также данная функция в большинстве платная. То есть ежемесячно потребуется вносить абонентскую плату.

Если же используется кабельное или спутниковое подключение, то алгоритм настройки следующий:

Преимущество Smart TV перед обычными телевизорами заключается в том, что пользователю предоставляется возможность управления плейлистами телеканалов. А в некоторых моделях также и блокировать доступ к некоторым каналам.

Какие каналы работают без антенны

Для просмотра интернет-телевидения антенна не нужна. Потребуется только активное интернет-соединение (рекомендуемая скорость — от 10 Мбит/с и выше). Данная функция именуется как IPTV и OTT.

Кстати, на старых телевизорах такой вариант подключения тоже возможен. Потребуется лишь приобрести совместимую ТВ-приставку. Как правило, купить её можно непосредственно у провайдера, предоставляющего услуги цифрового телевидения.

Для современных Smart TV под управлением Android TV, Tizen OS или Web OS никаких дополнительных ТВ-приставок не потребуется. За конвертацию цифрового сигнала в видеоизображение отвечает встроенный процессор или тюнер.

Настройка каналов без пульта ДУ

Если по каким-либо причинам к ТВ нет пульта (нет батареек или он неисправен, бракован), то настроить телеканалы можно следующими способами:

Также на некоторых моделях ТВ предусмотрены физические кнопки управления. Там имеются навигационные кнопки (их функции могут дублировать кнопки CH и VOL), а также MENU. Этого уже будет достаточно для включения автоматического поиска телеканалов.

В остальных же ситуациях придется покупать новый пульт. Или воспользоваться универсальным ПДУ, которые можно настроить для управления практически любыми моделями телевизоров.

Особенности настройки телеканалов на телевизорах от разных производителей

Сложности у пользователей могут возникать при поиске соответствующий функции включения поиска телеканалов на телевизоре. И алгоритм у ТВ разных производителей несколько отличается.

Samsung

В телевизорах без Smart TV настройка выполняется следующим образом:

Для запуска автоматического поиска понадобится:

В современных телевизорах LG со Smart TV при подключении нового источника ТВ-сигнала автоматически появляется меню пошаговой настройки. Там же можно включить и автоматический, и ручной поиск, указать диапазон.

Для запуска поиска необходимо:

Если подключена спутниковая антенна, то также в настройках будет предложено указать, какие именно спутники сканировать на наличие активных сигналов ТВ-вещания.

Toshiba

При первом включении телевизора автоматически включается мастер настройки (а также после сброса его настроек до заводского состояния). То есть потребуется лишь следовать пошаговому меню.

Если нужно обновить перечень ТВ-каналов (например, используется иной вариант подключения), то необходимо:

Алгоритм такой же, как и для телевизоров Samsung. Компоновка меню настроек у них аналогичная.

Philips

В современных телевизорах от Philips в качестве операционной системы используется Android TV. Соответственно, настройка такая же, как и на Smart TV. Нужно перейти в меню настроек, в разделе «Каналы» указать «Антенна» (или иной источник ТВ-вещания, используемый по умолчанию), а далее ждать окончания автоматического сканирования эфира.

Xiaomi

Абсолютно все телевизоры от Xiaomi работают через Android TV (изменена только графическая оболочка). Также для настройки можно использовать сторонние приложения из GooglePlay.

Одно из преимуществ Android TV — в нем предусмотрена возможность создания «гибридных» плейлистов. Например, если к телевизору одновременно подключена и антенна (Т2) и спутниковый ресивер, то можно создать список, в который будут добавлены как спутниковые телеканалы, так и эфирные.

Haier

Для настройки телеканалов на телевизорах Haier необходимо выполнить следующее:

Panasonic

Современные телевизоры Panasonic работают под управлением Android TV. Поэтому алгоритм настройки такой же, как и для ТВ Xiaomi. Отличаются они только графической оболочкой, но наименование пунктов — идентичное.

Как настроить каналы на старом телевизоре

Старые ЭЛТ телевизоры в большинстве случаев настраиваются аналогичным образом. Спутниковое телевидение к ним подключить можно только через внешний ТВ-ресивер.

Также нужно учесть, что аналоговое ТВ на данный момент уже практически не работает. Вместо этого внедряется стандарт цифрового телевещания T2.

Соответственно, для просмотра телеканалов нужно приобрести цифрово-аналоговый конвертер (иногда именуется как DVB-приставка).

В очень старых ЭЛТ-телевизорах все настройки приходится делать вручную, включая прописывание системы кодирования сигнала (PAL, SECAM).

В противном случае изображение на экране будет черно-белое.

Для таких ТВ рекомендуется использовать T2-приставки. Они и адаптированы под современные стандарты передачи ТВ-сигнала, и расширяют базовый функционал телевизора (например, в них есть порт USB для подключения внешних накопителей с мультимедиа-файлами).

При настройке старых ТВ пользователь может столкнуться с тем, что большинство телеканалов будут отображаться некорректно: картинка будет «растянута» по вертикали. Это объясняется тем, что ранее вещание видео выполнялось в форме 4 на 3. Сейчас все более распространённым становится формат изображения 16:9. Исправить проблему можно только в том случае, если в настройках ТВ имеется функция «Letterbox». Она как раз и отвечает за преобразование картинки и её «подгонку» под современные пропорции.

Как настроить региональные каналы

Во многих регионах ведется вещание региональных телеканалов. Принцип настройки — аналогичен. Потребуется лишь антенну направить максимально точно на ретранслятор.

Точные его координаты можно уточнить у местного провайдера (который и отвечает за работу ТВ-вышек, а также их техническое состояние). А далее необходимо включить автоматический поиск телеканалов, сохранить их в памяти устройства.

Итого, настроить телеканалы на ТВ довольно просто. Производители заблаговременно позаботились о том, чтобы максимально упростить данный процесс.

Предпочтительный вариант — использовать автоматическую настройку. В телевизорах от Samsung, Sony, LG и других брендов вовсе предусмотрено такое определение активного входа. То есть достаточно лишь вставить кабель и запустить поиск телеканалов, следуя пошаговым подсказкам на экране.

Полезное видео

В данном видео вы узнаете о том, как настроить телевизор на кабельное ТВ:

Источник